電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展問題研究

◎黃 龍

電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展問題研究

◎黃 龍

隨著科學(xué)技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)越來越成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的主要趨勢。目前，國內(nèi)外研究者們已對(duì)電子商務(wù)涉及的方方面面進(jìn)行了研究，如物流、審計(jì)、稅務(wù)、營銷等方面都已取得了相當(dāng)?shù)难芯砍晒?。在電子商?wù)會(huì)計(jì)方面也有許多學(xué)者進(jìn)行了探討，尤其是討論了在電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)遇到的問題。本文結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)討論新環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)遇到的問題，在此基礎(chǔ)上分析了影響財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展的因素，并根據(jù)問題的成因提出了相應(yīng)的解決方案。

電子商務(wù) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 問題研究

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)憑借其方便快捷、高效率等特點(diǎn)迅速滲透到人們生活中的方方面面，逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，人們購物消費(fèi)越來越多的依靠淘寶、京東等電子商務(wù)企業(yè)，電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)成為新興企業(yè)的重要組成部分。會(huì)計(jì)作為一門社會(huì)學(xué)科，它的出現(xiàn)及發(fā)展都是在社會(huì)環(huán)境的推動(dòng)下，尤其是經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的推動(dòng)作用最大。電子商務(wù)深刻的影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)所依賴的環(huán)境都已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在理論以及實(shí)務(wù)上都將在新環(huán)境中遇到新的問題。為了更好地適應(yīng)電子商務(wù)這一大環(huán)境，必須加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的研究。

一、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展遇到的問題

1.會(huì)計(jì)基本假設(shè)面臨沖擊。一是對(duì)會(huì)計(jì)主體假設(shè)的影響。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中，會(huì)計(jì)主體一般都是能看到、摸到的企業(yè)實(shí)體。而在電子商務(wù)中，會(huì)計(jì)主體的認(rèn)定已經(jīng)突破了原有的空間范圍，實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)甚至跨國界的突破。電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)主體甚至很可能不存在會(huì)計(jì)實(shí)體，而是一些虛擬網(wǎng)絡(luò)媒體，這極大地模糊了會(huì)計(jì)主體的空間范圍，給傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帶來較大的沖擊。二是對(duì)會(huì)計(jì)持續(xù)經(jīng)營的影響。傳統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)通常以持續(xù)經(jīng)營為前提，但在電子商務(wù)中企業(yè)運(yùn)營十分不穩(wěn)定，企業(yè)重組、破產(chǎn)清算、分設(shè)等業(yè)務(wù)頻繁發(fā)生，尤其是一些虛擬的企業(yè)存在時(shí)間較短，往往以一項(xiàng)使命的完成時(shí)間為周期，傳統(tǒng)的以持續(xù)經(jīng)營為前提的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主流地位受到了以非持續(xù)經(jīng)營為前提的清算會(huì)計(jì)的挑戰(zhàn)。三是對(duì)會(huì)計(jì)分期的影響。在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作依托于現(xiàn)代發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)技術(shù)已實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理，業(yè)務(wù)發(fā)生和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)記錄、計(jì)量幾乎可以同時(shí)進(jìn)行，甚至可以同步生成財(cái)務(wù)報(bào)告，而不必再等待一個(gè)周期結(jié)束，因此會(huì)計(jì)期間的界限越來越模糊化。四是對(duì)貨幣計(jì)量的影響。電子商務(wù)環(huán)境下雖然仍以貨幣為主要計(jì)量手段，但是貨幣的表現(xiàn)形式有了較大變化，貨幣體現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值難度上升，甚至使用何種貨幣都成了需要考慮的問題。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子支付也逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的現(xiàn)金、支票的支付方式，企業(yè)必須適應(yīng)這一改變，完成從傳統(tǒng)支付方式到電子支付方式的轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的電子信息化。

