新形勢下提升群眾工作能力的路徑探討

白玉娥

摘要：黨和國家建設(shè)始終沿著群眾路線，黨的方針、政策都是圍繞人民群眾的根本利益。在全新的社會形勢下，對于黨員領(lǐng)導干部的群眾工作能力提出了更高的要求，黨員領(lǐng)導干部需要與群眾緊密聯(lián)系，深入了解群眾所需和所急，認真履行其職責，以群眾為依靠，為人民服務(wù)。從某種意義上來說，人民群眾對黨員領(lǐng)導干部工作的肯定和認可，是其工作政績和工作能力的重要體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：群眾；工作能力；路徑探討

長期以來，中國共產(chǎn)黨始終堅持群眾路線，并將其作為黨的生命線和根本工作路線。當前在新國情、新黨情、新世界環(huán)境背景下，群眾工作也面臨著新形勢和新挑戰(zhàn)。要提升群眾工作能力，必須要始終堅持馬克思主義群眾觀點，促進群眾路線相關(guān)機制及制度的健全和完善。凡事從人民的根本利益出發(fā)，處理好人民群眾最關(guān)心、最關(guān)注的問題，黨的路線、方針、政策都要服務(wù)于群眾，為群眾造福。因此，廣大黨員干部應(yīng)該密切聯(lián)系群眾，積極為群眾排憂解難，確實踐行好黨的群眾路線，堅持立黨為公、執(zhí)政為民。

一、創(chuàng)新群眾工作路徑，贏得群眾的口碑

（一）深入到基層群眾當中

黨員領(lǐng)導干部只有真正了解群眾切實關(guān)心的現(xiàn)實問題，才能采取直接、有效的辦法，為群眾排憂解難。因此，黨員領(lǐng)導干部的工作崗位應(yīng)該距離人民群眾更近，需要深入到基層群眾當中開展工作。了解人民群眾的實際需要，進而采取有效的方法和舉措，幫助群眾解決實際問題。黨員領(lǐng)導干部應(yīng)該積極主動的投入到群眾工作當中去，增進與人民群眾的聯(lián)系和溝通，消除相互之間的距離感，改變以往高姿態(tài)的形象，做到與群眾面對面、心貼心的交談。如果黨員領(lǐng)導干部與基層群眾之間始終保持一定的距離，缺乏溝通，會對群眾工作造成極大的障礙。黨員領(lǐng)導干部應(yīng)該了解群眾的想法，接受其合理的意見，順應(yīng)民意，從中汲取有價值的信息和經(jīng)驗。開辟多種溝通渠道，鼓勵人民群眾積極的提出自己的意見，構(gòu)建良好的輿論環(huán)境，為黨員領(lǐng)導干部群眾工作的有效開展打下良好的基礎(chǔ)。

（二）群眾的支持與信任

群眾工作的核心主體是人民群眾，無論是相關(guān)的政策方針，還是工作當中的方法和舉措，都是以服務(wù)于人民群眾為核心目標。切實解決群眾的實際問題，認真履行黨員領(lǐng)導干部的職責，以公平、公正以及誠信作為工作基本原則。從某種意義上來說，黨員領(lǐng)導干部是黨和國家的代表。因此，黨員領(lǐng)導干部的規(guī)范和約束是十分重要的。黨員領(lǐng)導干部必須以身作則，樹立良好的工作作風，腳踏實地的進行工作，保持清正廉潔，樹立良好的黨員形象，進而贏得廣大人民群眾的信任，獲得良好口碑，黨員領(lǐng)導干部的群眾工作得到有力的支持。

