人文關懷和心理疏導在企業(yè)思政工作中的應用

張建平

摘要：我國最近幾年由于市場經(jīng)濟在不斷的提升，各行各業(yè)的經(jīng)濟也在飛速的發(fā)展，使得我們的工作和生活的節(jié)奏已經(jīng)明顯的加快，目前我國人們的家庭背景存在著差異，所以，帶來的關于家庭、工作方面的壓力也隨之增加，這就使患上心理障礙及精神疾病的幾率增加，引發(fā)的社會問題也越發(fā)嚴重。因此，如何更好、更有效地去緩解人們的心理壓力，促進人們的心理健康，并實現(xiàn)人們的心理和諧，已經(jīng)成為了加快企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一大重要課題。

關鍵詞：人文關懷；心理疏導；思想政治

注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系，是黨的十七大提出的新要求，它為加強和改進思想政治工作，增強思想政治工作有效性指明了方向。同時，注重人文關懷和心理疏導，也是做好新時期的思想政治工作，加快社會和諧、全面發(fā)展的腳步，最終促進經(jīng)濟社會科學發(fā)展的一項重要保證。

一、實施人文關懷和心理疏導是思想政治工作的新理念

實施人文關懷和心理疏導首先要準確把握其科學內涵。人文關懷是指尊重人的主體地位和個性差異，關心人的個體需求，激發(fā)人的主動性和創(chuàng)造性，促進人的全面發(fā)展。心理疏導則是通過相互之間的良好互動，運用一定的心理技術和手段，幫助員工進行心理調節(jié)，激勵其自我認知和自我矯正，消除心理障礙，促進內心和諧。

人文關懷和心理疏導兩者既有區(qū)別，又有聯(lián)系，互為補充。前者注重關心人、愛護人、尊重人，滿足人們多層次、多方面的感受和需求；后者則注重疏通人們的心理障礙，通過解釋、說明、溝通，解決人們的思想問題。人文關懷滲透著心理疏導，心理疏導是實現(xiàn)人文關懷的一種手段。

人文關懷和心理疏導的提出突破了人們的傳統(tǒng)思維和工作方式。傳統(tǒng)的思想政治工作主要是通過灌輸改變人們的思想和認識，過分地強調社會需要和社會本位，忽視人的存在和需求。因此，今后我們開展思想政治工作，必須在堅持政治性原則的基礎上，綜合運用思想政治教育、人文關懷和心理疏導，多渠道、多方面地進行探索和實踐。

二、實施人文關懷和心理疏導拓寬了思想政治工作的新視角

人文關懷和心理疏導是人本思想的具體體現(xiàn)。落實這一理念，要求我們不僅要關心人們的物質生活，更要注重人們的精神生活。

要尊重員工的主體地位。我們工作的基本目的就是調動員工的積極性。要做到這一點就必須尊重員工的主體地位和民主權利，落實員工的知情權、參與權和監(jiān)督權。凡是涉及員工切身利益的問題，都要經(jīng)過民主程序，充分聽取意見和建議。并嚴格落實公開制度，對于大家關心的職稱評定、先進評比、獎金分配等重要事項都要采取不同形式告知員工，接受監(jiān)督。

要關注員工的成長需求?？释M步、成長成才是每名員工的內心追求。實施人文關懷最基本的就是要把工作的重點放在滿足員工的成長需求上。要充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢，提倡讀書、鼓勵思考，為員工的成長營造濃厚的學習環(huán)境；要黨政工團整體聯(lián)動，發(fā)揮各自優(yōu)勢，做好培訓工作，為員工的成才積累知識；要整合資源、制定政策，激勵員工在科研生產(chǎn)實踐中實現(xiàn)自身價值。

要關心員工的心理和諧。人們的思想問題是客觀存在的，它來自于工作、家庭和社會生活的方方面面。要解決這些問題，就要研究人們的思想變化規(guī)律，認識和掌握其心理特點，從心理層面對員工進行疏導，引導員工正確對待自己、對待他人、對待社會，冷靜對待挫折、榮譽和利益，理智看待矛盾、問題和不公，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的陽光心態(tài)。

三、實施人文關懷和心理疏導對思想政治工作者提出了新要求

人文關懷和心理疏導內涵著豐富的知識、方法和情感。踐行這一理念必須在提升我們的自身素質上下功夫。

要努力提升自身的人文品位。人文品位指的就是人品，它是思想政治工作感召力的主要來源。因此，思想政治工作者必須在做人上下功夫。要重品行，講操守，不斷提升思想境界，陶冶道德情操，追求自我修養(yǎng)，體現(xiàn)人格魅力；要襟懷坦蕩，實事求是，心口一致，知行統(tǒng)一；要忠于職守，勤奮工作，淡薄名利，講究奉獻；要踐行高尚，辦事公道，以自身的模范行為影響人、引導人、感染人。

要努力提升自身的知識品位。知識品位的提高重在學習和積累。思想政治工作是一個知識含量很高的專業(yè)，除了精通思想政治工作的基本原理、掌握先進的、科學的、實用的社會科學知識和必要的自然科學知識之外，還要認真研究人文科學和心理科學，用知識提升自己的素質、用知識提升自己的品位、用知識贏得員工的信任和尊重。

要努力提升自身的實踐品位。人文關懷和心理疏導是一個實踐性非常強的理念。因此要踐行好這一理念，一方面要對過去開展思想政治工作的情況進行認真地總結、提煉，形成理性認識和經(jīng)驗，用以指導今后工作的實踐。另一方面要按照新的要求，把握本質、拓寬思路，結合人們的思想和工作實際進行新的實踐，不斷豐富和積累新的經(jīng)驗，以期取得最佳效果。

四、結語

認識源于實踐，人文關懷和心理疏導的理念都來自于基層的實踐，所以說思想政治工作一定要把實踐放在首位，仔細體會其中的道理，并且要總結經(jīng)驗，推陳出新。此外，加強并且改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，并且用正確的方式方法去處理人際關系，是科學發(fā)展觀的深化，是打造和諧社會的前提和必要條件，同時也是我國新的歷史時期加強和改進思想政治工作的重要措施，是我們需要認真思考和切實行動的一項重要課題。