公共圖書館繪本故事會(huì)調(diào)研實(shí)踐與思考*

馮 莉

(廣州圖書館，廣東廣州 510623)

讀者服務(wù)

公共圖書館繪本故事會(huì)調(diào)研實(shí)踐與思考*

馮 莉

(廣州圖書館，廣東廣州 510623)

故事會(huì)已成為公共圖書館繪本閱讀一套行之有效的推廣方法，對(duì)活動(dòng)成效進(jìn)行調(diào)研是改善不足和促進(jìn)工作的措施。本文剖析調(diào)研工作的意義，并對(duì)廣州圖書館“小櫻桃”閱讀樹品牌活動(dòng)成效進(jìn)行調(diào)研。

公共圖書館 繪本 故事會(huì) 調(diào)研

引言

近年，繪本閱讀對(duì)孩子成長的重要作用已受到廣泛重視，我國公共圖書館繪本閱讀推廣工作發(fā)展迅猛,繪本閱讀成為兒童閱讀推廣的一個(gè)重要平臺(tái)。故事會(huì)憑借生動(dòng)多樣的形式成為公共圖書館繪本閱讀推廣的重要方式，各大公共圖書館紛紛推出自己的繪本閱讀推廣活動(dòng)品牌。

以廣州地區(qū)公共圖書館為例,廣州圖書館從2006年起啟動(dòng)“小櫻桃”閱讀樹(原“愛繪本 愛閱讀”親子讀書會(huì))系列活動(dòng)，通過課題研究、故事會(huì)、手工繪本制作比賽和繪本故事講述比賽等形式，努力培養(yǎng)了兒童良好的閱讀習(xí)慣，激發(fā)他們的閱讀興趣和參與激情，提升圖書館員和家長對(duì)繪本閱讀的認(rèn)知與重視，形成良好的閱讀氛圍[1]。廣州少年兒童圖書館于2015年搬遷新館后，不斷推陳出新,陸續(xù)推出“為愛朗讀”親子讀書會(huì),嬰幼兒早期閱讀計(jì)劃、七色花親子繪本故事會(huì)等活動(dòng)品牌。廣東省立中山圖書館開展故事閱讀會(huì)、手工故事會(huì)、水彩故事會(huì)，把繪本閱讀和食物、藝術(shù)、手工相結(jié)合。為使各種繪本閱讀推廣品牌百花齊放,中國圖書館學(xué)會(huì)每年舉辦各種案例評(píng)比活動(dòng),讓各館未成年人閱讀活動(dòng)案例得到充分展示,推廣經(jīng)驗(yàn)得到充分交流。

另一方面,各種推廣活動(dòng)往往只呈現(xiàn)表象,對(duì)推廣理論的研究較為匱乏,具有前瞻性、對(duì)閱讀推廣實(shí)踐活動(dòng)具有指導(dǎo)意義的理論研究也相對(duì)較少,這一狀況已經(jīng)成為了圖書館界自覺、普遍開展閱讀推廣,提升閱讀推廣品牌的主要障礙之一[2]。另一方面，任何閱讀推廣模式都具有與時(shí)俱進(jìn)的生存及發(fā)展特點(diǎn),繪本故事會(huì)也不例外，需要對(duì)其作出階段性的效果評(píng)價(jià),根據(jù)具體情況,找出不足之處，更新推廣模式,促進(jìn)圖書館繪本閱讀推廣工作整體化的建設(shè)和發(fā)展。但事實(shí)上我國圖書館的閱讀推廣工作普遍存在只關(guān)注活動(dòng)的開展、不關(guān)注后期活動(dòng)效果評(píng)價(jià)及其研究的問題。即使關(guān)注,也多以參與的人數(shù)、互動(dòng)的規(guī)模、媒體的關(guān)注度等作為活動(dòng)評(píng)價(jià)的依據(jù),而這些指標(biāo)都是從圖書館自身的角度出發(fā),忽略了讀者的實(shí)際需求,全面的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)同時(shí)涉及圖書館本身以及讀者評(píng)價(jià)兩方面[3][4]。

