電子商務(wù)雙創(chuàng)人才孵化平臺構(gòu)建研究

郝昕

【摘 要】近年來，電子商務(wù)成為許多職業(yè)院校創(chuàng)業(yè)的熱門項(xiàng)目，以義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為代表，在創(chuàng)業(yè)教育方面成果豐富，也在全國范圍內(nèi)產(chǎn)生示范效應(yīng)。本文通過介紹金華市技師學(xué)院電子商務(wù)雙創(chuàng)人才孵化平臺的建設(shè)背景，分析搭建雙創(chuàng)人才孵化平臺的好處和需解決的問題，最后提出平臺運(yùn)營的措施和建議。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；雙創(chuàng)；孵化平臺；產(chǎn)學(xué)研結(jié)合

一、電子商務(wù)雙創(chuàng)人才孵化平臺建設(shè)背景

1.黨和國家號召大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新

習(xí)近平在2014年中央經(jīng)濟(jì)工作會議上強(qiáng)調(diào)“營造有利于大眾創(chuàng)業(yè)、市場主體創(chuàng)新的政策制度環(huán)境”。李克強(qiáng)在2015年《政府工作報(bào)告》中提出：打造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)“雙引擎”，實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級。國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》，全面推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新工作。

2.金華電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)人才需求現(xiàn)狀

金華從事電子商務(wù)的企業(yè)，尤其是一些生產(chǎn)型企業(yè)，都有轉(zhuǎn)型升級的愿望和需求，但目前普遍較為缺乏即掌握電子商務(wù)又對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)熟悉的復(fù)合型人才。在當(dāng)前電子商務(wù)迅猛發(fā)展的階段，搶占陣地、做大規(guī)模已成為從事電子商務(wù)企業(yè)的核心目標(biāo)之一，而復(fù)合型人才的缺口正隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展被進(jìn)一步擴(kuò)大，雖然市政府也重視電子商務(wù)人才這一問題，并相繼出臺了《金華市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)加快網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才發(fā)展的若干意見（試行）的通知》（金政發(fā)辦〔2014〕50號）和《關(guān)于印發(fā)金華市大學(xué)生村官電商創(chuàng)業(yè)富民“百人計(jì)劃”實(shí)施意見的通知》（金市組通〔2014〕19號）文件，且金華有浙江師范大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)學(xué)院浙江分院、金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校開設(shè)電子商務(wù)課程，但電子商務(wù)是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門學(xué)科，短期內(nèi)通過教育培訓(xùn)專業(yè)人才難以緩解金華電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展所帶來的人才缺口問題，而人才引進(jìn)在待遇、環(huán)境等諸方面上又難以與上海、杭州這樣的一二線城市競爭。

電商企業(yè)與學(xué)院實(shí)現(xiàn)聯(lián)姻，加強(qiáng)電商專業(yè)人才培養(yǎng)。充分發(fā)揮金華本地大學(xué)及職業(yè)院校的資源，通過擴(kuò)大招生規(guī)模、與電子商務(wù)企業(yè)合作定期開設(shè)訂單班、建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地等方式，培養(yǎng)一大批適應(yīng)金華電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的人才。通過加強(qiáng)對電子商務(wù)專業(yè)人才的培訓(xùn)，培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良，職業(yè)道德高尚，既了解經(jīng)濟(jì)活動基本規(guī)律，又懂得信息技術(shù)；既掌握先進(jìn)的營銷管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才。同時(shí)，在人才引進(jìn)上，應(yīng)進(jìn)一步提高和吸引外來人才在薪金待遇、創(chuàng)業(yè)發(fā)展空間、工作及生活環(huán)境等方面需求，以期待和上海、杭州這樣的一二線城市在電子商務(wù)人才競爭中發(fā)揮金華優(yōu)勢。

因此，金華市技師學(xué)院電子商務(wù)雙創(chuàng)人才孵化平臺是非常符合目前金華地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)人才需求的解決方案和辦法。

