彈幕視頻網(wǎng)站吸引青少年群體的傳播心理學(xué)淺析

程昊琳

摘 要 近年來，“B站”“A站”等彈幕視頻網(wǎng)站吸引了越來越多的青少年受眾，獲得了廣大青少年群體的喜愛和支持。彈幕視頻具有反饋即時性、互動性、碎片化等特征，并常常給人以即時互動的錯覺感。彈幕視頻網(wǎng)站的出現(xiàn)和發(fā)展順應(yīng)了媒介交融的時代需要，抓住了青少年與該類網(wǎng)站的心理契合點。文章就彈幕視頻網(wǎng)站的發(fā)展與其吸引青少年的原因進行了傳播心理學(xué)方面的梳理淺析。

關(guān)鍵詞 彈幕視頻；行為特征；心理機制

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）15-0001-02

1 青少年在彈幕視頻網(wǎng)站環(huán)境中的溝通

近年來，彈幕視頻網(wǎng)站的發(fā)展愈來愈快，“B站”（嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)）、“A站”（acfun）等彈幕視頻網(wǎng)站吸引了更多的青少年群體。彈幕視頻網(wǎng)站主要以觀眾在視頻上發(fā)布的彈幕為吸引點，當(dāng)大量的吐槽性評論從視頻上飄過時，受眾的注意力會被他人的評論所吸引，進而產(chǎn)生自己對這一視頻的全新評判和解讀。而觀看者也可以實現(xiàn)與其他觀看者的線上延時互動，表達(dá)對該視頻的看法和意見。這極大地增強了受眾的觀看體驗和樂趣。

常瀏覽視頻網(wǎng)站的群體以青少年為主，而這其中又以“宅”的青少年居多，因此受眾在觀看視頻時往往是獨自一人，面對單向傳播、被動接受的視頻，缺少互動感與交流感。而彈幕的出現(xiàn)則很好地解決了這一問題：與傳統(tǒng)的評論區(qū)、留言板不同的是，彈幕在視頻中的出現(xiàn)時間具有同時同步性，觀者在觀看到某一片段時，屏幕上所出現(xiàn)的彈幕也恰好是他人對此段視頻的評論。因此，彈幕也常給人以“實時評論”的錯覺感。

在新媒體迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)媒體也逐漸參與到了“擬態(tài)環(huán)境”的構(gòu)建中，成為人們主要的信息來源。人們通過網(wǎng)絡(luò)，獲知文字、圖片、視頻等信息，并通過一定方式表達(dá)自己的意見和看法，參與到“擬態(tài)環(huán)境”的構(gòu)建中。在網(wǎng)絡(luò)世界里，人們對各種事物的認(rèn)識在很大程度上來說取決于他人的評判和意見，而這些評判和意見也正是通過彈幕視頻網(wǎng)站、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)空間而獲知的。人們的交往模式、溝通方式在這種“擬態(tài)環(huán)境”下發(fā)生了變化，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性質(zhì)使得人們在交流溝通中更加善于對自我的表露（在公開區(qū)域表露公開的自我）、減輕心理的防備，并對事物進行價值評判。彈幕的興起與發(fā)展符合了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特點及受眾的心理特征。而人們在彈幕視頻網(wǎng)站上得到的自我認(rèn)同與社交的需求，也拓展了青少年人與人之間的延時溝通，因此吸引了大量的青少年群體作為主體受眾也不足為奇。

2 彈幕文化特點與彈幕視頻的傳播方式

彈幕視頻的興起有其特殊的文化背景。人們在影院、電視上觀看視頻時，無法對視頻進行吐槽和評判，同時也無法得知和圍觀他人的評論；而彈幕視頻的出現(xiàn)使得人們從彈幕中可以得到群體的歸屬感與社交感。

作為一種網(wǎng)絡(luò)視頻，彈幕視頻在傳播的過程中主要以電子傳播方式為主。人們通過手機、電腦等觀看彈幕視頻，進行吐槽和圍觀，從而完成了一次由傳者到受傳者、受傳者成為傳者而再次進行傳播的多次傳播過程。這一傳播過程是通過電子網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，傳者和受傳者多是處在同一社交圈或興趣圈的志同道合者，而傳播過程又具有多向性、接近性和圈層性的特點。

彈幕視頻網(wǎng)站不僅是一個彈幕視頻的傳播網(wǎng)站，同時也是一個社交平臺。在這一平臺里，對“二次元”“ACG文化”等元素感興趣的群體，會自發(fā)地對自己所喜愛的視頻發(fā)送彈幕，同時“up主”（指上傳視頻者）也會上傳各類視頻，成為彈幕視頻的發(fā)起者和傳播者。在這一網(wǎng)絡(luò)平臺中，一些資深的“up主”具有一定的權(quán)威性與可信性，定期發(fā)布相應(yīng)視頻；而受傳者則具有數(shù)量多、分布廣泛、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、流動變化量大等特點，傳者與受傳者之間處在一種圈層關(guān)系之中。這種傳播過程不再是簡單的單向、被動的傳播，而是一種互動性極強、碎片化且受眾易參與、愿意參與的傳播。

彈幕視頻在傳播的過程中，將空間、時間和媒介的功能進行了融合，形成了信息交流的融合式互動。受眾在觀影的同時在虛擬的空間里與他人進行互動交流；彈幕的延時交流因具有較強的互動性，常給人以即時的錯覺感；彈幕視頻網(wǎng)站在傳播娛樂視頻的同時擴大了受眾的社交范圍，將媒介的娛樂功能與社交功能緊密聯(lián)系在了一起。這些融合在彈幕視頻的傳播過程中發(fā)揮了極為重要的作用，彈幕視頻對時空的重新構(gòu)建吸引了大量的青少年受眾，得到了較為理想的傳播效果。

