淺談如何做好離退休黨員的管理與服務(wù)工作

張秋玲

摘 要：新時期做好離退休黨支部工作對于社會的和諧發(fā)展，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的弘揚和傳承都有著重要作用，因此，新形勢下我們更應(yīng)當(dāng)致力于離退休黨支部工作的建設(shè)和完善，推動和諧社會的構(gòu)建和穩(wěn)定發(fā)展。 黨的十七大報告提出"全面做好離退休干部工作"，不僅充分體現(xiàn)了黨中央對老干部工作的高度重視，而且體現(xiàn)了對廣大離退休干部的深情厚愛，也是對我們老干部工作者有力的鞭策和鼓勵。

關(guān)鍵詞：和諧社會；深化機制；發(fā)揮作用；老干部工作；協(xié)調(diào)發(fā)展

一、充分發(fā)揮離退休黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”作用

1、正確認識老干部地位的特殊性。

離退休干部退出工作崗位后，他們的地位和身份變了，但他們對社會的影響力、感召力卻沒有減，因而廣泛受到社會各界的尊重，人民的愛戴，黨和國家把他們當(dāng)作一種“寶貴的人力資源”。在和諧社會的建設(shè)中，他們的一舉一動都在影響著在職干部、家庭和社會人員，特別是在維護社會發(fā)展、倡導(dǎo)健康文明、促進社區(qū)建設(shè)、教育青少年一代等方面的工作中，他們所處的特殊地位和積極作用都是不可替代的。2、充分認識發(fā)揮老干部作用的廣泛性。廣大老干部在長期的革命生涯中鑄就了堅定的理想信念，自覺保持和發(fā)展了黨的先進性。他們擔(dān)任黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的工作思維方式、豐富的基層工作經(jīng)驗、務(wù)實廉潔的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，顯示了他們在建設(shè)小康社會中的支持推動作用，在構(gòu)建社會主義和諧社會中的參謀作用，在建設(shè)社會主義核心價值體系中的教育示范作用，在加強黨的建設(shè)中的促進作用，諸多方面的政治優(yōu)勢，決定了他們在和諧社會建設(shè)中發(fā)揮作用的獨特優(yōu)勢。3、充分認識做好老干部工作的重要性。老干部工作是黨的干部工作的重要組成部分。必須站在全局的高度，把老干部工作和中心工作結(jié)合起來，把老干部服務(wù)社會的積極性組織好、引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好，這對推動社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展具有重大意義和深遠的歷史意義。

2、圍繞和諧社會建設(shè)的要求，切實抓好老干部這一“寶貴資源”的開發(fā)和利用：1、健全機制，營造環(huán)境。要緊扣和諧社會建設(shè)這個主題，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為主要內(nèi)容的時代精神，激發(fā)老干部的參與熱情與創(chuàng)新激情；要切實抓好老干部“兩個待遇”的落實，千方百計地幫助老干部排憂解難，讓他們一門心思，聚精會神為和諧社會建設(shè)奉獻余熱；要建立“爭先創(chuàng)優(yōu)”機制，通過表彰先進，大力宣傳先進事跡，獎勵有貢獻的離退休干部，形成支持老干部干事業(yè)開創(chuàng)人生第二春的氛圍。

3、依托載體，尋求發(fā)揮作用的切入點。要通過活動尋求發(fā)揮作用的切入點，依托老干部活動中心、老年大學(xué)、離退休干部黨組織等載體，在健全工作制度的同時，適時開展有利于促進和諧、促進工作，有針對性、實效性、趣味性的活動，為不同類型、健康狀況不等的老干部找到發(fā)揮作用的切入點。