二、搭建雙創(chuàng)人才孵化平臺的好處

1.激發(fā)創(chuàng)新型社會的內(nèi)在需求

金華市技師學(xué)院雙創(chuàng)人才孵化平臺的創(chuàng)建，不僅能為學(xué)生提供項(xiàng)目孵化平臺和相關(guān)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，還將積極推動學(xué)院電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的發(fā)展和項(xiàng)目研究等工作的開展，有效提高學(xué)院培養(yǎng)人才的層次，為提升學(xué)院建立品牌院校打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)將會在學(xué)院中培養(yǎng)造就一大批具有創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力的帶頭人、未來高素質(zhì)的企業(yè)家，催生我市互聯(lián)網(wǎng)區(qū)塊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使他們成為創(chuàng)造社會財(cái)富和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的生力軍。

2.為自主創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供實(shí)踐平臺

金華市技師學(xué)院雙創(chuàng)人才孵化平臺的創(chuàng)建，為學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)搭建了服務(wù)環(huán)境。學(xué)院不僅能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)業(yè)提供辦公場地、辦公物品等硬件保障，以及提供了跟社會對接資源的眾創(chuàng)空間，同時(shí)還能為各個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目配備老師和專家進(jìn)行指導(dǎo)，大大降低了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的盲目性和風(fēng)險(xiǎn)性。學(xué)生項(xiàng)目集聚雙創(chuàng)人才孵化平臺，項(xiàng)目間可相互幫扶，校企資源充分對接，達(dá)到資源利用的最大化最優(yōu)化。

3.緩解金華市技師學(xué)院學(xué)生就業(yè)壓力

通過學(xué)院提供的人才培養(yǎng)環(huán)境，學(xué)生可以通過平臺提供的資源創(chuàng)辦自己的企業(yè)，不但可以解決自己的就業(yè)問題，還能帶動周邊同學(xué)和社會勞動力的就業(yè)。

4.促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研有效結(jié)合

金華市技師學(xué)院雙創(chuàng)人才孵化平臺可以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新跟項(xiàng)目孵化更有效的結(jié)合，為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新人才提供創(chuàng)業(yè)環(huán)境，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研一體的教學(xué)及實(shí)踐環(huán)境，使學(xué)生更容易接觸并嘗試實(shí)際的創(chuàng)業(yè)過程。雙創(chuàng)人才孵化平臺不僅僅支持和促進(jìn)校內(nèi)項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化和培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才，更重要的是通過雙創(chuàng)人才培養(yǎng)基地建設(shè)，促進(jìn)校企合作，帶動地方企業(yè)的資源整合，提升區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)創(chuàng)新，從而帶動地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

三、雙創(chuàng)人才孵化平臺需解決的問題

通過實(shí)際的企業(yè)資源對接，項(xiàng)目化運(yùn)營為學(xué)生提供有利于存活、發(fā)展的服務(wù)環(huán)境和空間環(huán)境的公益性服務(wù)，真正幫助學(xué)生可以得到低成本或無成本的各種服務(wù)內(nèi)容，化解創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。該平臺的建立及發(fā)展，極大程度上可提高學(xué)院的聲望，緩解了就業(yè)壓力、促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展，但其存在的問題的可能性，也需要我們客觀的去面對。

1.定位不明確，目的不清晰

現(xiàn)在許多高校及高職院校創(chuàng)建了諸多不同類型的創(chuàng)業(yè)園，都存在定位不明確，盲目求大求全，忽視學(xué)院自身實(shí)際，沒有緊密結(jié)合學(xué)院辦學(xué)特色和辦學(xué)思路，無法在激烈的競爭中形成地域比較優(yōu)勢，不能形成人無我有、人有我優(yōu)的特色定位。金華市技師學(xué)院的雙創(chuàng)人才孵化平臺應(yīng)以人才培養(yǎng)和提高學(xué)生項(xiàng)目運(yùn)營能力為目的，通過引企入校，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化，從而真正意義上實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的目的。

