朱民++陳小慧
金融技術把產(chǎn)業(yè)拉長、拉細,使得金融科技企業(yè)能夠通過專業(yè)化和細分市場并入供給鏈。
過去幾年,金融科技突飛猛進,對金融業(yè)的功能產(chǎn)生了一系列的沖擊:存,余額寶等一系列產(chǎn)品做出來的;貸,微型貸、小貸、螞蟻金服等各種各樣的“貸”都在出現(xiàn),包括京東的產(chǎn)業(yè)鏈,做得非常快;支付,支付寶、微信支付,其應用已非常廣泛;融資、眾籌,大家看到很多;投資管理現(xiàn)在開始出現(xiàn)。保險業(yè)的顛覆,未來會更加激烈,因為保險的顛覆不僅僅是金融場景的變化,而且是整個生活和保險業(yè)務場景的變化。當然,整個金融市場的信息資訊管理也發(fā)生了根本的變化。
所以,金融科技對整個金融功能的沖擊是巨大的,甚至是顛覆性的。說它是顛覆性的,是因為它的運行模式不一樣,是平臺的、非網(wǎng)點的、輕資產(chǎn)的、重數(shù)據(jù)的。它拉近了和客戶的距離,減少了中介,把操作的過程自動化,賦權客戶。所以這些運行模式顛覆性地沖擊著現(xiàn)有的金融系統(tǒng)。從這個意義上來說,現(xiàn)在的金融生態(tài)正在進行根本的變化,而且未來會有更大的變化,所以我今天講“再塑金融生態(tài)”。
當我們講金融生態(tài)的時候,它包括金融機構(供給者)、消費者(需求端)、市場的基礎設施、監(jiān)管者和法律,因為金融科技的出現(xiàn)其實不光關系到監(jiān)管,更多涉及法律、個人、數(shù)據(jù)等很多問題。
金融科技對金融機構的沖擊巨大。它的沖擊在于把金融機構生產(chǎn)從內生的過程變成了一個外化的過程。金融機構以前產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、分管、配置、銷售完全是在一個機構內部產(chǎn)生和進行,不管這個機構大小,生產(chǎn)的流程是內生的。金融技術的出現(xiàn)打破了這個內生的環(huán)節(jié),逼迫著把這個內生的環(huán)節(jié)外生化、社會化、商品化、產(chǎn)業(yè)鏈化。所以,今天整個金融產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、控制、配置、銷售變成了一個產(chǎn)業(yè)鏈、市場化的過程。
不同的金融科技企業(yè),從不同的階段切入 大家仔細想想,存是其中派生的一個切入,貸是派生的一個切入,融資也是派生的一個切入。所以,金融技術把這個產(chǎn)業(yè)拉長、拉細,使得金融科技企業(yè)能夠通過專業(yè)化和細分市場并入供給鏈。這個鏈產(chǎn)生了一系列的變化,具體包括:成本的商品化、利潤的共享化、風險的共擔化、合作的伙伴化。這對傳統(tǒng)金融企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn),從一個封閉的體系走向一個開放的體系,來迎接一個市場化的過程。這是一個巨大的市場化的過程——市場化、專業(yè)化、效率化、競爭化。
當這個挑戰(zhàn)發(fā)生時,第二個層面自然就出現(xiàn)了無數(shù)金融科技的企業(yè),以它的專業(yè)化、小而專、垂直性、對客戶和市場的了解,開始介入傳統(tǒng)的金融機構并沖擊它們,也在一定程度上逼著傳統(tǒng)金融機構把它原來內生的、封閉的產(chǎn)業(yè)鏈剝離出來,成為一部分獨立的社會過程。
我以前在中國銀行工作時,內部有一個很深的討論,是關于信用卡究竟應該內生在銀行體系內,還是把它獨立出來——那是20年以前的事了——經(jīng)過無數(shù)次討論后發(fā)現(xiàn),功能特殊的信用卡,把它放在銀行體系內很難做,最后決定把它獨立出去,但還屬于銀行的直接部門,只是相對獨立。