2.企業(yè)需要更全面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息?；ヂ?lián)網(wǎng)在過去的幾十年里迅速發(fā)展，極大的降低了物理距離對(duì)于商務(wù)貿(mào)易的消極影響，眾多國際公司依靠電子商務(wù)迅速發(fā)展，國際貿(mào)易越來越普遍。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，僅在2016年第四季度，中國跨境進(jìn)口零售電商市場規(guī)模就達(dá)到了957.1億元，環(huán)比上漲37.7%。一個(gè)企業(yè)想在變化莫測的國際環(huán)境中取得長足發(fā)展需要更加雄厚的資金、先進(jìn)的技術(shù)以及成熟的管理經(jīng)驗(yàn)。只有很少的大型企業(yè)能夠獨(dú)立承擔(dān)如此多的資金需求，因此企業(yè)籌集資金不再僅僅只是面向國內(nèi)，而是面向國內(nèi)外更廣闊的資本市場。與此同時(shí)，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)之間的融資行為越來越多。據(jù)了解，僅2015年我國融資案例總數(shù)就達(dá)到3932個(gè)，較前五年有了很大幅度的增長，2010-2015年的融資數(shù)量如下圖所示。

圖 2010年到2015年六年的融資數(shù)量

綜上可見，隨著電子商務(wù)的發(fā)展企業(yè)可能需要了解更多企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，而以往的信息平臺(tái)很難滿足企業(yè)對(duì)于籌資、投資的需要，尤其是對(duì)海外公司財(cái)務(wù)狀況的了解更是貧乏，這就嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)的發(fā)展速度。與此同時(shí)為了保證會(huì)計(jì)信息的可比性等原則，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的受眾必須考慮到國外企業(yè)，這就要求企業(yè)提供符合國際標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)告。

3.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量以及保密出現(xiàn)問題。不同于傳統(tǒng)的紙質(zhì)憑證賬簿，在電算化環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因此更容易通過計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)電子數(shù)據(jù)甚至是財(cái)務(wù)信息進(jìn)行惡意篡改、偽造等。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)越來越依賴于財(cái)務(wù)軟件，一旦財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，就會(huì)出現(xiàn)大量連續(xù)重復(fù)的錯(cuò)誤。同時(shí)，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)明確分工，內(nèi)部控制效果明顯，但在電算化條件下職位分工越來越模糊，總賬與明細(xì)賬之間的內(nèi)部控制環(huán)節(jié)也越來越薄弱，加之在電算化條件下憑證賬簿的責(zé)任人簽字蓋章等環(huán)節(jié)難以嚴(yán)格執(zhí)行，因此人們對(duì)在電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性難免產(chǎn)生質(zhì)疑。

4.優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才不足。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作主要要求從業(yè)人員擁有嫻熟的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)以及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，然而在電子商務(wù)環(huán)境下的電算化會(huì)計(jì)僅僅有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。電算化會(huì)計(jì)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合產(chǎn)物，其確實(shí)給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員帶來了極大的便利，但在某種程度上也對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力提出更高的要求。一是會(huì)計(jì)人員不僅要掌握會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，還要精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能排除基本的計(jì)算機(jī)故障。二是在電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)核算更加便利，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息也越來越成為企業(yè)管理活動(dòng)的核心，這就要求會(huì)計(jì)人員擁有相關(guān)的管理知識(shí)技能。三是電子商務(wù)活動(dòng)在流程上與傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)有較大的不同，因此財(cái)務(wù)人員也必須與時(shí)俱進(jìn)，完善自己的知識(shí)系統(tǒng)，了解企業(yè)經(jīng)營流程、生產(chǎn)工藝及過程，尤其需要準(zhǔn)確掌握成本信息等會(huì)計(jì)信息。

二、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展出現(xiàn)問題的原因

1.會(huì)計(jì)理論發(fā)展的滯后。電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)出現(xiàn)了許多不同于以往的新特點(diǎn)，不僅在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中遇到了問題，在會(huì)計(jì)理論上也必將出現(xiàn)許多不適。會(huì)計(jì)目標(biāo)、會(huì)計(jì)假設(shè)等會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)理論受到了電子商務(wù)發(fā)展帶來的沖擊。理論指導(dǎo)實(shí)踐，如果理論不能與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)務(wù)工作中也必將重重受阻。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)理論與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展必須受到重視。會(huì)計(jì)理論不能貼合實(shí)際導(dǎo)致會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙。

