班主任請家長的技巧

周厚彬

〔摘要〕班主任請家長的方式方法很多，要因人而異，依情況而定。有時可以把請家長變成班主任家訪，鼓勵學生請班主任家訪，邀請班主任到家做客，建立家長互動平臺，發(fā)短信和家長友善溝通，甚至制造所謂“巧遇”，見得親切。所謂“技巧”，就是靜下心來修煉自己，研究生情、家情、班情，提升自己，用心做事，處處為學生著想，為家長著想，以誠待人，尊重家長，傳遞希望，最終實現(xiàn)“請家長”的目的。

〔關(guān)鍵詞〕請家長；班主任；技巧；平等；尊重

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2017）25-0067-03

早讀后來到學校食堂，吃著熱氣騰騰的餃子，我放了幾勺辣椒油，真香！坐在一旁的同事驚訝地問：“不辣嗎？”

“不辣，你也來一勺?！?/p>

“算了，我比較喜歡清淡的味道?！?/p>

“看你沮喪的樣子，班里又發(fā)生了什么事？”

同事抱怨著說：“班上有個令我很頭疼的男生，今天又沒來，打家長的電話不接。他讀書三天打魚兩天曬網(wǎng)，從來不交作業(yè)，上課時喜歡講話，用手偷襲左鄰右舍，攪得四鄰不安，同學們在背地里都叫他‘蚊子。請了多次家長，可家長都以各種理由拒絕。”

聽完同事的訴說，我想，在班級管理中，班主任們都可能遇到過類似的情況。

屈指算來，我從事班主任工作已有10個春秋，時光荏苒，歲月如歌，這其中與家長相處的日日夜夜，不乏失敗的沮喪與煩惱，但更多的是成功的欣喜與自豪。其中，注重方法，讓家長感受到老師對孩子的愛，以心換心，讓家長懷揣希望是我“請動”家長的法寶。

班主任請家長，家長不愿意來學校，這一定有他們特殊的原因?？梢詮娜齻€角度去分析：

一是有些家長確實有事，出差、外派學習，有個別家長對孩子已經(jīng)失去了希望，認為自己去了丟臉，還可能被班主任罵一頓，能躲著不見最好；有些家長管不住自己的孩子，感覺去了也沒用，誰都不愿意管教孩子，相互推諉；一些家長外出打工，確實不在孩子身邊，離孩子太遠，遠水救不了近火；有少數(shù)家長經(jīng)常更換電話號碼，和班主任捉迷藏，玩貓抓老鼠的游戲；還有極少數(shù)家長把孩子送到學校后，一去不回，長期無法聯(lián)系。

二是學生自身的原因，一些學生不愿意家長到學校，對班主任請家長有抵觸情緒，認為家長到校，班主任只會告狀，自己回家沒有好果子吃，填寫家長信息不真實，編造謊言，甚至把班主任的電話設置為黑名單，班主任無法聯(lián)系家長。

三是班主任自身的原因，有些班主任請家長的頻率太高，家長跑累了不愿意再去，有些班主任性格火爆，遇事沖動，請家長時不注意方式方法，說話難聽，態(tài)度不好等。這些都有可能是造成班主任請家長，家長卻“躲著”不愿來學校的原因，甚至到最后連班主任的電話都不接。如果出現(xiàn)這種情況，班主任會更加被動，班級工作會難上加難，教育就失去了一道強有力的保險。

學生出了問題，班主任請家長看似一件很簡單的事情，其實也有一些“技巧”和值得注意的問題。

也許有人會問，在通訊發(fā)達的今天，學生出了事，班主任請家長直接打個電話、發(fā)條短信，好不方便，好不快捷，請家長還需要什么“技巧”？但我想說的是：“請家長的方式不同，說話語氣不同，家長來時的態(tài)度就會不同，獲得的教育效果也會大不同?！边@就要針對性格各異的家長，把握好不同類型家長的“口味”，投其所好，方能出奇制勝，順利請來家長，共同構(gòu)建教育的銅墻鐵壁。

