千秋業(yè)：為了職業(yè)教育的千秋大業(yè)

陳姝宇

近年來，國家對職業(yè)教育高度重視，通過政策支持、財政投入為職業(yè)教育創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。在這一背景下，為了職業(yè)院校的更好發(fā)展，是否也需要外腦和智庫，通過社會第三方機構的咨詢、診斷評估，來幫助學校更好的發(fā)展呢？

當記者踏進北京千秋業(yè)教育顧問有限公司（下文統(tǒng)稱為“千秋業(yè)”）時，便開啟了一場穿梭于20年職業(yè)教育的旅程。全國200余家職業(yè)院校，千秋業(yè)為其把脈診斷，打通瓶頸，補齊短板，建立條分縷析的管理體系，提升其管理能力和水平；面對課程改革和學生教育培養(yǎng)，千秋業(yè)更是見解獨到、創(chuàng)新指導。

如今，公司成立恰逢二十年整，雖未及“而立”之年，但也正值“風華正茂”的青春歲月。經(jīng)歷了五年的創(chuàng)業(yè)摸索，十五年管理咨詢經(jīng)驗的積累，千秋業(yè)已然形成了自己獨特的教育服務體系，眾多的咨詢和培訓項目，更是贏得越來越多職業(yè)院校的認可和尊重。千秋業(yè)秉承“宏文載道，教育報國”之理念，以“服務教育，貢獻社會”為宗旨，為職業(yè)學校發(fā)展所需提供專業(yè)化、個性化的咨詢、培訓和信息服務，致力于讓更多的職業(yè)院?？焖俪砷L與發(fā)展。

20年只做一件事：服務職業(yè)教育

1997年，千秋業(yè)教育顧問公司總經(jīng)理李永生，毅然決然的放棄了自己教師的鐵飯碗和干部身份，懷揣持續(xù)發(fā)酵的教育夢想，創(chuàng)辦了一家教育咨詢公司，取名千秋業(yè)，意在“千秋大業(yè)，教育為本”。

其實，在千秋業(yè)剛成立的時候，李永生本想創(chuàng)辦一所忠實于自己教育理想的技工學校。但由于當時北京對民辦技工學校的限制，千秋業(yè)雖然通過聯(lián)辦的方式，最多的時候也曾有四個分校幾十個班級，但最終李永生理想中的學校沒有實現(xiàn)。但對一個執(zhí)著教育的人而言，夢想并不會因此止步，而機會似乎也更眷顧堅持不懈的人們。2001年，千秋業(yè)公司迎來了轉型契機——受原勞動保障部的委托，參加《國家重點技工學校質量管理標準》的編制及試點工作，次年被委托為國家重點技校復評咨詢單位。初次試水，千秋業(yè)就取得了良好的咨詢業(yè)績和口碑效應，并由此邁出了向教育管理咨詢服務轉型的第一步。

之后，千秋業(yè)的發(fā)展一路飄紅，也迎來第二個轉折點。在公司成為學校ISO9000質量認證咨詢、國重技校復評咨詢的知名專業(yè)機構后，李永生和他的團隊在實踐中發(fā)現(xiàn)：建立質量體系是為了提高質量，但光從管理上入手還不能完全解決問題，最終還要看學校提供怎樣的教育教學服務，這才能從根本上解決教育的質量問題。而這有賴于學校的人才培養(yǎng)模式和課程體系的改革。

2004年，千秋業(yè)主動請纓，在原國家勞動保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心立項《職業(yè)活動導向課程模式的構建》科研課題，組織和指導全國8所有代表性的高級技校、技師學院，通過兩年的研究和實踐，取得了突破性成果。2007年，再次立項《技師的培養(yǎng)模式與課程開發(fā)研究》科研課題，組織、指導11所技師學院，經(jīng)過近三年的努力，研究了年輕技師的成長道路，探索了“工作過程系統(tǒng)化課程”開發(fā)與實施方法。這兩個課題既為日后推行一體化課程改革打下了良好基礎，這些學校也因此走在了全國課改的前列，并對其他學校產(chǎn)生了示范和輻射作用；同時，也為參與課程研究的學校培養(yǎng)了一批課改骨干，其中不少人之后成為了全國的課改專家。千秋業(yè)的辛苦付出也結出了碩果，從此課改成為了千秋業(yè)開發(fā)的新咨詢項目——職業(yè)院校課程改革指導，把許多處于迷茫中不知如何改革的學校帶上內涵建設與教學質量提升的快車道。隨后，千秋業(yè)又進一步開發(fā)了學生教育管理模式創(chuàng)新指導項目，針對學校管理，又先后開發(fā)了學校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、學校文化建設、學校人力資源建設與管理改革等項目。至此，千秋業(yè)圍繞學校管理和學生教育培養(yǎng)的咨詢架構搭建完成。千秋業(yè)在一步步幫助職業(yè)院校的發(fā)展進步中，也成就了自己的事業(yè)。幾百所被千秋業(yè)公司指導過的學校，都能成為千秋業(yè)業(yè)績的佐證。