2.創(chuàng)業(yè)資金不足

調(diào)查顯示，73.47%的大學(xué)生表示自主創(chuàng)業(yè)資金低于10萬元；61.63%的大學(xué)生認(rèn)為“缺乏啟動資金”是自主創(chuàng)業(yè)的最大障礙。專家認(rèn)為，資金瓶頸的成因主要有三點(diǎn)：（1）學(xué)校投入很難在短期內(nèi)滿足學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求；（2）因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的捐贈法規(guī)，社會捐贈極為有限；（3）銀行缺少風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，學(xué)生缺乏財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保，融資非常難。作為中職院校該問題更為突出，所以我們的平臺應(yīng)建立眾創(chuàng)空間機(jī)制，定期的舉辦項(xiàng)目路演研討會，筑巢引鳳，吸引社會上的力量參與金華市技師學(xué)院的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營上來。endprint

3.相關(guān)政策不夠完善，服務(wù)不夠健全

（1）現(xiàn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策不夠完善。這在一定層面上使想就業(yè)創(chuàng)業(yè)的青年常常找不到相關(guān)政策，或者對已有的政策手續(xù)不太了解。（2）就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)不夠健全。多數(shù)學(xué)校提供的校內(nèi)場地?zé)o法實(shí)現(xiàn)工商稅務(wù)注冊，創(chuàng)業(yè)園無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立，學(xué)校在整合社會資源為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面還不夠規(guī)范。

4.缺少科學(xué)有效的管理機(jī)制

孵化基地的運(yùn)營是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃整理、管理及政策信息咨詢、風(fēng)投對接等等。這些工作的實(shí)施，要求孵化基地必須建立一個(gè)良好的運(yùn)營機(jī)制，需要一批富有創(chuàng)業(yè)精神，具備良好經(jīng)濟(jì)管理知識和市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的人員。而老師一般都肩負(fù)著繁重的教學(xué)任務(wù)，并且很少有相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)，所以急需學(xué)院建立一個(gè)能滿足于孵化基地運(yùn)作的組織機(jī)構(gòu)，或者通過外包的運(yùn)營模式，來完成各種社會資源的統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)人才孵化基地的各個(gè)功能。

5.缺乏可持續(xù)發(fā)展能力

很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園無法真正意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)化運(yùn)行，當(dāng)前環(huán)境下創(chuàng)業(yè)孵化園的投資主體主要是政府、學(xué)校和少數(shù)企事業(yè)單位，民間資本介入較少，創(chuàng)業(yè)孵化園自身積累不足，可持續(xù)發(fā)展能力不足。同時(shí)，在項(xiàng)目的選擇上，多數(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏資金，導(dǎo)致技術(shù)含量較高的項(xiàng)目到后期無法持續(xù)。所以在該項(xiàng)目建設(shè)上，可以引入一系列具備教育資本運(yùn)作的公司參與平臺后期運(yùn)營，極大程度上提高了雙創(chuàng)人才孵化平臺的持續(xù)運(yùn)營能力。

6.對象單一，受眾面小

不少學(xué)校在創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)孵化園時(shí)，沒有采用開放辦園的思路，得不到地方政府、行業(yè)和企業(yè)的支持，片面地認(rèn)為這僅是學(xué)校職權(quán)范圍內(nèi)的事，未主動爭取地方政府在政策、稅收、資金等方面的優(yōu)惠和企業(yè)資助，沒能為創(chuàng)業(yè)園的運(yùn)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)園在發(fā)展上的局限性。

四、雙創(chuàng)人才孵化平臺企業(yè)化運(yùn)營的措施和建議

1.建立完善孵化機(jī)制

為鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，我們應(yīng)開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育和指導(dǎo)課程，設(shè)立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目和孵化基地，組織經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)并具備創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師，開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培及訓(xùn)工作，并聘請行業(yè)專家進(jìn)行針對性指導(dǎo)。同時(shí)，為其提供企業(yè)發(fā)展和辦公的條件，提供工作、生活的公益性服務(wù)。逐步形成金字塔形的孵化模式和運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)金華市技師學(xué)院學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)。

