如何做好就業(yè)困難群體職業(yè)指導

孫靜

[提要] 當今社會，一方面社會快速發(fā)展，人才競爭異常激烈，有不斷被淘汰的就業(yè)群體；另一方面高校不斷擴招導致需要就業(yè)的大學生人數(shù)超出社會崗位所需，于是就業(yè)困難群體隨之出現(xiàn)。指導就業(yè)困難群體就業(yè)，尤其是高校中的就業(yè)困難群體，是高校工作的重中之重，高校職業(yè)指導老師責無旁貸。

關鍵詞：就業(yè)困難群體；職業(yè)指導；措施和建議

中圖分類號：C975 文獻標識碼：A

一、就業(yè)困難群體及形成因素

（一）就業(yè)困難群體。就業(yè)困難群體是指在求職過程中，自身渴望就業(yè)，但由于其他原因導致不能及時就業(yè)或者充分就業(yè)，需要社會或者國家給予幫助的社會群體。大體可以分為兩類：一類是政府明確定義的困難人群，例如無技能無學歷的低素質勞動者、殘疾下崗失業(yè)人員等；另一類是指高校畢業(yè)生中的就業(yè)困難群體，這類群體如何幫助他們拓寬就業(yè)路徑是本文討論重點。

（二）高校就業(yè)困難群體形成因素

1、家庭原因。高校學生來自五湖四海，每個學生后面都是一個家庭，而每個家庭的經(jīng)濟條件、社會背景不盡相同，這容易導致他們在就業(yè)問題上呈現(xiàn)不同情況。對于城市家庭，經(jīng)濟情況相對較好，學生在成長過程中的視野不斷擴大，他們在就業(yè)時的優(yōu)勢不言而喻。而許多農村家庭的學生，經(jīng)濟基礎較差，在用人單位面試時呈現(xiàn)出不自信，自卑心理比較嚴重，現(xiàn)在的用人單位大多需要那些善于言語溝通、敢于展示自我的人，經(jīng)濟情況差的學生往往在這方面存在就業(yè)劣勢。同時我們也發(fā)現(xiàn)，城市家庭的學生獨立性往往較差，家長包辦情況普遍存在，他們在就業(yè)時無所適從；而農村生源的大學生很早就開始自立，提前規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，在就業(yè)前做好了充分準備。經(jīng)濟條件較好和較差的學生都存在就業(yè)困難戶，并沒有絕對的界限劃分。

2、高校原因。許多高校在課程設置上沒有充分遵循市場規(guī)律，只看到遠方，沒看到腳下。課程設置不合理一方面導致學生厭學情緒重，覺得學了沒啥用；另一方面用人單位在看學生的成績單時，學生所修課程與崗位匹配度很低，無形中降低了錄取率。還有許多高校對于就業(yè)指導工作還不夠重視，例如在就業(yè)過程中，往往只關心學生是否就業(yè)，而不關心學生就業(yè)質量，譬如有的學生暫時就業(yè)了，很可能由于工作不理想很快成為失業(yè)人員，逐漸成為就業(yè)困難群體。

3、社會原因。市場經(jīng)濟的快速發(fā)展要求企業(yè)必須把人才戰(zhàn)略放在核心位置，這就要求求職者必須適應優(yōu)勝劣汰的環(huán)境，不能夠跟上時代發(fā)展腳步的人就有很大概率成為就業(yè)困難群體。當今社會，功利化、物質化現(xiàn)象大肆其道，用人單位在招聘人才時沒有耐心，都希望招之即用，而不肯去招聘沒有工作經(jīng)驗的大學生，也不想花費人力財力去培養(yǎng)人才，導致了高校就業(yè)愈加困難。再加上近幾年大學盲目擴招遺留下來的未就業(yè)的大學生，使得大學生在就業(yè)困難群體中的比重居高不下。

4、自身原因

學業(yè)方面：很多就業(yè)難的大學生首要原因就是不重視學習，學業(yè)成績很差，沒有按期畢業(yè)，甚至沒有拿到學位證書和畢業(yè)證書，用人單位不可能青睞毫無專業(yè)知識準備的學生。

心理方面：心理素質較差是當代大學生普遍存在的問題，他們如果在應聘過程中遇到挫折或者打擊，很可能害怕再去找工作，在就業(yè)方面往往選擇逃避的態(tài)度，也是成為就業(yè)困難群體的重要因素。

身體方面：有的人因為自身形象不佳，譬如個子矮、身體缺陷導致的自卑和焦慮心理，導致他們害怕去求職。部分用人單位并沒有嚴格執(zhí)行國家的就業(yè)指導制度，存在著就業(yè)歧視和就業(yè)壁壘，使得這些學生就業(yè)更加困難。

就業(yè)預期方面：很多大學生在找工作時眼高手低，高門檻的工作進不去，低薪水的又瞧不上，失去了獲取工作經(jīng)驗、鍛煉自我的好機會，而沒有工作經(jīng)驗的非應屆人員更沒有用人單位喜歡，惡性循環(huán)，逐漸成為就業(yè)困難群體。