4、立足和諧社會建設(shè)的實際，不斷深化老干部工作機制的實踐與創(chuàng)新：一要在工作思維方式上創(chuàng)新。在重點抓好“兩個待遇”的同時，逐步引導(dǎo)老干部向作用的發(fā)揮上轉(zhuǎn)變；在抓好服務(wù)管理的基礎(chǔ)上，向老干部日益增長的精神文化需求上轉(zhuǎn)變；在抓好老干部學(xué)習(xí)活動的常規(guī)性工作上，逐步在內(nèi)容上、形式上、層面上拓展。二要在工作方法上創(chuàng)新。首先要深入社區(qū)、體察實情，實實在在為老干部辦幾件實事；其次要從靜態(tài)的管理模式中走出來，依托社區(qū)、黨組織、新工作單位進行動態(tài)式管理；三是要走多元化開放式的教育路子。搭建平臺，要以老年大學(xué)、活動中心為陣地，開辟學(xué)習(xí)網(wǎng)頁、開展遠程教育、邀請專家學(xué)者講學(xué)，在尋求載體、借鑒經(jīng)驗中充實提高。四要在工作機制上創(chuàng)新。首先要建立健全“三個機制”和強化“兩個待遇”的落實機制，為老干部在和諧社會建設(shè)中發(fā)揮作用提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)；其次要建立切實有效的領(lǐng)導(dǎo)機制，通過以崗定責(zé)、全員考核，不斷推進老干部各項工作的落實，為老干部發(fā)揮作用提供領(lǐng)導(dǎo)和組織保證；再次是建立富有活力的工作激勵機制，使老干部活動富有生機和活力。

二. 新時期離退休黨支部工作中存在的問題

總的來說，當(dāng)下的離退休黨支部建設(shè)工作是比較完善的，但是，隨著我國社會的發(fā)展，人均壽命的延長，社會老齡化速度的加快離退休黨員的隊伍日益龐大，在離退休黨支部工作中的問題日益凸顯，最終影響到了離退休黨支部的總體建設(shè)，因此，我們必須認真分析這些問題，找出良好的對策。為了解決人員多、居住廣、管理難的特點，二隊將全部退休人員分成5個片區(qū)（隊部片區(qū)、外地的東西南北片區(qū)）來科學(xué)管理。建立了以“黨委+支部+黨小組”有效管理的組織結(jié)構(gòu)，團結(jié)帶領(lǐng)廣大離退休黨員、職工，圍繞地質(zhì)隊“管理、服務(wù)、穩(wěn)定”職責(zé)開展工作、發(fā)揮作用。一是隊黨委根據(jù)離退休工作實際，設(shè)立離退休黨支部，選舉離退辦主任為支部書記，使離退休支部工作既依靠黨委領(lǐng)導(dǎo)，又和具體業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，黨政工作互相促進、有效統(tǒng)一。二是根據(jù)黨員的分布狀況成立了黨小組，由離退休職工黨員擔(dān)任黨小組長，做到了黨的基層組織全覆蓋，無空白，無死角。形成上通下達，下情上達的“綠色通道”關(guān)系。三是堅持理論學(xué)習(xí)武裝頭腦，隊黨委始終把學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)作為重點工作來抓，根據(jù)二隊黨建工作年度要點安排，堅持理論學(xué)習(xí)制度，通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)，嚴明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，使黨員干部在思想上、政治上、行動上與黨中央和上級黨委保持一致。四是尊重群眾、服務(wù)群眾，我們身處群眾工作的最基層，直接接觸群眾，天天與群眾在一起，群眾支持什么反對什么，關(guān)心什么需要什么，我們最了解，最清楚，切身體會百姓生活的喜憂，摸準(zhǔn)群眾的思想脈搏，在群眾工作中保持對群眾的赤誠情懷。近年來，我們在“管理、服務(wù)、穩(wěn)定”的工作大局中，注重職工群眾的訴求、需求，特別注重了與群眾的聯(lián)系與溝通，充分發(fā)揮了離退休黨支部的“戰(zhàn)斗堡壘”作用。

二、以人為本、關(guān)注動態(tài)，做職工群眾的貼心人

新時期做好離退休黨支部工作的建議

作為離退休黨員中的基層黨組織的一個重要部分，離退休黨支部肩負著實踐和落實黨中央對于退休黨員思想指導(dǎo)的任務(wù)，所以，做好離退休黨支部的工作，加強對離退休黨支部的建設(shè)有助于推動黨的工作發(fā)展，對構(gòu)建社會和諧，弘揚黨的思想具有重要意義。endprint