1 圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究基本概況

2002年,杜也力提出了“讀者滿意程度”與“圖書館服務(wù)實(shí)績”相結(jié)合的評(píng)價(jià)指標(biāo)以及定量與定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法[5]。2009年,施國洪、王治敏等人從圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)不斷發(fā)展完善的角度,將圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究的進(jìn)程劃分為三個(gè)階段:引入期、成長期與發(fā)展期。重點(diǎn)介紹了SERVQUAL量表與LibQUAL+TM量表,并對(duì)比其差異性[6]。2013年，劉麗萍在碩士學(xué)位論文《圖書館閱讀服務(wù)評(píng)價(jià)及實(shí)證研究》提到，圖書館閱讀服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)其中應(yīng)包括兩項(xiàng)：“閱讀服務(wù)內(nèi)容”和“閱讀服務(wù)質(zhì)量”，“閱讀服務(wù)內(nèi)容”指主題閱讀推廣活動(dòng)的豐富性及新穎性，此評(píng)價(jià)指標(biāo)主要用來評(píng)價(jià)圖書館在促進(jìn)閱讀時(shí)所采取的活動(dòng)樣式是否豐富多樣，而“閱讀服務(wù)質(zhì)量”則指閱讀推廣活動(dòng)對(duì)讀者的影響[7]。

2 公共圖書館繪本故事會(huì)成效調(diào)研的必要性

開展繪本故事會(huì)成效調(diào)研工作是對(duì)公共圖書館繪本閱讀推廣工作的效果反饋?？陀^、全面地考察故事會(huì)活動(dòng),以指導(dǎo)、推進(jìn)繪本閱讀推廣活動(dòng)的有效開展,也是提升圖書館員專業(yè)技術(shù)水平的有效方法。

2.1 促進(jìn)繪本故事會(huì)的可持續(xù)性開展

馮睿和呂梅曾在《我國公共圖書館未成年人閱讀服務(wù)研究》一文中提到，促進(jìn)品牌化閱讀推廣活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展,一方面，應(yīng)注重活動(dòng)細(xì)節(jié)并加大宣傳力度,另一方面，建立活動(dòng)績效評(píng)估機(jī)制[8]。丘修志和姚顯霞等基于讀者問卷調(diào)查開展了此類研究,提出高校閱讀推廣活動(dòng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)并進(jìn)行了分析[9][10]，但公共圖書館界缺乏相關(guān)研究。

筆者認(rèn)為,圖書館開展繪本故事會(huì)成效調(diào)研工作,是通過有關(guān)的一系列檢驗(yàn)和考核,對(duì)故事會(huì)做出相應(yīng)的判斷以期改進(jìn)。通過開展有效的閱讀推廣服務(wù)調(diào)研,不僅能肯定服務(wù)成效,還能發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中存在的問題,明確今后改進(jìn)的方向,既能為今后推廣工作發(fā)展提供可靠依據(jù),也是公共圖書館繪本故事會(huì)可持續(xù)發(fā)展的保障。

2.2 促進(jìn)圖書館繪本閱讀推廣工作的建設(shè)

目前,開展形式多樣的繪本故事會(huì),也是衡量和檢驗(yàn)公共圖書館兒童閱讀工作績效的指標(biāo)之一。廣州圖書館“十三五”發(fā)展規(guī)劃一行動(dòng)方案明確描述如下:“繼續(xù)強(qiáng)化親子繪本閱讀品牌服務(wù)，優(yōu)化以館員為中心的閱讀形式，建立兒童閱讀館員的品牌”，由此可見,開展繪本故事會(huì)的成效調(diào)研是順應(yīng)圖書館業(yè)務(wù)建設(shè)與發(fā)展的內(nèi)在要求。

3 廣州圖書館繪本故事會(huì)成效調(diào)研工作策略

3.1 調(diào)研項(xiàng)目

廣州圖書館“小櫻桃”閱讀樹(整合原“愛繪本愛閱讀”親子讀書會(huì)等面向低幼兒童及家長的閱讀推廣活動(dòng))以親子家庭為對(duì)象，以培養(yǎng)兒童閱讀興趣、倡導(dǎo)親子共讀為宗旨，培養(yǎng)了一批熱愛閱讀的親子家庭。2017年，“小櫻桃”閱讀樹將進(jìn)一步打造品牌，推動(dòng)活動(dòng)多元化發(fā)展，開拓櫻桃讀書會(huì)、多元讀書會(huì)、櫻桃爸爸講故事、櫻桃小手作和“咿呀”大本營等活動(dòng)項(xiàng)目，進(jìn)一步滿足親子家庭的閱讀需求。

