大數(shù)據(jù)時代——隱私的權衡

摘 要：數(shù)據(jù)正悄悄地成為我們一生中最寶貴的財富，根據(jù)麥肯錫全球研究院的預測2020年全世界將創(chuàng)造43兆GB的數(shù)據(jù)，而此后每天估計有2.3兆GB的數(shù)據(jù)被創(chuàng)建。這些數(shù)據(jù)被收集、存儲和分析，將使得我們的生活得越來越智能化，未來將是一個完全智能化的世界。本文的主題是指出智能化的實際現(xiàn)狀并預測它將在未來的重要角色，首先我們將定義大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析和智能城市，其次分析它們將如何改變我們的生活方式，最后我們將討論即將出現(xiàn)的新技術，以及它將如何窺探我們的隱私，進而把我們變成技術的奴隸。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析，智能城市，決策模型，隱私

一、引言

據(jù)國際電信聯(lián)盟2017年7月的統(tǒng)計，當今世界104個國家中15-24歲年齡段中80%以上的人使用網(wǎng)絡，約有8.3億人，其中有39%的人是在中國和印度[1]，而在1995年全球的網(wǎng)絡用戶比例尚不足1%。在Internet livestats網(wǎng)站上顯示現(xiàn)在1秒內會產(chǎn)生——7751條推特，802張Instagram的照片，1284篇帖子，262萬封電子郵件，互聯(lián)網(wǎng)流量每秒達到48.3TB！數(shù)據(jù)隨著我們生活方式的改變而大量產(chǎn)生，它讓各種服務越來越智能化，讓我們逐漸進入智能城市的時代。

二、大數(shù)據(jù)

1、定義

大數(shù)據(jù)理論上講是一個尚未準確定義的術語，主要是因為其“大”的含義實在無法定義。十多年前，測量大數(shù)據(jù)的單位只是TB級，而今天已經(jīng)達到PB級，EB級也將不日來臨。Meta集團的分析師Doug Laney曾在2001年發(fā)表了一篇研究報告，名為“三維數(shù)據(jù)管理：控制容量、速度和類型?！彼褂昧恕?V”作為定義大數(shù)據(jù)的三個維度：容量、速度和類型（Volume，Velocity，Variety）[2]：

容量：整個數(shù)據(jù)集所包含的信息數(shù)量和細節(jié)

速度：數(shù)據(jù)產(chǎn)生和變化的速率

類型：現(xiàn)在已不單是傳統(tǒng)的結構化數(shù)據(jù)，如金融交易、證券交易、個人文件等，而更多是音頻、視頻、照片、位置信息、微博，傳感器數(shù)據(jù)等非結構化的數(shù)據(jù)。

除3V之外，還有一些研究者在定義中添加了第四V：準確性（Veracity），指數(shù)據(jù)完整性和構建有效數(shù)據(jù)的能力，并且能有依據(jù)地使用它做出關鍵性決策。[3]

2、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是收集、存儲、提取、清洗、轉換、聚合和分析數(shù)據(jù)的科學，目的是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造有價值的信息。數(shù)據(jù)分析能利用有價值的信息建立預測模型、提供決策依據(jù)，并不斷自我優(yōu)化，應用于各領域，如科學、體育、廣告和公共衛(wèi)生等，隨企業(yè)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以及其他各硬件、軟件和應用程序的發(fā)展而不斷進步。現(xiàn)大多數(shù)公司都已意識到，為了提高生產(chǎn)力和競爭力，不可避免地需要數(shù)據(jù)和分析。麥肯錫董事蒂姆·麥奎爾曾表示：“數(shù)據(jù)分析將決定輸家和贏家之間的區(qū)別?！盵4]