二、職業(yè)指導

（一）職業(yè)指導概念。職業(yè)指導也稱為就業(yè)咨詢、就業(yè)規(guī)劃，是以當前的社會發(fā)展和就業(yè)環(huán)境為背景，針對求職者的個人具體情況，為他們量身定做的就業(yè)指導，引導求職者依據(jù)自身和企業(yè)實際需要，找到最符合自己和企業(yè)崗位需要的就業(yè)指導行為。

（二）職業(yè)指導的重要性。職業(yè)指導能夠幫助就業(yè)困難群體轉變就業(yè)觀念，以更加積極、更加務實的態(tài)度去求職，同時將就業(yè)信息及時反饋到求職者手中，促進他們的順利就業(yè)或充分就業(yè)。

1、幫助高校就業(yè)困難群體做好求職準備。職業(yè)指導者通過對企業(yè)崗位的需求分析，提供給求職者更多的就業(yè)知識準備。就業(yè)困難的學生可以以此為參考，不斷學習和完善自己，使自身在各方面的能力與崗位要求相匹配，做好前期準備工作。

2、職業(yè)指導幫助實現(xiàn)人生價值。每個即將畢業(yè)的大學生，從事的第一份工作其實很重要，不要偏信第一份工作無所謂，干得不好可以跳槽等。職業(yè)指導幫助就業(yè)困難群體分析自己的優(yōu)劣勢，適合自己的才是最重要的。例如有的人適合當公務員，有的人適合搞科研，有的人適合做市場營銷……職業(yè)指導幫助每個求職者分析自身興趣愛好、專業(yè)特長、家庭社會因素，爭取在人生的第一份工作中就能夠實現(xiàn)自身理想和人生價值。

3、職業(yè)指導幫助就業(yè)困難群體調整心態(tài)。就業(yè)困難群體由于沒有工作，普遍存在心理問題，如果得不到及時的緩解，可能導致他們消極面對生活，嚴重時甚至導致抑郁或者死亡。就業(yè)指導通過就業(yè)方面的一些指導，對他們的心理是一個很好的暗示，幫助他們樹立自信、釋放壓力、調整心態(tài)，以從容積極的姿態(tài)去面對求職。

三、開展高校就業(yè)困難群體職業(yè)指導工作的建議

（一）建立一對一的就業(yè)指導。導致每個學生就業(yè)困難的原因不一定相同，這要求職業(yè)指導者依據(jù)每個就業(yè)困難個體制定相應的方案，建立一對一的就業(yè)指導。首先找到他們就業(yè)困難的原因，然后制定措施，了解他們的專業(yè)特長、興趣愛好，進行有針對性的指導。條件許可的可以為每個就業(yè)難學生制定檔案庫，實時更新就業(yè)市場信息，幫助他們找到最佳匹配的崗位。例如，對于因為掛科而拿不到學位或者畢業(yè)證的學生，要督促他們聯(lián)系任課老師，通過補考等形式把學分拿滿，因為雙證是就業(yè)的硬性要求。對于身體有缺陷的求職者，心理普遍存在問題，職業(yè)指導者要疏解他們的就業(yè)心理壓力，幫助他們分析就業(yè)前景，使他們放下包袱，更加自信去求職，度過就業(yè)難關。

（二）依據(jù)家庭條件建立就業(yè)指導。對于不同家庭條件的就業(yè)困難學生，指導思路要區(qū)別對待。家庭經(jīng)濟困難的學生可能在就業(yè)選擇方面把薪水高低放在很重要的位置，這容易導致他們在選擇職業(yè)時沒有考慮到自身的興趣愛好及實現(xiàn)人生價值等方面，往往在工作了一段時間后發(fā)現(xiàn)，工作與自己預期相差甚遠，職業(yè)指導要幫助他們樹立正確的價值觀、擇業(yè)觀，更多時候要幫助他們形成職業(yè)規(guī)劃。那些家庭經(jīng)濟條件較好的就業(yè)困難學生，在就業(yè)時不能有“等、靠、要”的思想，要幫助他們加強獨立鍛煉，用獨立的思維去判斷和選擇適合自己的工作崗位。

（三）加強與用人單位聯(lián)系。學生最終要走入用人單位，所以要加強與用人單位聯(lián)系，建立良好合作關系?？梢試L試讓學生走進企業(yè)，最直接的去感受職業(yè)生活。了解用人單位的崗位需求，顯得尤為重要，就業(yè)指導者要將信息及時反饋給就業(yè)困難的學生，讓學生提前做好自身各方面的準備，這樣不僅幫助就業(yè)難學生找到用人單位所需人才，同時因為學生各方面的素質得到了用人單位的認可，就會更加信任高校，更多的用人選擇可能會放在高校內部，就業(yè)會更加輕松。

（四）高校要靈活指導就業(yè)。高校在課程設置上要結合時代發(fā)展趨勢，一些不符合要求的課程要及時淘汰出去；在教材選擇上也要甄別，選擇高質量的教材對于學生的專業(yè)知識積累非常重要。市場就業(yè)環(huán)境會不斷發(fā)生變化，高校就業(yè)指導者自身要不斷學習，不能依照就業(yè)指導方針一成不變地指導就業(yè)，要根據(jù)實際、與時俱進、科學指導、保證就業(yè)指導的質量。可以通過創(chuàng)業(yè)大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等方法將學生的就業(yè)積極性調動起來，營造一個良好的就業(yè)氛圍。

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