3.2 調(diào)研對(duì)象

“小櫻桃”閱讀樹系列活動(dòng)尊重孩子的天性和發(fā)展規(guī)律，在每次的活動(dòng)中，主講人根據(jù)不同繪本精心設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容，與家長和孩子就故事情節(jié)、人物性格一起進(jìn)行討論，分享各自的想法，共同體驗(yàn)不同的情感。主講人不僅是扮演故事講述者的角色，在分享故事后還引導(dǎo)參與者思考與互動(dòng)，并融入情景劇、表演、繪畫、音樂、視頻等元素，讓繪本故事分享更多元化，更生動(dòng)有趣，因此深受親子家庭喜愛。

2017年，開展活動(dòng)44場次，活動(dòng)人數(shù)1208人次。筆者以活動(dòng)對(duì)象作為調(diào)查對(duì)象，對(duì)來館參加活動(dòng)的親子家庭進(jìn)行調(diào)查研究。

3.3 調(diào)研方法

(1)問卷調(diào)查法

問卷調(diào)查法是比較常見的一種收集被訪者信息的方式。所獲取的數(shù)據(jù)也便于定量處理和分析，可以減少主觀性造成的誤差。調(diào)研問題描述簡單,并把答案分成5個(gè)等級(jí),讓調(diào)研對(duì)象根據(jù)題目所描述內(nèi)容的貼切度按照5個(gè)等級(jí)評(píng)分,將調(diào)研對(duì)象對(duì)繪本故事會(huì)的評(píng)價(jià)量化,以具體數(shù)字大小的形式評(píng)估公共圖書館繪本故事會(huì)的成效，便于數(shù)據(jù)挖掘與分析。除了選擇題以外，問卷中還應(yīng)帶有開放題，調(diào)研對(duì)象可以自由表達(dá)自己的建議，不限制于根據(jù)問題描述程度選答案，這可以為調(diào)研工作挖掘一些圖書館員不易發(fā)現(xiàn)的新內(nèi)容。

(2)現(xiàn)場觀察法

圖書館員既可以充當(dāng)故事會(huì)主講人的角色，邊主持邊觀察，又可以充當(dāng)旁觀者，觀察現(xiàn)場兒童的表現(xiàn)，根據(jù)計(jì)劃，梳理出觀察結(jié)果以及調(diào)整方向。

3.4 調(diào)研內(nèi)容

(1)故事會(huì)宣傳效果

評(píng)估公共圖書館繪本故事會(huì)的宣傳工作效果。宣傳途徑多樣化程度、在公眾中的知曉度如何。

(2)故事會(huì)組織效果

組織工作是否到位。包括:活動(dòng)報(bào)名、簽到等工作；故事主講人的個(gè)人素質(zhì)和能力各方面。

(3)故事會(huì)活動(dòng)效果

故事性如何。故事會(huì)的開展必須緊扣繪本故事主旨,在開展各種延伸活動(dòng)的同時(shí)不能脫離“故事”的核心?？筛鶕?jù)故事情節(jié)開展延伸環(huán)節(jié),例如:角色扮演、手工、繪畫、游戲等等。

