民營(yíng)醫(yī)院吹響視光沖鋒號(hào)
——專訪上海普瑞眼科醫(yī)院

文/劉哲宇

民營(yíng)醫(yī)院吹響視光沖鋒號(hào)
——專訪上海普瑞眼科醫(yī)院

文/劉哲宇

人物簡(jiǎn)歷

肖建業(yè)，主任醫(yī)師，上海普瑞眼科醫(yī)院院長(zhǎng)，中華醫(yī)學(xué)會(huì)眼科分會(huì)會(huì)員，上海市中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)會(huì)委員，南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院特聘教授。從事眼科臨床醫(yī)療30年，曾分別在上海復(fù)旦大學(xué)附囑眼耳鼻喉科醫(yī)院、廣州中山眼科中心工作學(xué)習(xí)，師從過上海中醫(yī)藥大學(xué)博士生導(dǎo)師、全國(guó)著名中醫(yī)眼科專家鄒菊生教授，在白內(nèi)障、干眼癥、葡萄膜炎疾病、淚道疾病、兒童視光及中西醫(yī)結(jié)合治療眼底病領(lǐng)域有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)家級(jí)刊物及全國(guó)眼科專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)上發(fā)表交流論文10余篇。擅長(zhǎng)小兒屈光矯治、中西醫(yī)結(jié)合治療疑難眼?。ㄈ绺裳鄄?、葡萄膜病及眼底病等）。

提起民營(yíng)醫(yī)院，大家總有著一種天然的不信任，對(duì)比公立醫(yī)院的“擠”，大眾對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的第一印象往往是“貴”，甚至是“治不好”。這是由于在我國(guó)人口眾多、醫(yī)療資源供需長(zhǎng)期不平衡的情況下，國(guó)家為了滿足越來越多人的醫(yī)療需求，放寬了民營(yíng)辦醫(yī)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，大力引進(jìn)民間資本辦醫(yī)，一時(shí)間泥沙俱下，一些黑心醫(yī)院也混入其中，破壞了大眾對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的印象。

其實(shí)在一個(gè)健康的社會(huì)醫(yī)療體系中，民營(yíng)或者說私立醫(yī)院應(yīng)該扮演的是與公立醫(yī)院互補(bǔ)，在細(xì)分垂直領(lǐng)域提供差異化服務(wù)，進(jìn)而提升整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)效率的角色。好醫(yī)生是整個(gè)公立醫(yī)療體制中最寶貴、最稀缺的資源，而公立醫(yī)院缺乏足夠合理合法的價(jià)格機(jī)制，稀缺的資源得不到合理的分配，優(yōu)秀的醫(yī)生也得不到與能力相應(yīng)的回報(bào)，那么重視體驗(yàn)的人自然會(huì)通過市場(chǎng)手段選擇其他途徑，這也就催生出了私立高端醫(yī)療路線。

在眼科與視光領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)的醫(yī)院呈現(xiàn)出極大的差異化。眼科在龐大的綜合性醫(yī)院科室中已經(jīng)屬于小科室，視光就更不容易得到重視。除了個(gè)別重視視光、花大力氣發(fā)展視光的綜合醫(yī)院外，公立醫(yī)院的視光發(fā)展可謂參差不齊，這就給了專注眼科和視光領(lǐng)域的民營(yíng)專科醫(yī)院發(fā)展的機(jī)會(huì)。

上海普瑞眼科執(zhí)行院長(zhǎng)肖建業(yè)（左）和上海萬明·寶利徠光學(xué)眼鏡有限公司董事長(zhǎng)鄭佩云（右）

本期《視光第一線》欄目走進(jìn)了在上海市視光領(lǐng)域中投入最早、發(fā)展較為先進(jìn)的普瑞眼科醫(yī)院。作為私立醫(yī)院，普瑞有著更自由的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更直觀的驅(qū)動(dòng)力去放開手腳發(fā)展；作為上海最早關(guān)注視光領(lǐng)域的一批眼科醫(yī)院，他們又有長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)與更深刻的認(rèn)識(shí)。從一個(gè)眼科醫(yī)生、一個(gè)視光行業(yè)推廣者，以及一家民營(yíng)醫(yī)院的管理者的角度出發(fā)，上海普瑞眼科醫(yī)院肖建業(yè)院長(zhǎng)接受了我們的采訪。

