禮貌原則在教育口語(yǔ)中的“人性”運(yùn)用

郭玉梅

【摘要】禮貌原則是言語(yǔ)交際中的重要原則。本文介紹了禮貌原則提出的背景及其相關(guān)準(zhǔn)則，在此基礎(chǔ)上結(jié)合新課程改革，以“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”為理念出發(fā)點(diǎn)，以教育實(shí)踐為重點(diǎn)，在教育中探討禮貌原則在教育口語(yǔ)中的“人性”運(yùn)用，關(guān)注各類學(xué)生的心理發(fā)展，力求有效引導(dǎo)學(xué)生、培育學(xué)生以及促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，力求提高教師的素養(yǎng)、技術(shù)等專業(yè)化發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】禮貌原則；教育口語(yǔ)；人性

· 【中圖分類號(hào)】G633.3

禮貌原則作為重要的言語(yǔ)交際原則，被廣泛運(yùn)用到翻譯、廣告和教學(xué)中，但對(duì)于教育口語(yǔ)以及學(xué)生的個(gè)性發(fā)展的研究卻很少。

新課改提倡現(xiàn)代師生關(guān)系應(yīng)具有民主性、平等性，提倡“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”，以及教師也應(yīng)“由學(xué)生學(xué)習(xí)的批判者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者”，那么教師“直言不諱”傳統(tǒng)教育口語(yǔ)就顯示出其弊端。雖然“直言不諱”批評(píng)式的教育口語(yǔ)能在短時(shí)間內(nèi)能發(fā)揮一定的功效，但是不利于學(xué)生身心的健康發(fā)展。

在這樣的教育背景下，我們將著力從禮貌原則出發(fā)，探討禮貌原則在教育口語(yǔ)中的運(yùn)用，尤其關(guān)注學(xué)生的平等、自主、自尊等“人性”發(fā)展，力求提高教師的教育口語(yǔ)能力和交際能力。因此，這項(xiàng)研究是十分有必要且有意義的。

一、禮貌原則提出的背景以及與教育口語(yǔ)的關(guān)聯(lián)性

1983年，英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家利奇在前人的研究的基礎(chǔ)上，于《語(yǔ)用學(xué)原則》一書中提出了禮貌原則。他把“禮貌原則”劃分為六類：得體準(zhǔn)則、寬宏準(zhǔn)則、贊譽(yù)準(zhǔn)則、謙遜準(zhǔn)則、一致準(zhǔn)則、同情準(zhǔn)則，認(rèn)為禮貌原則是為了補(bǔ)充和拯救合作原則提出來(lái)的。

二、探究禮貌原則在教育口語(yǔ)中的“人性”運(yùn)用

在學(xué)校教育中，教師與學(xué)生就是一對(duì)主要的交際活動(dòng)者。教師的教是學(xué)校教育的重要組成部分，也是教育口語(yǔ)中交際行為的主導(dǎo)者。我們農(nóng)村以及個(gè)別城市學(xué)校的傳統(tǒng)教育口語(yǔ)往往是“直言不諱”的批評(píng)，其中攙和著教師的話語(yǔ)霸權(quán)，師生之間是不平等的。

我們知道中學(xué)生已具有思維獨(dú)立批判性，自我認(rèn)識(shí)也在不斷增強(qiáng)，他們迫切希望自己的獨(dú)立性、自尊性得到承認(rèn)，希望別人能公平、客觀的看待自己，學(xué)生尤其希望能他人能人性化的對(duì)待他們。若用嚴(yán)厲的話語(yǔ)批評(píng)他們，很有可能激起學(xué)生的逆反心理。那么在新課程改革的背景下，怎樣的教育口語(yǔ)才能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展達(dá)到有效教育的目的呢？我們認(rèn)為利奇的禮貌原則，是很好的參考。

因此本文將以利奇提出的禮貌原則的六個(gè)準(zhǔn)則為理論指導(dǎo)，結(jié)合新課程改革的相關(guān)理念，學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律和自身實(shí)際情況，用典型的教育案例和自身的教育經(jīng)驗(yàn)，探討禮貌原則在教育口語(yǔ)中的運(yùn)用以及技巧，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)生人性發(fā)展、提高教育有效性的目的。由于利奇的六條準(zhǔn)則，前四條是雙向的，因此我們將它合為兩條。

（一）得體原則和寬宏準(zhǔn)則

得體原則即最小限度地使自己得益，最大限度地使自己受損。寬宏準(zhǔn)則即最小限度地使別人受損，最大限度地使別人得益。

在教學(xué)中我們應(yīng)降低姿態(tài)，平等待生。面對(duì)成績(jī)以及品行較好的學(xué)生，老師在糾錯(cuò)時(shí)老師假裝自己不懂一些事情，而讓學(xué)生做做我們的老師，這種“示弱”雖然使教師的面子和威信在很大程度上受損，使得自身的利益受損，但能在很大程度上提高學(xué)生的自信心，同時(shí)又能喚醒學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。

那么針對(duì)有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、自尊心和自信心的學(xué)生的學(xué)生，從性格特點(diǎn)方面分析，我們可以采用使自己的利益受適當(dāng)?shù)摹皳p害”，以達(dá)到學(xué)生的適當(dāng)?shù)靡妗?/p>