互動(dòng)性如何。即是讀者的參與度，包括圖書館員與兒童、圖書館員與家長、家長與兒童,以及兒童之間有無充分互動(dòng)。

影響深度如何。通過參加繪本故事會(huì)，是否對(duì)親子家庭的情感、行為、情緒、甚至觀念產(chǎn)生一定影響。對(duì)情感的影響，是指能夠引領(lǐng)參加者體會(huì)繪本故事中的各種情感，例如：分享生命教育繪本故事，親子家庭能從中體會(huì)離別的沉重和生命的尊嚴(yán)；分享親子分離焦慮主題繪本故事，父母能回憶起孩子初入園時(shí)的情景，孩子能夠說出和父母依依不舍時(shí)的感受，能夠通過故事情節(jié)真正了解到無論自己身在何處，爸爸媽媽的眼睛總是在注視著自己,通過分享故事,讓兒童認(rèn)識(shí)到與父母短暫的分離是成長的必經(jīng)過程；對(duì)行為的影響。2015年,廣州圖書館舉辦了“圖書館故事”主題讀書會(huì),圖書館員為親子家庭分享繪本故事《請(qǐng)安靜！圖書館里有只金絲雀》，并通過角色扮演展示在圖書館常見的不文明行為，讓兒童自己判斷對(duì)錯(cuò)，有兒童在參加完故事會(huì)后在閱覽區(qū)閱讀片刻，便前來告知圖書館員，發(fā)現(xiàn)閱覽區(qū)有小朋友做出哪些不文明行為，通過分享故事的形式潛移默化地影響讀者行為；對(duì)情緒的影響。圖書館活動(dòng)與學(xué)校教學(xué)最大的區(qū)別在于不設(shè)特定目標(biāo)與任務(wù)，讓兒童在輕松的氛圍下享受閱讀的樂趣，很多故事會(huì)甚至沒有特定主題，分享故事僅為了帶給兒童愉快的情緒。

(4)是否愿意再次參加活動(dòng)

讀者再次參與的意愿。指讀者是否愿意再參加類似的活動(dòng),也是評(píng)估讀者對(duì)繪本故事會(huì)的滿意度。此調(diào)研內(nèi)容反映品牌活動(dòng)對(duì)讀者的持續(xù)吸引力，也是活動(dòng)成效的一種體現(xiàn)。

(5)收集調(diào)查對(duì)象的基礎(chǔ)信息

獲取調(diào)查對(duì)象的背景變量，包括受訪者的性別、年齡段，不同的人群對(duì)活動(dòng)效果評(píng)價(jià)也許會(huì)不同，但對(duì)活動(dòng)成效的評(píng)價(jià)與調(diào)查對(duì)象的背景情況是否存在顯著的相關(guān)性還是值得探討的。

(6)主觀題的信息提煉

除了客觀題以外，問卷還設(shè)有“你對(duì)活動(dòng)的其他建議”主觀題，讓調(diào)研對(duì)象填寫主觀建議，以此發(fā)掘客觀題無法反映的問題。通過問卷調(diào)查收集建議，遴選出現(xiàn)頻率最高的建議進(jìn)行開放式編碼。

3.5 調(diào)研結(jié)果

(1)2016年4月-2017年1月,在“小櫻桃”閱讀樹活動(dòng)回收有效問卷384份,2017年2月,完成初步數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計(jì),基本統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下:

95%以上的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為活動(dòng)宣傳效果和組織效果好(包括非常好和很好)；在故事會(huì)活動(dòng)效果方面，有93%、92%、93%的調(diào)研對(duì)象分別認(rèn)為活動(dòng)的故事性、互動(dòng)性和影響深度很好(包括非常好和很好)；95%調(diào)研對(duì)象表示愿意再次參加活動(dòng)；至于陪同參加活動(dòng)的家長性別，男性和女性各占24%和73%；參與活動(dòng)家長的年齡段集中在30-40周歲。

統(tǒng)計(jì)每個(gè)調(diào)研項(xiàng)目的平均值,比較每個(gè)項(xiàng)目的成效高低。通過統(tǒng)計(jì)每個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)差、差異系數(shù),分析調(diào)研對(duì)象對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的評(píng)價(jià)的集中性。具體統(tǒng)計(jì)方法如下:客觀題有5個(gè)題項(xiàng),采用5點(diǎn)計(jì)分，即 5非常好；4很好；3一般；2很差；1非常差。根據(jù)編碼把答案量化，統(tǒng)計(jì)出平均值、標(biāo)準(zhǔn)差和差異系數(shù)。

表1 故事會(huì)宣傳效果、組織效果、故事會(huì)活動(dòng)效果情況描述

結(jié)果見表1,“故事會(huì)宣傳效果”和“故事會(huì)組織效果”的平均值最高，分別為4.64和4.67，但是，“故事會(huì)宣傳效果”的差異系數(shù)9.9%,遠(yuǎn)低于“故事會(huì)組織效果”的差異系數(shù)11.35%。由于差異系數(shù)越低,證明調(diào)研對(duì)象的評(píng)價(jià)越集中,反之亦然。由此說明，調(diào)研對(duì)象對(duì)“故事會(huì)宣傳效果”的評(píng)分更集中更具代表性。

