我國對外貿(mào)易發(fā)展中的電子商務影響及發(fā)展策略研究

楊海軍

【摘 要】 隨著社會的不斷發(fā)展，電子商務在國際貿(mào)易中的應用范圍越來越廣泛。在電子商務的支撐下，不僅衍生出了一批以電子商務為主的新巨頭企業(yè)，也有老牌企業(yè)在電子商務的影響下取得了良好的收益。就我國對外貿(mào)易的實際狀況而言，電子商務的應用不僅讓我國的對外貿(mào)易主體顯得更加多元化，而且能夠降低交易成本，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和營銷方式，從而推動我國對外貿(mào)易更好的發(fā)展。本文通過分析我國電子商務在對外貿(mào)易中的應用現(xiàn)狀，深入剖析我國對外貿(mào)易發(fā)展中的電子商務的影響，并根據(jù)實際情況提出我國對外貿(mào)易發(fā)展中的電子商務發(fā)展策略。

【關(guān)鍵詞】 電子商務 國際貿(mào)易 對外貿(mào)易

隨著社會的不斷發(fā)展，我國早已步入信息化時代，電子商務儼然已成為時下最熱門最常用的交易手段。所謂的電子商務，即一種基于網(wǎng)絡(luò)，通過虛擬化的市場來為用戶介紹相應的產(chǎn)品，進而在網(wǎng)上完成交易的一種新型交易手段[1]。在電子商務發(fā)展之處，由于各方面條件均不成熟，且最早的網(wǎng)絡(luò)用戶較少，所以交易成功的效率較低。然而，在電子商務快速發(fā)展的過程中，越來越多的人們認識到電子商務的便捷性，且深深的影響著我國的對外貿(mào)易發(fā)展。

一、電子商務在國際貿(mào)易中的應用

（一）電子商務在國際貿(mào)易中的應用現(xiàn)狀

電子商務最早活躍于歐盟、北美、日本等發(fā)達國家，而這些國家的電子商務仍保持著25%以上的增長速率。然而，亞洲是僅次于以上地區(qū)的電子商務活躍區(qū)，其次則是南美、非洲。據(jù)統(tǒng)計，截至2014年，我國電子商務市場的交易規(guī)模累計便已超過了20.8萬億元，而每年的增長率則平均在27%左右。國內(nèi)眾所周知的淘寶“雙十一”活動，更是創(chuàng)下了單日900億元的神話。通常情況下，不同國家，其經(jīng)濟發(fā)展情況與電子商務的開展情況相對等。簡言之，即國家越發(fā)達，其電子商務的發(fā)展水平也就越高。這與發(fā)達國家進行比較，我國的電子商務發(fā)展水平還有待提升，所以我國的電子商務在對外貿(mào)易的發(fā)展過程中尚未真正發(fā)揮出作用，迫切需要進行深化改革。

（二）電子商務國際貿(mào)易環(huán)境建設(shè)提速

通過從電子商務近年來的發(fā)展情況來看，各國對電子商務于對外貿(mào)易中的應用是越來越重視，以至于無論是對電子商務的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或是誠信體系的建立以及電子支付環(huán)境肅清等各方面都投入了極大的支撐力度。其次，在電子支付安全方面，由于網(wǎng)絡(luò)是電子商務活動的基礎(chǔ)，安全又是網(wǎng)絡(luò)最受詬病之處，所以各國均在積極聯(lián)合開展打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的聯(lián)合活動，以望為對外貿(mào)易電子商務活動創(chuàng)建良好的交易環(huán)境；再次則是法律健全。當前針對電子商務國際貿(mào)易，各國的雙邊貿(mào)易、多邊貿(mào)易等協(xié)定已紛紛將電子商務納入其中，并對其做出了明確的規(guī)定，其主要包括與貿(mào)易雙方均相關(guān)的報關(guān)、支付、物流支持等標準的制定，從而為電子商務外貿(mào)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)了良好的法律環(huán)境[2]。最后，促進另外物業(yè)發(fā)展。雖然，我國物流尚未達到物流于二、三天內(nèi)便能達到的水平，但基于海外倉庫以及許多第三方物流的支持，使得電子商務的國際貿(mào)易配送基本實現(xiàn)了10-30天內(nèi)到貨的物流水平，從而提升了消費者的滿意程度。

