企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)探討

尹千里

摘 要 在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展過程中，對(duì)電力企業(yè)人力資源管理的要求也越來越高，電力企業(yè)要想加快改革步伐，需要重視人力資源管理信息化建設(shè)工作。電力企業(yè)在開展人力資源管理工作時(shí)，必須充分發(fā)揮出各種現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，不斷提升人力資源管理信息化水平，為自身的穩(wěn)定發(fā)展奠定良好人才基礎(chǔ)。本文將簡(jiǎn)述電力企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的意義，并就其中存在的問題提出了可行建議。

關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 人力資源管理 信息化

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.08.073

Discussion on Informatization Construction of Enterprise

Human Resource Management

YIN Qianli

（Guangxi Power Grid Corp Party School Training Evaluation Center， Nanning， Guangxi 530023）

Abstract In the process of China's economic construction and development， the demand for human resources management of power enterprises is also higher and higher. In order to speed up the pace of reform， power enterprises need to pay attention to the construction of human resources management information. The electric power enterprise in the human resources management work， all must give full play to the role of modern information technology， and constantly improve the level of information management of human resources， lay a good foundation for the stable development of their talents. This article will briefly explain the significance of the construction of human resources informatization in power enterprises， and put forward some feasible suggestions on the existing problems.

Keywords power enterprise； human resource management； informatization

1 電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的意義

1.1 促進(jìn)人力資源管理轉(zhuǎn)型

對(duì)電力企業(yè)人力資源信息化管理而言，有著開放性特點(diǎn)，通過外包部分功能和設(shè)立虛擬組織，能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新企業(yè)管理理念的目的，讓人力資源管理得到優(yōu)化。電力企業(yè)通過加快人力資源管理信息化建設(shè)，能夠轉(zhuǎn)變以往單一、自上而下的管理模式，不斷朝著專業(yè)、互動(dòng)、全面的方向發(fā)展。提升人力資源管理信息化水平，既能夠讓人力資源逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本，確保人力資源部門創(chuàng)造更多價(jià)值，還能夠發(fā)動(dòng)全體員工參與進(jìn)來，讓員工的地位不再被動(dòng)，從而加強(qiáng)企業(yè)與員工的互動(dòng)。[1]此外，在電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)中，人力資源管理部門不僅可以提供給人力資源信息，還可以提供相應(yīng)知識(shí)與解決措施，為管理層決策的制定提供有力支持。

1.2 有利于資源整合，減少成本

電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)是一種基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的全員信息系統(tǒng)，主要特點(diǎn)在于可以及時(shí)反饋全體員工的信息，讓溝通渠道得到了拓展，員工不會(huì)受到傳統(tǒng)層級(jí)管制的影響，能夠進(jìn)行跨級(jí)別、跨部門的思想傳達(dá)。如此一來，可以讓電力企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與管理模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化，提升了反應(yīng)靈敏度。電力企業(yè)在人力資源管理中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，能夠?qū)⒏鞣N形式的服務(wù)提供給其他員工，如管理層人員能夠利用網(wǎng)絡(luò)，了解人力資源配置現(xiàn)狀，全面掌握員工的績(jī)效、人力資源成本等信息。對(duì)部門經(jīng)理來說，能夠直接在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的管理，如在授權(quán)范圍內(nèi)開展績(jī)效管理工作、修改員工考勤記錄、審批休假申請(qǐng)等。而普通員工也能夠利用網(wǎng)絡(luò)，在線查詢本月薪資明細(xì)、累計(jì)福利、個(gè)人考勤休假情況以及相關(guān)人事政策等信息。這樣讓電力企業(yè)人力資源管理由封閉式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式，實(shí)現(xiàn)了超前管理，為管理層與基層員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2 電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的問題

2.1 思想上忽視人力資源管理

現(xiàn)階段很多電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將工作側(cè)重點(diǎn)放在生產(chǎn)上，在一定程度上忽視了人力資源管理工作，未能真正意識(shí)到人力資源管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上發(fā)揮的重要作用。一些電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)忽視了人力資源管理信息化的建設(shè)，將主要的時(shí)間與精力都投入到生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新與安全工作上。由于電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上存在不足，不利于人力資源管理信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，同時(shí)影響了其他員工的積極性，消極對(duì)待人力資源管理工作。雖然也有部分對(duì)人力資源管理信息化建設(shè)比較重視，但是理解上存在偏差，不利于這項(xiàng)建設(shè)工作的正常開展。

