商業(yè)經(jīng)濟(jì)視域下的誠信問題芻議

徐照堂

【摘 要】隨著全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國的商業(yè)經(jīng)濟(jì)也在不斷的發(fā)展，商業(yè)經(jīng)濟(jì)的成信問題越來越被重視。信用經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)有著巨大的影響，隨著社會(huì)的發(fā)展，誠信問題也成了商業(yè)建設(shè)中的首要問題，信用的缺失從根本上影響了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，動(dòng)搖了我國貿(mào)易在國際中的地位，也影響到我國的在國際上的國家形象。

【關(guān)鍵詞】商業(yè)經(jīng)濟(jì)；誠信問題；誠信缺失

誠信作為我國的傳統(tǒng)美德，不論是對(duì)個(gè)人或者一個(gè)企業(yè)來說都是至關(guān)重要的，在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。如果信用缺失，不僅會(huì)影響我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更會(huì)影響我國在世界貿(mào)易組織中的地位。在商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷推動(dòng)下，利益及多種原因的影響，失信現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一大挑戰(zhàn)。為了不讓這一現(xiàn)象影響我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須創(chuàng)設(shè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，營造信用良好的國家形象，確保社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。

一、商業(yè)誠信

1.商業(yè)誠信的重要性

誠信是一個(gè)企業(yè)的根本，是企業(yè)發(fā)展必須具備的條件，如果連誠信都沒有了，何來的生意可言。合作建立在誠信之上，想要建立良好的合作關(guān)系，必須提高企業(yè)的誠信度，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，誠信是一個(gè)企業(yè)的全部，不斷的被各個(gè)企業(yè)提出，可見誠信在商業(yè)領(lǐng)域中的地位。自從我國加入WTO后，我國的經(jīng)濟(jì)得到了更大的發(fā)展空間，如若我國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中出現(xiàn)誠信缺失的狀況，就會(huì)影響我國在國際中的形象，此現(xiàn)象一出，我國長久以來的營造的良好誠信形象會(huì)被破壞，后果不堪設(shè)想。企業(yè)中營造誠信形象需要長久的堅(jiān)持，只要期間出現(xiàn)一次失信，就會(huì)破壞長久以來建立的信用，影響企業(yè)的正常運(yùn)行。

2.商業(yè)誠信缺少的現(xiàn)象

企業(yè)誠信缺失，會(huì)造成難以想象的后果。現(xiàn)在的我國存在許多企業(yè)為了一時(shí)的利益，用盡各種辦法欺騙消費(fèi)者，給人們帶來不良的影響?！耙粭l魚腥一鍋湯”的道理大家都懂，如果同樣的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，大家會(huì)對(duì)這類產(chǎn)品失去信任，會(huì)影響整個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)，所以失信不僅會(huì)對(duì)企業(yè)造成影響，還會(huì)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)造成嚴(yán)重的影響。我國企業(yè)還在經(jīng)受很多考驗(yàn)，其中不乏偷稅漏稅的企業(yè)，上到國企下到私人小企業(yè)，這也是誠信缺失的一種體現(xiàn)。還有假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來了很嚴(yán)重的后果，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)失去信息，沒有良好的售后服務(wù)也是誠信的缺少。

二、商業(yè)經(jīng)濟(jì)視域下誠信缺失的原因

1.缺乏完善的誠信管理制度

不論是企業(yè)還是個(gè)人都要有信用基礎(chǔ)，在現(xiàn)有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，固有企業(yè)不是獨(dú)自以自己的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)債務(wù)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)主體，改革后，國有企業(yè)漸漸成了相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體，因?yàn)槠髽I(yè)和銀行的產(chǎn)權(quán)改革都沒達(dá)到目標(biāo)要求，所以多數(shù)國有企業(yè)仍然需要銀行信用維持，造成了嚴(yán)重的虧損，信用不斷喪失?，F(xiàn)今我國還沒有確立相應(yīng)的管理體系，對(duì)于企業(yè)信用的管理還不夠完善，無法進(jìn)行有效的監(jiān)管。對(duì)于個(gè)人經(jīng)濟(jì)管理行為，我國還沒有形成相應(yīng)的管理制度，無法提供企業(yè)和個(gè)人承擔(dān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任能力的依據(jù)。