對此，原勞動保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心書記陳李翔向記者提到，他最初接觸千秋業(yè)是緣于技工學校推廣ISO9000質量認證，因為那時國內的教育領域還未引進這一認證，對處于創(chuàng)業(yè)初期的千秋業(yè)來說更是一個極具挑戰(zhàn)性的工作。但千秋業(yè)的團隊是一個勤于學習的團隊，陳書記更是與千秋業(yè)共同學習，為技工學校的運營和管理鍛造出了一個有用的工具，首次將“運用質量體系來滿足顧客的需求”的方法和理念引入了技工教育。這對幫助技工學校更好地面向市場尋求發(fā)展機會起到了一定的作用。談到課題研究和課程開發(fā)時，陳書記接著說：許多做咨詢工作的機構，往往不大注重原生性研究，而大多注重引進工具。當時在推廣職業(yè)導向的課程和認證時，千秋業(yè)提出愿意組織一批學校來研究開發(fā)課程。而那時的一些技工學校已經(jīng)敏銳地嗅到了課程滯后于產(chǎn)業(yè)一線的需求，也正在成為技工學校發(fā)展的瓶頸。即便當時沒有太多的經(jīng)驗和理論的支持，在不斷地學習、研究和爭論中，一批全新的課程誕生了，并由此拉開了一體化課程改革的序幕，后又將課題延伸至技師成長規(guī)律和技師培養(yǎng)課程，為落實技師學院高端引領戰(zhàn)略奠定了一定的理論基礎。以應用性研究為基礎，這是千秋業(yè)在發(fā)展中總結出來的一條路徑。

對于未來，不確定性有很多，但職業(yè)院校的現(xiàn)在與未來一定是千秋業(yè)最為關注的。開放式的辦學模式、基于移動終端的管理方法與個性化學習是職業(yè)院校未來的發(fā)展方向，對此千秋業(yè)與北京職場人生網(wǎng)絡科技公司正在合作研發(fā)一個職業(yè)人APP。一是考慮到移動終端的利用，二是以大數(shù)據(jù)來記錄職業(yè)人的成長規(guī)律，幫助其規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，并且可以伴隨一個人的職業(yè)生涯全過程。這是千秋業(yè)面對未來發(fā)展的一個考慮，也是如今正在進行的第三個轉折。千秋業(yè)一直把教育當成一種情懷，在變革與開拓中，在學習、研究、總結、積淀中，收獲的更是厚積薄發(fā)的驚喜。“他們不像商人”，這是許多學校對千秋業(yè)的評價。這些年來，無論承接什么項目，他們都是傾心去做，絕不走形式，這是他們的原則和執(zhí)著的理念，也是他們良好口碑所自。

就是這樣，千秋業(yè)幫助一所所學校更好地發(fā)展和成長……他們在全國各地更廣闊的領域和更大的范圍內，實現(xiàn)著他們的教育理想。當個體的夢想被擴張、推行和堅持，這個夢想就有了更大的實現(xiàn)意義和社會價值。endprint

只有認真做單，才不至于“做單”

什么樣的學校才算是一個好的學校？李永生認為，好的學校核心只有兩點：人才培養(yǎng)與管理。學校好不好，最終看的是學校能不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學生，這是學校最為核心的競爭能力。而人才培養(yǎng)能力取決于人才培養(yǎng)模式，其中包括三個方面：學生教育管理模式、綜合職業(yè)能力培養(yǎng)模式以及學生自主成長與發(fā)展模式。