2.2 傳統(tǒng)人力資源管理的影響

電力企業(yè)傳統(tǒng)人力資源管理體制不健全，程序也不夠規(guī)范，為人力資源管理信息化建設(shè)造成了不利影響，尤其是一些電力企業(yè)直接將行政人事部門當(dāng)成人力資源管理部門。[2]所以，電力企業(yè)沒有明確人力資源管理流程，信息集成度偏低，導(dǎo)致信息化環(huán)境下不能暢通管理。由于信息化水平低，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法將現(xiàn)狀反映出來，影響了電力企業(yè)管理者決策制定的科學(xué)性與合理性。endprint

2.3 軟件開發(fā)能力不足，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)

現(xiàn)階段人力資源管理軟件開發(fā)還很緩慢，從開發(fā)商開發(fā)的人力資源信息系統(tǒng)來看，主要是一般的系統(tǒng)，無法滿足電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的實(shí)際要求。此外，人力資源信息系統(tǒng)安全性能還有待提升，經(jīng)常出現(xiàn)各種信息泄露的問題。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也越來越大，然而一些電力企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，沒有將經(jīng)營(yíng)范圍明確下來，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制措施也未做到位，這樣在電力企業(yè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)以后，缺乏較強(qiáng)的抵抗能力。

3 電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的對(duì)策

3.1 思想上重視人力資源管理工作

電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)人力資源管理的重視程度，充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，通過提升信息化水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，確保企業(yè)生產(chǎn)能力得到提升，從而實(shí)現(xiàn)最大化的效益。因此，電力企業(yè)在開展人力資源管理信息化建設(shè)過程中，必須循序漸進(jìn)，主動(dòng)開展對(duì)員工的培訓(xùn)工作，讓員工可以學(xué)習(xí)更多新知識(shí)，提升操作技能，并養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

3.2 完善人力資源管理信息化制度

電力企業(yè)要在人力資源管理制度上進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)人力資源管理信息化要求，建立與之相應(yīng)的規(guī)章制度，將人力資源電子文件歸檔、網(wǎng)站建設(shè)、管理等要求明確下來，并統(tǒng)一人力資源整合、采集等標(biāo)準(zhǔn)。[3]電力企業(yè)要嚴(yán)格實(shí)行人力資源管理信息化激勵(lì)約束機(jī)制，在法制、技術(shù)和管理等方面加強(qiáng)規(guī)范與協(xié)調(diào)，讓人力資源管理信息化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容能夠加強(qiáng)聯(lián)系，為人力資源管理信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行創(chuàng)造了有利條件，從而提升建設(shè)成效。

3.3 重視人力資源管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)中，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是重點(diǎn)內(nèi)容，即需要應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，配置相應(yīng)計(jì)算機(jī)，不斷對(duì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，提升人力資源管理信息化水平。在電力企業(yè)人力資源管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，一是要注重人力資源管理的辦公自動(dòng)化建設(shè)。以往電力企業(yè)主要通過人工方式收集和處理人力資源信息，這種方法已經(jīng)無法滿足當(dāng)今時(shí)代的要求，需要提升人力資源管理辦公自動(dòng)化的水平，這是人力資源管理信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。二是注重軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等。三是注重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化管理模式，同時(shí)打造資源共享平臺(tái)，讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠充分應(yīng)用到人力資源管理工作中，切實(shí)提升電力企業(yè)人力資源管理信息化水平。

3.4 人力資源管理信息化應(yīng)用

在電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)中，需要將信息技術(shù)與先進(jìn)人力資源管理思想結(jié)合起來，通過發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，讓人力資源的配置更加優(yōu)化。電力企業(yè)人力資源管理工作中應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)，主要包括制定管理制度、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)員工交流、分析人力資源報(bào)告等內(nèi)容。同時(shí)電力企業(yè)也要結(jié)合制定的制度和流程，及時(shí)處理各項(xiàng)事務(wù)，確保人力資源管理部門工作效率得到提升，包括下面幾點(diǎn)內(nèi)容：