2.完善組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)雙創(chuàng)人才孵化平臺的管理，學(xué)院應(yīng)成立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，如雙創(chuàng)人才孵化平臺管理委員會，并引入專業(yè)的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)參與運(yùn)營。管理委員會作為運(yùn)行策略和服務(wù)方向的決策指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，管理、運(yùn)行雙創(chuàng)人才孵化平臺。

3.做好資金運(yùn)作及管理

針對金華市技師學(xué)院學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期資金不足的問題，可成立“雙創(chuàng)人才創(chuàng)業(yè)孵化基金”。（1）創(chuàng)業(yè)孵化基地的自有基金，資金來源主要有學(xué)院撥款、校友捐贈等，主要用于創(chuàng)業(yè)孵化園初期有發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目；（2）社會基金，包括政府基金、銀行貸款和中介公司投資等。創(chuàng)業(yè)孵化園項(xiàng)目發(fā)展到一定階段后，可通過吸納社會基金擴(kuò)充孵化基金，社會投資者也可以通過與基地合作的方式降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，獲得更高收益。

4.合理調(diào)整項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，提高項(xiàng)目成活率

在項(xiàng)目選擇上，要適當(dāng)考慮促進(jìn)就業(yè)的項(xiàng)目，科技型、信息服務(wù)型產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目，對于金華市技師學(xué)院學(xué)生來說難度較大，應(yīng)適當(dāng)考慮如勞動密集型、農(nóng)副產(chǎn)品加工型、貿(mào)易促進(jìn)型、社區(qū)服務(wù)型等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目雖然科技含量相對較低，但成功率較高，也能創(chuàng)造出較多的就業(yè)崗位。

5.進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合

學(xué)院目前已擁有規(guī)模的硬件設(shè)備、軟件資源以及人才資源，可以充分利用雙創(chuàng)人才孵化平臺，發(fā)揮學(xué)院的優(yōu)勢，參與社會資源的有效利用，在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展過程中有所創(chuàng)新，充分利用自身?xiàng)l件并結(jié)合學(xué)院、社會的宣傳力量為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供良好的輿論環(huán)境，產(chǎn)生良好的社會互動效應(yīng)，營造良好的創(chuàng)業(yè)文化。雙創(chuàng)人才孵化平臺將會跟政府、行業(yè)和社會保持長期有效的溝通與合作，為金華市技師學(xué)院學(xué)生提供一個(gè)良好的人才培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

6.給金華市技師學(xué)院學(xué)生提供各類實(shí)習(xí)的平臺和機(jī)會

引入雙創(chuàng)人才孵化平臺的企業(yè)和商戶向其經(jīng)營行業(yè)相同或相近的專業(yè)的學(xué)生提供實(shí)習(xí)的平臺和機(jī)會，力爭提供更多的兼職就業(yè)崗位，為學(xué)生兼職、實(shí)習(xí)、體驗(yàn)生活等提供一個(gè)平臺。通過校企的緊密合作，共建人才孵化平臺，對于貢獻(xiàn)較大的企業(yè)，學(xué)院提供相應(yīng)的入駐政策和服務(wù)。

電子商務(wù)雙創(chuàng)人才孵化平臺的建設(shè)和運(yùn)營是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅要有合理的場地規(guī)劃，還要有相關(guān)的設(shè)施和資源配備，在師資隊(duì)伍、平臺管理和課程等方面進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。平臺的建設(shè)與運(yùn)營必須要立足地方經(jīng)驗(yàn)，開放辦園，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需面向社會，社會資源能引入校園，做好這幾點(diǎn)才能保證平臺的可持續(xù)發(fā)展。

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