原北京實用技校、現(xiàn)在的北京新媒體技師學院，是千秋業(yè)開展咨詢業(yè)務以來第一單主動找上門的生意，如今公司與學校已發(fā)展為長期合作伙伴。北京新媒體技師學院原院長梁軍回憶時提道：“若要用三個詞來形容千秋業(yè)，那就是‘認真、專業(yè)、負責?！?/p>

原院長梁軍于2000年時從國企高層調入學校任職新校長，發(fā)現(xiàn)學校的管理、市場對接等方面都要比企業(yè)滯后一步，所以他來到學校的第一步就是要對學校做出一個長期的發(fā)展規(guī)劃。在他看來，咨詢公司會有著相對成熟和完整的資源，包括各個學校的發(fā)展情況和專業(yè)政策的解讀，千秋業(yè)公司主要服務于技工教育、職業(yè)教育相關的教育機構，對于學校各個情況的把握會更有見解。其實，當時梁校長也承受了不少來自學校各方的壓力。在千秋業(yè)來做咨詢前，學校的領導班子特意開會討論此事，其中有人提出了質疑，覺得咨詢公司并不會比學校自己更了解自身的情況。但千秋業(yè)沒有讓大家失望，在調研過程中與學校一起探討、研究，最終確定了學校的發(fā)展策略：揚長避短，特色辦學。北京市新媒體技師學院可以說是北京市乃至國內最早涉及動畫專業(yè)的學校之一，如今學校的動畫專業(yè)已經(jīng)相當成熟，在各類比賽中斬獲頗豐，屢屢奪得大獎，也由此實現(xiàn)了新媒體技師學院從普通學校到國家重點院校，再到技師學院的飛躍。梁校長向記者解釋道：“這都得益于與千秋業(yè)合作的成功規(guī)劃，所以我才會認為千秋業(yè)能夠用‘認真、專業(yè)來形容。在課題研究指導方面，千秋業(yè)在為學院提供專業(yè)建設指導的同時，還積極幫助學院進行規(guī)范教材的相關建設工作，我覺得這更體現(xiàn)了‘專業(yè)這個詞匯。千秋業(yè)是一個非常負責的團隊，一般來說，作為一個咨詢公司，有很多問題人家是不會一針見血地告訴你的，而千秋業(yè)提出的問題都很尖銳，并且會真正地告訴你學校問題的原因及對策，這樣認真負責的態(tài)度是非常難得的。”

千秋業(yè)如同大夫，會全方位地為學校進行體檢、診斷。在調研時，千秋業(yè)會對學校的全體教職工和部分學生進行問卷調查，對學校領導、中層干部和部分教職工進行一對一的訪談，還有教師、行政人員座談會、學生座談會。另外也會從學?，F(xiàn)有的資料中分析觀察，其中也包括現(xiàn)場觀察。這就像有些時候，你的癥狀是一系列模糊的表現(xiàn)，你無法說清楚問題，似乎沒有明顯的病因和解決辦法。但千秋業(yè)所看到的絕不是一點表面現(xiàn)象，而是從更深和更高的層次去分析和發(fā)現(xiàn)問題，立足于幫學校解決實質的問題。

千秋業(yè)先后為全國200余所職業(yè)院校做過咨詢，其中讓李永生印象深刻的另一個案例是山西冶金技師學院（以下簡稱“山西冶金”）。不是因為這是一筆大單——合作時間最長、提供的咨詢、培訓服務項目最多，而是因為學校原校長、現(xiàn)在的學校董事長普曉虎。在他的帶領下，山西冶金技師學院2005年開始做課改咨詢項目，2006年做人力資源管理項目，2008年做戰(zhàn)略規(guī)劃，這些年更是在工學中心的建設上頗有特色，很多方面都走在了職教發(fā)展的最前沿，雖然學校的辦學條件、師資力量等單項在同行內都不是最強的，但卻把合力發(fā)揮到極致，形成了一種綜合實力品牌效應。學校董事長普曉虎用“理念正確、視野開闊、追求夢想”三個詞形容千秋業(yè)，他解釋道：“凡從事教育工作的人，都應該樹立正確的教育理念，這恰恰是目前教育工作者面對的最大挑戰(zhàn)，職業(yè)教育應轉變社會對受教育者的偏見。首先，應該使更多從事職業(yè)教育的教師和管理者建立正確的教育理念，具有開闊的視野。其次，要讓在職教領域里的所有人都插上理想的翅膀，去追求屬于自己的夢想！而千秋業(yè)就是這樣一個追求夢想的團隊。”