因?yàn)橘Y金和規(guī)模的限制，民營(yíng)醫(yī)院一般都會(huì)選擇中醫(yī)、耳鼻喉、男女?？频鹊惋L(fēng)險(xiǎn)、低門檻、低難度的領(lǐng)域。而眼科作為一個(gè)治療難度和患者要求治愈率都較高的科目，對(duì)涉足的醫(yī)院的專業(yè)程度和資金實(shí)力都提出了更高的要求，經(jīng)歷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后留下來的，都是有實(shí)力的專業(yè)醫(yī)院。普瑞眼科集團(tuán)的創(chuàng)始人徐旭陽本人就是學(xué)醫(yī)出生，又有10多年的醫(yī)療產(chǎn)品代理的經(jīng)歷，所以從辦院之初就確立了力求專業(yè)、規(guī)范的理念，這也是普瑞眼科這些年來在發(fā)展過程中再三強(qiáng)調(diào)的特質(zhì)。普瑞眼科從河南起家，至今已在全國(guó)開設(shè)16家獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的?？蒲劭漆t(yī)院，還有4家正在籌建中。目前，上海市普瑞眼科醫(yī)院還是上海唯一一家由上海市衛(wèi)計(jì)委批準(zhǔn)的專科眼科醫(yī)院，是集醫(yī)療、科研、教學(xué)為一體的大型綜合性眼科醫(yī)院，同時(shí)也是上海市全醫(yī)保眼科醫(yī)院、上海市三星級(jí)眼科醫(yī)院，與國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)院、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、眼科設(shè)備公司保持科研同步、技術(shù)共享。

在眼科治療方面，上海普瑞眼科醫(yī)院的白內(nèi)障治療非常突出，其白內(nèi)障?？剖巧虾０變?nèi)障醫(yī)保定點(diǎn)診療中心、國(guó)內(nèi)十強(qiáng)白內(nèi)障治療中心。整個(gè)普瑞眼科集團(tuán)年均完成手術(shù)在6萬～7萬例，多次榮獲中華醫(yī)學(xué)會(huì)及衛(wèi)生部“消除白內(nèi)障盲突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?？苾?nèi)擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)白內(nèi)障專家，共同坐診上海。

眼視光是普瑞眼科目前大力發(fā)展的領(lǐng)域，肖建業(yè)院長(zhǎng)說普瑞不僅著眼于眼病，而是“眼視光”全面發(fā)展，并且據(jù)他了解，目前全國(guó)范圍內(nèi)的眼科醫(yī)院都是把視光作為重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。他說，“一老一小”目前是普瑞的主要服務(wù)對(duì)象，“老”就是老年白內(nèi)障，“小”就是青少年近視。經(jīng)過連續(xù)幾年的大力投入，上海普瑞已建立了功能齊全的專業(yè)驗(yàn)光配鏡中心，擁有一支由高級(jí)視光醫(yī)師、中高級(jí)驗(yàn)光技師組成的專業(yè)隊(duì)伍。依于醫(yī)院眼科的醫(yī)療技術(shù)，尤其是在疑難屈光度框架眼鏡驗(yàn)配、控制兒童近視加深的角膜塑形鏡、安全性&透氣性高的RGP、青少年漸進(jìn)片、防疲勞鏡、老花眼優(yōu)選的漸進(jìn)多焦鏡等方面都有穩(wěn)定的病例和經(jīng)驗(yàn)積累。

上海普瑞眼科配鏡中心

作為上海普瑞眼科醫(yī)院院長(zhǎng)的肖建業(yè)，本身也是一個(gè)十分積極的視光行業(yè)發(fā)展推動(dòng)者，搞視光并不只是醫(yī)院出于經(jīng)濟(jì)效益的考量，也是肖建業(yè)10多年來的堅(jiān)持。作為一名在多家業(yè)內(nèi)權(quán)威醫(yī)院工作學(xué)習(xí)過的眼科醫(yī)生，肖建業(yè)職業(yè)生涯的前十幾年都沒有真正地了解過視光領(lǐng)域。他說，在從事醫(yī)院管理工作之前，他是一名很單純的醫(yī)生，工作內(nèi)容主要都是做眼前段手術(shù)和白內(nèi)障手術(shù)；在上海復(fù)旦大學(xué)附囑眼耳鼻喉科醫(yī)院、廣州中山眼科中心這些權(quán)威醫(yī)院學(xué)習(xí)期間，他都毫不猶豫地選擇把所有時(shí)間花在眼科科室學(xué)習(xí)，從來沒有考慮過到近在咫尺的視光科去看看。直到2006年左右，第一次涉足管理的肖建業(yè)從醫(yī)院發(fā)展角度出發(fā)，進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)查，才發(fā)現(xiàn)近視問題之嚴(yán)重。高中近視發(fā)病率40%的數(shù)據(jù)令他觸目驚心，而這個(gè)數(shù)字在今天已經(jīng)成為了初中近視的發(fā)病率。從2006年開始，肖建業(yè)從零學(xué)起，學(xué)習(xí)驗(yàn)光、配鏡技術(shù)，多次參加國(guó)內(nèi)視光領(lǐng)域權(quán)威褚仁遠(yuǎn)教授的講座，一點(diǎn)點(diǎn)地積累視光知識(shí)。肖建業(yè)說，進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和走進(jìn)高校的篩查得出的數(shù)字讓他難以忘懷。時(shí)至今日，上海普瑞眼科醫(yī)院仍然定期走入學(xué)校進(jìn)行匿名調(diào)查。據(jù)他統(tǒng)計(jì)，我國(guó)青少年視力不良率高達(dá)86%，除了近視之外，還受屈光參差、散光、弱視等病癥的困擾，甚至有12%的弱視患兒一直到高中都沒有被發(fā)現(xiàn)。

