淺談圖書(shū)館管理創(chuàng)新

侯艷麗

摘要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，人們對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)和終身學(xué)習(xí)理念的理解日益深刻，到圖書(shū)館學(xué)習(xí)充電已經(jīng)成為現(xiàn)代人的生活時(shí)尚。如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)新圖書(shū)館管理是圖書(shū)館工作者積極研究的課題。本文試從必要性、基本思路以及具體做法等角度對(duì)圖書(shū)館管理創(chuàng)新的問(wèn)題展開(kāi)了論述。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館； 管理；創(chuàng)新

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館作為我們獲取知識(shí)和信息主要場(chǎng)所越來(lái)越受到青睞。創(chuàng)新管理，提升服務(wù)水平與能力，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍對(duì)圖書(shū)館工作有著非凡的意義。

一、圖書(shū)館管理創(chuàng)新的必要性

1、時(shí)代發(fā)展的客觀要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛使用使圖書(shū)館的管理工作機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。計(jì)算機(jī)的廣泛使用是圖書(shū)館的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、書(shū)籍位置、借閱情況實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，做到了定位精準(zhǔn)，信息詳盡。這就要求在具體工作中，打破固有僵化的圖書(shū)館管理工作的印象，并且從以往僵硬、死板的圖書(shū)管理制度下解放出來(lái)，靈活管理、積極實(shí)踐，促進(jìn)圖書(shū)館管理創(chuàng)新。

2、完善服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要。圖書(shū)館作為公共場(chǎng)所，其主要職能是為廣大讀者提供一個(gè)借閱、學(xué)習(xí)、提升的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，為人們的學(xué)習(xí)提供場(chǎng)地支持、提供免費(fèi)的借閱服務(wù)以便降低學(xué)習(xí)成本?？梢?jiàn)為讀者服務(wù)，是圖書(shū)館工作不容忽視的問(wèn)題。圖書(shū)館管理創(chuàng)新是堅(jiān)持“以人為本”，積極服務(wù)，更好地實(shí)現(xiàn)其職能的現(xiàn)實(shí)需要。

二、圖書(shū)館管理創(chuàng)新的基本思路

1、樹(shù)立為讀者服務(wù)的中心理念。在圖書(shū)館管理工作中，讀者居于主體地位，服務(wù)讀者是其全部工作的基礎(chǔ)與核心。因而創(chuàng)新圖書(shū)館管理工作首先要樹(shù)立為讀者服務(wù)的中心理念。充分利用和發(fā)揮好圖書(shū)館文化交流和傳播的作用。文化沒(méi)有高低優(yōu)劣之分，讀者的地位也是平等的，樹(shù)立為讀者服務(wù)的理念要從關(guān)心讀者、以人文本、坦誠(chéng)服務(wù)開(kāi)始。所以，在未來(lái)的圖書(shū)館管理工作中，要強(qiáng)化人文管理的思想，增強(qiáng)非理性的色彩。

2、確定完善規(guī)章制度的基礎(chǔ)。建立健全科學(xué)合理的規(guī)章制度是圖書(shū)館管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，科學(xué)合理的制度設(shè)計(jì)有利于相關(guān)工作的順利開(kāi)展，在體制機(jī)制上為相關(guān)工作保駕護(hù)航。當(dāng)前，扁平、網(wǎng)絡(luò)和柔性是圖書(shū)館管理組織發(fā)展的三大特征。過(guò)去相互割裂分離、金字塔式的管理組織結(jié)構(gòu)日漸淘汰，互聯(lián)互通、自由靈活的管理方式是創(chuàng)新管理的時(shí)代呼喚?？偟膩?lái)說(shuō)，我們可以將圖書(shū)館管理分成對(duì)人的管理和對(duì)書(shū)的管理。完善對(duì)人的管理創(chuàng)新就是要明確崗位職責(zé)，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和讀者對(duì)于圖書(shū)館規(guī)則的理解，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)。完善對(duì)書(shū)的管理創(chuàng)新就是要完善借閱制度，進(jìn)一步明確對(duì)書(shū)籍?dāng)?shù)量、時(shí)間、續(xù)借情況的限制，實(shí)現(xiàn)借閱信息的規(guī)范統(tǒng)計(jì)。