ISO9000質量認證咨詢項目是技工院校中咨詢的熱門項目，廣州工貿技師學院副院長張利芳告訴記者：“在ISO9000質量認證咨詢項目中，千秋業(yè)是播種人，讓ISO9000質量認證管理體系在學校中生根發(fā)芽。如今，學校將其培育成為參天大樹，可以說學校的每一個細胞、每一條血管都滲透著ISO9000質量認證管理體系。不僅如此，從學校領導到中層干部，以及教師團隊都有很大的變化，創(chuàng)建出了更加規(guī)范的景象。這一切都離不開千秋業(yè)在當時播下的那一粒種子。”南華工貿高級技工學校董事長熊英對此頗為贊同，她提道：“自從讓千秋業(yè)做過ISO9000質量認證咨詢項目和人力資源管理項目后，學校各個層級統(tǒng)一了思想認識，提高了崗位認知、工作效率和凝聚力，從而推進了戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的速度。讓學校的管理更加科學，更加規(guī)范，取得的效果是比較明顯的?！睆V東交通運輸技師學院院長閻子剛感同身受地告訴記者：“通過千秋業(yè)ISO9000質量認證咨詢項目和一體化課改咨詢項目的推進后，學校取得了真實可見的成果。如ISO文件體系、八個專業(yè)的一體化教學文件等。學校管理實效、教學質量以及學生和企業(yè)顧客的滿意度均有較大提升。同時，學校還為校領導和教師們訂閱了千秋業(yè)的《千秋視野》等教育資訊產(chǎn)品來供大家專門學習?！?/p>

不僅提供解決方案，更要注重解決問題

全國知名的咨詢公司數(shù)不勝數(shù)，為什么在很多次投標競爭中，學校最后還是選擇了千秋業(yè)？為什么千秋業(yè)能得到全國200余所職業(yè)學校的認可與信任？原因就在于每一個項目的咨詢，千秋業(yè)都實實在在地當做自己的事情去“操心”。在記者采訪曾經(jīng)請千秋業(yè)做過咨詢項目的技工學校校長時，重復率最高的評價便是：“千秋業(yè)團隊到我們學校工作時，就跟我們學校的校長一樣，像操心自己學校一樣用心，有時候比我們還著急，他們是真想幫學校解決問題。”千秋業(yè)在構建團隊時，對咨詢顧問的第一要求便是要有“德”，對教育要有理想。只有志同道合，才能將千秋業(yè)“專業(yè)、專注、專心”的服務理念貫徹落實在行動中。原勞動保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心書記陳李翔介紹道：“千秋業(yè)的團隊最早都是來自技工院校的校領導和骨干教師，來自于職業(yè)教育一線，又主動服務于技工學校。這個團隊最大的特點就是接地氣。他們生于職業(yè)教育的低谷時期，艱難前行，今日適逢職業(yè)教育的春天，可謂正逢其時。愿千秋業(yè)初心不改，祝職業(yè)教育成為千秋事業(yè)?！眅ndprint

許多咨詢公司為學校，提供的更多的是一份漂亮方案，而千秋業(yè)所關注的是學校存在的真實問題，并會去分析深究問題背后的原因，找到問題的本質規(guī)律，從而去解決。在解決問題的過程中，有時最難的不是提出方案，而是提出讓人樂意接受并可實施的方案。而且，這個方案一定是凝聚了咨詢公司與學校雙方的心血和智慧，尤其是像學校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃這類咨詢，雙方的合作可以產(chǎn)生無限的可能。而像人力資源管理這類咨詢，推進的難度是最大的。千秋業(yè)公司副總經(jīng)理曾迪對此補充道：“有些學校的一些問題由來已久，解決當然也不可能一蹴而就。對于這種情況，咨詢團隊想要推行方案就非常難。那么，這就需要咨詢顧問必須特別耐心地一步一步去做解釋工作。每推進一步，都有相應的培訓，以統(tǒng)一認識，同時，也要接受學校的意見做必要的調整，再給他們解釋，一遍一遍地做工作。出一個方案、兩個方案、甚至三四五六個方案，一直修改到方案通過為止?！庇袝r候，千秋業(yè)團隊要默默忍受學校部分人員的冷言冷語，要承受思想僵化的種種沖擊，但還是要將心比心為學校著想，只為讓學校穿上一雙合適的“鞋”去跑步。廣東交通技師學院院長閻子剛用四個詞評價千秋業(yè)咨詢顧問——真誠專業(yè)、求真務實、遵循規(guī)律、廉潔高效。他說：“千秋業(yè)的咨詢顧問能真誠對待單位和老師們的問題，分析解決問題深入細致，專業(yè)水平也很高。咨詢中沒有花架子，沒有繡花腿，幫學校和老師正確地解決真正的問題。咨詢顧問們不唯書、不唯上、不唯專家，唯真理和規(guī)律。工作簡樸，務求高效，從不提額外的待遇和生活工作要求?！?/p>