在金融科技的沖擊下,現(xiàn)在幾乎所有的銀行都將消費信貸獨立出去,如果消費信貸可以獨立,還有什么其他可以繼續(xù)獨立、繼續(xù)外包呢?如果獨立和外包不斷發(fā)生,傳統(tǒng)金融業(yè)留下的是什么?以前說傳統(tǒng)金融業(yè)的一端是客戶,另一端是資金,當然,它連接的是一個流程,流程代表著質量和品牌,而這3件事都發(fā)生了根本變化??蛻艚裉觳辉賹儆跈C構,流動性不再單純地屬于有網(wǎng)點的金融機構,而過程已經(jīng)被肢解,變成一個個垂直的金融技術。所以,傳統(tǒng)金融機構的整個生態(tài)改變了,從內生變成了外生的,變成了一個市場化的過程,整個金融模式完全變了。整個供應商方面中間出現(xiàn)了無數(shù)的垂直顛覆者。
京東的供應鏈金融現(xiàn)在做得非常好,這既是完全新的產(chǎn)業(yè),但是又是一個純粹的舊產(chǎn)品。這不過是以前銀行客戶的派生業(yè)務,因為它的產(chǎn)業(yè)鏈把它們全部融合了,變成了產(chǎn)業(yè)鏈金融。這就是一個典型的垂直細分,更不用說螞蟻金服的小額貸款、零售貸款、存款,余額寶的存款量是世界上最大的貨幣基金。但是在這個基礎上,出現(xiàn)了第3個供應商,這又是一個新的生態(tài)變化,就是平臺。未來,供應商的生態(tài)支撐是平臺和專業(yè),還是傳統(tǒng)的金融機構和專業(yè)?現(xiàn)有的細分的金融機構都是平臺,只是小平臺。但是螞蟻金服是一個大平臺,很可能是一個壟斷平臺,這個壟斷平臺的出現(xiàn),是集中和分散的兩個極端同時出現(xiàn)的金融市場。因為所有的產(chǎn)品都可以細分地、垂直地在平臺上操作,無數(shù)的競爭可以在平臺上出現(xiàn),這應該是一個公開的平臺,而平臺本身是壟斷的。這是一個什么樣生態(tài)?所以,金融科技對傳統(tǒng)金融機構或整個供應商、金融供給方面的生態(tài)沖擊和破壞是巨大的。
金融科技改變了需求者(消費者)的生態(tài) 以前我們認為消費者是被動的,消費者屬于金融機構,誰擁有消費者誰就有未來。這是15年前的口號,10年前仍然有效。今天我們不再討論消費者,我們討論的是消費者體驗。
說起來這只是一個很簡單的概念,但是其本質發(fā)生了根本的改變。金融科技賦權消費者,消費者的地位大大提升,所以把金融機構對消費者服務的標準大大提高了。今天的消費者可以面向無數(shù)的供應商,可以選擇無數(shù)的供應商,但是金融機構賦權消費者時,消費者本身變成了平臺,這是一個巨大的生態(tài)變化。當消費者本身變成平臺時,對消費者的教育、保護及消費者本身的定位都發(fā)生了根本的變化。
金融科技改變市場的基礎設施 第三方支付是一個典型的案例,區(qū)塊鏈也是一個典型的案例。中心化還是集中化?還是去中心化?整個市場設施應該怎么做?這是一個很大的變化。
區(qū)塊鏈的優(yōu)勢及弱點是很明顯的,它的規(guī)模受到了很大的限制、它強調透明度和認真度。區(qū)塊鏈的擴大、能耗是一個很大的瓶頸,但是我們不知道在未來會有什么新的技術出來取代這些,歸根結底,有很重要的事情就是開放平臺的基礎設施,讓第三方可以加入基礎設施,這是一個統(tǒng)一的、集中的基礎設施,還是一個去中心化的基礎設施,這決定了基礎設施建設的根本原則,而這一切正在發(fā)生根本的變化。
金融正在發(fā)生的最大沖擊和變化是監(jiān)管和法律 首先,從機構的監(jiān)管走向功能監(jiān)管。當整個系統(tǒng)的功能是內生時,監(jiān)管針對機構就可以解決所有問題,這已經(jīng)過很長時間的討論,所以沒有任何爭議?;鞓I(yè)經(jīng)營時,我們開始討論功能監(jiān)管,在金融科技的前提下,監(jiān)管沒有任何選擇,必須從機構監(jiān)管走向功能監(jiān)管。endprint
其次,從一個靜態(tài)的區(qū)域、一個城市、一個點走向跨區(qū)域和跨境的監(jiān)管,因為所有的科技金融都是跨區(qū)域、跨境的。我在IMF時,有一個荷蘭的做跨境支付的企業(yè)家,他原來是做電訊的,看到跨境支付機會很好,開始做金融,他在非洲做,一做就是5個國家,他和這5個國家的央行行長都來找我。因為沒有相關的監(jiān)管,他也希望有監(jiān)管框架,5個央行行長都希望能得到合適的監(jiān)管框架的管理。所以,在地理位置和區(qū)域位置上的展開,這又是一個很大的挑戰(zhàn)。監(jiān)管必須是實時的,因為市場變化太快,在今天如果沒有實時的監(jiān)管很難掌控整個波動和風險。
