如何保持高校學校文化的穩(wěn)定性

陳龍

摘要：高校的學校文化是高?？沙掷m(xù)發(fā)展和核心競爭力的體現(xiàn)。保持學校文化特別是學生文化是每個高校管理者必須思索的問題。穩(wěn)定性是控制論概念，它是保持學校文化總體趨勢的物理表現(xiàn)形式。如何保持學校文化穩(wěn)定性需要學校管理者以學生為本，深入到學生周圍進行調研和訪談，以此為基礎進行學校文化建設改革。

關鍵詞：高校學校文化；保持；穩(wěn)定性

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1671-1580（2017）05-0101-05

2l世紀是學校文化理論和學校文化建設的高潮時期。無論是學校管理者、理論研究者還是教育一線工作者都在以自己的視角和實踐去發(fā)掘、完善和改革學校文化。筆者認為這是實現(xiàn)高校可持續(xù)發(fā)展和提升核心競爭力的又一次重大理論創(chuàng)新。但是，之前的研究過多偏重于學校文化理論和不同視角的定性研究以及學校文化建設實踐。缺乏深入到學生中間訪談調研。本研究就是深入到學生中，找到其真實的想法，以此來完善學校文化理論，保持高校學校文化的穩(wěn)定性。

一、保持高校學校文化穩(wěn)定性的理論概念

高校學校文化是在高校范圍內所形成的特殊的群體文化，其中學生是學校文化的主體。穩(wěn)定性是一個控制論概念，定義是當一個系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時，如果受到外來作用影響，系統(tǒng)經(jīng)過一個過渡過程仍然能夠回到原來的平衡狀態(tài)，我們稱這個系統(tǒng)就是穩(wěn)定的，否則稱系統(tǒng)不穩(wěn)定。這兩者的關系是，高校學校文化作為一個文化系統(tǒng)，學生是這個系統(tǒng)的主要組成部分，穩(wěn)定性就是描述以學生主體的學校文化系統(tǒng)相對穩(wěn)定，即使受到外力影響，也會回到原來的平衡狀態(tài)。我們一般稱之為穩(wěn)定的學校文化圈。由于高校是一個教學場所，那么就會出現(xiàn)一屆屆學生從新生到畢業(yè)生的流動現(xiàn)象。中國有句俗語：鐵打的營盤流水的兵，就是描述這樣的現(xiàn)象。這樣的現(xiàn)象決定了學校文化是在不斷的人員流動中保持其文化穩(wěn)定狀態(tài)的，這是與企業(yè)文化、區(qū)域文化最大的區(qū)別。所以，高校的文化穩(wěn)定問題就成為高校管理者必須重視的問題。

高校中的學校文化比較寬泛，甚至有學者提出學校文化是最“虛”的概念，它看不見摸不著，但是可以感受到，成為只可意會不可言傳的東西。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，高校的學校文化在一定程度上還是可以用直觀的辦法描述的?！缎欧钭鳛閷W校文化的內化途徑的探討》和《學生接受學校文化的主要途徑》就是從心理學的角度論述學生為什么會接受和內化學校文化?！叭后w動力學”是從物理和數(shù)學等理論論述文化與心理的關系，從而解決學校文化問題。以上理論說明，高校學校文化如果利用交叉學科的概念是可以把“虛”的學校文化理論做“實”的。利用“實”的學校文化概念去研究高校學校文化穩(wěn)定性問題才是一個“實在”的研究思路。

二、保持高校學校文化穩(wěn)定性理論

文化是指一個國家或民族的歷史、地理、風土人情、傳統(tǒng)習俗、生活方式、文學藝術、行為規(guī)范、思維方式、價值觀念等。所以，文化沒有好壞之分只有先進和落后之分。但是，高校學校文化卻是一種特殊的群體文化，它特殊的地方在于它有主流價值導向、建設措施和刺激方式。其中，主流價值導向就是高校學校文化的文化方向，而建設措施和刺激方式就是高校學校文化的文化影響強度。這和物理學中功的概念有些類似。功的定義是一個力作用在物體上，物體在這個力的方向上移動了一段距離，力學里就稱這個力做了功。那么，高校就是力的施動者；學生是受動者；學校文化主流方向是力的方向；學生的自身文化特點轉化為學校群體文化特點的過程是作用距離，作用距離越長，說明文化影響強度越大，反之越小。

