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    在湖畔大學(xué)研究失敗

    2017-09-19 15:57:54梁寧
    讀書文摘·經(jīng)典 2017年9期
    關(guān)鍵詞:王民周航湖畔

    梁寧

    王民明曾在阿里供職7年,官至阿里巴巴管HR的VP。上周,他給我和周航上了一課。

    破碎才是成長的關(guān)隘

    這一課的緣起是這樣的,周航(易到用車的創(chuàng)始人)在湖畔大學(xué)領(lǐng)了一個課題,研究“失敗”。

    航叔說,在中國人的觀念里,失敗是羞恥的事。因此,每個九死一生的創(chuàng)業(yè)者對自己的失敗經(jīng)驗從來略過不談。大家愿意對媒體呈現(xiàn)的,永遠是那幸運的5%。然而,失敗是創(chuàng)新者的宿命。

    在一條一定會遇到失敗的道路上,因為缺乏失敗經(jīng)驗的分享,一般會對別人的幸運與順利程度夸大想象,然后自責、自我否定,覺得自己怎么那么倒霉。

    創(chuàng)業(yè)的時候,我曾問過雷軍:為什么看上去別人都挺順利,而我這么不順?雷軍說:因為所有人在談的時候,都簡化了過程。

    所以,周航從湖畔領(lǐng)了這個活計,我們相對長嘆,然后相互打氣去面對疼痛的課題,比如,“領(lǐng)導(dǎo)力”。

    當周航和我準備在湖畔大學(xué)分享,我們基于自己的疼痛,對領(lǐng)導(dǎo)力的重新思考,湖畔大學(xué)建議我們先和王民明聊聊,并安排了很好吃的飯。于是就有了這一晚的對話。

    我問王民明:阿里怎么定義領(lǐng)導(dǎo)力呢?他說:領(lǐng)導(dǎo)力是認知現(xiàn)實的能力。

    好抽象啊。我繼續(xù)問他:那一個人怎么能有領(lǐng)導(dǎo)力——認知現(xiàn)實的能力呢?

    他說:就是會遇到事情,碎掉,然后重建。暈。更抽象了。

    于是我直率、略無禮地問他:碎掉是什么意思?你碎掉過嗎?

    你擴展自己邊界的時刻

    王老師說了一段他自己的故事:

    我加入阿里的第一年,向彭蕾匯報。我非常努力,做了三個以前阿里從沒有做過的項目。驅(qū)動團隊加班熬夜,大家一起拼命干了一年,彭蕾調(diào)到螞蟻金服了,換了×××當我老板。他一看,覺得這三個項目沒價值,于是把三個項目都砍了,人分流到不同的其他地方。我改向他的一個副手匯報。

    王民明笑了笑說:那我就碎掉了呀。

    他說得很平靜,我卻是深能體會到那種碎裂的痛苦:帶著團隊,點燈熬夜苦干一年,天天驅(qū)動自己的,是認為自己做的事非常有價值,而且自己能做好,怎么也能得個90分,即使不打90分,85分總是有的,即使沒有85分,80分總是妥妥的。既然80分妥妥的,那就再努力一點,爭取讓它得85、90分甚至更高。

    沒想到,拼了一年,得到的是0。這擱我,肯定受不了啊。我問他,那你怎么辦呢?

    王民明說:遇到這件事,我就碎掉了呀。然后,我就得重建呀。

    我又問:你怎么重建呢?王民明說:我首先需要去理解我的老板。我需要理解,為什么我覺得這么有價值的事,在他的眼里毫無價值。

    他再重申:領(lǐng)導(dǎo)力是認知現(xiàn)實的能力。他說,我需要知道,我關(guān)注的關(guān)鍵要素和價值是什么,我領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的關(guān)鍵要素和價值是什么。我需要在破碎后的自我重建里,擴展我的邊界。抓住更多的客觀要素,理解不同的價值感。

    我問:那你和你老板關(guān)注的關(guān)鍵要素和價值有什么不同呢?他并沒有直接回答我,而是又講了一個故事。

    他說,阿里的業(yè)務(wù)有縱線和橫線,橫線是平臺,縱線是一個一個的垂直業(yè)務(wù)。有一天,縱線的一個老大和橫線的一個老大,因為業(yè)務(wù)的交叉點的業(yè)務(wù)/團隊/業(yè)界該歸誰,爭論了1.5小時。

    場景是:一個人想拿走,另一個人不放,兩個人就盤道道,一個人拋出一堆道道,說,為什么應(yīng)該給他。另外一個人再用一堆道道化解他的道道,說,為什么應(yīng)該歸自己。1.5小時后,沒結(jié)論。一個人就走了。算是不歡而散。

    王民明對留下的那個人說:你在阿里5年了,這塊業(yè)務(wù)如果給他拿走,當然會影響你的業(yè)績,但是無關(guān)生死。但是這個人才來阿里不到一年,如果有這塊穩(wěn)定的業(yè)務(wù)支撐,他今年就可以活下來。阿里需要不斷有新的人進來,讓系統(tǒng)不斷擁有新的能力。

    王老師說:你剛來阿里的第一第二年,也得到過阿里各種同事的各種幫助?,F(xiàn)在,是不是你可以把你得到的幫助返還給系統(tǒng),讓其他人得到你的幫助呢?

    那個人聽了,愣了5秒鐘。然后干脆地說,我沒有從你剛才說的角度考慮過。這塊業(yè)務(wù)讓他拿走吧。

    王民明說,就這樣,一個人在阿里成長的過程,就是不斷地與系統(tǒng)與客觀現(xiàn)實碰撞。在這個過程里會不斷地碎掉,然后重建。在每一次重建里,擴大自己的邊界,容納進來更多真實的東西,就能掌控更多東西。

    而王老師的工作之一,就是站在一邊看著一個又一個人被撞擊,等著看到他碎掉。然后告訴他,這就是你擴展自己邊界的時刻。

    系統(tǒng)和養(yǎng)分

    阿里人力有一個高頻詞是“聞味道”。王老師說,和一個人只需要談一談,就可以聞出味道。馬上做出判斷,這個人在阿里待不了1年,能待3年,還是能待到5年以上。

    我問,如果你一聞,就知道一個人待不了一年,你為什么要讓這個人進來呢?

    王老師說,系統(tǒng)不斷需要外界新鮮的養(yǎng)分,新人的接入,能給系統(tǒng)帶來養(yǎng)分。一個帶有自己固有能力和認知的新人進入阿里的大系統(tǒng),第一年,是給系統(tǒng)提供養(yǎng)分的。如果你能夠在阿里系統(tǒng)的沖撞里,打開自己的邊界,與阿里的系統(tǒng)連接共生,3年后,你就可以從系統(tǒng)中得到養(yǎng)分。

    在我們過去的文藝作品里,破碎是悲劇的,是悲慘的;遇到破碎,自己就是受害者,應(yīng)該被憐愛和補償。破碎時刻,是電影里音樂與光影一起渲染的悲情時刻,天地萬物每一片樹葉都應(yīng)該為主角哭泣——真的錯了。

    破碎,才是成長的關(guān)隘。

    我們應(yīng)該拍拍主角說,恭喜你,那個限制著你的狹小玻璃殼子破碎了。

    每一個能做大事的人,都經(jīng)過無數(shù)次破碎,然后在一次次的重建里,自己的主觀世界與自己要征服的客觀世界漸漸融合,然后人劍合一。endprint

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