編者按:“每次的變革,都必須是教育的變革,教育要走在前面,所以我們的國家、社會(huì)和世界應(yīng)高度注重30年后可能發(fā)展什么樣的產(chǎn)業(yè),由此來調(diào)整學(xué)生的課程,因?yàn)橹挥羞@樣,我們這個(gè)社會(huì)才是平穩(wěn)的?!?月10日,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2017世界物聯(lián)網(wǎng)無錫峰會(huì)上發(fā)表主旨演講中這樣說。
馬云認(rèn)為目前零售行業(yè)的變革非常之快、非常之迅猛,但新零售后新制造也將迎來巨變,制造業(yè)提供大量就業(yè)已經(jīng)或者正在成為過去式。未來的制造業(yè)不靠規(guī)?;?,不靠流水線,未來的制造業(yè)是個(gè)性化、定制化。因?yàn)檫@些變革,未來人們的教育必須做出重大改變才能適應(yīng)未來各種劇變。本文為演講選編:
讓機(jī)器更像機(jī)器,人更像人
阿里巴巴剛過了18周年的周年慶。阿里巴巴不是今天做成的,是18年以前的決定做成的。而20年以后的你,不是20年以后決定的,而是今天的思考、今天的決定成就的。我要分享—個(gè)觀點(diǎn):絕大部分的人是因?yàn)榭匆姸嘈?,很少一部分人是因?yàn)槟阆嘈哦匆姟?/p>
人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、大計(jì)算,我們都在討論同樣的話題。就像上一個(gè)世紀(jì),有的人講汽車很重要、有的人說造路很重要、有的人說石油很重要,其實(shí)大家都向著一個(gè)方向,這就是能源時(shí)代的到來。而我們今天討論的問題,其實(shí)歸根結(jié)底都顯示著,人類將真正開始進(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代。
在數(shù)據(jù)時(shí)代,物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),首先必須是智聯(lián)網(wǎng),沒有智能的物聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)植物人,沒有多大的意義。每家每戶都有電表,但沒有智能的電表只是收收費(fèi)而已,每個(gè)交通路口都有監(jiān)控器,所有的監(jiān)控器其實(shí)都是連起來的,但沒有智能化,這個(gè)監(jiān)控器發(fā)揮的最大的作用也就是用來罰款而已。所以核心的不是物,核心的是連,更核心的是把這個(gè)連起來以后,能夠把它變成智能化。
智能化的目的,不是讓機(jī)器像人一樣,而是必須讓機(jī)器像人一樣去學(xué)習(xí)。我們今天考慮問題的時(shí)候,對(duì)未來過分擔(dān)心,認(rèn)為未來機(jī)器和人競(jìng)爭會(huì)怎樣,我認(rèn)為機(jī)器和人不太會(huì)發(fā)生競(jìng)爭。
但是今天我們不去設(shè)計(jì)好未來的路線,可能將來麻煩確實(shí)會(huì)很多。機(jī)器必須像機(jī)器一樣,而我們?nèi)耸怯兄腔鄣摹C(jī)器有智能,而動(dòng)物是有本能的,萬物都有自己的獨(dú)到之處。如果機(jī)器像人一樣,我覺得麻煩會(huì)很多,人像機(jī)器一樣,麻煩也會(huì)很多。
上一個(gè)世紀(jì),在工業(yè)時(shí)代,我們基本上把人變得越來越像機(jī)器,而未來,機(jī)器會(huì)越來越像人,但未來應(yīng)該是,機(jī)器更像機(jī)器,人更像人。
AlphaGo和人下圍棋,人慘敗,很多人為此感到沮喪。但我們要認(rèn)識(shí)到,只要是程序化的東西,只要是說得清楚的東西,機(jī)器一定比你聰明。
人類最早發(fā)明機(jī)器的時(shí)候,就應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,機(jī)器會(huì)比人力量更大;當(dāng)發(fā)明火車、飛機(jī)的時(shí)候,就應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,機(jī)器一定比人會(huì)跑得更快、跑得更遠(yuǎn);出現(xiàn)電腦的時(shí)候,人類就應(yīng)該有預(yù)知,聰明,你是搞不過計(jì)算機(jī)的,它比你記憶得更快,它從來不會(huì)忘記,它算得比你也快。從這一切來講,人應(yīng)該打消這個(gè)想法。