那么，這樣的理論是否正確呢？其實在此之前有很多學者用一張圖表描述過文化方向問題。也就是中間一條大長箭頭代表學校主流文化方向，旁邊有很多小箭頭代表個體文化方向，最終小箭頭與大箭頭總體一致。心理學中的規(guī)范的信奉、從眾效應等理論有相關論述。在本研究中就是學校文化方向概念。其次，筆者曾經(jīng)在w高職院校做過《高職院校學校文化與學校歸屬感相關性》調查問卷，其中有學校文化與學生歸屬感強度的敘述。調查問卷得出高職的精神文化、高職物質文化、高職制度文化和高職行為文化對于學生歸屬感相關性大小的結論。統(tǒng)計結果得出1>0.647980 精神>0.474501 制度>0.075119 行為>0>-0.520755物質。從統(tǒng)計結果可以看出，學校文化的不同方面對于學生的文化影響力是不同的。那么，也就證明了學校文化影響是有強度的，而且是可以用數(shù)學表達的。以上的兩方面，即學校文化主導方向和學校文化影響強度被證明是合理的理論。那么，本研究就以此理論利用訪談法來探究如何保持高校學校文化的穩(wěn)定性。

三、訪談法探析各級學生對于學校文化的看法，以此保持高校文化的穩(wěn)定

由于學校文化具有文化方向和文化影響強度，又因為學校文化的主體文化方向本身是比較穩(wěn)定的，所以，學校只要按照文化強度結合學生的真實想法進行學校文化建設，那么高校學校文化就可以保持長期的穩(wěn)定性。本訪談選取高校中不同層次的學生進行訪談，試圖找出各年級對學校文化方向和強度的不同感受，以此為高校落實以學生為本、改革學校文化建設的方向和強度，最終保持高校學校文化的整體穩(wěn)定。

本研究選取D大學的同學作為訪談對象，主要的問題都是圍繞學校文化感受展開。

（一）本科一年級的訪談記錄與分析

本科一年級的R同學提到，進學校時間不長，但是對三件事印象很深刻。第一件事是學校的圖書館、教學樓和校門很大氣與高中時期的學校比簡直就是天壤之別。第二件事就是軍訓時期，輔導員和很多學長學姐照顧他們軍訓很感動。第三件是開學后有很多校園社團、學生會納新活動，感覺和電視劇里面的有些像。

本科一年級同學訪談后顯示，大一新生是作為一個文化個體進入到高校群體文化中。他們對于高校的學校文化還只是初步認識，沒有深入了解。此階段的學生感性認識比較強。所以，他們能夠很快接受高校學校文化的主導方向，在此階段高校物質文化和制度文化對學生文化的影響強度大，精神文化影響強度較小。對于這一部分新生群體，高校在物質文化建設和制度文化建設方面的加強就可以保持學生的學校文化穩(wěn)定。endprint

（二）本科二、三年級的訪談記錄與分析

本科二、三年級的學生D、I兩同學提到，來到學校已經(jīng)習慣了學校的環(huán)境。每天都在課堂、食堂、寢室三點一線的生活，偶爾出去玩兒一下，感覺學校一般，課程安排不算太合理，都是理論課，實踐比較少。授課的老師名氣很大，但是上課感覺一般。學校提出以人為本、內涵建設等口號，好像也沒怎么感覺。希望學校在專業(yè)上多投入，能夠多一些交流、實踐的機會。

本科二、三年級同學訪談后分析得出，大二、大三的學生已經(jīng)從新生的角色轉變?yōu)橐幻髮W生，他們已經(jīng)具有高校的文化共同點，就是說高校的學校文化方向已經(jīng)被學生所接受。他們更多的關注學校的課程設置、專業(yè)建設、學校價值觀建設等學校精神文化和制度文化內容，并且精神文化的影響強度是最大的。高校必須把學校精神文化建設落到實處，具體來說就是學生希望課程設置和專業(yè)選擇更加合理，能夠真正體現(xiàn)學校以學生為本的文化價值觀。這樣才能穩(wěn)定此階段的學校文化。

（三）本科四年級的訪談記錄與分析

本科四年級K同學提到，快要和學校說再見了，回想起來感覺學校還是挺不錯的，四年的時光也很舒服。不過，社會壓力太大，找工作是一個非常頭疼的問題。希望學校能夠早一些開就業(yè)指導會，然后按專業(yè)安排招聘會。畢業(yè)生排著長隊進人招聘會總是要找好長時間才能發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)的招聘展臺，有些非特色專業(yè)還沒有招聘展臺。