“如果在6歲之前及時(shí)發(fā)現(xiàn)并治療，一個(gè)弱視患兒是能夠完全矯正的，每矯正這樣一個(gè)孩子，就像扶正了一棵樹苗，不讓它長(zhǎng)成歪脖子樹?！边@就是最初驅(qū)使肖建業(yè)學(xué)習(xí)視光知識(shí)的理由。在到普瑞眼科就任院長(zhǎng)后，肖建業(yè)開始大力發(fā)展醫(yī)院的視光科室。“當(dāng)我自己在這個(gè)領(lǐng)域積累了一定知識(shí)后，我才發(fā)現(xiàn)，不僅是普羅大眾，就連一些眼科從業(yè)人員也對(duì)視光不了解、不重視，抱著陳舊的知識(shí)不接受新觀念?！毙そI(yè)做的第一件事就是招攬人才，他不計(jì)代價(jià)地在上海尋找可以找到的最好人才，組建起一支從一線驗(yàn)光師到醫(yī)生都是專業(yè)人才的隊(duì)伍，充實(shí)了普瑞的視光科室。第二件事，是更換醫(yī)院配鏡中心的供應(yīng)鏈。過去，出于成本的考慮，上海普瑞本來體量不大的驗(yàn)光配鏡部使用的都是重視性價(jià)比的鏡片、鏡框。肖建業(yè)主持引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外更多的品牌，也向普瑞集團(tuán)說明了使用更注重質(zhì)量品牌的重要性。此后，上海普瑞眼科醫(yī)院也一直保持了使用市面上最好產(chǎn)品的傳統(tǒng)。

除此以外，肖建業(yè)堅(jiān)持每周辦一場(chǎng)社區(qū)知識(shí)講座，普及眼科和視光知識(shí)。在他看來，這種形式不僅能夠?qū)ν庑麄麽t(yī)院的知名度，也能最快地普及視光知識(shí)，引起大眾對(duì)青少年眼健康的重視，這當(dāng)中，他也還有一些“為民營(yíng)醫(yī)院正名”的小心思。

“用愛傳遞光明”一直是普瑞眼科的服務(wù)理念之一，集團(tuán)積極投身公益事業(yè)，每年斥巨資為群眾舉辦防盲義診和公益救助?，F(xiàn)今義診隊(duì)員的足跡已遍布全國(guó)各貧困山區(qū)，并與諸如國(guó)際防盲協(xié)會(huì)、中國(guó)紅十字基金會(huì)、澳大利亞霍洛基金會(huì)、印度阿拉汶眼科醫(yī)院、依視路視力基金會(huì)、《中國(guó)國(guó)家地理》等多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系。如今，普瑞眼科集團(tuán)的醫(yī)生隊(duì)伍已經(jīng)連續(xù)4年前往青海玉樹，共為當(dāng)?shù)?000名孩子進(jìn)行了眼健康檢查，為至少310名屈光不正兒童免費(fèi)驗(yàn)配眼鏡，為70名孩子進(jìn)行了免費(fèi)的眼部手術(shù)治療。2016年，集團(tuán)還首次攜手《中國(guó)國(guó)家地理》，在西藏索縣舉辦了“明眸格?；āc(diǎn)亮孩子眼里的光”關(guān)愛兒童眼健康公益行動(dòng)，為索縣近380名孩子進(jìn)行了免費(fèi)眼健康檢查，為120名屈光不正兒童免費(fèi)驗(yàn)配眼鏡，并為8名患有嚴(yán)重眼疾的兒童提供了免費(fèi)手術(shù)治療。

從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)，在三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)、工作，再到成為民營(yíng)醫(yī)院的院長(zhǎng)，肖建業(yè)的身份轉(zhuǎn)換讓他深知在醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)不同身份的巨大區(qū)別。大力發(fā)展視光不僅是出于經(jīng)濟(jì)效益的考慮，也是因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)視光服務(wù)的巨大需求，更是想通過成為國(guó)內(nèi)眼視光領(lǐng)域中的佼佼者，來為眾多潛心辦醫(yī)、服務(wù)大眾的優(yōu)秀民營(yíng)專科醫(yī)院發(fā)聲，扭轉(zhuǎn)大眾心目中的既有印象。

肖建業(yè)最后總結(jié)，能夠把上海普瑞的眼視光發(fā)展到今天的地步，有民營(yíng)醫(yī)院以經(jīng)濟(jì)效益為重、轉(zhuǎn)型靈敏的因素，但更重要的是普瑞集團(tuán)無條件的支持和對(duì)規(guī)范醫(yī)療的大力投入。設(shè)備、人員和專業(yè)是上海普瑞眼科醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，未來他會(huì)繼續(xù)大力發(fā)展眼視光科室，只要巨大的視光需求沒有得到滿足，就繼續(xù)全力投入，一直朝著成為國(guó)內(nèi)最強(qiáng)眼科?？漆t(yī)院的目標(biāo)全速前進(jìn)。