經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式探索

江娟　楊奇星　陳家淳

摘 要 跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是應(yīng)用型本科和高職高專院校培養(yǎng)復(fù)合型、創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才的一種新的教學(xué)模式。如何搭建綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，將經(jīng)管類不同專業(yè)融合起來，提高學(xué)生綜合素質(zhì)是跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)需要解決的重大問題。文章以電子科技大學(xué)中山學(xué)院為例，初步對(duì)跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的必要性、平臺(tái)構(gòu)建與運(yùn)作模式、特色之處和保障機(jī)制四大方面進(jìn)行探討，以期對(duì)進(jìn)一步研究提供借鑒和參考。

關(guān)鍵詞 綜合實(shí)訓(xùn) 跨專業(yè) 經(jīng)管類 教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.08.057

Exploration of Comprehensive Practical Training Teaching Mode for

Economics and Management Majors

——Take University of Electronic Science and Technology of China， Zhongshan Institute as an example

JIANG Juan， YANG Qixing， CHEN Jiachun

（University of Electronic Science and Technology of China， Zhongshan Institute， Zhongshan， Guangdong 528402）

Abstract Cross disciplinary comprehensive training is a new teaching mode for applied undergraduate and vocational colleges to train complex， innovative and applied talents. How to build a comprehensive training platform， the integration of different types of management majors， improve the overall quality of students is a major problem for cross disciplinary comprehensive training. This paper takes University of Electronic Science and Technology of China， Zhongshan Institute as an example， preliminary platform construction necessity， of interdisciplinary comprehensive training and operation mode， characteristics and guarantee mechanism of four aspects are discussed， in order to provide a reference for further research.

Keywords comprehensive practical training； cross disciplinary； economics and management； teaching mode

教育部、宣傳部、財(cái)政部等部委頒發(fā)的 《國家教育發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》（教發(fā)[2012]9 號(hào)）和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見 》（教思政[2012]1號(hào)）均強(qiáng)調(diào)高校要加強(qiáng)綜合性實(shí)踐科目設(shè)計(jì)和應(yīng)用，強(qiáng)化對(duì)復(fù)合型、創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)[1]。但是一方面，傳統(tǒng)教學(xué)重知識(shí)傳授、輕能力素質(zhì)培養(yǎng)，盡管部分高校逐步轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，開設(shè)了專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，但是大多以單專業(yè)軟件模擬為主，此類實(shí)訓(xùn)以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能為目標(biāo)，綜合性訓(xùn)練明顯不足[2]；另一方面，企業(yè)對(duì)經(jīng)管類學(xué)生的素質(zhì)要求日益提高，從專業(yè)技能的考查向綜合素質(zhì)的衡量轉(zhuǎn)變[3]?？鐚I(yè)綜合實(shí)訓(xùn)通過構(gòu)建仿真的經(jīng)濟(jì)環(huán)境模擬社會(huì)運(yùn)作，設(shè)計(jì)不同組織和崗位，要求經(jīng)管類不同專業(yè)的學(xué)生共同參與、協(xié)作才能完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)[4]。通過此類深度模擬和高度合作，對(duì)培養(yǎng)經(jīng)管高素質(zhì)復(fù)合型人才具有重大意義。電子科技大學(xué)中山學(xué)院正是在此背景下于2015年開啟了第一批跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，至2016年末已實(shí)施了8期。

1 跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)構(gòu)建與運(yùn)作方案

1.1 平臺(tái)構(gòu)建方案

跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)依托于實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，模擬現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)環(huán)境。平臺(tái)由制造企業(yè)區(qū)、商貿(mào)物流區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)區(qū)和行政服務(wù)區(qū)構(gòu)成，其中，制造企業(yè)區(qū)是整個(gè)平臺(tái)的核心；商貿(mào)物流區(qū)包括客戶公司、供應(yīng)商、租賃公司和第三方物流公司，主要為企業(yè)提供業(yè)務(wù)、物資供應(yīng)和物流服務(wù)；現(xiàn)代服務(wù)區(qū)包括認(rèn)證中心、人才交流中心、商業(yè)銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所、保險(xiǎn)公司和證券公司，主要為企業(yè)提供ISO和產(chǎn)品研發(fā)認(rèn)證、勞務(wù)派遣與培訓(xùn)、資金結(jié)算和銀行放貸、審計(jì)和代理記賬、保險(xiǎn)、證券投資代理與培訓(xùn)等服務(wù)；行政服務(wù)區(qū)包括工商局、稅務(wù)局和政府綜合局等支持性機(jī)構(gòu)，主要為企業(yè)提供工商設(shè)立登記與變更、稅務(wù)登記、宏觀經(jīng)濟(jì)政策制定等服務(wù)。