本科四年級同學的訪談發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生是一個特殊的群體。他已經(jīng)是高校學校文化的一部分，哪怕是走出校門，他們也帶有母校文化的特點。但是，由于多方面的壓力，他們的需求變得非?，F(xiàn)實。也就是說，高校學校文化方向和強度都已經(jīng)影響到了學生，但是學生的表現(xiàn)卻不是學校文化穩(wěn)定的樣子，學生的未來發(fā)展才是學校文化穩(wěn)定與否的決定因素。這樣的現(xiàn)實需求要求高校管理者，對于畢業(yè)生群體的學校文化穩(wěn)定必須與學生未來發(fā)展掛鉤。

四、總結訪談記錄，探索保持高校學校文化穩(wěn)定性的規(guī)律

從以上四個不同年級的四類同學的訪談記錄中發(fā)現(xiàn)，對于高校的學生來說，每個年級對于學校的需求是不一樣的。從學校文化角度來說方向大體一致，但是強度有所不同。按照認識論的規(guī)律，同學從新生到畢業(yè)生對于學校的認識是不同的，從一開始的感性認識，對于學校外在的物質基礎較為看重，到理性認識，對于學校的內涵更為看重。這樣的轉變成為了學校文化各方面對于學生影響強度出現(xiàn)不同的主要原因。

雖然，高校的學校文化影響強度不同，但是研究發(fā)現(xiàn)，無論是哪個年級，高校精神文化都是從始至終的伴隨學生的成長，由弱轉強，最終學生成為學校文化特點的一部分。當他們離開學校的時候，高校的學校文化特點還是會在學生中體現(xiàn)，成為穩(wěn)定的文化特點。而高校的物質文化和制度文化的影響強度是由強到弱的過程，最終成為配合學校精神文化的一部分。學生對于學校文化的穩(wěn)定性更多的是基于學校的精神文化。

那么以上的分析總結就是保持高校學校文化穩(wěn)定性的規(guī)律。但是，必須提到一個特例，就是本科四年級的畢業(yè)生，他們對于高校學校文化穩(wěn)定性的看法直接集中于個人未來發(fā)展上。這和我們原來認識的學校文化穩(wěn)定性是有區(qū)別的。

在此，必須要說明，高校學校文化的穩(wěn)定性還有校友的因素，但由于此次調查在校內進行，所以沒有采用校友的材料。

五、以澳大利亞墨爾本皇家理工學院為例，探索保持高校學校文化穩(wěn)定性的具體措施

根據(jù)理論構建和訪談研究，發(fā)現(xiàn)了各年級對于學校文化的感受是不同的。這樣的感受關系到學校文化的穩(wěn)定性。如果高校管理者沒有認識到這一點或者在學校文化具體措施上不按規(guī)律辦事。那么，學校文化穩(wěn)定性就會失衡。最終高校學校文化建設就會面臨失敗。本部分就是結合理論與訪談后的學校文化穩(wěn)定性規(guī)律，以澳大利亞高校為具體事例來探索保持高校學校文化穩(wěn)定性的具體措施，以此為我國高校學校文化穩(wěn)定性提出建議。

澳大利亞墨爾本皇家理工學院（RMIT Univer-sity）是澳大利亞歷史最悠久的領軍高等教育學府之一，并因其畢業(yè)生就業(yè)率位居全澳榜首而聞名遐邇。早在1887年RMIT創(chuàng)建之初，RMIT只是一所職業(yè)培訓學院。由于其課程設計滿足了當時社會各界對各種就業(yè)人才的需求而聲名大噪。120年后的今天，RMIT已經(jīng)成為一所世界著名的理工大學，RMIT躋身于世界著名大學之列。

（一）學校利用對新生的服務來保持學校文化穩(wěn)定

澳大利亞墨爾本皇家理工學院有五個校區(qū)，其中以中心校區(qū)最為著名。它坐落于墨爾本市中心，新生一來到學校就可以領略到這座兼具傳統(tǒng)與現(xiàn)代、安全而友好城市的魅力，并且大學和這座城市一樣，不同背景、不同民族國籍的學生和諧相處，所以新同學來到學校有一種來自多元文化共存的親切感。而且位于市中心的大學本身給學生以現(xiàn)代、時尚、友好、便利的感覺。對于新同學，學校有專門的學生服務機構，當他們來到學校時，學校會提供接機服務、新生報到服務、住宿指導服務、托兒服務、祈禱室、法律服務、大學見面會和迎新服務，最后是學習單元幫扶服務。我們發(fā)現(xiàn)，墨爾本皇家理工學院對于新同學的服務制度包括從開始來到這座城市到進入學習階段。所有能夠為學生考慮到的服務都具備，這樣對待新同學就成為一個很好的學校文化輸入方式，也是澳大利亞大學學校文化的主要方向。學校文化影響對于一名新同學有很大的影響力，而且是從來到這座城市到最終的學習，學生一直處于學校文化溫馨的氛圍中，再加上澳大利亞墨爾本這座城市的魅力，這里的學生對于學校文化的最終保持是最穩(wěn)定的。