（三）在健全群眾工作長效機制上下功夫

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，經(jīng)濟成分、利益主體和訴求呈現(xiàn)出日趨多元化的特點，各種利益與矛盾交織在一起，導致群眾工作的對象更加廣泛、更加復雜，群眾工作已經(jīng)成為一項復雜的系統(tǒng)工程，具有長期性、復雜性和關(guān)聯(lián)性，涉及到方方面面，往往是牽一發(fā)而動全身。因此，必須堅持深入開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育，盡快建立健全黨員領(lǐng)導干部直接聯(lián)系群眾的長效機制努力從根本上解決執(zhí)政黨脫離群眾的問題。通過強化制度和體制機制建設(shè)，進一步加強和改進新形勢下的群眾工作，不斷提高黨員領(lǐng)導干部的群眾工作意識與能力，使其真正從感情上貼近群眾、思想上尊重群眾、工作上依靠群眾，自覺做到時刻關(guān)心群眾冷暖、體察群眾疾苦、想群眾之所想、急群眾之所急，切實密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。堅持通過健全群眾工作的長效機制和制度，來促進黨員領(lǐng)導干部進一步充分認識做好新形勢下群眾工作的極端重要性，牢固樹立馬克思主義的群眾觀，進一步堅定群眾立場，堅持走黨的群眾路線，時刻牢記“權(quán)為民所賦、權(quán)為民所用”，切實把做好群眾工作擺上重要地位，時刻放在心里、始終抓在手上、認真落實在行動上。應(yīng)當健全加強和改進群眾工作的教育引導、民主決策、聯(lián)系群眾、民生保障、權(quán)益維護、訴求表達、矛盾化解、應(yīng)急處置和制度保障等一系列長效機制，形成制度、明確保障措施，切實把做好群眾工作納入到制度化、規(guī)范化、長效化、常態(tài)化的軌道，以機制和制度的形式固定下來，做到與黨的工作統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進，實現(xiàn)同部署、同落實、同督查、同考核，切實有效杜絕群眾工作“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)生。

二、群眾工作實踐當中經(jīng)驗的積累和總結(jié)

（一）基層黨員領(lǐng)導干部的培養(yǎng)

培養(yǎng)和鍛煉基層黨員領(lǐng)導干部，在與人民群眾長期相處當中，更加了解群眾的實際需要，能夠更好地服務(wù)于群眾，有效落實好群眾工作。在基層黨組織的推動下，弘揚時代精神，凝聚群眾力量，提升群眾工作能力，讓黨員領(lǐng)導干部與群眾之間沒有距離。其中一部分基層黨員領(lǐng)導干部就來自于群眾中間，更容易贏得人民群眾的信任，保持黨員領(lǐng)導干部與群眾之間的密切聯(lián)系。加強公眾監(jiān)督，樹立良好的工作作風，堅持群眾路線不動搖，規(guī)范和約束黨員領(lǐng)導干部的行為，成為合格的帶頭人，凝聚群眾的力量，全面建設(shè)社會主義和諧社會，促進可持續(xù)發(fā)展。

（二）切實提升維護群眾利益

首先，正確認識個人利益、集體利益和國家利益，并妥善處理好相互之間的關(guān)系，切實提升維護群眾利益，進而保障集體利益和國家利益，并將其作為核心目標，不能將個人利益建立在群眾利益之上。其次，黨員領(lǐng)導干部需要正確認識手中的權(quán)力，合理的進行運用。黨員領(lǐng)導干部在行政執(zhí)法的過程當中，必須嚴格遵循法律法規(guī)，保證權(quán)力使用的公平、公正和公開，是服務(wù)于群眾的重要工具，而不能將其視為追求個人利益的手段。第三，黨員領(lǐng)導干部在群眾名工作當中，要將服務(wù)群眾放在第一位，以贏得群眾的滿意和認可。從某種意義上來說，黨員領(lǐng)導干部的權(quán)力是群眾所賦予的，為人民服務(wù)是黨員領(lǐng)導干部的重要職責，不可過于追求工作上的政績。群眾的滿意度才是對黨員領(lǐng)導干部群眾工作政績的評價標準，是對其工作能力的肯定。

三、結(jié)語

新形勢下的群眾工作，需要圍繞人民群眾的根本利益，明確群眾工作的核心目標。黨員領(lǐng)導干部需要深入到基層群眾當中，創(chuàng)新群眾工作路徑，贏得群眾的支持和信任，進而維護社會的和諧穩(wěn)定，為新形勢下的群眾工作開拓全新的思路，探尋一條全新的路徑。在群眾工作實踐當中不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗，凝聚群眾智慧，提升群眾工作的執(zhí)行力，更好的服務(wù)于人民群眾，對黨和國家建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。

（作者單位：國網(wǎng)東平縣供電公司）endprint