數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化信息服務(wù)研究

李潤(rùn)平

摘 要：數(shù)字圖書(shū)館是以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)而建設(shè)的虛擬化圖書(shū)管理與閱覽平臺(tái)，不但不會(huì)占據(jù)實(shí)體空間，還可借助當(dāng)前的大數(shù)據(jù)理念，大幅度增加文獻(xiàn)收納數(shù)量，是當(dāng)前社會(huì)應(yīng)用十分廣泛的信息化圖書(shū)系統(tǒng)。但不同階層、不同領(lǐng)域的人各有不同的閱讀需求，所以數(shù)字化的圖書(shū)平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)更具個(gè)性化特色，讓不同人群都能夠盡快找到符合自身閱讀需要的文獻(xiàn)，這樣才能切實(shí)提升閱讀與管理效率。為此文章中將針對(duì)以上問(wèn)題展開(kāi)討論。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書(shū)館；個(gè)性化管理；信息服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化意義分析

數(shù)字圖書(shū)館，其本質(zhì)如同字面詮釋，是基于網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)的數(shù)字化圖書(shū)系統(tǒng)。由于文獻(xiàn)涵蓋范圍廣泛，專門(mén)針對(duì)某一領(lǐng)域的文獻(xiàn)查找與收藏便更有難度，因?yàn)檫@些文獻(xiàn)的收集、分類(lèi)、整合等環(huán)節(jié)，都有很大的工作量。而如何建設(shè)個(gè)性化的圖書(shū)信息系統(tǒng)是當(dāng)前最為重要的課題，所以相關(guān)管理部門(mén)及相關(guān)人員都必須更加重視信息水平的提升，并根據(jù)各個(gè)領(lǐng)域的不同特征對(duì)圖書(shū)資源進(jìn)行更細(xì)致的分類(lèi)，才能真正意義上確保圖書(shū)平臺(tái)的質(zhì)量，滿足各個(gè)領(lǐng)域的閱讀要求，確保數(shù)字化圖書(shū)平臺(tái)發(fā)揮出真正的優(yōu)勢(shì)。

就目前我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)與管理情況來(lái)看，數(shù)字化圖書(shū)館當(dāng)前存在的問(wèn)題主要包括以下幾點(diǎn)。其一是賬號(hào)管理缺乏針對(duì)性。對(duì)于大眾賬號(hào)、專業(yè)領(lǐng)域賬號(hào)、涉及重要機(jī)密文獻(xiàn)的賬號(hào)，都應(yīng)針對(duì)性地設(shè)置權(quán)限，為其提供可供閱讀的文獻(xiàn)。其二是文獻(xiàn)引導(dǎo)目錄分支的全面性不足，許多細(xì)化分支并未包含其中，導(dǎo)致同樣的分類(lèi)下有過(guò)多不相干的內(nèi)容。其三是沒(méi)有完善的推斷與關(guān)鍵詞補(bǔ)全機(jī)能，或是已有的推斷機(jī)能缺乏精準(zhǔn)性，無(wú)法第一時(shí)間幫助用戶推斷出其想要查找的信息。這些問(wèn)題得到解決，自然會(huì)使數(shù)字化圖書(shū)系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，更具針對(duì)性優(yōu)勢(shì)與個(gè)性化特點(diǎn)[1]。

二、數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化建設(shè)意見(jiàn)

1.提升賬號(hào)信息個(gè)性，以提高辨識(shí)度

根據(jù)使用時(shí)間、搜索閱覽范圍、重要程度的不同，數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置更多的賬號(hào)分類(lèi)，這是個(gè)性化管理的必要一步。針對(duì)普通會(huì)員、某一專業(yè)的專業(yè)會(huì)員以及重要的機(jī)密會(huì)員，可不同程度開(kāi)放不同區(qū)域的文獻(xiàn)資料，這樣的歸類(lèi)并不是限制，而是幫助各類(lèi)使用者分清自身的文獻(xiàn)使用領(lǐng)域，進(jìn)而大幅度縮小文獻(xiàn)資料的查找范圍。并且可以針對(duì)性地為不同領(lǐng)域的資深會(huì)員提供專門(mén)的認(rèn)證服務(wù)，以便在查找相同文獻(xiàn)時(shí)，能夠更方便地查找到相關(guān)內(nèi)容。這樣的會(huì)員賬號(hào)個(gè)性化設(shè)置，能夠讓每個(gè)人的文獻(xiàn)查找以及賬號(hào)設(shè)置都更具針對(duì)性，進(jìn)一步排除不必要的信息干擾?？梢?jiàn)這樣的個(gè)性化改革是十分必要的，能夠大幅度減輕讀者查找文獻(xiàn)過(guò)程中的負(fù)擔(dān)[2]。

2.細(xì)化文獻(xiàn)分支

書(shū)有百類(lèi)，各有專精，作為大數(shù)據(jù)平臺(tái)，數(shù)字圖書(shū)館所存儲(chǔ)的文獻(xiàn)更是根本無(wú)法用“百類(lèi)”來(lái)形容，所以如果使用者在不使用固定文獻(xiàn)名的情況下去查找文獻(xiàn)，便很可能由于分類(lèi)過(guò)于寬泛而難以查找到自身需要的內(nèi)容。所以圖書(shū)類(lèi)別方面應(yīng)當(dāng)設(shè)置更加精細(xì)的分支，大到專業(yè)性文獻(xiàn)與傳統(tǒng)書(shū)籍的分類(lèi)，小到根據(jù)博士論文、碩士論文、期刊論文等類(lèi)別的區(qū)分，都決定著搜索的效率。

3.建立聯(lián)想補(bǔ)全與推斷機(jī)制

我們?cè)谒阉饕嫔纤阉髂硞€(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，通常會(huì)有并未輸入完畢便已經(jīng)彈出關(guān)鍵詞的功能，而且隨著搜索記錄的逐漸增多，系統(tǒng)進(jìn)行了個(gè)人興趣的推斷，與我們個(gè)人需要及興趣相符的推薦也會(huì)越來(lái)越多，這便是網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上的聯(lián)想補(bǔ)全與推斷機(jī)制。為了完善數(shù)字化圖書(shū)館系統(tǒng)，這樣的機(jī)制在系統(tǒng)平臺(tái)上的應(yīng)用也是十分必要的。每個(gè)用戶都有自身的閱讀領(lǐng)域、閱讀習(xí)慣以及個(gè)人興趣，將這樣的要素融入進(jìn)去，能夠進(jìn)一步提高系統(tǒng)平臺(tái)的個(gè)性化程度，確保每個(gè)用戶都能搜索到自身需要的內(nèi)容，獲取需要的信息。

總而言之，為適應(yīng)當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，滿足讀者的多元化閱讀需求，相關(guān)企業(yè)及技術(shù)人員都應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善系統(tǒng)平臺(tái)，以更具個(gè)性化特點(diǎn)的思想，完善數(shù)字圖書(shū)館的每一部分機(jī)能，確保各部分功能都完全發(fā)揮出來(lái)，才能讓各個(gè)領(lǐng)域都可通過(guò)數(shù)字圖書(shū)館獲取自身需要的更多信息。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊寶洪.數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化信息服務(wù)面臨的幾個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題[J].現(xiàn)代情報(bào)，2007，27（9）：94-96.

[2]馬維華.數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化信息服務(wù)發(fā)展研究[J].鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2006，39（6）：171-174.