圍棋是為人類的快樂而創(chuàng)造出來的,如果你讓人跟機(jī)器比下圍棋,就像人跟汽車賽跑,誰跑得快,毫無意義。我覺得機(jī)器要做很多人類做不到的事情,那才是了不起的東西,機(jī)器做人做得到的東西,其實(shí)沒什么大不了。
新零售后新制造也將迎來巨變
人類未來的發(fā)展,離不開三個(gè)主要的要素:互聯(lián)網(wǎng)、大計(jì)算以及云數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資料。我們現(xiàn)在講大數(shù)據(jù)講得很多,其實(shí)很少人了解,大數(shù)據(jù)涵蓋著兩個(gè)關(guān)鍵:“大”不是“多”的意思,“大”是大計(jì)算的意思,大計(jì)算加云數(shù)據(jù),這才是大數(shù)據(jù)。
首先,數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資料。就如第一次技術(shù)革命,煤是主要的生產(chǎn)資料、主要的動(dòng)能,第二次技術(shù)革命是石油、電,那么這次技術(shù)革命,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資料;第二,計(jì)算能力將成為一種強(qiáng)大的生產(chǎn)力;第三,互聯(lián)網(wǎng)本身是一種生產(chǎn)關(guān)系,如果不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一種生產(chǎn)關(guān)系去思考,我覺得麻煩會(huì)越來越多。互聯(lián)網(wǎng)它不是互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)是全社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)。
所以我們公司在去年云棲大會(huì)上提出五個(gè)“新”,新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。新零售是要重新定義零售,新制造必須重新定義制造,新金融必須重新定義金融?,F(xiàn)在大家感覺到零售行業(yè)變革非常之快、非常之迅猛,而新零售以后,巨大的變革是新制造。新制造來的速度會(huì)越來越快,大批的制造業(yè)在未來的10年到15年之間,面臨的痛苦將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過今天的想象,甚至超過今天的超市、大量的商場(chǎng)所面臨的問題。
由于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、計(jì)算能力的發(fā)展、人工智能的發(fā)展,新制造將倒逼整個(gè)社會(huì)進(jìn)行改革、進(jìn)行推進(jìn)。其實(shí)企業(yè)在這場(chǎng)革命過程中將會(huì)是最重要的推動(dòng)力量,而企業(yè)必須學(xué)會(huì)革自己的命。
制造業(yè)必須要學(xué)會(huì)擁抱互聯(lián)網(wǎng),未來不會(huì)存在Made In China、Made InUSA,未來制造業(yè)是Made In Internet,未來的制造業(yè)全是在互聯(lián)網(wǎng)上制造,而且未來的制造業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)業(yè),它不是純制造業(yè),制造業(yè)作為就業(yè)的趨勢(shì)已經(jīng)過去。
美國總統(tǒng)特朗普講,要Made In America、buyAmerica,特別希望制造業(yè)能夠帶動(dòng)巨大的就業(yè)。我的觀點(diǎn)是,制造業(yè)在本世紀(jì)到未來,將不會(huì)成為就業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力量,因?yàn)榇笈闹圃鞓I(yè)將會(huì)由機(jī)器所取代。人類過去的一兩百年是工業(yè)時(shí)代,而未來將進(jìn)入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)時(shí)代,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)才是真正的制造業(yè),而服務(wù)業(yè)本身就是制造業(yè)。這將創(chuàng)造真正的就業(yè)。
