培養(yǎng)具有導賞意識的導游

陳曉冬

摘 要：隨著全民旅游時代的到來，不論是旅游業(yè)界還是普通游客，對導游人員的工作要求已不再只滿足于會帶路會講解，更要求導游能挖掘旅游資源的內在價值并引導游客用心欣賞。在中職旅游專業(yè)的教學中，教師需從多方面著手，以培養(yǎng)具有導賞意識的導游為目標，開展有針對性的教學工作。

關鍵詞：導游；導賞意識；教學；中職

中圖分類號：F590-4；G712.4 文獻標識碼：A

什么是導賞？簡而言之，即“指導欣賞”。但是，導賞又不是簡單地告知受眾這是什么、這是怎么回事，而是會滲透到事物的內在去剖析它的價值與意義，進而引發(fā)欣賞者的思考，令其對被欣賞事物產生相關情感與態(tài)度。

一、導游要以“賞”促“導”

導游是有思想、有情感、有溫度的人，因此，導游在做好“程序”規(guī)定的事之余，還要與游客交流思想、溝通情感。

小林是某旅行社一名地陪。一次他帶領游客參觀某市老市區(qū)，簡單地講解了該區(qū)域的規(guī)模與歷史后，便讓游客自行游覽。游客們便如無頭蒼蠅一樣在狀如蜘蛛網(wǎng)的騎樓群中穿梭，最后得出一個結論：這是一個破敗的貧民窟，一點都不好看。另一位地陪小張同樣帶領旅游團到此地參觀。她一上來就滿懷深情地跟游客說：“這是我小時候住過的地方，不光是我，我的父母，我的祖父母也都在這生活過，這是我們共同的家，也是海外華僑的精神家園?！币痪湓?，便叫游客們動容了。在接下來的介紹中，小張如數(shù)家珍一般地告訴游客這是什么類型的騎樓，那是什么形式的雕塑；這棟建筑住過什么名人，那棟建筑里曾經(jīng)發(fā)生過什么軼事……游客們仿佛穿越到了民國時代。最后無不贊嘆：這是一個充滿故事的老街區(qū)，實在不虛此行。

為何相同的景點，游客卻會產生不同的感受？很明顯，是由于導游采取不同的講解方法。導游不光要描述景物的基本情況，還要盡可能地調動游客的各個感官去欣賞它的自然美與人文美，要用自己的情感去影響和打動游客，讓游客喜歡上這個景物。

二、在教學中培養(yǎng)導賞意識

第一，創(chuàng)設導賞情境。中職旅游專業(yè)的導游教學具有較高的情境性，在設置教學情境之初，就要把導賞可能用到的因素考慮在內。例如，可在教室中懸掛畫作，擺放工藝品；可建議學生多讀文學作品，多欣賞音樂戲劇等，通過潛移默化的方式來培養(yǎng)與提升學生的審美情趣。在學生做模擬導游時，可安排其他學生扮演不同類型的游客，使其能根據(jù)游客的不同特征，從不同的導賞角度來講解，以找到更好的導賞方法。

第二，培養(yǎng)審美認同。上文提到，可以通過潛移默化的方式來提升審美情趣。但是，審美因人而異，除了被動地接受，還要主動尋求認同。在講授“惠州羅浮山”這一內容時，筆者讓學生去搜集與之有關的圖文資料，并從中提煉出對羅浮山的美的見解，然后與其他同學分享。由于角度不同，得出的結論也就不同，在彼此的討論中最終得到一個關于羅浮山的美的共識。這一點對于導賞的實際應用是非常有必要的，因為導賞就是一個“將心比心”的過程，你只有認同這個事物，才能將它更好地介紹給游客供他們欣賞。

第三，注重情感體驗。所謂情感體驗，是用感性帶動心理的體驗活動。導游是有情感的人，導賞工作是一個情感交流的過程，所以教師要有意識地在教學中通過不同的手段激發(fā)學生的情感點。

第四，突破課堂局限。正如陶行知先生所言：“我們要活的書，不要死的書?！笔裁词腔畹臅?？自然是生活中的書，實踐中的書。課本及課堂都是有局限性的，而學生的思維以及實踐應該是無限的，因此，帶學生到博物館陳列館去參觀，學習專業(yè)導賞人員的講解技巧，對提升學生的導賞水平是非常有效的。水平達到了怎樣的程度，也是需要通過實踐來檢驗的?？梢越M織學生到景點景區(qū)開展模擬導游活動，或者讓學生到景區(qū)擔任義務講解員，將導賞講解方法加以實踐。

第五，完善課程設置。為了提升學生的審美能力，為了使學生更好地掌握游客心理，在現(xiàn)有的中職旅游專業(yè)課程設置中，可適當增加美術、音樂、文學賞析以及人際交往、旅游心理學等課程。

導賞是一種高層次的導游講解技巧，是高水平導游員要掌握的能力之一，是使導游成為景觀與游客的媒介的重要途徑。在中職旅游專業(yè)教學中，教師要以培養(yǎng)具有導賞意識的學生為目標，不斷改進方法，不斷嘗試各種手段，為社會打造更多優(yōu)秀的導游員。

參考文獻：

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