淺談愛心互助會在助推企業(yè)“家”文化建設(shè)中的作用

于玲麗

【摘 要】文化是民族的血脈，是人民的精神家園。企業(yè)“家”文化是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的“魂”，是凝聚員工心智的“根”。多年來，該廠緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，堅持用“家”文化鑄造企業(yè)的靈魂，把“家”文化建設(shè)熔鑄于企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。依托職工愛心互助會這一載體，不斷創(chuàng)新工作方法，拓寬服務(wù)理念，為基層搭建精神關(guān)愛平臺。通過開展大量富有成效的工作，形成了一套完整的廠、車間兩級愛心互助機制。如今，愛心互助會在該廠落地生根，迅速成長為一棵枝茂葉繁的大樹。

【關(guān)鍵詞】愛心互助會；文化建設(shè)；作用

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位，為愛心互助會工作的順利開展提供保障

1.宣傳引導(dǎo)，統(tǒng)一思想。按照廠黨委的要求，廠工會多次召開會議，對建立車間職工愛心互助 會工作進行了詳細的安排部署，對完成時間提出了具體要求，并在廠工會層面上統(tǒng)一思想形成共識。通過層層宣傳，進一步統(tǒng)一了思想，明確了思路，為基層工會順利展開工作營造了良好的氛圍。

2.建章立制，規(guī)范運作。在制定章程的過程中，該廠本著服務(wù)基層，少給基層添麻煩、方便基層操作的原則，為基層提供了統(tǒng)一格式的《車間職工互助會章程（試行）》（范文），只要基層工會在章程樣本的基礎(chǔ)上填上會長、成員的姓名等就可以執(zhí)行了，在互助會的整個試點過程中，基層工會都以這套方便可行的活動章程為依據(jù)，各項工作均做到了有章可循、有據(jù)可查、規(guī)范運作。

3.以點帶面，穩(wěn)步推進。該廠采取邊建立、邊積累、邊完善的辦法，使《車間互助會章程》越來越便于操作，為工作的全面鋪開奠定了堅實的基礎(chǔ)。2010年9月在4個車間試點后；2011年6月，剩余的5個車間全面推開職工互助會的建立工作；2012年3月，又將6個機關(guān)工會也都納入其中，至此，全廠1293名職工全部參加了職工互助會，職工互助會在該廠做到了全面鋪開，實現(xiàn)了全員覆蓋。

4.互助資金，專款專用。由廠工會設(shè)專戶為基層車間代管互助金，并為基層工會配備了統(tǒng)一的互助金收支臺帳，每當(dāng)職工符合條件需要申請互助資金時，由車間工會對其進行審核公示后，由車間墊付或者到廠工會領(lǐng)取都可以。廠工會也為各基層工會建立了資金使用臺帳，每季度對車間互助會進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象，廠工會將嚴格查處，并與廠績效考核掛鉤。

二、抓好培訓(xùn)，加強管理，為指導(dǎo)基層全面深化愛心互助會工作打造平臺

基層工會是車間職工的“家”，是最貼近職工的一級組織，最能夠及時準確的了解職工的困難和需求，也能夠最快捷有效地為職工提供困難幫助。在車間成立職工互助會，就是要形成一種“人人為我，我為人人” 的良好風(fēng)氣，更好的凝聚職工力量、互相奉獻愛心、促進企業(yè)發(fā)展。通過為職工解決實際困難，理順職工情緒，化解矛盾，讓職工享受到家的關(guān)愛與體貼。因此，在愛心互助會步入正常運行以后，第二化肥廠工會又將工作的重心轉(zhuǎn)移到為基層工會服務(wù)上來。

一方面，抓好骨干培訓(xùn)。車間職工愛心互助會大量的具體工作都由基層工會來承擔(dān)，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)熟練、甘愿熱心為職工服務(wù)的骨干是開展好此項工作的關(guān)鍵。電工車間愛心互助會理事長姜英姿在業(yè)余時間，自學(xué)了三級心理咨詢師課程，工作中，在做好對職工物質(zhì)幫扶的同時，她注重對職工精神上的幫扶，車間曾有名職工精神萎靡，沒有什么朋友，也沉默寡言，為此多次調(diào)動到其他班組，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后，便主動與這名職工進行溝通交流，對他個人的一些偏激的想法，也及時給予關(guān)注和引導(dǎo)，同時囑咐其所在班組的班長一旦發(fā)現(xiàn)他有好的做法及時給與表揚，久而久之，這名職工漸漸有了精神頭，愿意與人交流了，而且主動參與班組的各項管理工作，近期，他還發(fā)現(xiàn)并避免了一起設(shè)備隱患，得到了車間的獎勵。