我想告訴大家,無論是阿里巴巴、騰訊、Facebook,或者是亞馬遜,我們是真正的現(xiàn)代服務(wù)制造業(yè),我們背后強(qiáng)大的制造能力、設(shè)計(jì)能力,把服務(wù)當(dāng)成產(chǎn)品的能力,這種制造能力是今天大家要去思考的。
未來的制造業(yè)已經(jīng)不是靠規(guī)模化,已經(jīng)不是靠流水線,已經(jīng)不是靠我們昨天想象的這種集裝箱式的模式;未來的制造業(yè)一定是個(gè)性化、一定是定制化,未來的制造業(yè),一定是C2B,而不是B2C;未來的計(jì)算算法專家一定不是在互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部工作,而是在車間里面寫代碼。這一切的變化,總而言之,是要讓機(jī)器變成得智能。
避免紅旗法案
今天國家在提倡創(chuàng)新,低層的創(chuàng)新是產(chǎn)品創(chuàng)新,中層的創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新,最高級(jí)的創(chuàng)新是體制創(chuàng)新。我們?cè)谔接懳锫?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的時(shí)候,更需要政府建立良好的生產(chǎn)關(guān)系,去適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展,去保障創(chuàng)新,用新的方法去治理創(chuàng)新,去管理創(chuàng)新,去引導(dǎo)創(chuàng)新,去保護(hù)創(chuàng)新。
我們要避免各種各樣的紅旗法案。1865年,英國通過了一部《機(jī)動(dòng)車法案》。那時(shí)候英國最早發(fā)明了汽車,漸漸開始流行,但反對(duì)的人無數(shù),他們認(rèn)為汽車將會(huì)取代很多馬車夫的工作,馬車夫在那時(shí)候?qū)儆诎最I(lǐng)工人,是技術(shù)活。如果汽車流行,很快就會(huì)把馬車夫的工作給干掉了。所以所有的馬車夫上街游行抗議一一就像今天說實(shí)體經(jīng)濟(jì)被互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)沖垮了一樣,游行的結(jié)果就是出臺(tái)了這部《機(jī)動(dòng)車法案》,后來稱之為紅旗法案,要求每輛汽車前面必須有一個(gè)人拿著紅旗引導(dǎo),車的速度不能超過每小時(shí)4英里,絕不允許超過馬車的速度,否則立刻吊銷牌照。30年以后,英國才廢除了紅旗法案,這個(gè)紅旗法案使得英國并沒有抓住汽車這一契機(jī),而不久汽車工業(yè)在美國迅速崛起,美國成為了一個(gè)車輪上的國家,隨后帶動(dòng)了石油經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
今天我們要嚴(yán)防紅旗法案這樣的東西。有時(shí)候制度過多,反而讓我們不能前進(jìn)。歐洲沒有大的互聯(lián)網(wǎng)公司,因?yàn)樗麄兊姆芍贫葘?shí)在太多,擔(dān)心的問題非常多,還沒開始干,就問這個(gè)問題怎么解決,那個(gè)問題怎么解決,互聯(lián)網(wǎng)還沒起來,大家就在討論隱私問題、安全問題。這些我相信我們有辦法解決,我們解決不了,我們的孩子一定比我們解決得好,因?yàn)?0后、90后、00后,他們就是比我們聰明,他們的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)也絕不亞于我們。
我爺爺所有的新聞都是從報(bào)紙上看的,我父親覺得收音機(jī)更重要,我們這一代認(rèn)為電視機(jī)很重要,但是我們的孩子認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)最重要,他們并不相信別人說的,他們要參與,他們要自己體驗(yàn)。所以我們相信,我們的孩子,他們生于互聯(lián)網(wǎng),呼吸于互聯(lián)網(wǎng),他們也有自己的擔(dān)憂,他們也有自己的想法,相信他們能夠找出這樣的東西來。
未來變革將帶來我們難以想象的沖擊