1.2 平臺(tái)運(yùn)作方案

平臺(tái)的運(yùn)作流程如圖1，具體運(yùn)作步驟：（1）政府消費(fèi)者代表每一年初發(fā)布各產(chǎn)品、各市場需求量和指導(dǎo)價(jià)信息；（2）政府供應(yīng)代表每一年初發(fā)布各物料、設(shè)備基本供應(yīng)量和基本價(jià)格信息；（3）制造公司每年初決策產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)決策，并分別向認(rèn)證中心和工商局提出申請；（4）每季度初政府供應(yīng)代表組織供應(yīng)商參加原料和設(shè)備競投會(huì)；客戶公司決策對(duì)各產(chǎn)品的需求信息并提交給政府消費(fèi)者代表統(tǒng)計(jì)并發(fā)布在公共信息平臺(tái)；（5）每季度初制造公司根據(jù)上述客戶需求信息進(jìn)行營銷費(fèi)用和競投價(jià)格決策，向政府消費(fèi)者代表提交競投申請單，政府消費(fèi)者代表計(jì)算各制造公司的市場份額；（6）每季度初政府消費(fèi)者代表組織制造公司和客戶公司參加訂貨會(huì)，簽訂合同；（7）每季度中制造公司向供應(yīng)商采購材料并由物流公司運(yùn)輸，當(dāng)然也可能自己運(yùn)輸；向人才中心招聘員工，可能還會(huì)向租賃公司租賃設(shè)備，向銀行貸款；然后內(nèi)部根據(jù)生產(chǎn)排程組織生產(chǎn)；（8）每季度末制造公司向客戶公司交貨，可能通過物流公司運(yùn)輸，也可能自己運(yùn)輸；（9）每季度末在線下向會(huì)計(jì)師事務(wù)所提交財(cái)務(wù)報(bào)告以及其他能反映經(jīng)營狀況的報(bào)表，如資產(chǎn)變動(dòng)表、人力資源變動(dòng)表等，具體根據(jù)事務(wù)所要求提交；每季度末客戶公司根據(jù)庫存量進(jìn)行營銷費(fèi)用和價(jià)格決策，并向消費(fèi)者代表提交競投申請表，消費(fèi)者代表據(jù)此分配份額，回收產(chǎn)成品；（10）每季度末，制造公司向稅局繳納個(gè)人所得稅和五險(xiǎn)一金；每年末，各經(jīng)營性公司向稅務(wù)局納稅申報(bào)。endprint

圖1 跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)作圖

2 跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的特色

2.1 教學(xué)組織的特色

（1）成立資源共享的經(jīng)管實(shí)訓(xùn)中心。在2015年，學(xué)校成立獨(dú)立的經(jīng)管實(shí)訓(xùn)中心專門負(fù)責(zé)開發(fā)和開展跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程，組建了一支為數(shù)7名，涵蓋企業(yè)管理、國貿(mào)、金融、財(cái)務(wù)管理專業(yè)的師資隊(duì)伍。其中一位為總指揮，負(fù)責(zé)整體把控，其余六位老師除了負(fù)責(zé)本教室非專業(yè)業(yè)務(wù)的常規(guī)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)所有教室本專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（2）組織經(jīng)管院不同專業(yè)的學(xué)生協(xié)同參與?？鐚I(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的學(xué)生涵蓋經(jīng)管院的工商管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源、物流管理、國貿(mào)、金融、商務(wù)八大專業(yè)，對(duì)學(xué)生參與總?cè)藬?shù)、教室容量、教學(xué)效果、教學(xué)組織安排等因素進(jìn)行綜合考量后，將課程安排在大三上學(xué)期，每年一次，每次四期，每期96課時(shí)，歷時(shí)4周，共耗時(shí)16周。將每次參與的學(xué)員平均分為四批，采用抽簽的方式隨機(jī)分配批次，并允許學(xué)生在抽簽結(jié)果公布后的一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行批次互換，最終確定批次名單。

2.2 教學(xué)內(nèi)容的特色

（1）跨專業(yè)性?？鐚I(yè)性體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，在期初進(jìn)行崗位分工時(shí)，優(yōu)先遵循專業(yè)和職責(zé)匹配的原則，但即使是單一崗位，對(duì)知識(shí)的要求也是綜合的；另一方面，在實(shí)訓(xùn)后期允許學(xué)生進(jìn)行崗位自愿輪換，實(shí)現(xiàn)輪崗。

（2）協(xié)調(diào)性?？鐚I(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的協(xié)調(diào)性體現(xiàn)在組織內(nèi)部協(xié)調(diào)和組織外部協(xié)調(diào)兩個(gè)方面。就組織內(nèi)部而言，一方面，由于每個(gè)組織的人員是以人數(shù)、崗位所需專業(yè)為原則在所需專業(yè)班級(jí)里隨機(jī)抽選所要求的人數(shù)，如何快速適應(yīng)陌生同學(xué)組成的辦公環(huán)境，并在最短的時(shí)間內(nèi)凝聚成一個(gè)團(tuán)結(jié)的組織正是對(duì)學(xué)生協(xié)調(diào)能力的考查。另一方面，組織內(nèi)部的崗位之間存在密切的協(xié)作關(guān)系。比如制造企業(yè)人事部門和生產(chǎn)部門的工作相互影響，人員數(shù)量和級(jí)別影響排班生產(chǎn)，排班生產(chǎn)影響工資計(jì)算、人員招聘解聘等；就組織外部而言，從圖1可看出，各個(gè)組織間是相互配合和協(xié)作的，如制造企業(yè)與客戶公司存在產(chǎn)銷關(guān)系，制造企業(yè)與物流公司存在供應(yīng)鏈關(guān)系等。