相比之下，對(duì)“故事會(huì)活動(dòng)效果”的調(diào)研,包括：“故事性”“互動(dòng)性”“影響深度”三者的平均值分別為4.62、4.61、4.63,均低于“故事會(huì)宣傳效果”和“故事會(huì)組織效果”；而 “故事性”“互動(dòng)性”“影響深度”三者的差異系數(shù)分別為12.94%、12.99%、12.10%,均高于“故事會(huì)宣傳效果”和“故事會(huì)組織效果”，評(píng)價(jià)分散程度較大。由此說明，與活動(dòng)宣傳和組織工作相比,故事會(huì)活動(dòng)本身的效果更受期待,而且調(diào)研對(duì)象對(duì)此方面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更分散。

(2)對(duì)故事會(huì)活動(dòng)效果的差異性分析

再對(duì)故事會(huì)活動(dòng)效果作深入的差異分析。對(duì)“故事會(huì)活動(dòng)效果”項(xiàng)目的評(píng)分，由三部分組成：故事性、互動(dòng)性、影響深度,差異性分析目的在于探究故事會(huì)活動(dòng)各個(gè)組成部分的成效差異,讓圖書館員知道哪些方面仍有待提升。

由表1可見，“影響深度”的平均值、差異系數(shù)分別為4.63和12.10%,平均值最高且差異系數(shù)最低,證明在“故事會(huì)活動(dòng)效果”項(xiàng)目的調(diào)研中,調(diào)研對(duì)象對(duì)“故事影響深度”的評(píng)價(jià)最高,而且最為集中。

另一方面,“故事性”“互動(dòng)性”“影響深度”都是正態(tài)分布,且相互獨(dú)立。在這種情況下,三者的平均值是否存在顯著差異，對(duì)圖書館工作起很大的指導(dǎo)作用。將三個(gè)調(diào)研項(xiàng)目兩兩配對(duì),分別為“故事性”與“影響深度”；“互動(dòng)性”與“影響深度”，分兩組進(jìn)行平均值差異性分析,影響故事會(huì)活動(dòng)效果的三個(gè)因素之間是否存在顯著差異。

表2 故事性與影響深度平均值差異性分析

表3 互動(dòng)性與影響深度平均值差異性分析

從表2可見,“故事性”與“影響深度”的標(biāo)準(zhǔn)誤SEDX為0.0825,通過Z檢驗(yàn)得出臨界值為0.12,小于1.96(1.96是.05水平臨界值),所以“故事性”與“影響深度”并無顯著差異；同理，從表3可見，“互動(dòng)性”與“影響深度”的標(biāo)準(zhǔn)誤SEDX為0.083，Z檢驗(yàn)得出臨界值為0.24,小于1.96(1.96是.05水平臨界值)，“互動(dòng)性”與“影響深度”也并無顯著差異。

在“故事性”“互動(dòng)性”“影響深度”沒有顯著差異的情況下,可以認(rèn)為,由這三部分組成的“故事會(huì)活動(dòng)效果”是一個(gè)穩(wěn)定的體系,調(diào)研對(duì)象對(duì)這部分的評(píng)價(jià)比較穩(wěn)定,沒有大起大落,但從各部分的平均值可以得知,“互動(dòng)性”的平均值最低，“影響深度”的平均值最高,說明調(diào)研對(duì)象認(rèn)為通過參加繪本故事會(huì)，的確對(duì)親子家庭的情感、行為、情緒、甚至觀念產(chǎn)生一定影響,而且這種影響力與故事的講述以及充分的互動(dòng)相比較,顯得更為突出。

(3)主觀題信息挖掘

通過問卷調(diào)查，收集到的建議有90條，遴選出現(xiàn)頻率最高的建議進(jìn)行開放式編碼,由此分析建議集中在哪些范疇。

表4 開放式編碼表

由表4可見，調(diào)研對(duì)象的主觀建議集中在三方面。第一，表示“愿意再次參加活動(dòng)”的占 45.83%，其次，建議增強(qiáng)故事會(huì)互動(dòng)性的占27.77%，再次,建議提升故事會(huì)組織效果的占11.11%。該結(jié)果與表1的描述一一對(duì)應(yīng)。

4 結(jié)論與建議

表1對(duì)問卷統(tǒng)計(jì)作了基本描述,表2和表3則對(duì)故事會(huì)活動(dòng)效果作深入分析,表4則對(duì)開放式信息作歸類編碼。