物聯(lián)網(wǎng)、大計(jì)算、大數(shù)據(jù),這些成為我們社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施,成為生產(chǎn)資料,成為生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的時(shí)候,對(duì)社會(huì)的沖擊之大,恐怕會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。我們所有人類要做好準(zhǔn)備,未來30年,從新零售開始到新制造,甚至金融業(yè),將會(huì)迎來很大的沖擊。沖擊的目的不是為了消滅誰,沖擊的目的是為了倒逼市場(chǎng)改革。
我們講轉(zhuǎn)型升級(jí)講了這么多年,文件發(fā)的比莎士比亞全集還厚,但是我們得到的效果并不顯著,我們必須要利用市場(chǎng)的力量,必須利用技術(shù)的力量。需要有像我們這樣的鯰魚去倒逼市場(chǎng)進(jìn)步,這是互聯(lián)網(wǎng)大公司的責(zé)任,也是我們的擔(dān)當(dāng)。
很多企業(yè)認(rèn)為今天很難,其實(shí)沒有一家公司是快樂的。千萬不要以為互聯(lián)網(wǎng)公司很好,傳統(tǒng)實(shí)業(yè)不好。我想告訴大家,中國這么多互聯(lián)網(wǎng)公司真正賺錢的沒幾家,賺大錢的,沒有超過5家公司。但是實(shí)體經(jīng)濟(jì)里有很好的企業(yè),不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好,而是你的實(shí)體不太好。
凡是不能適應(yīng)未來變革,不能適應(yīng)技術(shù)潮流,不能適應(yīng)未來思考的企業(yè),將會(huì)被淘汰。轉(zhuǎn)型升級(jí)的目的,不是讓大家平平坐,而是讓好企業(yè)更好,讓壞企業(yè)能夠淘汰掉。
未來所有程序化的工作都會(huì)被取消掉,昨天最好的工作都會(huì)失去。所以未來我們需要做的是,人應(yīng)該活得更像人,讓機(jī)器更像機(jī)器。由于機(jī)器取代了很多工作,很多人會(huì)說那我們的工作呢,我想告訴你,不用太擔(dān)心,我覺得人類會(huì)在未來20年內(nèi)看到,每天只工作4個(gè)小時(shí),每個(gè)禮拜只工作3天,而且你會(huì)很適應(yīng)。
就像我們的祖先,一天工作16個(gè)小時(shí),耕田耕地,他們覺得非常忙。現(xiàn)在我們一天工作八個(gè)小時(shí),一周休息兩天。
在未來的世界,人類每天只工作4個(gè)小時(shí),原來你一輩子只去了30個(gè)城市,現(xiàn)在可能會(huì)去300個(gè)城市,你永遠(yuǎn)在路上。全球化趨勢(shì)不可擋,Mobile不只是手機(jī),而且是數(shù)據(jù)的移動(dòng),人類的移動(dòng)。
今天很多行業(yè)都會(huì)擔(dān)心,但是擔(dān)心沒有用,抓緊時(shí)間改變才是王道。
未來最擔(dān)心的行業(yè)是教育
未來我最擔(dān)心的一個(gè)行業(yè)變革是教育。我們很幸運(yùn),我們這些人20年內(nèi)混混也能混過去,但是我們的孩子是混不過去的,如果我們依舊用今天這樣的教學(xué)方法、方式和課程,去教育這些孩子,那么這些孩子30年以后將會(huì)找不到工作。
每次的變革,都必須是教育的變革。教育要走在前面,所以我覺得我們的國家、我們的社會(huì)、我們的世界,應(yīng)高度注重30年以后可能有什么樣的產(chǎn)業(yè),由此來調(diào)整大學(xué)的課程、小學(xué)的課程和中學(xué)的課程。因?yàn)橹挥羞@樣,我們這個(gè)社會(huì)才是平穩(wěn)的。
教育方式也不應(yīng)該按照原來死記硬背的方法。因?yàn)檫@些活可能絕大部分——不是所有——將會(huì)被計(jì)算機(jī)所取代。我們要做的工作,是讓孩子做最好的自己。有些人天生會(huì)讀書,活活氣死你,我是不太會(huì)讀書,但是我也沒有那么傻。發(fā)現(xiàn)自己,了解自己,發(fā)展自己,我相信他們一定會(huì)有美好的未來。
而我們?cè)诳吹浇裉斓臋C(jī)會(huì)的時(shí)候,也要看到挑戰(zhàn),但是這些挑戰(zhàn)一定會(huì)過去,30年、50年內(nèi),我們應(yīng)該找出更好的方法去解決這些挑戰(zhàn),而不是阻擋這些挑戰(zhàn),更不能將技術(shù)作為形成貧困差距的工具,我們應(yīng)該讓技術(shù)為整個(gè)社會(huì)共享,惠及整個(gè)社會(huì),只有這樣,人類才能綿延。