2.法律體系不夠完善

對(duì)于我國商業(yè)經(jīng)濟(jì)誠信管理方面的立法還不夠完善，監(jiān)督力度也不夠。沒有專門的法律對(duì)失信行為進(jìn)行懲罰，就算有也只是輕描淡寫，很多企業(yè)因?yàn)槭诺玫胶艽蟮睦?，可受到的懲罰遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及利益的誘惑，正因?yàn)檫@樣的原因，很多企業(yè)都會(huì)為了利益選擇放棄誠信。我國現(xiàn)今的法律制度存在了很大的弊端，造成了懲罰力度小，破壞信用的人得不到相應(yīng)懲罰，大家群起效之，法律體系的不完善，達(dá)不到預(yù)期的管理效果。

3.文化層面的原因

誠信是社會(huì)主義發(fā)展中必不可少的道德標(biāo)準(zhǔn)，無論個(gè)人還是企業(yè)都必須具備的道德基礎(chǔ)。但是，誠信是一種道德標(biāo)準(zhǔn)，而不具備約束力，沒有實(shí)際的作用。在客觀的角度看，由于現(xiàn)代不正確的價(jià)值觀，以財(cái)富來衡量事物，把基本道德都忘在了腦后，道德的建設(shè)還只處于表面，并沒有形成主體的思想體系，要想從根本上改變現(xiàn)狀，必須重視道德建設(shè)。

三、構(gòu)建企業(yè)誠信的策略

1.完善法律制度，為企業(yè)誠信體系建設(shè)提供法律保證

完善法律制度，是發(fā)展誠信企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。建設(shè)一個(gè)有利于維護(hù)誠信的法律體系，法律中的賞罰分明有利于維護(hù)市場(chǎng)的正常運(yùn)行。在現(xiàn)有的法律基礎(chǔ)上，進(jìn)行完善，彌補(bǔ)法律漏洞，避免有的企業(yè)鉆法律的漏洞。不光要完善法律制度，更要加大執(zhí)法力度，提升政府部分對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，從嚴(yán)執(zhí)法是保證市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)政策運(yùn)行的基礎(chǔ)。不光要對(duì)不法分子嚴(yán)加管理，對(duì)內(nèi)部管理人員也要嚴(yán)格要求，增強(qiáng)執(zhí)法力度。

2.建立企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)

為了更好地建立企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，建立企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)是必然趨勢(shì)，也是維護(hù)市場(chǎng)正常運(yùn)行的保障。企業(yè)作為被評(píng)價(jià)者，把信用評(píng)價(jià)的權(quán)利交給大眾，可以起到監(jiān)督和督促的作用。一方面，可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的評(píng)估分析，企業(yè)自身可以得到不斷的完善；另一方面，為歷年來企業(yè)的信用評(píng)價(jià)進(jìn)行記錄，然后進(jìn)行評(píng)估，建立完善的評(píng)估體系，對(duì)企業(yè)的誠信問題有著最為直觀的反應(yīng)。

3.強(qiáng)化誠信觀念，加強(qiáng)教育宣傳

企業(yè)不光要強(qiáng)化自身的道德觀念，也要強(qiáng)化員工的道德教育。道德教育作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作去做，教育不能僅局限于校園更要在企業(yè)及各種社會(huì)組織中得到更好的應(yīng)用。對(duì)企業(yè)員工不斷的進(jìn)行教育宣傳，不斷的普及法律法規(guī)知識(shí)，為更好的建設(shè)誠信商業(yè)經(jīng)濟(jì)打好基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該把道德建設(shè)和制度建設(shè)結(jié)合起來，將誠信理念深入到整個(gè)企業(yè)中，提升企業(yè)或個(gè)人的道德覺悟，有效的發(fā)揮教育宣傳的作用。要讓每個(gè)人都以失信為恥，從個(gè)人到企業(yè)做到誠實(shí)守信，更好的維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

四、結(jié)束語

現(xiàn)如今，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，誠信問題已經(jīng)成為了企業(yè)生存的關(guān)鍵。誠信是確保企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的不敗地位，誠信是個(gè)人和企業(yè)的根本，建立良好的誠信形象，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。誠信問題已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)受到廣泛的關(guān)注，最近幾年，不斷的有企業(yè)出現(xiàn)各種失信問題，加快了我國對(duì)誠信制度管理，確保我國的經(jīng)濟(jì)體系不會(huì)受到失信的影響。

參考文獻(xiàn)：

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