我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的SWOT分析與對(duì)策研究

商玉紅

摘 要：在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，電子商務(wù)取得了比較迅猛的進(jìn)步，與此同時(shí)電子商務(wù)物流的地位逐漸提升，受到了廣泛的關(guān)注。為了促使我國(guó)電子商務(wù)物流獲得更加健康的發(fā)展，現(xiàn)有必要對(duì)我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展進(jìn)行SWOT分析，在此基礎(chǔ)上提出不同類型的電子商務(wù)物流發(fā)展對(duì)策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流發(fā)展；SWOT分析

現(xiàn)今時(shí)代，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大力發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們廣泛使用并且予以認(rèn)可的簡(jiǎn)便交易方式，電子商務(wù)平臺(tái)上的交易量基本上呈現(xiàn)逐漸遞增的趨勢(shì)。物流屬于電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中實(shí)現(xiàn)有效交易的必要載體，物流具有較高的運(yùn)行效率方能夠推動(dòng)電子商務(wù)更加良好的發(fā)展，電子商務(wù)方能夠更加完全的展現(xiàn)其運(yùn)行優(yōu)勢(shì)。本文現(xiàn)對(duì)我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展進(jìn)行SWOT分析，希望能夠促使我國(guó)電子商務(wù)物流明確其發(fā)展的方向，繼而采取有效對(duì)策提升運(yùn)行效率和質(zhì)量。

一、我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的SWOT分析

（一）S（優(yōu)勢(shì)）分析

我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為：第一，具有比較完備的物流基礎(chǔ)設(shè)施。我國(guó)現(xiàn)階段的物流基礎(chǔ)設(shè)施主要包括了水路、公路、鐵路、航空、集裝箱和管道等諸多類型，且近年來(lái)在物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面較大了投入力度，逐漸縮短了與部分發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距，能夠具有較高的運(yùn)輸效率。第二，物流企業(yè)迅速發(fā)展。雖然我國(guó)物流企業(yè)仍舊處于初級(jí)發(fā)展階段，但是大部分物流企業(yè)均能夠迅速擴(kuò)大其規(guī)模，增加人力、資金的投入力度，且能夠重視信息化建設(shè)，逐漸形成了多功能相融合的物流配送中心。

（二）W（劣勢(shì)）分析

我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的劣勢(shì)主要表現(xiàn)為：第一，信息化程度相對(duì)較低。我國(guó)現(xiàn)階段物流企業(yè)并不具有先進(jìn)的設(shè)施和設(shè)備，采用的陳舊老化設(shè)施設(shè)備并不能夠滿足現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展需求。同時(shí)，大部分物流企業(yè)均不具有較高的信息化程度度，信息傳遞上仍舊以傳統(tǒng)的書面形式為主，網(wǎng)上作業(yè)難以良好實(shí)現(xiàn)。第二，物流專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏。電子商務(wù)物流的發(fā)展下需要具有商務(wù)知識(shí)、物流知識(shí)、電子知識(shí)等多方面綜合知識(shí)的復(fù)合型人才，但是我國(guó)現(xiàn)階段在該方面人才培養(yǎng)當(dāng)中并未形成完善的體系，難以保證人才的數(shù)量和質(zhì)量[1]。第三，法律制度并不健全。我國(guó)在電子商務(wù)市場(chǎng)及其物流方面的法律制度制定情況并不能夠與其發(fā)展速度完全相符，亦缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性，難以起到約束和保證作用。

（三）O（機(jī)遇）分析

我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的機(jī)遇主要表現(xiàn)為：第一，電子商務(wù)物流市場(chǎng)機(jī)遇。現(xiàn)階段我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)購(gòu)物不斷擴(kuò)大其規(guī)模，因而需要電子商務(wù)物流更加迅速的發(fā)展。在電子商務(wù)覆蓋領(lǐng)域越來(lái)越大的情況下，各類產(chǎn)品均需要專門的運(yùn)輸，為電子商務(wù)物流市場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇。第二，國(guó)家政策機(jī)遇。電子商務(wù)的發(fā)展為我國(guó)諸多企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展創(chuàng)造了條件，因而國(guó)家出臺(tái)了相應(yīng)政策引導(dǎo)電子商務(wù)物流企業(yè)提高其技術(shù)水平和管理水平，繼而提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）T（挑戰(zhàn)）分析

我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)為：第一，急需更新理念。人們?cè)趥鹘y(tǒng)觀念影響下比較重視商業(yè)的發(fā)展，并未關(guān)注物流的進(jìn)步，未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的發(fā)展與物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之間屬于相互促進(jìn)與依賴的關(guān)系。在電子商務(wù)物流發(fā)展的過(guò)程中，其必須要更新該觀念，要在技術(shù)、理論、方法和概念上進(jìn)行創(chuàng)新，避免傳統(tǒng)理念限制電子商務(wù)物流的發(fā)展。第二，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。我國(guó)在加入到世界貿(mào)易組織以后與各國(guó)的貿(mào)易往來(lái)逐漸頻繁，大量外企進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)。此時(shí)，我國(guó)電子商務(wù)物流在發(fā)展當(dāng)中引進(jìn)了部分先進(jìn)設(shè)施和設(shè)備，但是卻面臨著國(guó)內(nèi)外日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

