請息怒

桑迪·馬恩+孫開元

只要我們能意識到自己的憤怒是小題大做，我們就能更理性地控制自己的情緒。

前兩天，我開車在一個十字路口向右拐彎時速度慢了一點，這對于后面那輛車的司機來說可能是耽誤的時間太過漫長，令他無法忍受。于是乎，這位路怒癥司機狂按喇叭、向我揮拳示威，接著就是甩過來一連串的謾罵，仿佛我是個殺人犯一樣。

作為一名研究憤怒情緒管理的心理學專家，我一直對現(xiàn)在的人們?yōu)楹稳绱藧郯l(fā)脾氣感到好奇。每個人都有不高興的時候，此乃人之常情。特蕾莎修女面對人們的貧窮拍案而起，甘地為到處發(fā)生的饑荒而熱血沸騰，馬丁·路德金為社會的不公而怒發(fā)沖冠。但是現(xiàn)在讓很多人發(fā)火的好像是一些微不足道的激惹：時裝連鎖店賣的都是小號衣服、領(lǐng)導決策失誤，雖然不是什么重大失誤，如此這般。

這些事真的值得他們火冒三丈嗎？或者說，除了這些煩惱，再也沒有什么別的更值得讓我們發(fā)火的事情了嗎？

和所有的情緒一樣，憤怒在人類歷史上扮演過頗為重要的角色。憤怒讓我們的祖先得以生存下來。如果在偷竊食物之人或者搶奪者面前畏縮退讓，他們就會任人劫掠，毫無保護自己的能力。

真的，有研究顯示，我們的憤怒反應的發(fā)展是我們進步的一部分。舉個實驗例子來說，如果我們面對幾張憤怒面孔的照片，我們就會更積極地選擇做一些有意義的事情。所以我們有理由說，別人的憤怒可以激勵我們達到真正重要的目標。

憤怒還可以幫我們在社交群體中維持情緒平衡，我們不再滿面春風，這表明我們對他人的做法不滿，別人的一些行為需要改變，這樣我們就不會將不良情緒轉(zhuǎn)移到第三方身上。

但是在當今社會，那些直接威脅到生命的不公或危險不像荒蠻時代那樣如同家常便飯，而憤怒反應在我們的腦子里卻仍然根深蒂固，結(jié)果是為了讓憤怒的火種不熄，我們就逐漸習慣了為那些微不足道的事情發(fā)火。

我們可能沒有一個月不會聽到一些小爭執(zhí)升級、最后遠遠超出應有規(guī)模的事情。比如不久前我就在媒體上看到，兩位男士各騎一輛電動車，不留神在一家超市前撞在了一起，結(jié)果這兩位路怒癥拳腳相加，竟至一人喪命。還有調(diào)查顯示，呼叫中心90%的話務員火氣都很大，其中50%的人會拿眼前的電腦撒氣，會動手打砸電腦。

所有此類會引發(fā)憤怒的不良情緒對我們來說都是有害身心健康的，但是“給你點臉色看看”好像不知不覺間已成了我們的一種交往策略。

問題的部分原因是我們的關(guān)注重點從以前的屋頂是否漏水，轉(zhuǎn)移到了現(xiàn)在的餐館飯菜是否夠熱、或者公司的哪個領(lǐng)導拿了獎金，換言之，隨著生活水平的提高，我們對生活的期望值也在提升。甚至可以說，我們是讓安逸生活寵給壞了，和剛學會走路的小孩子一樣，想讓每一件事都順自己的心意，不同的是，遇到不如意的事情時，我們不像小孩子那樣氣得跺腳，而是選擇了另外一些發(fā)泄方式。

社會上的不守信用之類的不良風氣也起到了推波助瀾的作用，比如，超市承諾，如果排隊者過多，他們將開一家新店，以免讓你久等，而人們排成一條長龍時，超市又不恪守承諾，這就為人們的憤怒安裝了一個導火索。

好消息是，只要我們能意識到自己的憤怒是小題大做，我們就能更理性地控制自己的情緒。為了不讓腦子里的一個火星發(fā)展成一團憤怒的火焰，我們可以問自己這樣一個簡單問題，以此來作為自己衡量是否應該大發(fā)脾氣的標準：這件意外事情能威脅到我的生存嗎？如果答案是否定的，我們就能勒住憤怒之馬的韁繩，不再為一點小事而大動肝火。

吳明紅摘自《環(huán)球時報》endprint