二、電子商務對我國對外貿(mào)易的影響

（一）對外貿(mào)易主體更加多元化

通過將普通貿(mào)易與對外貿(mào)易進行比較，對外貿(mào)易更具專業(yè)性，所以對外貿(mào)易的主體僅是國內(nèi)的大型企業(yè)或是中間商。然而，隨著電子商務的不斷發(fā)展，此局面也被順利打破。如今的對外貿(mào)易電子商務不僅降低了企業(yè)的進入門檻，也為更多企業(yè)進入外貿(mào)領(lǐng)域提供了機會。其中，導致局面轉(zhuǎn)變的原因則主要是以下幾點：首先是中間商的逐漸消失。國際貿(mào)易中最常見的角色無非是各類中間組織或是中介型的外貿(mào)公司，而信息也往往之間流轉(zhuǎn)，這種貿(mào)易方式無疑會讓國內(nèi)外信息長期處于不對稱狀態(tài)[3]。這對主要參與者的中間組織或中介型的外貿(mào)公司而言，雖然能夠大肆賺取其中的差價，但卻會損害大部分國內(nèi)企業(yè)的利益。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，使得信息獲取的渠道也逐漸多元化，所以企業(yè)及時獲取豐富的信息僅需支付少量的咨詢費，這便使得中間組織的生存土壤極度縮水；其次，許多中小企業(yè)具備了與大型企業(yè)集團同樣的國際貿(mào)易資質(zhì)與資格。如國內(nèi)如日中天的阿里巴巴則為中小型企業(yè)提供了一個絕佳的電子商務平臺，中小企業(yè)可在網(wǎng)上尋找客源、推銷產(chǎn)品，并借助如今全民使用的第三方支付功能完成交易。如此一來，國際貿(mào)易對企業(yè)規(guī)模、資金、技術(shù)的要求則能夠降到最低，從而促使企業(yè)能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品更好地展現(xiàn)出來，從而為國際貿(mào)易的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）交易方式更靈活且交易成本更低

眾所周知，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易大部分是以傳真、電話的方式交流，而具體的支付方式則是以銀行轉(zhuǎn)賬或是信用證為主。這種貿(mào)易方式不僅效率低下，而且很容易出現(xiàn)錯誤，花費的時間較長。如果需要進行面對面的交流，則又會面臨巨大的支出，導致一般的小型公司難以承受。然而，電子商務的出現(xiàn)則改變了傳統(tǒng)的信息交流格局。當前國際貿(mào)易雙邊企業(yè)之間利用電子信用卡、電子現(xiàn)金，借助第三方支付平臺完成支付，再由國際物流完成配送即可輕松完成全過程。同時，在這個過程中，雙方交流只需要通過聊天工具即可，而并不需要花費大量的交流成本。此外，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易需要經(jīng)歷至少20個交易環(huán)節(jié)，并同時需與海關(guān)、船舶、保險、稅務等許多部門進行協(xié)調(diào)，而電子商務則僅是在線交流并支付便可完成交易，其迅捷程度也是傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式所無法比擬的。

（三）經(jīng)營模式與營銷方法完全改變

電子商務在互聯(lián)網(wǎng)與電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的支持下能夠更好的完成整個業(yè)務流程，讓資金、物流與業(yè)務流程真正實現(xiàn)統(tǒng)一，促使外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營和營銷方面發(fā)生較大的變化。這樣通過利用電子商務，能夠讓消費者與生產(chǎn)者直接進行對話，有效突破時間和空間的限制。在營銷方面，由于生產(chǎn)與消費端的直接連接，使得消費者有了更多的產(chǎn)品信息獲取渠道，降低了傳統(tǒng)以產(chǎn)品定價、以促銷和分銷為主的營銷模式的作用，僅僅只需要在第三方商務平臺以及門戶網(wǎng)站上發(fā)布則能夠獲得大量的客戶點擊，從而讓廣大消費者更加全面深入的了解產(chǎn)品與服務的需求，有效增強交易的數(shù)量[4]。endprint