2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法律法規(guī)不健全。電子商務(wù)依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展正迅速取代傳統(tǒng)商務(wù)，當(dāng)代的電子商務(wù)有了許多新特點(diǎn)，如無形資產(chǎn)所占比重越來越大、貿(mào)易趨于國際化、會(huì)計(jì)信息發(fā)布及時(shí)化等。伴隨著商務(wù)活動(dòng)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也正努力適應(yīng)這些新產(chǎn)生的特點(diǎn)，但一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作必定是在國家的法律法規(guī)的規(guī)定和指引之下進(jìn)行工作的，我國有關(guān)會(huì)計(jì)的法律法規(guī)雖然已經(jīng)比較完善，初步形成了以《會(huì)計(jì)法》為核心的較為全面的法律法規(guī)體系，可隨著電子商務(wù)的發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生著巨大變化，越來越多新事物的產(chǎn)生讓現(xiàn)有的法律法規(guī)出現(xiàn)盲點(diǎn)。

3.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)組織學(xué)習(xí)能力比較差。電子商務(wù)在傳統(tǒng)商務(wù)的基礎(chǔ)上有了較大創(chuàng)新，極大提高了企業(yè)的經(jīng)營能力，電子商務(wù)環(huán)境下的電算化會(huì)計(jì)也給財(cái)務(wù)工作帶來了極大便利。但這些進(jìn)步都要依賴從業(yè)人員能充分利用財(cái)務(wù)軟件等現(xiàn)代技術(shù)手段，因此財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)能力對(duì)于電子商務(wù)大環(huán)境下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)尤其是在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)方面有著舉足輕重的影響。在電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)必須重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)，重視會(huì)計(jì)的繼續(xù)教育。

三、解決電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展面臨問題的對(duì)策

1.增強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的理論創(chuàng)新。電子商務(wù)是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)發(fā)展的重大創(chuàng)新，與此同時(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)面臨的問題也是前所未有的。目前，我國在電子商務(wù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論方面還存在許多缺陷，使得從業(yè)人員在實(shí)務(wù)工作中往往會(huì)遇到問題和分歧，而因?yàn)闀?huì)計(jì)理論不健全或會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有漏洞無法解決或無法得出統(tǒng)一結(jié)論，進(jìn)一步限制電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展。一是當(dāng)前電子商務(wù)中會(huì)計(jì)主體已不再局限于一個(gè)企業(yè)實(shí)體，跨區(qū)域的企業(yè)越來越多，虛擬的網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)也越來越多，對(duì)此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)必須擺脫傳統(tǒng)局域的限制，財(cái)務(wù)管理必須依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)從局部走向全局，尤其對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)來說實(shí)行財(cái)務(wù)集中式管理可以大量避免財(cái)務(wù)混亂的產(chǎn)生，節(jié)約成本，從而提高管理效率以及決策質(zhì)量。二是對(duì)于電商經(jīng)常出現(xiàn)的破產(chǎn)清算、合并分設(shè)，在會(huì)計(jì)理論上必須結(jié)合實(shí)務(wù)完善相關(guān)理論，對(duì)破產(chǎn)清算等會(huì)計(jì)處理規(guī)范化。三是對(duì)于以電子商務(wù)為主的企業(yè)無形資產(chǎn)比重越來越大，實(shí)際能以貨幣準(zhǔn)確計(jì)量的資產(chǎn)不再能反應(yīng)一個(gè)企業(yè)的真實(shí)財(cái)富，因此必須加快對(duì)于無形資產(chǎn)的計(jì)量問題的創(chuàng)新發(fā)展。隨著環(huán)境的不斷發(fā)展，為了更好地實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)，會(huì)計(jì)理論方面必須根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整創(chuàng)新，理論聯(lián)系實(shí)際才能得到更好地發(fā)展。

