新型煤化工：留住人才不再難

官軍權(quán)

摘 要：A公司是內(nèi)蒙古自治區(qū)最大的新建煤化工企業(yè)，地處鄂爾多斯市毛烏素沙漠腹，距離最近的城市120公里，公司在項(xiàng)目規(guī)劃和選址時(shí)，更多考慮是項(xiàng)目建成后的生產(chǎn)成本及安全環(huán)保需要，而忽略了員工基本生活需求，造成了公司人才流失日趨嚴(yán)重，據(jù)統(tǒng)計(jì)2015年公司有18名員工離職，占總?cè)藬?shù)的1.3%；2016年有33名員工離職，占總?cè)藬?shù)的2.2%；2017年1-6月已有68名員工離職，占總?cè)藬?shù)的3.46%，其中：2017年4月有10人離職，5月有13人離職，6月有24人離職，員工流失呈逐步上升的態(tài)勢。針對員工流失，公司人力資源管理者先分析人力資源現(xiàn)狀，制訂切實(shí)可行的留住人才的舉措。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)狀；原因；分析

一、公司人力資源現(xiàn)狀

（一）員工來源

公司現(xiàn)有員工1966人中，股東單位引進(jìn)成熟人員為295人，點(diǎn)總?cè)藬?shù)的15%；整體業(yè)務(wù)承攬人員629人，占總?cè)藬?shù)的32%；校園招聘人員為1042人，占總?cè)藬?shù)的53%。

（二）員工年齡

公司現(xiàn)有1966人員中，30歲以下人數(shù)1083人，30-40歲人數(shù)317人，40-50歲人數(shù)266人，50歲以上人數(shù)為300人。年齡分布在30歲以下基本為2012年-2014年招聘的大學(xué)畢業(yè)生和高職院校畢業(yè)生，占現(xiàn)有人數(shù)55%。

（三）員工婚姻

公司現(xiàn)有人員1966人中，已婚人員790，未婚人員1117，離異59；

（四）員工男女比例

公司現(xiàn)有員工1966人中，男性1593人，女性373人，男女比例為4.27：1。

二、人才流失的原因

A公司為留住人才，減少員工流失，充分了解員工離職的原因。對每位離職員工進(jìn)行離職面談，做好詳細(xì)記錄，分析不同年齡、不同學(xué)歷員工離職的主要原因，經(jīng)分析匯總員工離職有以下幾方面的原因：

（一）離職主要原因

1、公司離城市較遠(yuǎn)；2、薪酬水平不高；3、職業(yè)生涯無法提高。

（二）離職次要原因

1、無法解決婚姻問題；2、無法解決子女入學(xué)入托問題；3、就醫(yī)難問題。

三、多項(xiàng)舉措留住人才

針對員工離職的主要原因，A公司人力資源部門向公司領(lǐng)導(dǎo)做了專題匯報(bào)后制訂了詳細(xì)措施，主要采取以下具體措施：

（一）首先，公司多次與地方政府協(xié)商，希望地方政府給予支持

據(jù)悉，未來5年，地方政府將在公司周圍建立一所公辦幼兒園、一所公辦小學(xué)、一所公辦中學(xué)及配套的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他基礎(chǔ)配套設(shè)施，以滿足A公司員工生活工作需要。其次，公司積極與房地產(chǎn)開發(fā)商協(xié)商，幫助有購房需求的員工以團(tuán)購或協(xié)議價(jià)購房，讓員工有家的溫暖，體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷。再次，公司待所有裝置開車平穩(wěn)運(yùn)行正常后，逐步調(diào)整工作時(shí)間，即由原來的早上8點(diǎn)上班，下午6點(diǎn)下班調(diào)整為早上9點(diǎn)上班，下午5點(diǎn)下班的工作方式。同時(shí)增加每天公司到康巴什的通勤車，能讓員工照顧到家庭。

（二）提高薪酬福利水平

薪酬是最能吸引人，最能打動(dòng)人，最能留住人的重要因素。A公司地理位置較差，屬于內(nèi)蒙古自治區(qū)北部邊緣地區(qū)，為吸引人才，減少員工離職，A公司人力資源部門對其周邊200公里范圍內(nèi)同行業(yè)煤化工企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，根據(jù)調(diào)研報(bào)告結(jié)合A公司實(shí)際，于2016年1月制訂了新的薪酬福利管理辦法，此管理辦法調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)，整體薪酬水平向一線傾斜，能最大限度的發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。同時(shí)，公司也適時(shí)建立了《企業(yè)年金》和《補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)》等福利制度，強(qiáng)化了長效激勵(lì)與約束機(jī)制，最大程度的減少員工向周邊企業(yè)流失的可能。

（三）規(guī)劃職業(yè)生涯

A公司根據(jù)集團(tuán)公司總體部署，著手制訂了“三支人才”隊(duì)伍建設(shè)，積極促進(jìn)人才流動(dòng)，為每位員工規(guī)劃職業(yè)生涯，通過這些措施，讓每位員工都有晉升的通道，上升的空間，切實(shí)感受到自己在公司有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。

（四）積極與地方協(xié)調(diào)解決員工子女入學(xué)入托

股東單位引進(jìn)的近300名中青年成熟人才中大部分存在子女入學(xué)入托問題。這部分員工在進(jìn)入A公司之前，子女已在原工作地求學(xué)，由于父母工作調(diào)動(dòng)，必須轉(zhuǎn)到鄂爾多斯市相關(guān)學(xué)校就讀，因地方教育資源的差異以及當(dāng)?shù)鼐妥x條件的限制（如戶籍和住房），很多員工子女無法進(jìn)入當(dāng)?shù)氐墓k學(xué)?；蛘邿o法進(jìn)入條件較好的學(xué)校就讀?？紤]子入學(xué)入托問題，有部分員工最后也迫不得已辭職或回原單位，造成了一部員工流失。針對這種情況，公司積極與地方教育部門協(xié)商，解決了A公司員工子女入學(xué)入托，這個(gè)問題的解決，極大的穩(wěn)定了從股東單位引進(jìn)的成熟人才。

（五）因地制宜的解決員工就醫(yī)難的問題

因有部分年齡較大的員工屬于公司系統(tǒng)內(nèi)引進(jìn)人員，他們與A公司屬于階段性調(diào)入人員，他們的社保關(guān)系在原單位管理，費(fèi)用在原單位繳納，相關(guān)的待遇在原單位所在地享受。當(dāng)他們生病住院時(shí)，原則上應(yīng)回原單位所在地就醫(yī)，這給他們就醫(yī)造成了不便也無法及時(shí)就醫(yī)。為解決員工就醫(yī)難的問題，公司與地方社保部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及各股東單位聯(lián)系，對屬于階段性調(diào)入的員工，一方面可以回原參保地就醫(yī)，另一方面也可由公司統(tǒng)一組織簽屬異地就醫(yī)協(xié)議，統(tǒng)一在當(dāng)?shù)剡x擇3家醫(yī)療條件比較好的醫(yī)療機(jī)構(gòu)定點(diǎn)就醫(yī)。通過這些措施，直正做到了病有所醫(yī)，免除了員工后顧之憂，讓員工心無旁騖的工作。

誠然人各有志，一個(gè)企業(yè)很難保證人才不流動(dòng)，而且合理的人才流動(dòng)也是正常的，但是人力資源管理者必須避免技術(shù)人才的流失，也必須避免扮演免費(fèi)為別人培養(yǎng)人才的尷尬角色。endprint