“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下博物館宣傳教育的問題與對策

李聰

[摘要]博物館不僅是收藏文物的主要場所，更需要將文物中包含的特殊信息有效傳遞給大眾；只有將其中包含的信息傳遞給大眾，博物館的存在才更有價值。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，迫切要求博物館借助互聯(lián)網(wǎng)開展有效的宣傳教育。筆者通過對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下博物館宣傳教育現(xiàn)狀的分析，了解到其中還存在著很多不足，為此提出了幾點對策。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”；博物館；宣傳教育

[中圖分類號]G266 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-3115（2017）18-0073-02

博物館的宣傳教育有助于提高人民文化水平，使傳統(tǒng)文化得到更有效的傳承?；ヂ?lián)網(wǎng)具有傳播速度快、傳播范圍廣的特點，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，博物館負(fù)責(zé)人員不僅需要認(rèn)識到博物館教育的重要意義，更要借助互聯(lián)網(wǎng)手段開展效果良好的宣傳教育工作。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下博物館宣傳教育的問題

（一） 缺少對博物館宣傳教育的重視

筆者通過對當(dāng)前背景下博物館宣傳教育工作的分析，發(fā)現(xiàn)大部分博物館認(rèn)識不到自身宣傳教育的重要意義，更沒有將宣傳教育工作作為博物館工作的一項重要組成部分。

一方面，當(dāng)前大部分博物館人力資源有限，工作人員主要需要負(fù)責(zé)博物館藏品維護(hù)、博物館日常維護(hù)工作，因而沒有分配人員開展宣傳教育工作，宣傳教育力度也因此呈現(xiàn)出明顯的不足；同時博物館財力有限，經(jīng)費明顯不足，無法在宣傳方面投入更多的資金。？譹？訛另一方面，博物館決策人員更加重視展覽工作而忽視宣傳教育工作，認(rèn)為宣傳教育工作對博物館發(fā)展不會產(chǎn)生較大的影響，因此不惜在收購藏品方面投入更多的資金，而在宣傳教育工作中投入較少的資金，甚至部分博物館并未在宣傳教育上投入資金。這一現(xiàn)狀勢必會造成博物館藏品較多，而前來博物館參觀的人相對較少，無法有效了解到博物館藏品中包含的文化知識。

（二）宣傳力度不大，沒有充分借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳

雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中，但是筆者通過對博物館宣傳教育現(xiàn)狀的了解，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前其并未良好使用該種宣傳方式進(jìn)行宣傳。？譺？訛現(xiàn)階段大部分宣傳單位仍采用傳統(tǒng)宣傳方式，借助新聞的方式宣傳博物館的重要作用，然而使用此種宣傳手段效果并不理想。在博物館展覽前開展的發(fā)布會也僅僅局限于短暫的時間內(nèi)，宣傳內(nèi)容相對空洞，無法激發(fā)觀眾的興趣，在此種宣傳教育狀態(tài)下，大眾無法對博物館產(chǎn)生興趣。

部分博物館雖然可以借助互聯(lián)網(wǎng)開展宣傳教育工作，但是在實際開展過程中，由于博物館決策人員宣傳意識薄弱而造成宣傳力度不大的問題，宣傳范圍相對較小。

（三）尚未利用互聯(lián)網(wǎng)做好宣傳對象調(diào)查工作

不同觀眾對博物館的認(rèn)識不同，因此，宣傳教育工作勢必會針對特殊的對象進(jìn)行。然而當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)背景下開展宣傳教育工作時，博物館工作人員尚未了解到宣傳對象相關(guān)信息。一方面，博物館無法了解到當(dāng)前大眾對博物館的認(rèn)識，在后期開展宣傳教育時，教育內(nèi)容與大眾所需要了解的內(nèi)容存在著較大的偏差，宣傳效果并不理想；另一方面，由于缺少對宣傳對象的調(diào)查工作，博物館決策人員無法了解到大眾的品位，在引入藏品時，博物館存在著較大的盲目性，這不僅會增加博物館的資金壓力，更會阻礙博物館發(fā)展，無法實現(xiàn)最基本的教育意義。