二、我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的具體對(duì)策

（一）擴(kuò)張型策略

我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展需要采用擴(kuò)展型策略：首先，加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。該方面需要對(duì)現(xiàn)有各個(gè)物流運(yùn)輸類型進(jìn)行合理的規(guī)劃，加強(qiáng)關(guān)鍵站點(diǎn)的建設(shè)和改造，并且要建設(shè)科學(xué)的物流、配送與倉(cāng)庫(kù)中心，政府則應(yīng)該參與其中加強(qiáng)監(jiān)督與管理。其次，要積極建立電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟。該點(diǎn)的主要目的在于為電子商務(wù)的發(fā)展提供完整的物流供應(yīng)鏈服務(wù)，保證物流服務(wù)質(zhì)量。各個(gè)物流企業(yè)聯(lián)盟的情況下能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，繼而能夠形成物流企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，在管理上亦會(huì)更加規(guī)范，由此能夠提高效率并降低成本。

（二）扭轉(zhuǎn)型策略

我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展需要采用扭轉(zhuǎn)型策略：首先，要加強(qiáng)在設(shè)施設(shè)備上的投入力度，并且要重視信息化建設(shè)。電子商務(wù)物流的發(fā)展必須要有比較前進(jìn)的設(shè)施設(shè)備予以支持，為此我國(guó)需要在相關(guān)設(shè)施設(shè)備方面加大投入例如，保證其自動(dòng)化、現(xiàn)代化和機(jī)械化，由此方能夠提高運(yùn)行效率。與此同時(shí)，信息化建設(shè)十分必要，只有提高現(xiàn)代電子商務(wù)物流和倉(cāng)庫(kù)的信息化管理水平方能夠保證信息傳輸?shù)目旖?、安全和?zhǔn)確，且在保證信息具有較高透明度的情況下提高客戶滿意度[2]。其次，必須要重視物流專業(yè)人才的培養(yǎng)。我國(guó)需要鼓勵(lì)并且支持高級(jí)院校建設(shè)與電子商務(wù)物流發(fā)展相關(guān)的專業(yè)，制定科學(xué)的人才培養(yǎng)方法，保證該方面專業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量均能夠滿足物流發(fā)展需求。

（三）多元型策略

我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展需要采用多元型策略：首先，必須要積極更新服務(wù)理念。人們需要改變傳統(tǒng)重視商業(yè)發(fā)展，輕視物流進(jìn)步的理念，且諸多電子商務(wù)物流企業(yè)要向國(guó)外部分發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)的管理思想、方法、理論和技術(shù)，要能夠切實(shí)有效的提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力。其次，我國(guó)電子商務(wù)需要提高物流服務(wù)水平。該方面需要為電子商務(wù)物流客戶提供高品質(zhì)、全方位的物流服務(wù)，要能夠根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品訂單的跟蹤，更要保證按照時(shí)間需求發(fā)送貨，提高整體服務(wù)質(zhì)量。

（四）防御型策略

我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展需要采用防御型策略。該方面主要是指政府需要參與到電子商務(wù)物流發(fā)展當(dāng)中，要能夠充分發(fā)揮自身的引導(dǎo)作用，對(duì)電子商務(wù)及其物流發(fā)展的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行完善。雖然現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)物流仍舊處于初級(jí)的發(fā)展階段，但是政府應(yīng)該對(duì)該行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行分析，并且與各個(gè)地方的物流政策、法律規(guī)范等相互結(jié)合，制定一套與我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展能夠相互符合的法律、法規(guī)，尤其應(yīng)該重視對(duì)該物流市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一，保證電子商務(wù)物流市場(chǎng)有序發(fā)展[3]。

三、結(jié)論

綜上所述，信息技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)這一全新的運(yùn)作模式獲得了迅猛的發(fā)展，相應(yīng)的帶動(dòng)了電子商務(wù)物流的進(jìn)步。電子商務(wù)物流主要將電子化作為基礎(chǔ)，將物流作為核心，具有一定先進(jìn)性和系統(tǒng)性。我國(guó)電子商務(wù)物流在發(fā)展當(dāng)中雖然具有比較完備的物流基礎(chǔ)設(shè)施，且物流企業(yè)發(fā)展比較迅速，但是亦存在信息化程度相對(duì)較低、物流專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏、法律制度并不健全等劣勢(shì)條件。在當(dāng)前電子商務(wù)物流市場(chǎng)和國(guó)家政策機(jī)遇條件下，我國(guó)電子商務(wù)物流必須要認(rèn)識(shí)到其自身在理念更新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈方面的挑戰(zhàn)，繼而采取多種類型的針對(duì)性措施促使自身獲得健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李勵(lì)琨.電子商務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展的SWOT分析及對(duì)策研究[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，2016，12（07）：108-110.endprint