離退休工作面對的是一個龐大的群體，由于文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、思想認識和接受能力不同，對社會、對單位、對上級都有自己的觀點和要求。因此，工作方法要采取多樣化的原則開展工作。堅持以人為本、群眾工作無小事的原則，我們黨員干部要把關(guān)系職工群眾切身利益的事時刻放在心上，從職工群眾根本利益出發(fā)，凡是涉及職工群眾利益和實際困難的事情，再小的事也要竭盡全力去辦。做了一件事，解了一家難，影響一大片，這也是我們這幾年為職工群眾做好事、辦好事得出的經(jīng)驗。堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念，是踐行為人民服務(wù)宗旨的根本要求，做到真心實意為群眾謀利益，必須堅持把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。有利于群眾的就堅決支持，不利于群眾的就堅決糾正。著眼于實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，加大工作力度，切實解決職工群眾的合理要求和實際困難。實際工作中，要不斷適應(yīng)群眾利益訴求多樣化和復(fù)雜化的情況，積極暢通和拓寬群眾利益表達渠道，正確把握好不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧好，處理好各方面群眾關(guān)切的問題和每個職工的特殊困難和具體問題，做群眾的貼心人，做群眾的主心骨。

2.改變工作人員的認識，加強與離退休人員的溝通交流

新時期下，離退休黨支部工作人員要繼續(xù)堅持理解、尊重和服務(wù)離退休人員的傳統(tǒng)理念，改變對教育和管理離退休人員這項工作的認識，加強與離退休人員的溝通交流。在以往的工作中，離退休黨支部工作人員認為離退休人員工作時間和受黨思想教育時間遠超過自己，而不敢對其進行教育和管理，知識相關(guān)工作不能順利開展。因此，在新時期下，相關(guān)工作人員要改變自己不正確的認識理念，積極的關(guān)心離退休人員，深入的去了解離退休人員在生活和心理上需求，主動地去幫助他們解決生活中的困難，使得離退休黨支部工作更加貼近他們的生活，深入他們的內(nèi)心。

多年來，二隊黨政領(lǐng)導(dǎo)重視離退休隊伍服務(wù)管理工作，關(guān)心和愛護老年人，注重解決職工實際困難，落實好離退休職工生活待遇，熱情為老同志辦實事、好事。根據(jù)老年隊伍的實際情況，每年對年度內(nèi)有困難的離退休職工進行摸底排查，把組織的溫暖及時送到最需要幫助的困難職工的心坎上；堅持常年走訪慰問和送溫暖活動，每當(dāng)遇到老職工生病住院，黨政工領(lǐng)導(dǎo)都親自去醫(yī)院或家中探望，把組織的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶到職工家中；每年重陽節(jié)都為年滿70歲離退休職工送上節(jié)日祝福，進行走訪慰問，使老黨員、老職工有充足的安心感、幸福感和歸屬感。

三、倡導(dǎo)正能量，打造高素質(zhì)的離退休職工隊伍

二隊的離退休服務(wù)管理工作，緊緊圍繞著老同志的合理需求展開，始終依靠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支部的“戰(zhàn)斗堡壘”作用。先進的組織塑造優(yōu)秀的成員，在離退休職工中，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的先進人物和社會楷模。退休干部王為儉，積極投身社會事業(yè)，多年來擔(dān)任校外輔導(dǎo)員、街道巡訪團副團長等職務(wù)，得到了社會的信任和好評，2012年，被評為濰坊市“模范老人”，2014年又被評入濰坊市“五好老人”推薦名單；退休黨員張?zhí)m卿情系社會，筆耕不輟，撰寫《父親和他的兩個兒子》等多篇文章發(fā)表在威海晚報，得到了讀者的認可；退休黨員陳相普，退休前為二隊203機臺分會主席，1997年退休回到老家萊蕪生活，近20年來陳師傅始終以黨員的形象影響帶動著周邊的群眾。他結(jié)合老家的變化先后在萊蕪日報發(fā)表40余篇短訊及小詩篇，被萊蕪日報社評為“優(yōu)秀通訊員”。今年山東局組織拍攝《青春無悔夕陽紅》記錄片過程中，在采訪期間，一件件地勘往事、一段段地質(zhì)隊特有的生活情節(jié)。無論是老地質(zhì)專家還是一線的老地質(zhì)人員每每談到這些時幾乎所有的人都是滿懷激情的說：那時候大家都那樣……。簡單樸素的話語，代表著老一輩地質(zhì)工作者艱苦奮斗、無私奉獻的高尚情操，更代表著我們共產(chǎn)黨人永不變色的信仰。