三、智能城市

信息和通信技術的進步使我們的生活方式發(fā)生了巨大變化，智能城市的時代也已加速到來。現(xiàn)在人們已利用分布在城市里的各大傳感器網(wǎng)絡獲取各種數(shù)據(jù)，并使用數(shù)據(jù)的智能化滿足我們的需求。以美國費城為例，在垃圾桶內安裝傳感器，感知桶內是否裝滿，進而調整垃圾桶的收集數(shù)量以節(jié)約城市成本。從這個例子中可以看到，在智能城市中，數(shù)據(jù)首先會被傳送到處理中心，再用于分析和向外界提供信息，最終智能的為人們提供服務，這就是智能城市的理想樣子。

四、問題：智能服務，我們將控制我們的選擇還是被控制？

在介紹了大數(shù)據(jù)和智能城市之后，本文將換個角度思考未來，以分析問題的全面性。為了獲得大數(shù)據(jù)智能化后的服務便利，我們將會付出什么樣的代價？大數(shù)據(jù)的崛起是否意味著隱私權的衰落？接下來，本文將會說明未來的“智能”服務將會如何使用有關個人的大數(shù)據(jù)，如何麻木我們的神經(jīng)，甚至控制我們的思維。

人本身就是一個大數(shù)據(jù)集，如履歷資料，生物數(shù)據(jù)（臉，指紋，虹膜…），旅游數(shù)據(jù)和銀行信息等。不僅政府一直在收集個人數(shù)據(jù)，一些商業(yè)公司、IT公司、甚至小型業(yè)余網(wǎng)站也喜歡存儲用戶的web數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)智能化服務的時代，跟蹤記錄網(wǎng)頁瀏覽、社交活動、購買記錄、位置定位，再將這些私人信息通過智能手機的傳送以及機構的窺探結合在一起，就能挖掘出我們無法想象的信息量。

《紐約客》在1993年7月刊登了一篇漫畫，一只狗坐在電腦前的椅子上，爪子在鍵盤上，然后對它的同伴說：“在互聯(lián)網(wǎng)上，沒有人知道你是一只狗?！钡乾F(xiàn)在，人們已經(jīng)不僅能知道你是一只狗，還很了解你皮毛的顏色，你多久會去看獸醫(yī)，你最喜歡的食物是什么。網(wǎng)頁瀏覽其實是無法保護隱私的，例如在線跟蹤技術就可以確認誰坐在電腦屏幕前，他的興趣和愛好是什么。還有一種更先進的在線跟蹤技術——設備指紋識別技術，它甚至可以在用戶配置瀏覽器避免被跟蹤的情況下仍能監(jiān)視用戶，收集和識別用戶的私人信息。

我們手機上的應用程序可以很自然的訪問我們的大多數(shù)個人信息，如聯(lián)系人、日歷、短信、電話記錄、媒體文件、電話號碼、設備id、位置等，以及獲得對設備（如照相機和麥克風）的控制。我們在有意無意間就自愿給這些應用程序提供訪問權限，但我們很可能根本沒有意識到，只是在安裝按鈕上輕輕一點，我們的信息即有可能開始泄露了。即使是那些被認為可以安全地存儲在webmail供應商數(shù)據(jù)庫中的電子郵件其實都已被解析過，以谷歌為例，谷歌向其用戶推送的廣告都是基于用戶電子郵件的內容。

社交媒體實際上也是數(shù)據(jù)的搜集者，很多社交平臺都是人們分享生活的媒介，但在這其中，唯一暴露出來的并不只是用戶身份，從深度層面上觀察用戶的習慣、活動、社會行為和傾向等信息，這些被收集起來的私人信息完全可以形成足夠多的個人隱私資料，而這并不管用戶是否愿意或知情。維基解密的主編朱利安？阿桑奇在2011年接受俄羅斯國家衛(wèi)星頻道采訪時將臉書稱為“令人震驚的間諜機器”，“在這里，我們擁有世界上最全面的有關人及其姓名、住址、彼此通信、親屬乃至人際關系的數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)據(jù)全都可被美國情報機關獲得。”endprint

