組織變革動(dòng)力研究綜述

(廣西大學(xué)商學(xué)院 廣西 南寧 530004)

組織變革動(dòng)力研究綜述

謝金珊

(廣西大學(xué)商學(xué)院廣西南寧530004)

本文由組織變革類型、研究組織變革動(dòng)力的必要性、組織變革動(dòng)力的研究現(xiàn)狀和未來展望四個(gè)部分組成。旨在通過相關(guān)的國內(nèi)外文獻(xiàn)回顧，使組織了解變革的內(nèi)涵及其動(dòng)力的研究現(xiàn)狀并引起其對組織變革動(dòng)力來源的重視。本文在總結(jié)以往研究的基礎(chǔ)上，為其他學(xué)者未來的研究方向提供借鑒。

組織變革;組織變革動(dòng)力;組織變革動(dòng)力研究的未來展望

自20世紀(jì)80年代以來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入發(fā)展，信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用也大大影響著組織的經(jīng)營運(yùn)作。由于組織自身內(nèi)部資源和外部環(huán)境的不斷變化，迫使組織需要不斷地整合資源、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，一個(gè)組織想要發(fā)展壯大不能脫離組織變革。因而關(guān)注以及分析組織變革的動(dòng)力有助于推進(jìn)組織變革，具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

一、 研究組織變革動(dòng)力的必要性

國內(nèi)外學(xué)者對組織變革的定義，目前組織變革廣泛被學(xué)界所認(rèn)可的定義是為了適應(yīng)新的內(nèi)外部環(huán)境變化和提升組織績效,運(yùn)用科學(xué)的管理方法對組織的規(guī)模、權(quán)力結(jié)構(gòu)、角色設(shè)定、溝通渠道、組織與組織之間的關(guān)系,以及組織個(gè)體成員的理念、態(tài)度與行為、成員間的合作模式進(jìn)行的優(yōu)化與調(diào)整。

進(jìn)入90年代以來，組織正處于日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)全球化形勢以及全面深化的改革開放環(huán)境中，其生存環(huán)境是變化發(fā)展著的，充滿諸多不確定因素。組織變革成為全球化經(jīng)濟(jì)競爭中管理心理學(xué)研究的首要問題。當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化發(fā)展，使得組織生存舉步維艱：“一方面必須與不斷開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的傳統(tǒng)競爭對手抗?fàn)?；另一方面又面臨著各國具有創(chuàng)新優(yōu)勢、針對狹小的細(xì)分市場的小企業(yè)的挑戰(zhàn)”①。

一個(gè)組織要在激烈的競爭環(huán)境中得以繼續(xù)生存和發(fā)展離不開組織變革。然而組織變革的過程不可能毫無阻力，會(huì)受到各種各樣內(nèi)部和外部因素的影響，從而阻礙組織變革的推動(dòng)發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn)，組織變革的阻力主要來自個(gè)體層面、組織層面和外部環(huán)境。組織變革想要取得成功，其關(guān)鍵就是盡可能縮小和抑制阻礙變革的力量，最大限度地發(fā)揮推動(dòng)變革的力量。徐克斌(2005)指出變革的動(dòng)因也稱之為變革的動(dòng)力，是指贊成和支持變革并努力去實(shí)施變革的驅(qū)動(dòng)因素。楊文選、王艷(2007)認(rèn)為組織變革動(dòng)力,就是指對現(xiàn)有某些或全部組織要素進(jìn)行改變,以使其更適應(yīng)環(huán)境要求,并努力去實(shí)施變革的驅(qū)動(dòng)力。

Helms等(2015)認(rèn)為真正驅(qū)動(dòng)組織變革的并不是起初所提出的戰(zhàn)略愿景、目標(biāo)規(guī)劃等因素，組織變革動(dòng)力實(shí)際上是內(nèi)含于組織變革的行動(dòng)過程中并不斷體現(xiàn)。因而組織變革與其動(dòng)力在變革過程中是息息相關(guān)的，如何有效地推動(dòng)組織變革是組織自身發(fā)展中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題，組織行為學(xué)的組織變革理論認(rèn)為，組織變革的動(dòng)力來源于以下六個(gè)外界環(huán)境因素：勞動(dòng)力性質(zhì)、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)沖擊、競爭、社會(huì)趨勢、世界政治。動(dòng)力作為推動(dòng)變革的積極力量，這就要求我們把握當(dāng)下組織內(nèi)外部的環(huán)境，分析組織變革的動(dòng)力。