著眼和諧社會建設(shè)的未來，努力提升老干部的自身素質(zhì)與活動水平：1、要大力加強老干部基層黨組織建設(shè)。要堅持黨員自愿與促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定相適應(yīng)的原則，堅持“就地、就近、方便”與適合黨組織活動要求相結(jié)合原則，堅持科學(xué)設(shè)置與機動靈活相結(jié)合的原則，設(shè)置和建立黨支部或黨小組，配齊配強支部班子，積極開展組織活動；根據(jù)形勢發(fā)展要求，增設(shè)培訓(xùn)課程，起到一人受訓(xùn)，多人受益的效果。2、進一步強化老干部隊伍建設(shè)。要充分運用老年大學(xué)、支部、活動中心，遠程教育網(wǎng)等陣地，加強政治理論教育，引導(dǎo)他們牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立權(quán)利觀、地位觀、利益觀，牢固樹立社會主義榮辱觀；加強形勢政策教育，引導(dǎo)他們適應(yīng)形勢、順應(yīng)潮流，堅持不懈努力、與時俱進、樹立新時期老年人的新形象；加強法紀(jì)教育，教育他們遵紀(jì)守法，抵制各種消極思想和違紀(jì)違法行為，不支持、不參與群體上訪，不參與封建迷信及黃、毒、賭等活動，不參加邪教等非法組織，并與之作堅決斗爭；加強觀念教育，提倡健康養(yǎng)老，引導(dǎo)他們以積極的心態(tài)面對現(xiàn)實，面對生活，科學(xué)消費，科學(xué)保健。始終保持老干部隊伍的純潔性、先進性、穩(wěn)定性。3、努力提升老干部的活動水平?；顒邮抢细刹康囊豁椫卮髮嵺`，組織、引導(dǎo)老干部活動要從老干部的實際出發(fā)，從有利于促進社會的和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟的快速發(fā)展，老干部的身心健康出發(fā)，堅持全局性與特殊性的統(tǒng)一，原則性與靈活性的統(tǒng)一，政策性與人性化的統(tǒng)一，真正以老干部為本，使老干部的活動達到文明健康、和諧向上的目的，從而實現(xiàn)老干部工作與社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。發(fā)展是一個整體，一個系統(tǒng)，需要各方面，各個環(huán)節(jié)，各因素協(xié)調(diào)聯(lián)動。十八大以來，習(xí)近平總書記在多次考查、講話中從增強黨性，加強學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法多個層面闡述如何做一名合格的共產(chǎn)黨員。我們要永遠銘記站在鮮紅黨旗下的宣誓，不僅要有打鐵還需自身硬的本領(lǐng)，更要團結(jié)廣大黨員、群眾充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，嚴肅認真開展黨支部生活，只有黨支部生活正常健康，我們黨員才能清正廉潔、一心為公，支部就團結(jié)統(tǒng)一、充滿生機活力。通過聯(lián)系服務(wù)群眾，得到群眾的理解支持，黨組織和黨員說話就有人聽、干事就有人幫，從而把群眾凝聚在“堡壘”周圍， 黨支部所從事為人民服務(wù)的事業(yè)就會蓬勃發(fā)展，群策群力整體推動山東局的改革發(fā)展。

總結(jié)語：為黨和人民事業(yè)增添正能量，進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，拿出更大的勇氣和智慧，以真情換真心，傾注更多的感情和汗水，把工作做到老同志心坎上，把黨的溫暖和關(guān)懷送到老同志的心里，把對老同志的愛心落到實處，把為老服務(wù)工作當(dāng)成一項崇高的事業(yè)去做。在實際工作中，要以人為本，通過完善和優(yōu)化管理服務(wù)方式，不斷地改進工作方式并采取行之有效的方法，扎實地開展自身建設(shè)，強化服務(wù)力度，以敬重之心、關(guān)愛之情、務(wù)實之舉做好老同志工作，提高離退休老同志的幸福感。

參考文獻：

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[2]張容.解析離退休工作中人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的應(yīng)用[J].經(jīng)營管理者. 2015（07）.endprint