第一，應(yīng)用辦公自動(dòng)化。這是電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)內(nèi)容，隨著辦公業(yè)務(wù)量的逐步增加，傳統(tǒng)人工方式已經(jīng)很難滿足當(dāng)前需要。當(dāng)前，人力資源信息量不斷增長(zhǎng)，若是電力企業(yè)仍然采用人工管理方式，對(duì)大量人力資源信息進(jìn)行收集、處理和分析，將難以滿足時(shí)代發(fā)展需求。對(duì)此，電力企業(yè)需要對(duì)辦公模式作出改變，實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)處理、流轉(zhuǎn)和管理過程的信息化與電子化，促進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)步伐。

第二，應(yīng)用軟硬件基礎(chǔ)。電力企業(yè)為提升人力資源管理信息化水平，還需要重視軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從而更好地傳輸、交換人力資源信息，實(shí)現(xiàn)資源的有效共享。軟件設(shè)備包括文字、數(shù)據(jù)、聲音、圖像處理系統(tǒng)和各類數(shù)據(jù)庫、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等內(nèi)容，以此開發(fā)、新建和完善系統(tǒng)，并及時(shí)推廣和升級(jí)。[4]而硬件設(shè)備包括計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備、信息存儲(chǔ)器等內(nèi)容。為提升人力資源管理信息化水平，電力企業(yè)需要配置完善的軟硬件設(shè)備。

第三，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)中的關(guān)鍵內(nèi)容，通過對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，讓管理模式得到改進(jìn)，建立資源共享平臺(tái)，確保在人力資源管理工作中充分發(fā)揮出計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用。電力企業(yè)要加快人力資源部門內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)，并做好外部網(wǎng)建設(shè)，將各單位連接起來，要通過人力資源網(wǎng)站和主頁，讓人力資源工作更加公開，提升人力資源信息的服務(wù)水平。電力企業(yè)通過建設(shè)人力資源信息網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源管理工作透明度的提升，在減少辦公費(fèi)用的同時(shí)，提升辦公效率。

3.5 完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系

在電力企業(yè)發(fā)展過程中，會(huì)面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，尤其是在人力資源管理信息化建設(shè)過程中，風(fēng)險(xiǎn)影響范圍更大， 造成的損失也更加嚴(yán)重，對(duì)此，需要盡快建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，并將內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與外部風(fēng)險(xiǎn)涵蓋其中。電力企業(yè)管理人員也應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識(shí)，確保能夠正確識(shí)別存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析與管理工作的時(shí)候，需要明確存在的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與外部風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)形成原因分析出來，為之后風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、度量以及決策創(chuàng)造良好條件。電力企業(yè)在將風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來以后，需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行度量，了解風(fēng)險(xiǎn)對(duì)電力企業(yè)發(fā)展造成的實(shí)際影響情況，并有針對(duì)性采用解決措施。此外，電力企業(yè)要通過有效的方法，預(yù)防將要出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)波及范圍與可能造成的損失，在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行度量以后，電力企業(yè)管理者還要作出相應(yīng)的分析報(bào)告，制定科學(xué)、合理、準(zhǔn)確的決策，減少風(fēng)險(xiǎn)為企業(yè)帶來的危害，確保人力資源管理信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

4 結(jié)語

總之，人力資源管理作為電力企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響巨大。尤其是在當(dāng)前信息時(shí)代背景下，電力企業(yè)人力資源工作量不斷加大，保密工作也更強(qiáng)，信息密度也日益提升，若是仍然采用以往落后的人工操作方式，則很難滿足電力企業(yè)發(fā)展需求，工作效率也無法得到提升。因此，電力企業(yè)需要切實(shí)引起重視，注重人力資源管理信息化建設(shè)，不斷增加投入，為這項(xiàng)工作的正常進(jìn)行創(chuàng)造更好的條件，從而實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，并獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

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