二、 組織變革動(dòng)力的研究現(xiàn)狀

(一) 西方組織變革動(dòng)力的研究現(xiàn)狀

表1 西方組織變革的動(dòng)力因素分析

組織變革動(dòng)力作為推動(dòng)組織變革的驅(qū)動(dòng)力以及基礎(chǔ)，研究組織變革動(dòng)力對組織變革的順利推進(jìn)具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，研究組織變革的動(dòng)力有助于組織明確自身變革的目標(biāo)，把握變革的趨勢與方向。由于組織變革動(dòng)力是組織變革的重要驅(qū)動(dòng)力量，組織變革的動(dòng)力因素得到了不少國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注和研究。不同的學(xué)者對此也提出了不同的觀點(diǎn)，有相當(dāng)多的學(xué)者認(rèn)為組織變革的動(dòng)力是由內(nèi)部與外部環(huán)境共同引起的；而有的學(xué)者則認(rèn)為變革動(dòng)力主要源自于企業(yè)外部環(huán)境；有的學(xué)者則認(rèn)為變革動(dòng)力主要來自企業(yè)的內(nèi)部。

(二)我國組織變革動(dòng)力的研究現(xiàn)狀

我國學(xué)者對于組織變革動(dòng)力的分析與研究同大多數(shù)西方學(xué)者的觀點(diǎn)相類似，都把組織變革的動(dòng)力歸因?yàn)閮?nèi)外部驅(qū)動(dòng)力相結(jié)合、內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力與外部驅(qū)動(dòng)力這三方面的來源。但我國學(xué)者對于組織變革動(dòng)力的研究多數(shù)是基于某個(gè)組織類型所進(jìn)行的實(shí)證案例研究，具體情況見下表2：

表2 我國組織變革的動(dòng)力因素分析

由以上國內(nèi)外學(xué)者對于組織變革動(dòng)力的研究發(fā)現(xiàn)，目前大學(xué)多數(shù)學(xué)者普遍認(rèn)可的組織變革動(dòng)力源自于內(nèi)外因素的驅(qū)動(dòng)。綜合以上國內(nèi)外學(xué)者的研究，組織內(nèi)部的變化要求組織適時(shí)改變自身狀況，具體表現(xiàn)為當(dāng)組織運(yùn)行營運(yùn)狀況不佳、組織自身結(jié)構(gòu)出現(xiàn)缺陷、組織戰(zhàn)略愿景發(fā)生改變、組織規(guī)模需要擴(kuò)大和組織自身的人力資源發(fā)生變化的時(shí)候，這些內(nèi)部環(huán)境以及條件發(fā)生變化，是推動(dòng)變革進(jìn)行的內(nèi)部動(dòng)力。組織的外部環(huán)境由經(jīng)濟(jì)、政治、法律環(huán)境、文化、人口、市場和競爭、技術(shù)、自然資源和環(huán)境以及利益的相關(guān)者組成，這些因素構(gòu)成了組織改革的外部動(dòng)力。組織外部的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，也要求組織進(jìn)行變革，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化發(fā)展。

三、 組織變革動(dòng)力研究的未來展望

本文通過對以往組織變革概念、組織變革類型、研究組織變革動(dòng)力必要性、組織變革，模型以及組織變革動(dòng)力的研究現(xiàn)狀做相關(guān)文獻(xiàn)的回顧。發(fā)現(xiàn)關(guān)于組織變革的動(dòng)力來源由外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境這兩方面構(gòu)成，但研究在早期基本都是以定性研究為主，其變革動(dòng)力實(shí)證研究較少。以往的文獻(xiàn)研究中國內(nèi)學(xué)者對組織變革的研究多集中在對企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行分析，對組織內(nèi)部因素研究較少，其研究中主要討論組織規(guī)模及組織年齡、發(fā)展階段對組織變革的影響。近幾年來，我國學(xué)者對相關(guān)的組織變革動(dòng)力機(jī)制進(jìn)行了更深入的探討與研究，開始從不同的視角與概念框架，從實(shí)證研究的角度采用定量的方法探討組織變革的動(dòng)力因素及其構(gòu)成機(jī)制。在未來的研究中，關(guān)于組織變革動(dòng)力的研究還可以結(jié)合案例，從更廣泛的視角、采用實(shí)證研究來分析各個(gè)動(dòng)力因素對組織變革的影響程度，例如從組織戰(zhàn)略維度、組織文化、組織規(guī)章制度以及領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等來研究，為推動(dòng)組織變革提供具有指導(dǎo)性的借鑒意義。

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【注解】

①陳方根, 王秀華. 淺談組織變革的驅(qū)動(dòng)動(dòng)因[J]. 經(jīng)營管理者, 2010(20):417-423.

謝金珊(1993—)，女，壯族，廣西南寧，廣西大學(xué)商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)碩士。