3、依托現(xiàn)代信息技術(shù)為創(chuàng)新支撐。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，現(xiàn)代信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)被廣泛地應(yīng)用于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，圖書(shū)館管理工作也不例外?，F(xiàn)代信息技術(shù)具有強(qiáng)大的傳遞、共享信息的功能，圖書(shū)館管理創(chuàng)新要以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化。同時(shí)，現(xiàn)代信息技術(shù)大大地提高了工作效率，促進(jìn)了效能的增加。

三、圖書(shū)館管理創(chuàng)新的具體做法

1、更新觀念 明確方向。解放思想，實(shí)事求是是順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展、實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理創(chuàng)新的首要環(huán)節(jié)。人們的觀念和認(rèn)識(shí)對(duì)于具體工作有著重要的導(dǎo)向作用，正確的認(rèn)識(shí)和觀念往往能夠促進(jìn)實(shí)踐的發(fā)展。圖書(shū)館工作人員必須要樹(shù)立正確的觀念，正確認(rèn)識(shí)圖書(shū)館的職能和發(fā)展趨勢(shì)。盲目追求又大又全、被動(dòng)服務(wù)、重視書(shū)籍收藏輕視書(shū)籍使用的思想是造成圖書(shū)館資源浪費(fèi)的思想根源。奈斯比特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“大量但無(wú)序的信息，不但不是資源而是災(zāi)難”。因而，創(chuàng)新圖書(shū)管理工作就必須更新觀念，樹(shù)立現(xiàn)代管理意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，利用好圖書(shū)館的現(xiàn)有資源為廣大讀者服務(wù)，提升圖書(shū)館的社會(huì)價(jià)值。明確圖書(shū)館管理的發(fā)展方向，才能避免人們?cè)阱e(cuò)誤的方向上越走越遠(yuǎn)，才能夠使管理創(chuàng)新有序進(jìn)行。

2、建立機(jī)制 培養(yǎng)人才。創(chuàng)新圖書(shū)館管理需要建立良好的機(jī)制，同時(shí)提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。職責(zé)明確、分工合理、獎(jiǎng)罰分明等科學(xué)合理的管理機(jī)制有利于圖書(shū)館管理工作的制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，激發(fā)圖書(shū)館管理工作人員的責(zé)任感和使命感，為具體的工作提供激勵(lì)、約束、競(jìng)爭(zhēng)的行為準(zhǔn)則。21世紀(jì)，人才成為重要的資源，圖書(shū)館管理創(chuàng)新也要關(guān)注人才培養(yǎng)，打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的圖書(shū)館管理隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的重要保證。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高工作人員綜合素質(zhì)的主要手段，具體而言就是通過(guò)在職繼續(xù)教育、崗位培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、學(xué)習(xí)考察等方式提升專業(yè)技能，促進(jìn)知識(shí)的更新和拓展。

3、立足實(shí)際 與時(shí)俱進(jìn)。立足實(shí)際、與時(shí)俱進(jìn)是做好圖書(shū)館管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。圖書(shū)館的類別、規(guī)模等客觀因素都是影響和創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)原因。立足實(shí)際，才能充分地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新所面對(duì)的客觀環(huán)境，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀規(guī)律和現(xiàn)實(shí)需求。與時(shí)俱進(jìn)，就是要充分考慮現(xiàn)有的技術(shù)資源和時(shí)代發(fā)展的需要，運(yùn)用科學(xué)的方法、制度等促進(jìn)各項(xiàng)工作順應(yīng)時(shí)代潮流，服務(wù)于人們的實(shí)際工作和生活。

4、豐富內(nèi)容 關(guān)注參與。雖然收藏是圖書(shū)館的重要功能之一，然而人們常常會(huì)感到館藏資源不足。創(chuàng)新圖書(shū)館管理要注意豐富圖書(shū)館的館藏書(shū)籍，充分利用網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代帶來(lái)的便利，收集并系統(tǒng)整理電子材料，豐富了圖書(shū)館管理的內(nèi)容，以便更好的滿足人們的文化需要。同時(shí)要關(guān)注創(chuàng)新主體的參與情況，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人人參與管理、人人具有創(chuàng)新意識(shí)。此外，在具體的圖書(shū)館管理創(chuàng)新工作中，仍需要考慮到持續(xù)性、風(fēng)險(xiǎn)性等相關(guān)問(wèn)題。

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