（二）學校利用課程的合理編制保持學校文化穩(wěn)定

墨爾本皇家理工學院（RMIT）對于學生的不同需求提供不同類型的課程選擇。課程專業(yè)方向包括：英語語言課程、大學預科、TAFE證書、副學士學位、學士學位、雙學士學位、榮譽學士學位、碩士學位、專業(yè)博士和博士學位。墨爾本皇家理工學院提供470多種課程，8000多個科目是澳大利亞最多最全的課程提供機構。對于一名學生來說，他可以選擇自己理想中的課程，也可以同時學習不同的課程，相同的課程只用學習一次。當學生在選擇課程的時候，學校有專門提供選擇課程和專業(yè)的服務機構，評估你的興趣和能力，幫助學生選擇最適合他的課程和專業(yè)。教學方式也是同時結合講課、講座、輔導、討論會、工作室、實習課與實驗室課程等各種教學方法。學生在講課中學習主要知識，而后在講座與輔導中開展小組討論。這樣的課程是最能夠體現(xiàn)以學生為本的教學理念，對于學生也是最有吸引力的。從新生轉換來的學生對于學校的外部環(huán)境已經(jīng)很了解了，他們看重的就是最終學校怎么把知識傳授給他們。墨爾本皇家理工的做法使得學生在一種以學生為本的理念中學習，這樣的學校文化價值觀能夠很好的讓學生對于學校有足夠的信心、對自己也有足夠的決心。以學生為本的學校文化價值觀在課程編排中得到很好的體現(xiàn)，學生也愿意跟隨這樣的學校文化導向。這樣，澳大利亞的高校就利用合理的課程編排使得學校樂意跟隨學校的文化大環(huán)境生活學習，學校文化也就保持了穩(wěn)定。endprint

（三）學校利用就業(yè)保障來保持學校文化穩(wěn)定

畢業(yè)生是一個特殊的群體，他們的特殊點就在于雖然帶有很強的學校文化烙印，但是卻面臨最現(xiàn)實的就業(yè)問題，使得他們成為學校文化不穩(wěn)定的一部分。墨爾本皇家理工學院在就業(yè)方面的保障，使得學校文化整體保持穩(wěn)定。工學結合、世界名企實習、就業(yè)指導持續(xù)兩年、帶薪實習、事業(yè)咨詢與建議、簡歷校對、協(xié)助工作申請與面試等幫助。所有的這些幾乎包括了就業(yè)能夠想到的一切，學校想盡一切辦法幫助學生就業(yè)，使得在學校里的學生不必擔心現(xiàn)實的就業(yè)問題，只有努力學習完成學業(yè)。這樣的學校文化影響直接契合了畢業(yè)生的需求，影響強度也就最大。對于高校最不穩(wěn)定的畢業(yè)生因素成為最有保障的部分，學校文化的整體穩(wěn)定性也就大大提高。

（四）學校利用校友工作從側面保持學校文化穩(wěn)定

校友工作是一個長期的系統(tǒng)工程。其特點是不在學校，卻依舊保留著母校的文化烙印，他們從側面影響著學校文化的穩(wěn)定和走向。墨爾本皇家理工學院校友眾多，并分布于世界各地?，F(xiàn)在，該校還在澳大利亞以外的國家建立了分校，多元化的校友資源豐富了學校文化的內涵。同時，墨爾本皇家理工學院建立了完整的校友跟蹤體系，適時更新校友動態(tài)，每年會將學校的發(fā)展狀況，校友成功咨詢，學校主題活動等以電子郵件和紙質郵件的形式郵寄給自己所有的新老校友，讓全世界的校友感到自己是學校不可分割的一分子。每年，大批的校友會返回母?；驅W校的分校，與學校的學生互動，豐富學校文化內涵。

六、根據(jù)訪談的結果和國外的經(jīng)驗，為高校學校文化穩(wěn)定性提出改革措施

保持高校的學校文化穩(wěn)定是一個系統(tǒng)工程，但是也得按照學生的不同層次去建設，一概而論的建設思路是不能完全解決高校學校文化總體穩(wěn)定的，反而會出現(xiàn)一些不穩(wěn)定因素。從高校學生的訪談中我們發(fā)現(xiàn)新生對于學校的外部環(huán)境和制度因素的影響力大，也就是物質文化和制度文化的影響強度大；精神文化對于二、三年級的影響強度大；特殊的是畢業(yè)生，就業(yè)這樣的現(xiàn)實問題對于他們的影響強度是最大的。國外的高校也是按照各年級層次來提供服務，保持學校文化穩(wěn)定的。