1、外向型

大多數(shù)外向型的人開朗、樂(lè)觀，積極向上，善于社交，善于適應(yīng)陌生環(huán)境。這類學(xué)生較容易接受 “批評(píng)”性話語(yǔ)。對(duì)于這類學(xué)生，教育口語(yǔ)可以從他們的自身特點(diǎn)和問(wèn)題出發(fā)，以優(yōu)帶動(dòng)問(wèn)題的解決，在此過(guò)程中可適當(dāng)降低老師的“面子”、“權(quán)威”、甚至適當(dāng)?shù)摹笆救酢保瑏?lái)解決學(xué)生的存在的問(wèn)題，指導(dǎo)學(xué)生行為，提高學(xué)習(xí)的興趣。

2、內(nèi)向型

內(nèi)向型的人心思?jí)蚣?xì)，做事認(rèn)真，有著堅(jiān)強(qiáng)的毅力和耐性，腳踏實(shí)地，較外向型學(xué)生而言，較難接受批評(píng)性話語(yǔ)。根據(jù)這樣的特點(diǎn)，教育口可以適當(dāng)減少甚至不說(shuō)直言不諱的批評(píng)語(yǔ)。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)和行為等實(shí)際情況，我們可以適當(dāng)提升學(xué)生的“面子”，從而達(dá)到提高學(xué)生能力的目的。

3、二者兼有或略有側(cè)重

具有綜合性特點(diǎn)的學(xué)生，我們可從學(xué)生側(cè)重的特點(diǎn)和自身的實(shí)際，來(lái)選擇適當(dāng)上述外向型學(xué)生策略或內(nèi)向型學(xué)生策略、或二者兼用，促進(jìn)學(xué)生有效發(fā)展。

（二）贊譽(yù)準(zhǔn)則和謙虛準(zhǔn)則

贊譽(yù)準(zhǔn)則即最小限度地貶低別人，最大限度地贊譽(yù)別人。 謙虛準(zhǔn)則即最小限度地是贊譽(yù)自己，最大限度地貶低自己。

教師的教育口語(yǔ)的目的不僅僅是教育學(xué)生，更重要的是引導(dǎo)他們向好的方向發(fā)展。教師合理貶低自己而襯托、贊揚(yáng)學(xué)生，適當(dāng)?shù)乇硎净虬凳咀约旱钠谕梢愿玫睦c學(xué)生的距離，發(fā)揮教育的作用。

1、外向型

我們可以在相應(yīng)的情境中直接或較直接點(diǎn)出學(xué)習(xí)或行為的他們的優(yōu)點(diǎn)。比如，在多數(shù)人面前贊譽(yù)他，私下再單獨(dú)找他們聊，合理恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)出問(wèn)題所在，幫助學(xué)生樹立信心，提升他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，并且適宜的貶低自己襯托學(xué)生也是一種好的教育方式。

2、內(nèi)向型

選取恰當(dāng)?shù)慕處熆谡Z(yǔ)方法，在適當(dāng)?shù)那榫持校覀兛芍饕帽頁(yè)P(yáng)語(yǔ)和鼓勵(lì)語(yǔ)來(lái)肯定激勵(lì)學(xué)生，表達(dá)出教師對(duì)學(xué)生的良好的期望。

3、二者兼有或略有側(cè)重

發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題所在，根據(jù)其側(cè)重的特點(diǎn)，選擇恰當(dāng)?shù)慕處熆谡Z(yǔ)，以贊譽(yù)的原則來(lái)欣賞學(xué)生，肯定學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生。

（三）一致性準(zhǔn)則

使對(duì)話雙方的分歧減至最小限度，使對(duì)話雙方的一致增至最大限度。針對(duì)不擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，喜歡“玩”的學(xué)生，思維方式獨(dú)特的學(xué)生，我們可以最大限度的取得學(xué)生與我們的一致性，采用映情境的教育口語(yǔ)，減小學(xué)生與我們的分歧，以達(dá)到學(xué)生的最大得益。我們要善于分析學(xué)生的思維模式，從學(xué)生所想的內(nèi)容，尋求一致性。靈活的采用相應(yīng)的教育口語(yǔ)，達(dá)到目的。

（四） 同情準(zhǔn)則

同情準(zhǔn)則使對(duì)話雙方的反感減至最小限度，使對(duì)話雙方的同情增至最大限度。

禮貌原則的六大準(zhǔn)則在教育口語(yǔ)中往往是多項(xiàng)結(jié)合在一起運(yùn)用的，如（2）和（3）同時(shí)體現(xiàn)了得體原則、寬宏原則、贊譽(yù)準(zhǔn)則、謙虛準(zhǔn)則四大準(zhǔn)則；（2）（3）、（4）不僅有減少分歧達(dá)成一致的效果，也有降低反感增加同情的作用。教育口語(yǔ)也是一樣的，可以多種方法合理有效的配合使用。

三、結(jié)語(yǔ)

學(xué)生需要理解、關(guān)愛、尊重，禮貌原則的六大準(zhǔn)則能有效的保障學(xué)生的身心健康正常發(fā)展。教師的教育要關(guān)注學(xué)生，“從學(xué)生中來(lái)，從學(xué)生中去”，站在他們的角度去思考問(wèn)題，充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上“人性”化的引導(dǎo)，讓學(xué)生的天性得到充分發(fā)展。

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