4.1 “小櫻桃”閱讀樹系列活動(dòng)的整體成效令人滿意

95%以上的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為活動(dòng)宣傳效果和組織效果好；95%調(diào)研對(duì)象表示愿意再次參加；有93%、92%、93%的調(diào)研對(duì)象分別認(rèn)為活動(dòng)的故事性、互動(dòng)性和影響深度很好；對(duì)故事性、互動(dòng)性和影響深度的評(píng)分并無顯著差異。說明活動(dòng)質(zhì)量是可以肯定的。

4.2 故事會(huì)組織方式有待完善

故事會(huì)組織效果的獲評(píng)分最高,但伴隨而來的高標(biāo)準(zhǔn)差和高差異系數(shù)，說明調(diào)研對(duì)象對(duì)此項(xiàng)的評(píng)分一致性低，褒貶不一。再結(jié)合表4開放式編碼表顯示，建議提升故事會(huì)組織效果的占11.11%，位列第三，主要問題集中在報(bào)名方式和活動(dòng)時(shí)間管理兩方面。

4.3 故事會(huì)的互動(dòng)性成為最受期望的活動(dòng)部分

92%的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為活動(dòng)的互動(dòng)性很好,且與故事會(huì)影響深度的評(píng)分并無顯著差異,說明活動(dòng)互動(dòng)性是可以肯定的。反觀表4開放式編碼表，27.77%調(diào)研對(duì)象對(duì)故事會(huì)的互動(dòng)性提出了建議，既肯定優(yōu)勢(shì)，但建議也不少，足以證明互動(dòng)性成為故事會(huì)最受期望的活動(dòng)部分，建議主要集中在增加“DIY環(huán)節(jié)”“家庭互動(dòng)”“自我介紹”等方面，說明現(xiàn)時(shí)家長非常注重培養(yǎng)兒童的動(dòng)手能力，這也是創(chuàng)客活動(dòng)在公共圖書館如此“走紅“的原因。

4.4 父親對(duì)親子共讀的參與度明顯提高

參加活動(dòng)家長的性別，男性和女性各占24%和73%，這與7年前的活動(dòng)現(xiàn)場“全場母親陪伴”的情況相比較，父親對(duì)親子共讀的參與度明顯提高。這與故事會(huì)不斷拓展故事爸爸系列活動(dòng)有關(guān)。

4.5 心智成熟的父母更重視子女的學(xué)養(yǎng)

據(jù)筆者觀察,絕大部分兒童都是由父母陪同,只有一小部分由祖輩陪同。參與活動(dòng)家長的年齡段集中在30-40周歲之間，其中，31-35歲占49%，36-40歲占28%，參加活動(dòng)兒童的平均年齡為4.5周歲，由此可推算出，大部分陪同子女參加活動(dòng)的家長都是過了而立之年后為人父母的。這也印證了國外某些醫(yī)學(xué)研究結(jié)論，高齡父母更易生養(yǎng)出社會(huì)化程度高的孩子。這對(duì)于圖書館工作具有一定指導(dǎo)意義，今后可考慮為年輕父母或初為父母的公眾開展一系列閱讀指導(dǎo)活動(dòng)。

5 本研究的不足及研究展望

本研究主要針對(duì)讀者對(duì)公共圖書館繪本故事會(huì)活動(dòng)滿意度進(jìn)行了考查，分析了研究結(jié)果以及產(chǎn)生原因。具體而言，存在的不足與展望有以下幾點(diǎn):

5.1 研究不足之處

(1)本研究只是讓調(diào)研對(duì)象對(duì)活動(dòng)中一些問題做數(shù)字上或主觀上的選擇，無法一一確實(shí)所有被試對(duì)每個(gè)選擇都有一致的理解，研究設(shè)計(jì)略顯單薄，是此研究需要改進(jìn)之處。

(2)本研究只對(duì)陪同參加活動(dòng)的父母進(jìn)行考查，并未對(duì)參加活動(dòng)的兒童進(jìn)行調(diào)研。

(3)對(duì)調(diào)研對(duì)象基本情況的考查過于簡單，缺乏職業(yè)、學(xué)歷、所住城區(qū)等相關(guān)信息。

5.2 未來的研究展望

(1)對(duì)廣州地區(qū)其他公共圖書館故事會(huì)做一個(gè)全面的調(diào)研,進(jìn)行比較研究,分析不同公共圖書館各自的繪本閱讀推廣品牌特色。