（一）建立系統(tǒng)的新生服務體系保障學校文化穩(wěn)定

我國高校對于新生工作和國外一樣本身是有一個部門來主管的，比如學生處。具體做新生服務的單位一般是各個學院、團委和學生會等機構?？雌饋磉@些單位都在為新生服務，在訪談中也發(fā)現(xiàn)這些單位確實也達到了一定的學校文化穩(wěn)定作用。但是，由于新生服務是由各個學院組織，水平低、管理混亂，本應該由招生處整體管理的招生體系被各個學院獨立成為自己的工作。所以，高校的新生服務體系缺乏工作嚴密度、質量，最終的結果也會讓新生感到學校沒有整體感，學校文化的影響強度也就降低。所以，可以向國外的方式一樣，新生的服務由招生服務處統(tǒng)一管理，然后把新生服務工作做細致，讓學生有一種整體感、親切感，提高影響強度。這樣就能夠更好的保持學校文化穩(wěn)定。

（二）建立合理的高校課程體系，保持學校文化穩(wěn)定

對于二三年級的學生來說，學校文化導向和學校精神文化影響強度是他們最為看重的。具體到學校的教學上就是課程的合理度問題?，F(xiàn)在，我國有一部分高校已經(jīng)開始建設雙學位、學分相互承認等課程制度，但是還是跟不上學生的需要。而且，我國的高校課程還是以書本理論為主，實踐課較少。那么，從保持學校文化穩(wěn)定的角度看，盡快建立完整的專業(yè)課程體系和增加實踐課是主要的改革方向。

（三）保障就業(yè)就是保持高校學校文化穩(wěn)定

我國高校的就業(yè)問題一直是高等教育的主要問題，這樣的問題對于學校文化的穩(wěn)定也起著重要的作用。研究發(fā)現(xiàn)，就業(yè)對于畢業(yè)生的影響強度最大。就業(yè)不穩(wěn)定，畢業(yè)生對于學校文化的感受就不會穩(wěn)定。國外的經(jīng)驗總體思路是千方百計的解決就業(yè)問題，讓學生能夠安心在學校完成學業(yè)，提高教育質量。我國高校也可以學習他們的有益經(jīng)驗，比如大四階段工學結合實習、就業(yè)指導持續(xù)兩年時間等。這樣，就業(yè)問題的解決同時也就保證了學校文化的穩(wěn)定。

（四）建立一套完善的校友體系

校友是已經(jīng)畢業(yè)離開學校的人員，他們有一個共同的文化烙印，就是母校文化情懷。校友工作看似與學校內部的文化穩(wěn)定性沒有必然聯(lián)系，實際上卻在側面不斷的影響著學校文化的穩(wěn)定。根據(jù)研究表明，高校建立的時間越長，歷史越悠久，文化積淀越深厚，校友的影響也就越大。每一屆畢業(yè)生帶著母校的文化烙印，成為高校學校文化的一張名片，在外宣傳學校文化，反之影響著未來的學校文化走向?，F(xiàn)如今，一部分高校已經(jīng)越來越重視校友工作，開始拓展校友工作對于學校文化的功能。還應建立一套完善的校友工作體系，從畢業(yè)生開始收集校友信息，至校友工作、創(chuàng)業(yè)，最后返校回饋母校，將自己的故事分享給在校的學生，豐富學校文化，讓學校整體的文化得到升華。

[參考文獻]

[1][4]趙中建，學校文化[M]，上海：華東師范大學出版社，2010

[2]穩(wěn)定性，定義（2010）[EB/OL]，http：//baike.baidu.com/view/251942.htm

[3]趙中建，楊全印，學校文化，課程開發(fā)[M]，合肥：安徽教育出版社，2008

[5]馮忠良、伍新春，教育心理學[M]，北京：人民教育出版社，2007

[6]RMIT，Welcomc to RMIT[M]，Copyright RMIT 2009

[7][9]RMIT學生措施與服務（2012）[EB/OL]，http：//rmit-eg.eduglobal.com/intro/services.html

[8]RMIT課程與費用手冊2010[M]，墨爾本：RMIT，2009

[10]余修日、牟洪善，運用IS09000質量管理理念加強高校學生工作過程管理[J]，東華理工大學學報（社會科學版），2012（01）

[11]黃日強，行業(yè)協(xié)會在加拿大社區(qū)學院職業(yè)教育中的作用[J]，東華理工大學學報（社會科學版），2012（01）

[責任編輯：王辰]endprint