2.構(gòu)建電子商務(wù)財(cái)務(wù)信息市場。在電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)面臨著更廣闊的發(fā)展空間，國內(nèi)企業(yè)想與國際接軌就會(huì)需要與國外市場進(jìn)行信息交流，就要提升企業(yè)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化水平，使會(huì)計(jì)準(zhǔn)則趨于國際化，更加及時(shí)并擴(kuò)大范圍公布財(cái)務(wù)信息，從而構(gòu)建起面向國際社會(huì)的財(cái)務(wù)信息市場。當(dāng)今的電子商務(wù)企業(yè)必須利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立起自己的信息系統(tǒng)，積極參與財(cái)務(wù)信息市場的構(gòu)建，打破財(cái)務(wù)信息交流空間上的障礙。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)在國內(nèi)外網(wǎng)站上發(fā)布財(cái)務(wù)信息，尋找其他企業(yè)的相關(guān)信息、招商引資，吸引大批優(yōu)質(zhì)資金流入企業(yè)，也可尋找更有發(fā)展前景的投資機(jī)會(huì)。財(cái)務(wù)信息市場的構(gòu)建不僅需要企業(yè)按照法律法規(guī)積極參與構(gòu)建，同時(shí)社會(huì)審計(jì)單位和政府的相關(guān)部門也必須積極承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管力度，保證信息市場的合理合法的有效運(yùn)行。

3.培養(yǎng)高素質(zhì)從業(yè)人員。目前，我國會(huì)計(jì)人員的現(xiàn)狀是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員趨于飽和，但對(duì)于較大企業(yè)所需的高級(jí)財(cái)務(wù)人員仍有較大缺口，尤其隨著電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)于電子商務(wù)所需要的既能熟知財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，又懂企業(yè)管理以及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的財(cái)務(wù)人員更有大量的需求。因此，必須加大對(duì)新型人才的培養(yǎng)，如政府有關(guān)部門可以大力鼓勵(lì)高校的教學(xué)創(chuàng)新，以培養(yǎng)既懂會(huì)計(jì)也懂電子商務(wù)的專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)以及企業(yè)需求“供給”兩側(cè)的平衡。定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行考核，將考核成績加入到人員崗位晉升、績效評(píng)價(jià)中，以激勵(lì)會(huì)計(jì)人員不斷提升自己，提高綜合素質(zhì)。

4.完善財(cái)務(wù)管理流程。完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程是企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)之一。只有按照企業(yè)自身的商務(wù)流程量身定做的財(cái)務(wù)管理流程，才能提高財(cái)務(wù)管理效率。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)將其財(cái)務(wù)管理工作與業(yè)務(wù)統(tǒng)一，避免傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程中財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)分裂的情況。電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)活動(dòng)是資金流、信息流、物流的統(tǒng)一，作為電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作必須充分考慮這一特征，設(shè)計(jì)出將資金流、信息流和物流相統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理流程。資金流的產(chǎn)生是商業(yè)活動(dòng)開始的標(biāo)志，沒有一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)不涉及資金流；物流的良好運(yùn)轉(zhuǎn)則為資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保證；信息流對(duì)于資金流和物流起到了必要的支撐作用，如果沒有信息流良性運(yùn)轉(zhuǎn)，資金流和物流的運(yùn)轉(zhuǎn)必定是低效率的。因此，面對(duì)電子商務(wù)這一大環(huán)境，財(cái)務(wù)管理必須將三者納入一個(gè)管理流程中來。新環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理流程應(yīng)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)時(shí)間和空間上的統(tǒng)一。

5.加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)。電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作更加依賴于財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，借助財(cái)務(wù)軟件不僅減輕了財(cái)務(wù)人員的工作量，同時(shí)，為提高會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性提供了新路徑。電子商務(wù)環(huán)境下崛起的眾多企業(yè)大多依賴于財(cái)務(wù)軟件去處理大部分重復(fù)而且繁瑣的工作，因此財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)在電子商務(wù)環(huán)境下顯得更加的重要。但是，電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)軟件又不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件。除了滿足傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算工作的要求，還必須能適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)的新特點(diǎn)，如要完善集團(tuán)業(yè)務(wù)處理功能、滿足移動(dòng)辦公的需要等。電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)軟件不僅要求滿足核算功能，眾多的軟件開發(fā)者還必須與時(shí)俱進(jìn)，充分了解當(dāng)前新環(huán)境下的商務(wù)業(yè)務(wù)流程以及軟件使用者的需要，以便開發(fā)出更加適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)需要的財(cái)務(wù)軟件。

（作者單位：中國地質(zhì)調(diào)查局）

責(zé)任編輯：司 斯