隨著越來越多的用戶上網(wǎng)，收集到的海量私人數(shù)據(jù)就成為了一個金礦！想象一下當你知道某人的一切，當他所有的弱點和優(yōu)點都暴露出來時，他會變得多么脆弱和容易控制。而現(xiàn)在這些無價的數(shù)據(jù)正在被挖掘、分析和用于不同的目的或智能服務，以智能電子商務和搜索為例：

智能商務

現(xiàn)在市面上的各種推薦系統(tǒng)、客戶行為分析等系統(tǒng)有針對性的營銷將用戶轉變?yōu)榭蛻簟＿@些技術分析用戶的偏好、個性、習慣等，再利用這些信息改進市場營銷和廣告商務?？赡苡腥藭f，更好的用戶體驗可以幫助人們輕松找到他們想要的東西，雖然這有好的一面，但也很可能變成更壞的事，當大量的私人數(shù)據(jù)被分析，“智能的”用于控制用戶的選擇，慫恿、強迫用戶盡可能的去購買需要或不需要的東西，培養(yǎng)用戶成消費狂，公司的業(yè)績是上去了，但用戶是自由的還是被操縱的？

智能搜索

谷歌強大的搜索引擎早已為我們“定制”了個性化搜索結果。假設你我同時搜索某樣相同東西時，我們也可能會得到不同的搜索結果。一名工程師曾說，即使你退出了搜索，也會有57項信息被谷歌監(jiān)視——從你使用的電腦到你在哪使用的瀏覽器——都會用來調整你的搜索結果。正如谷歌董事長埃里克？施密特所言：“人們很難觀看或消費那些在某種意義上沒有為他們量身定制的東西?！爆F(xiàn)在我們被一個個過濾算法包圍著，它們決定何時何事對我們顯示或隱藏，讓我們保持對其他觀點的距離，只讓我們看到它們提供的“現(xiàn)實世界”。

《鷹眼》是2008年上映的科幻電影，里面有一臺由美國國防部設計的超級計算機，能自動實時采集、結構化和非結構化整個世界的數(shù)據(jù)，幾乎能控制所有電子系統(tǒng)和自動化設備。這已經(jīng)非常適合如今大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和智能城市的定義描述，但是在電影中，超級計算機已經(jīng)有了自己的思維，可以采取自己的行動，決定誰必須死，誰可以活，我們現(xiàn)在是否也正朝著這個方向努力前進？

五、結束語

雖然大數(shù)據(jù)有重要價值，但它也給我們的個人安全帶來重大風險，不管我們喜歡與否，我們的個人數(shù)據(jù)是我們日常生活的副產(chǎn)品。網(wǎng)上購物，車牌監(jiān)拍，社交發(fā)布，這些產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息其實早已把我們的生活展現(xiàn)給了任何人，只不過很多時候沒有被那些別有用心的人所利用。因此，我們需要考慮的是：當我們使用新的應用程序和移動設備時，我們的隱私和安全會有多少風險？下次安裝東西時，權限設置是否會出賣我們的私人信息？現(xiàn)在數(shù)據(jù)已不再僅僅是數(shù)據(jù)，它已經(jīng)是一種可以被公司、政府和個人買賣的商品！

最后，本文一方面呼吁消費者既該意識到自己的私人數(shù)據(jù)是如何被收集、利用，反過來約束他們自由的，也該意識到應該由自己決定對個人數(shù)據(jù)分享的“度”。另一方面，也希望科技公司能負責任的既讓城市變得聰明，也能在實踐中尊重個人隱私，并給消費者選擇的自由！

總之，當民主社會中的權利和自由得到遵守和保護時，好處才會遠遠大于風險。智能城市雖好，但代價不能是自由。

參考文獻：

[1]ICT Facts and Figures 2017.Brahima Sanou&ITU-D.2017

[2]Deja VVVu： Others Claiming Gartners Construct for Big Data. Doug Laney. 2001

[3]What is Big Data.Villanova University. 2014

[4]Making data analytics work： Three key challenges. McKinsey & Company. 2013

作者簡介

孫楊昕 北京對外經(jīng)濟貿易大學統(tǒng)計學院在職人員高級課程 研修班學員 100043endprint