（四）電子商務可以更好地應對貿(mào)易壁壘

與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易相比較，如今的電子商務環(huán)境相對更加寬松，如部分國家對于小額跨境物品則實行了申報免檢優(yōu)惠措施，如此使得傳統(tǒng)的貿(mào)易壁壘也不復存在。加之互聯(lián)網(wǎng)在及時交易方面具有較大的優(yōu)勢，所以讓相關(guān)的周邊產(chǎn)業(yè)，如咨詢服務、異地醫(yī)療服務等國際服務貿(mào)易以獲得了良好的發(fā)展機遇。當然，貿(mào)易壁壘的消除并非全然無害，讓許多發(fā)達國家逐漸提出了具體的要求，逐步形成了事實上的電子商務貿(mào)易壁壘。這種貿(mào)易壁壘具有一定的隱蔽性。

四、我國對外貿(mào)易發(fā)展中的電子商務的發(fā)展策略

（一）強化電子商務應用意識和應用手段

在外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展過程中，對電子商務平臺的應用力度不斷增強，所以為促進電子商務在對外貿(mào)易中更好的發(fā)展，則需要相關(guān)部門不斷增強自身的電子商務應用意識。此外，在外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)建的電子商務平臺中，還需要將其與部分企業(yè)的營銷服務緊密結(jié)合起來，最大限度提升電子商務的應用水平，推動對外貿(mào)易企業(yè)更加穩(wěn)定健康的向前發(fā)展。

（二）轉(zhuǎn)變外貿(mào)企業(yè)的管理模式

電子商務在外貿(mào)貿(mào)易中的運用，需要改變傳統(tǒng)的管理模式，靈活應用科學化的管理方式，有效提升對外企業(yè)的經(jīng)營效益。同時，還需要充分認識到電子商務平臺所帶來的一系列變化，并將其靈活應用到解決對外貿(mào)易開展中所存在的問題。例如，充分利用ERP系統(tǒng)的研發(fā)，便能有效降低企業(yè)的購買費用，從而在改變企業(yè)管理模式的同時推動企業(yè)更加穩(wěn)定健康的向前發(fā)展。

（三）建立人性化的國際CRM系統(tǒng)

任何企業(yè)，其發(fā)展的核心均在于盡量滿足客戶需求，而電子商務平臺的應用，不僅有助于企業(yè)人性化國際CRM系統(tǒng)的建立，且同時能更好的滿足客戶需求。對此，企業(yè)在重視自身戰(zhàn)略決策制定的同時亦需積極建立國際CRM系統(tǒng)，以促進我國外貿(mào)企業(yè)與國際企業(yè)之間更好的合作，以便能夠朝著國際化的方向發(fā)展。

四、結(jié)語

總之，在信息時代背景下，我國外貿(mào)企業(yè)唯有積極運用信息化的科學手段，改變傳統(tǒng)交易模式，并解決此前外貿(mào)過程中時間長、信息搜集成本高等問題，如此方有利于提升我國外貿(mào)企業(yè)于國際貿(mào)易市場中的競爭力，進而促進我國外貿(mào)企業(yè)更快、更好的發(fā)展。

【參考文獻】

[1] 李賽，劉曉玉，鄒麗華，等.中國對外貿(mào)易中電子商務存在問題及對策研究[J].商場現(xiàn)代化，2016（16）：42-43.

[2] 趙旭明，楊曉涵.跨境電子商務發(fā)展對我國對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型影響分析[J].商業(yè)時代， 2016（8）：75-77.

[3] 王淑華.跨境電子商務發(fā)展與我國對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型的研究[J].中國商論，， 2016（34）：45-46.

[4] 程佳聰.跨境電子商務發(fā)展與對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型分析[J].中國市場，2016（10）：120-120.endprint