（四）博物館沒有專門的宣傳部門，宣傳水平不高

除上述問題外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，博物館并未建立單獨的宣傳部門，大部分博物館宣傳工作主要由辦公室人員或宣教部門人員負(fù)責(zé)，宣傳教育專業(yè)化程度相對較低，且調(diào)查能力、宣傳能力仍相對較弱。同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)難度較大，要想更好地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳教育，博物館宣傳人員就要擁有較高的互聯(lián)網(wǎng)使用水平。然而由于當(dāng)前博物館尚未形成單獨的宣傳部門，最終造成博物館整體宣傳水平受到不良影響，宣傳效果并不明顯。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下博物館宣傳教育的對策

針對上文提出的博物館宣傳教育問題，筆者就如何做好博物館宣傳教育工作提出幾點有針對性的對策。

（一）重視“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下博物館宣傳教育工作

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，要想做好博物館宣傳教育工作，博物館決策人員首先就要產(chǎn)生宣傳教育意識，這就要求博物館決策人員提高對該工作的重視。

首先，博物館需要認(rèn)識到當(dāng)前社會發(fā)展形勢，了解到自身發(fā)展過程中宣傳教育工作的重要意義。？譻？訛同時，博物館決策人員也需要認(rèn)識到只有做好宣傳教育工作，自身存在才會更有價值，才可以更好地將我國傳統(tǒng)文化良好的傳承下去。其次，國家相關(guān)部門需要為博物館提供相應(yīng)的人力支持和資金支持，使博物館決策人員能夠在宣傳教育方面投入更多的資金。再次，博物館決策人員需要做好行業(yè)內(nèi)部的溝通工作，通過與其他博物館決策人員進(jìn)行良好的溝通，從而更有效地找出博物館宣傳教育開展的方向以及日后需要進(jìn)行的主要內(nèi)容，促使博物館宣傳工作得到更有效的效果。最后，博物館管理人員還要及時了解社會發(fā)展方向，從而找出適應(yīng)該社會發(fā)展的主要宣傳手段，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下達(dá)到更有效的宣傳效果。

（二）借助互聯(lián)網(wǎng)手段，開展多種形式的宣傳教育工作

博物館宣傳教育形式影響了博物館宣傳教育效果?；诖?，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下要想得到更好的宣傳教育效果，博物館決策人員就需要在專業(yè)宣傳人員的支持下，有效借助互聯(lián)網(wǎng)手段開展多種形式的宣傳教育工作。這就需要宣傳人員充分掌握在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下可以使用的載體。從現(xiàn)階段博物館宣傳工作來看，大部分城市的博物館已經(jīng)與本城市報社、電視臺建立了良好的關(guān)系，當(dāng)博物館開展較大的展覽活動時，都會邀請上述媒體進(jìn)行參與，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，閱讀報紙、借助電視機觀看新聞的群眾越來越少，而由于大部分人們出門都會攜帶智能手機，利用閑暇時間觀看微信公眾號內(nèi)容以及微博內(nèi)容，基于此博物館宣傳人員需要認(rèn)識到這一宣傳教育渠道。？譼？訛博物館可以打造專門的宣傳教育微信平臺，借助該平臺發(fā)布一些與博物館有關(guān)的信息，其中不僅需要包含到博物館開展展覽活動的信息，更需要包含到博物館中相關(guān)藏品的信息，使更多的人在瀏覽微信平臺的過程中，了解更多古代文物，促使大眾對博物館產(chǎn)生更多的興趣，從而能夠從互聯(lián)網(wǎng)這一虛擬環(huán)境中走出來，走入到真實的博物館中。除此以外，博物館還可以建立微博互動平臺，通過該平臺收集大眾對博物館宣傳教育的建議以及大眾需要了解到的信息，并以短視頻、直播的方式開展宣傳教育，促使觀眾更深入地了解博物館，保證在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下博物館的宣傳教育效果。endprint