對于千秋業(yè)團隊的咨詢顧問來說，既要出差，又要連續(xù)作戰(zhàn)。白天要在學校進行調研，晚上又要把解決方案梳理出來直至深夜。這樣的生活狀態(tài)，成為他們年復一年的常態(tài)。為什么千秋業(yè)團隊可以堅持下來？那是因為千秋業(yè)團隊的每一位成員都對職業(yè)教育有著深深的情感。千秋業(yè)原副總經(jīng)理李翠萍一輩子從事技工教育和職業(yè)院校的質量管理體系咨詢和課程改革咨詢，是業(yè)內的資深質量管理專家和課改專家，雖已過了退休年齡，卻依然活躍在咨詢一線；副總經(jīng)理曾迪有著職業(yè)學校領導和外企高管的雙重經(jīng)歷，一直擔綱學校人力資源管理和培訓的重任；高級咨詢師呂忠信、生偉都來自于學校管理、教學一線，包括老咨詢師張虹教授、陳性永、唐懷先老師，還有許多兼職咨詢師，如行動導向教學法專家張治忠校長，課改專家張明德、王曉勇教授等等，都有著非常豐富的學校管理和教學經(jīng)驗；還有來自于高校的后援專家團隊，像長期合作的北師大趙志群教授、天津師大張連生教授等等，更為公司的咨詢提供了最前沿的理論支撐。這種由資深專家和廣泛社會合作關系形成的協(xié)作體系，既保證了咨詢團隊的多樣性，又保持了團隊的穩(wěn)定性和靈活性。

總經(jīng)理李永生感嘆道：“雖然咨詢工作并不直接接觸到學生，但是通過影響一所學校的管理者，就能影響到學校的一批教師，最后影響到千千萬萬的學生，甚至改變他們的人生。每當看到學校通過咨詢而走上發(fā)展的快車道時，那一刻真的很有成就感?！薄拔覀兲貏e感謝合作過的學校，感謝他們的支持和認同，應該說咨詢的成就，一定是咨詢公司和學校雙方共同努力的結果，是雙方智慧和心血的結晶。在幫助學校的過程中，千秋業(yè)成長了，發(fā)展了，所以非常感謝學校，感謝各位領導的支持和幫助！”國家教育咨詢委員會委員、北京大學中國職業(yè)研究所所長陳宇對此十分贊同，他說： “千秋業(yè)從始至今都在為技工院校提供咨詢幫助，推動了現(xiàn)代技工教育先進理念的普及和推廣，同時也從技工教育的實踐中吸收了豐富營養(yǎng)和寶貴經(jīng)驗。希望千秋業(yè)緊跟科技革命和教育轉型的新形勢，為我囯技工教育的發(fā)展提供更加行之有效的服務?！?/p>

做教育，首先是做影響人和培養(yǎng)人的事業(yè)：影響人的生命態(tài)度，培養(yǎng)人的人格品質。不管是二十年，還是三十年、四十年、五十年……千秋業(yè)對于中國職業(yè)教育的情懷都不會有任何的動搖。星星之火，可以燎原。千秋業(yè)如同技工院校的外腦和智庫，推動著技工院校不斷前進，助力著一批又一批的高技能人才茁壯成長。

同心共創(chuàng)千秋業(yè)，戮力再造新輝煌。endprint