我們以前一直在討論英國的原則監(jiān)管和美國的規(guī)則監(jiān)管的高下。今天,這個爭論已不復存在,原則監(jiān)管已經(jīng)無法管住以科技為主導的金融科技,規(guī)則監(jiān)管無法覆蓋金融科技的發(fā)展。我們以前的監(jiān)管原則(包括機構監(jiān)管、原則監(jiān)管、規(guī)則監(jiān)管)在金融科技的沖擊下顯得如此無力。所以,監(jiān)管是一件很大的事情。當監(jiān)管的生態(tài)發(fā)生很大變化的時候,法律也會跟著變化。因為賦權個人,個人變成了一個平臺,個人的法律地位、保護數(shù)據(jù)的歸屬權、透明度、保密度及公開使用集成變得越來越重要,需要有法律框架支持。所以,在未來的金融生態(tài)里,監(jiān)管和法律會發(fā)生很大的變化。
在傳統(tǒng)供給者、需求者、基礎設施、監(jiān)管者這4個傳統(tǒng)生態(tài)里面,出現(xiàn)了一個新的生態(tài)維度,就是人機合作。因為金融科技一定是人和機器互動,流程大量縮短、簡化,可以實現(xiàn)直接和客戶溝通。風控、高估值活動的全部自動化及模型迅速迭代,使風控模型幾乎可以做到一周迭代一次。
在此情況下討論模式和監(jiān)管是完全沒有意義的??萍冀槿胍院螅淖兞诉@個四方運行和經(jīng)營模式的生態(tài),經(jīng)營和運行的主導權發(fā)生變化。未來主導改革和發(fā)展的是科技還是金融?當然,兩者有相互的依賴性,就像一個硬幣的兩面。金融科技、科技金融,一定是金融是本質,這是毫無疑問的。主導是金融還是科技,這在未來又是一個很大的動態(tài)的爭議??偠灾?,整個金融生態(tài)動態(tài)變化的主導力量也是動態(tài)變化的。如果主導力量轉向科技,那整個生態(tài)的形成和演化會發(fā)生根本的變化,誰主導生態(tài),誰就主導未來。
都說金融科技正在顛覆現(xiàn)有的金融企業(yè)和行業(yè),我覺得正在形成重大的沖擊(顛覆并沒有完成)。因為現(xiàn)在各個現(xiàn)有的機構也在努力學習金融科技,在擴大它的業(yè)務,走科技化的道路。
未來的競爭在哪里?未來的結果在哪里?這兩個問題其實并不明確。傳統(tǒng)的金融機構能活下去嗎?結果也是不明確的。平臺一定能贏嗎?結果也是不明確的。傳統(tǒng)金融可以把現(xiàn)在垂直的金融科技企業(yè)全部收回去再次內生化嗎?結果也是不明確的。但是,金融機構里垂直、細分、專業(yè)、高效、風險控制良好的機構的崛起是必然的,只是一個最終的歸屬、定位、連接而已,所有的一切取決于競爭和監(jiān)管、法律的框架。
未來,我們一定會看到金融科技企業(yè)之間極其激烈和動態(tài)的競爭,市場迅速發(fā)生變化,因為這部分完全是科技主導,會走得很快。與此同時,我們也會看到平臺和傳統(tǒng)金融企業(yè)的競爭。這是一場精彩的博弈,誰勝誰負其實并不明確,但是未來方向的指引,監(jiān)管起著特別重要的作用,監(jiān)管是朝哪個方向走,在哪一個方向指引,會對未來市場的形成和發(fā)展方向有重大的影響。所以,今天的監(jiān)管對未來極其敏感和重要,競爭和監(jiān)管會決定未來金融生態(tài)的格局,但是金融科技沖擊、再塑未來的金融生態(tài),我覺得這是必然的事情。
回顧金融的歷史,如今金融生態(tài)的變化并不是第一次,也不會是最后一次,因為無論金融生態(tài)的變化、金融生態(tài)的基本格局,還是金融的基本功能,到現(xiàn)在為止我們還沒有看到變化,也就是說金融的支付功能、中介功能(在存和貸之間的中介功能)、金融資產(chǎn)和資產(chǎn)配置功能、效率功能和風險控制功能并沒有發(fā)生根本變化。所以,這一定不會是最后一次變化,但是,這是迄今為止最為精彩的一次整體的金融生態(tài)的變化。
本文整理自作者在第二屆中國金融科技大會上的發(fā)言,本刊做了不改變原意的編輯,文字有刪節(jié)。endprint