（三）設(shè)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，借助互聯(lián)網(wǎng)做好調(diào)查工作

當(dāng)前，人們的博物館意識相對較弱，并未形成參觀博物館、了解博物館藏品、學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化知識的良好習(xí)慣?；诖?，要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下提高博物館宣傳教育效果，就要做好宣傳對象調(diào)查工作，為不同的宣傳對象提供不同的教育內(nèi)容，促使其能夠?qū)W習(xí)到更有助于自身發(fā)展的知識。

筆者通過對宣傳對象的了解，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前主要將博物館宣傳對象分成以下幾類：一是中小學(xué)生。中小學(xué)生是促進(jìn)我國未來發(fā)展的主力軍，因此在針對該類對象開展博物館宣傳教育時，宣傳人員使用網(wǎng)絡(luò)制定的宣傳問卷中就需要詢問學(xué)生當(dāng)前對歷史的了解情況，明確學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而以豐富學(xué)生歷史知識為目的，為學(xué)生舉辦參觀博物館的活動。二是成人集體觀眾。該類觀眾是博物館展覽的主要受眾，針對該類對象設(shè)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷時，宣傳教育人員需要提高對調(diào)查問卷填寫平臺的重視，由于成人集體觀眾在日常生活中大部分時間主要使用智能手機，因此博物館宣傳人員就可以將相關(guān)調(diào)查問卷下發(fā)至該類對象手機瀏覽軟件中，促使他們能夠在使用手機瀏覽時有效填寫調(diào)查問卷，保證后期宣傳教育擁有更為明確的目標(biāo)。三是領(lǐng)導(dǎo)干部。領(lǐng)導(dǎo)干部作為社會的主要推動者，社會影響力更大，因此做好該類人員宣傳前的調(diào)查工作更為重要。

（四）建立專門的宣傳部門，提高網(wǎng)絡(luò)宣傳教育水平

在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下博物館宣傳教育問題時，筆者了解到網(wǎng)絡(luò)宣傳教育水平直接影響著博物館教育質(zhì)量，而造成博物館宣傳教育質(zhì)量不佳的主要原因是博物館并未建立專門的宣傳部門。基于此，要想提高網(wǎng)絡(luò)宣傳教育水平，相關(guān)博物館就需要建立專門的宣傳部門，通過引入水平更高的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員，使其更有效的將自身宣傳內(nèi)容融入到互聯(lián)網(wǎng)中。

首先，博物館需要認(rèn)識到宣傳部門能夠?qū)ψ陨硇麄鹘逃ぷ鳟a(chǎn)生的重要影響，了解到辦公室人員或宣教部門人員在宣傳教育工作中存在的不足；其次，博物館管理人員需要引入更多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員，此時博物館可以在建立專門宣傳部門的基礎(chǔ)上，聘請專門的宣傳人員，并為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)，使其了解到“互聯(lián)網(wǎng)+”背景給博物館宣傳教育工作帶來的機遇與挑戰(zhàn)，促使其可以更有效的參與到宣傳工作中；再次，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，博物館宣傳部門還需要結(jié)合本文對策二中提出的方法，不斷豐富自身的宣傳方式，擴(kuò)展宣傳范圍，促使更多的人員可以在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下更有效地了解到博物館文化知識，使博物館能夠更有效地走入人們生活，提高群眾文明水平。

三、總結(jié)

綜上所述，要想在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的背景下，做好博物館宣傳教育工作，博物館自身就需要正確認(rèn)識宣傳教育工作的重要性，借助互聯(lián)網(wǎng)手段開展多種形式的宣傳教育、設(shè)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷做好宣傳對象調(diào)查工作，提高網(wǎng)絡(luò)宣傳教育水平與力度，切實保證博物館宣傳教育可以更貼近人們的生活。endprint