對初中班主任工作中溝通技巧的思考

李桂琴

摘 要：班主任是學(xué)生在學(xué)校中的最主要導(dǎo)師，其不僅肩負(fù)著規(guī)范學(xué)生思想與行為的責(zé)任，而且還要關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中的真實(shí)狀態(tài)?；诖?，針對初中班主任在工作中的溝通技巧應(yīng)用一題展開了較為深入的研究，同時結(jié)合筆者自身經(jīng)驗提出了幾點(diǎn)可行性較高的改進(jìn)措施，以期能夠帶來一些有價值的參考意見。

關(guān)鍵詞：初中班主任；班級工作；溝通技巧

班主任作為班級的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，每天都需要完成大量的管理與督促工作，相較于只需要對小學(xué)生展開教導(dǎo)與督促的小學(xué)班主任來說，初中班主任的工作內(nèi)容與教育模式顯得更加復(fù)雜且靈活。由于初中生剛剛進(jìn)入青春期，他們的心理與生理上正在面臨著很多微妙的變化，不僅有著旺盛充沛的精力，而且在思想上也顯得十分活躍。如果班主任不能夠找到正確的管理方式，那么非常容易與學(xué)生之間形成矛盾，導(dǎo)致他們對學(xué)校產(chǎn)生厭煩心理。為此，所有初中班主任都需要認(rèn)真思考，應(yīng)該怎樣在工作當(dāng)中與學(xué)生和家長進(jìn)行有效溝通，從而真正達(dá)到教書育人的作用。

一、初中班主任的工作內(nèi)容與工作特點(diǎn)

（一）初中班主任的工作內(nèi)容

初中班主任需要首先完成的一項任務(wù)即為盡可能地滿足學(xué)生的各項學(xué)習(xí)與成長要求，同時還要根據(jù)不同學(xué)生的個性特點(diǎn)以及他們對于知識的渴求度制定科學(xué)的溝通策略，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、思想道德以及精神層次均出現(xiàn)不同程度上的提升。

（二）初中班主任的工作特點(diǎn)

1.時代性

現(xiàn)階段的初中生都為新一代的95后與00后，由于他們從小的物質(zhì)生活條件比較優(yōu)越，因此養(yǎng)成了他們不喜歡受拘束、熱愛新鮮事物的特點(diǎn)，初中班主任需要改變傳統(tǒng)的教育方法，緊跟時代的發(fā)展步伐，深入學(xué)生中來了解他們的興趣愛好，盡可能運(yùn)用一些帶有時代特色的方式來和學(xué)生進(jìn)行溝通。

2.全面性

時代的發(fā)展與進(jìn)步對人才提出了更高的要求，單方面表現(xiàn)出色的學(xué)生并不能夠被稱之為人才，因此初中班主任需要對學(xué)生進(jìn)行德智體美勞的全方位教育，按照學(xué)生的個性與身心特征來有針對性地調(diào)整教育與溝通方法。

3.針對性

由于初中學(xué)生的性格特點(diǎn)比較復(fù)雜，因此班主任不能采用相同的標(biāo)準(zhǔn)和相同的方法來與學(xué)生進(jìn)行溝通，而是要充分尊重班級學(xué)生之間所存在的個體差異，讓他們有更多展示自我的機(jī)會，為其日后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、提高初中班主任溝通技巧的建議

（一）掌握溝通技巧的重要性

初中班主任的主要溝通對象為學(xué)生、家長以及一些科任教師等。由于每一位學(xué)生都是獨(dú)立存在的個體，因此他們擁有著自己獨(dú)特的溝通與交流方式，并且也已經(jīng)習(xí)慣了現(xiàn)階段所應(yīng)用的待人接物方法。班主任要仔細(xì)分辨學(xué)生的哪些行為屬于創(chuàng)新、哪些行為屬于不合理。此外，由于家庭環(huán)境對于學(xué)生來說也非常重要，因此教育者需要將學(xué)生在課堂中的真實(shí)情況及時地告知家長，讓他們在成長的道路上少走彎路，連同家長一起來共同關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)、情感變化以及興趣愛好等等，從多方入手來進(jìn)行高效溝通，為孩子們的健康發(fā)展創(chuàng)造出良好條件。

（二）掌握與學(xué)生溝通時的技巧

初中生正處于身心發(fā)展的重要階段，他們普遍具有自尊心強(qiáng)、好勝心強(qiáng)以及不喜歡被管束的特點(diǎn)，因此初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時一定要注意方式方法，切記不可隨意打罵和欺壓學(xué)生，要讓他們充分感受到被關(guān)注、被尊重，從而在潛移默化的過程當(dāng)中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

首先，班主任在同學(xué)生進(jìn)行溝通時，要利用鼓勵式語言來替代批判式語言，多多鼓勵并認(rèn)可學(xué)生身上所出現(xiàn)的閃光之處，例如：“你的進(jìn)步真的很大，我和X老師感到非常開心?！薄澳愕挠⒄Z成績一直名列前茅，數(shù)學(xué)成績也要努力提高，給其他學(xué)生做出榜樣?！?/p>

其次，班主任在與學(xué)生進(jìn)行交流時還要時刻注意自己的態(tài)度與言行舉止，盡可能以平和的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行溝通。隨著時代發(fā)展速度的不斷加快，受到西方國家諸多觀念的影響，部分班主任的思想觀念與想法也開始發(fā)生了轉(zhuǎn)變，諸如收禮、收紅包等事件更是層出不窮。這些班主任的錯誤做法導(dǎo)致師生之間的和諧關(guān)系出現(xiàn)了裂痕，從而在學(xué)生幼小的心靈埋下了腐敗的種子。為此，在日后的工作當(dāng)中，所有初中班主任都要時刻認(rèn)識到自己身上所肩負(fù)的重要使命，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，真正做到言傳身教與嚴(yán)于律己，爭取為學(xué)生樹立起一個積極向上且充滿正能量的學(xué)習(xí)榜樣。

（三）掌握與家長溝通時的技巧

無論在任何時候與任何階段，家庭教育對于學(xué)生所帶來的影響都是不容忽視的，尤其是對于正處于青春期的初中生來說，他們的言行習(xí)慣與思考方式都會受到家長的直接影響。為此，作為班級的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，班主任必須要掌握與學(xué)生進(jìn)行高效溝通的渠道與方法。首先，班主任要全面且深入地了解班級學(xué)生的家庭狀況，其中包括父母的工作情況、教育方法等，同時還要讓學(xué)生家長充分了解到孩子在學(xué)校中的諸多表現(xiàn)，共同找到提高教育水平的突破口。

其次，班主任在與家長進(jìn)行溝通時還要做到以禮待人和以理服人，切記不可戴著有色眼鏡來對待家長，杜絕采用“你家孩子太過分” “你家孩子無藥可救”等話語進(jìn)行溝通，而是要耐心地教給家長正確教育的方式，達(dá)到高效溝通的目的。

編輯 李博寧