3 彈幕視頻網(wǎng)站的傳播者與受傳者的行為特征分析

在彈幕視頻網(wǎng)站平臺中，青少年作為網(wǎng)站面向的主要群體，無論是作為彈幕視頻的傳播者還是受傳者，都具有一定的共同行為特征：

1）追求對自我的表露。在彈幕視頻網(wǎng)站中，許多人會上傳分享有關(guān)自己的視頻，以表現(xiàn)自我的價值判斷和追求。在網(wǎng)絡(luò)平臺上，人們處在一個虛擬環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)打破時間空間的束縛使得傳播者更多地掌握了傳播的主動權(quán)。不同于現(xiàn)實交流，在該類網(wǎng)站中，這類群體作為視頻的發(fā)布者、傳播者，通過彈幕視頻的形式來塑造一個自己希望他人看到的“理想形象”，同時對不希望他人看到的部分形象進行一定程度上的隱藏。這也是一種價值標(biāo)準(zhǔn)控制下的選擇性表露。

2）追求物質(zhì)利益及精神利益。在該類網(wǎng)站上進行直播、積攢人氣，可以獲得觀者的禮物及打賞，直接轉(zhuǎn)換成物質(zhì)利益。而在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中，傳播者通過開直播、發(fā)布視頻等方式，采用“一對多”的傳播模式將自己所感興趣的、希望他人看到并獲得他人贊賞肯定的內(nèi)容分享出去。在這一傳播過程中，傳播者會獲得精神上的愉悅，滿足自身對精神利益的訴求。

3）與他人的傳播互動。在彈幕視頻網(wǎng)站上發(fā)布或觀看他人的視頻、評論，會產(chǎn)生與他人正在進行“即時互動”之感。網(wǎng)絡(luò)平臺擁有的大量受眾擴大了互動圈的范圍，也使得這種大規(guī)模的互動成為了可能。這種對互動的需求成為了該類網(wǎng)站擁有較大受眾群體的主要原因之一。

4）彈幕視頻的傳播者與受傳者的身份可以隨時相互轉(zhuǎn)換。在該類網(wǎng)絡(luò)平臺上，視頻的傳播者可以隨時隨地地觀看他人發(fā)布的視頻及評論的彈幕，成為其他傳播過程中的受傳者；而一個傳播過程中的受傳者，不僅可以觀看他人傳播的彈幕視頻，同時也可以發(fā)布分享自己的視頻，成為另一個傳播過程的發(fā)起者。在該類網(wǎng)站中，傳播者與受傳者的身份和角色定位不是一成不變的，而是可以隨時進行相互轉(zhuǎn)換的。endprint

4 青少年群體偏愛彈幕視頻網(wǎng)站的心理機制

青少年群體成為彈幕視頻網(wǎng)站的主要受眾是由一定的心理機制作用而成的：

1）對自我表露的需求，以及對情感寄托和情緒釋放的需要。彈幕視頻網(wǎng)站不僅具有視頻傳播及娛樂的功能，同時也兼具社交功能。而在這個平臺上，人人互不相識，面對的是一個虛擬的環(huán)境，在這個環(huán)境下人們可以隨意塑造自己的形象，寄托情感、釋放情緒。

2）出于從眾心理。彈幕視頻網(wǎng)站主要面向的群體為青少年，而青少年在日常生活中的交流較為豐富，會隨時對該類網(wǎng)站進行討論和評判；當(dāng)周圍有一定數(shù)量的同齡人已成為了該類網(wǎng)站的用戶，那么青少年就會極易受到周圍人的影響，出于從眾心理跟風(fēng)關(guān)注。

3）滿足自身的表達(dá)欲、溝通欲，獲得情緒宣泄。在現(xiàn)實生活中，由于手機、電腦的普及，青少年更多采取了線上交流的方式，面對面的交流逐漸減少。通過圍觀和發(fā)表吐槽性評論，青少年可以較無顧忌地表達(dá)自己的想法，找到與自己看法、意見相同的同齡人，進行溝通和情感傾訴，滿足自身對溝通表達(dá)的欲望，在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中獲得情緒宣泄。

4）獲得平等感、滿足感與成功感，滿足自身的好奇心與群體性參與的欲求。獨生子女的特殊社會歷史背景，與長輩、晚輩之間的代溝及年齡差距，青少年在人際交往中的自卑、封閉心理，使得青少年在現(xiàn)實生活中缺少平等感與交流感，而在網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境中的交流則可以得到這些感覺，參與群體性的交流溝通則會使青少年產(chǎn)生群體歸屬感。

5）得到自我的提升，展現(xiàn)個人特質(zhì)。觀者可以在觀看他人的視頻或彈幕評論中得到觀點的啟發(fā)，并可以通過互動展現(xiàn)自我的學(xué)識、價值取向和鑒賞水平，從而得到自我水平的提升，展現(xiàn)出自我的個人特質(zhì)，得到優(yōu)越感與自豪感。

5 結(jié)束語

盡管在版權(quán)、觀影體驗、謠言與虛假信息傳播等方面存在著一定的問題和爭議，但彈幕視頻依舊有較為良好的發(fā)展前景。彈幕視頻網(wǎng)站的出現(xiàn)和發(fā)展迎合了青少年群體的心理需求，與受眾群體具有一定的心理契合度。而抓住了心理契合，才能抓住受眾的眼光，也才能夠吸引更多的受眾群體。

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