(2)邀請(qǐng)圖書館同行甚至業(yè)界專家對(duì)繪本故事會(huì)開展情況的評(píng)估。圖書館同行方面,可以定期舉辦同行交流,相互展示、揣摩活動(dòng)案例,點(diǎn)評(píng)優(yōu)點(diǎn)與問題所在,能從圖書館工作的角度提出問題并明確今后的發(fā)展方向。業(yè)界專家方面,除了圖書館專家外,還應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)其他行業(yè)參與評(píng)估,如教育界、出版界、藝術(shù)界等與圖書館工作職能相關(guān)的一些行業(yè)專家參與到評(píng)估中來[11],讓來自不同領(lǐng)域的專業(yè)人士從各自專業(yè)的角度審視圖書館繪本故事會(huì)的突出之處與有待改善之處,讓圖書館繪本閱讀推廣工作的發(fā)展更為全面。

(3)結(jié)合個(gè)案研究法。為了讓評(píng)估工作更全面,與問卷調(diào)查法更好相結(jié)合,除了測(cè)查讀者當(dāng)前對(duì)繪本故事會(huì)的滿意度以外，還可以測(cè)查繪本故事會(huì)對(duì)以往參加者的長遠(yuǎn)影響,這是一種縱向研究法。了解個(gè)別故事會(huì)的“?？汀爆F(xiàn)狀,測(cè)查常年參加繪本故事會(huì)對(duì)其現(xiàn)在閱讀能力及其它方面能力的影響。

〔1〕 王蓉.繪本閱讀服務(wù)：廣州圖書館的探索[J].圖書館雜志,2014,133(4)：72-74

〔2〕 王余光，霍瑞娟.圖書館閱讀推廣基礎(chǔ)理論[M].北京：中國國際出版社，2015：42

〔3〕 王波．圖書館閱讀推廣亟待研究的若干問題[J].圖書與情報(bào)，2011(5)：32-35

〔4〕 彭年冬，賀衛(wèi)國.我國閱讀推廣研究述評(píng)[J].圖書館工作與研究，2014(3)：93-97

〔5〕 杜也力.圖書館讀者服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)及方法研究[J].圖書館雜志，2002，21(12)：23-26

〔6〕 施國洪，王治敏.圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究回顧與展望[J].中國圖書館學(xué)報(bào)，2009，35(9)：91-97

〔7〕 劉麗萍.圖書館閱讀服務(wù)評(píng)價(jià)及實(shí)證研究[D].長春：東北師范大學(xué)，2013

〔8〕 馮睿，呂梅曾.我國公共圖書館未成年人閱讀服務(wù)研究[J].圖書館工作與研究，2015(10)：101-105

〔9〕 丘修志.基于問卷調(diào)查的高校閱讀推廣活動(dòng)評(píng)價(jià)[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2012(9)：101-106

〔10〕 姚顯霞.基于讀者問卷調(diào)查的高校閱讀推廣活動(dòng)評(píng)價(jià)與分析：以中原工學(xué)院為例[J].圖書館論壇，2013(1)：144-147

〔11〕 張惠梅.試析公共圖書館講座服務(wù)工作評(píng)估[J].圖書館論壇，2011,31(4)：111-119

InvestigationPracticeandThoughtsonStoryCirclebyPublicLibraries

Feng Li

Nowadays, story circle has been an effective method of picture book promotion by public libraries. Investigation of story circle is a step to improve its efficiency. The article analyzes the necessity to carry out the investigation of story circle with the case of reading promotion brand by Guangzhou library.

Public library; Picture book; Story circle; Investigation

*本文系廣東省圖書館科研課題“公共圖書館英文繪本閱讀推廣策略研究”課題的階段性成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：GDTK1539

G252.17

A

馮莉 (1979-)，女，副研究館員，碩士雙學(xué)位(發(fā)展與教育心理學(xué)、圖書館學(xué))，廣州圖書館親子繪本閱讀館業(yè)務(wù)主管，研究方向?yàn)閮和喿x推廣，已發(fā)表論文數(shù)篇。