三、互助有情，關(guān)愛有意，為職工互助會在“家”文化中發(fā)揮獨特作用奉獻才智

1.互幫互助，讓職工享受到家的溫暖。當(dāng)職工患大病或重病急需人手、家庭發(fā)生重大變故、員工思想產(chǎn)生波動時，車間愛心互助會都會第一時間介入，組織協(xié)調(diào)應(yīng)對，為員工提供最有效的幫助。老霍是水汽車間的一名普通的倒班職工，在2015年8月份查體時發(fā)現(xiàn)指標嚴重超標，醫(yī)院多次通知他去復(fù)查，可是老霍就是不去。了解到這一情況后，車間領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場表示讓老霍放下顧慮，積極配合醫(yī)生治療，護理的事情由車間愛心互助會負責(zé)。有位病友感慨地說到：“真讓人羨慕，我還是頭一次見到像你們這樣跟兄弟一樣的同事，就像家人一樣周到，在你們這樣的單位工作真是幸福。”出院后，老霍的愛人手捧感謝信，來到廠部辦公樓，感謝廠領(lǐng)導(dǎo)、廠工會和車間互對他的親切關(guān)懷和幫助。

2.救急救難，讓職工享受到家的關(guān)心。2014年7月1日，丁辛醇車間一名青年職工小劉剛從老家結(jié)婚回來，準備再從本地宴請一下親朋好友，誰成想當(dāng)天晚上因急性闌尾炎發(fā)作，被送進了手術(shù)室。當(dāng)車間工會主席得知這一情況后，第一時間帶上兩名職工匆匆趕到醫(yī)院，并告知他們是小劉班上的同事時，小劉妻子像是抓住了救命稻草般。7月6日 小劉的婚宴現(xiàn)場上，小倆口只是忙著接待來賓，其余的事情都已有車間愛心互助會的成員們早早在幫著忙活了，小劉的婚宴順利進行，席間敬酒之時，小劉的妻子執(zhí)意多敬了車間領(lǐng)導(dǎo)幾杯，將濃濃的謝意全裝在酒里了……

3.點滴關(guān)愛，讓職工享受到家的體貼。2015年9月22日，質(zhì)量檢查室倒班五班上夜班。接過班后，天一直陰沉沉的，看樣子要下雨。為了能夠在雨前順利取樣回來，副班長賈博沒有等待，穿好勞保護品，拿好取樣工具就直奔裝置區(qū)。在采樣過半時，天上竟然飄飄灑灑的落下了雨點，轉(zhuǎn)瞬間，大雨如注。賈博站在泵房的門口猶豫不決，如果冒雨繼續(xù)采樣，會使樣品的正確性降低。正在猶豫不決間，突然看見一個人打著傘匆匆走來。這不是馬延燕嗎？賈博大聲問：“你怎么來了？”“知道你沒帶傘，看到雨越來越大，給你送傘來了?！苯舆^馬延燕手里的傘，賈博的心中升起陣陣暖意。點滴小事，體現(xiàn)的是車間大家庭的溫暖，在沒有成立愛心互助會之前，這種暖心的事情有時也有，但成立愛心互助后，這種家人般的關(guān)愛在車間都已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。

截至目前，該廠已有155名會員享受到互助待遇，發(fā)放互助金35600元，有53名職工因退休或調(diào)離本廠辦理退會手續(xù)，返還會費5300元，車間互助會下設(shè)的愛心互助小組共幫助職工解決生活困難、幫忙處理紅白喜事90余件。多年來，圍繞職工愛心互助會，該廠開展了大量富有成效的工作，取得了顯著成效，凝聚了人心，鼓舞了士氣，在助推企業(yè)“家”文化建設(shè)中的發(fā)揮了積極的作用。endprint