（3）市場性。市場性體現(xiàn)在合作性和競爭性兩方面。就合作性而言，組織內(nèi)部各崗位之間，組織與組織之間都存在合作關(guān)系。如制造企業(yè)和客戶公司、物流公司可以建立長期合作關(guān)系；就競爭性而言，每一類經(jīng)營性組織都設(shè)有兩家以上，可以對(duì)外部宏觀環(huán)境參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，讓同類組織感受在宏觀環(huán)境向好時(shí)對(duì)人力、資金、物料資源的競爭，在面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)對(duì)客戶資源、市場資源的競爭。

（4）高仿真性?？鐚I(yè)綜合實(shí)訓(xùn)中的任務(wù)背景真實(shí)可見，讓學(xué)生身臨其境地感受到問題的前因后果，便于考查學(xué)生分析問題解決問題的能力。如經(jīng)營初期公司需要決策進(jìn)入哪個(gè)細(xì)分市場，研發(fā)哪種產(chǎn)品，總經(jīng)理不能拍腦袋武斷決定，而是需要召集其他成員開會(huì)，根據(jù)市場提供的相關(guān)信息，如細(xì)分市場的容量和發(fā)展趨勢、價(jià)格、每種產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)成本、競爭對(duì)手的決策等進(jìn)行綜合分析決策。

3 實(shí)施保障機(jī)制建設(shè)

3.1 組建教師團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)培養(yǎng)方案

各系部人才培養(yǎng)方案不同，各位老師每學(xué)期的安排也不同，因?yàn)樾枰?jīng)管兩院協(xié)調(diào)安排，將跨專業(yè)納入培養(yǎng)方案中，組建教師團(tuán)隊(duì)，避免時(shí)間沖突。

3.2 課程設(shè)計(jì)的可復(fù)制性

由于指導(dǎo)老師存在離職、崗位變動(dòng)等突發(fā)情況，為保證跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)不受影響，需要老師開發(fā)的課程可以在脫離開發(fā)者指導(dǎo)的情況也能簡單易懂，達(dá)到教師可替換、課程可復(fù)制的效果。

3.3 考核方式的科學(xué)性

首先，設(shè)計(jì)電子表單，完善互查獎(jiǎng)懲制度。目前國內(nèi)并不存在一套完善的跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，加之跨專業(yè)人數(shù)眾多，同時(shí)大規(guī)模使用實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)容易引發(fā)系統(tǒng)崩潰，影響實(shí)訓(xùn)進(jìn)程，為此我院采用以系統(tǒng)為輔，紙質(zhì)/電子表單為主的教學(xué)方式。設(shè)計(jì)了將近40多個(gè)電子表單，但是紙質(zhì)/電子表單，會(huì)造成老師考核難度的加大，為此完善了學(xué)生在業(yè)務(wù)處理過程中的互查獎(jiǎng)懲制度，擔(dān)任各個(gè)崗位的學(xué)生查驗(yàn)其他企業(yè)該崗位的相關(guān)資料，以防止部分學(xué)生投機(jī)取巧，為制造企業(yè)的運(yùn)行提供公平公正業(yè)務(wù)環(huán)境的同時(shí)，減輕了教師工作量。

其次，設(shè)計(jì)多種大賽制度，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。如制造企業(yè)有CEO戰(zhàn)略沙龍、CFO論壇；客戶公司有廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽；其他組織有經(jīng)濟(jì)形勢分析大賽；所有組織都需要參與證券投資大賽和團(tuán)隊(duì)風(fēng)采大賽。

最后，考核方式的多樣化。所有組織的最終考核都涵蓋平時(shí)表現(xiàn)考核、團(tuán)隊(duì)績效評(píng)分、團(tuán)隊(duì)工作報(bào)告和個(gè)人實(shí)訓(xùn)報(bào)告四個(gè)方面，但是不同組織的團(tuán)隊(duì)績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同，如制造企業(yè)以最終凈利潤為標(biāo)準(zhǔn)，而保險(xiǎn)公司以保費(fèi)收入、賠付率（總賠付額/總保費(fèi)收入）、理賠準(zhǔn)確性和及時(shí)性為標(biāo)準(zhǔn)。

電子科技大學(xué)中山學(xué)院校級(jí)質(zhì)量工程教改項(xiàng)目（JY201614）

參考文獻(xiàn)

[1] 吳燕.“跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”實(shí)踐教學(xué)新模式的探索——以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].職教論壇，2013.9：86-88.

[2][3] 張淑玲，黃啟.經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)探索[J].實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù)，2013.4：159-161.

[4] 柴美娟.以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地平臺(tái)建設(shè)研究[J].長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2012.2：138-139.endprint