一、班主任請家長來學校的方式

班主任請家長來學校的方式主要有兩種，班主任直接通知或者學生間接通知。

有些事情可以直接讓學生通知家長，比如因為學生表現(xiàn)優(yōu)秀、學習進步、做好人好事、活動獎勵等，班主任最好讓學生自己通知家長，這樣學生會產(chǎn)生強烈的自豪感，這種自豪感會轉(zhuǎn)化成學生積極學習的動力；有的學生回家不好意思講，班主任可以寫一封表揚信讓學生轉(zhuǎn)交給家長。我想，家長看到信后，心里一定會美滋滋的，幸福感油然而生，還會贊賞自己的孩子。這時候班主任再提出合理的要求，家長會爽快地答應，第二天可能很早就來到學校。這樣“請”來的家長，溝通起來順暢，交流起來開心，做起工作來容易，教育效果自然會很好。

有些平時表現(xiàn)優(yōu)秀的學生因為一時沖動犯錯請家長，班主任可以直接打電話請家長，也可以讓學生自己告訴父母，學生匯報的過程就是一個反思的過程，更是一個成長的過程。但是，如果是大事（學生未到校上課、逃學）、急事（學生受傷、生?。擂危ǔ闊?、考試作弊、成績退步）、家長造成（家校教育不統(tǒng)一、家長過于護短）的事，最好是班主任直接通知家長，而且還要在第一時間聯(lián)系上家長。

有些家長確實很忙或離學校太遠，一學期很難來學校一次。每學期跟家長交流一次，這是教育的需要，更是對孩子的負責。班主任怎樣請這樣的家長呢？這就需要班主任下功夫了。選擇恰當?shù)臅r機，最好是每學期的開學初或期末放假。因為開學初學生到校，需要帶的生活用品較多，大多數(shù)家長不放心，再忙再遠都要親自送孩子上學；期末，家長想孩子心急，有些家長就會跑來學校接孩子回家。班主任首先要做好準備工作，問清楚家長來的具體時間，爭取見上家長。班主任也可以跟這樣的家長寄去邀請函（以班主任或班級的名義都可以），用文字感動家長，希望他們能抽出寶貴的時間來學校一趟，為了我們共同的孩子，共同的希望。我想，家長一定會被班主任的誠心和真心打動。

對孩子已經(jīng)失去希望而無法聯(lián)系的家長，班主任請家長時，更要慎重，注重請家長的方式和說話的語氣，讓家長重拾希望。

小A是我班一名不錯的男生，可每次開家長會，他的父母都以各種理由拒絕。我感覺有些奇怪，便找來小A了解情況。小A說他在初中階段是一個典型的問題學生，同學不喜歡他，老師煩他。大錯不犯小錯天天有，家長到校已是家常飯菜，三年初中讓父母傷透了心。上高中以來，父母對他的成績沒有多大要求，只希望他不惹是生非父母就謝天謝地。針對小A的情況，第一次我讓小A通知家長，家長說：“農(nóng)忙，沒有時間?！边^了一段時間，我又找來小A，對他說：“你回家告訴父母，班主任希望你們?nèi)W校一趟，不去是你們的損失，可能是一生的遺憾?！蔽疫€專門以班級的名義為小A的家長寫了一封邀請函。預料中的事發(fā)生了，第二天一大早，小A的母親就來到了學校。當聽到我表揚小A勞動積極、上課認真、善于思考時，她有些吃驚，情不自禁地流下了感動的淚水。我分析了孩子進入高中以來的變化，告訴她孩子長大了，孩子在發(fā)展，只要他想學好，想上進，隨時都可以開始，一切都會改變?？粗的母親帶著微笑、帶著希望離開，我很欣慰。endprint

二、班主任要了解學生心理，學會換位思考

針對那些學生不愿意請家長而長期無法聯(lián)系的家長，班主任要深入了解學生的家庭情況，然后對癥下藥。作為家長，誰不希望班主任對自己的孩子好些，他們?yōu)槭裁匆岸阒?，這其中一定有特殊的原因。

小東成績優(yōu)異，樂于助人，是我的得力助手。高一學期學校組織了三次家長會，每次家長會他都跑來向我請假，說自己的父母在外打工，不能來參加，那時并沒有引起我的注意，看他那么懂事，學習勤奮，何必麻煩家長。

直到高二上學期，一次他和同學打架，同學受傷，為了第一時間聯(lián)系上家長，我撥打了高一時小東留給我的電話號碼，空號?？赡苁羌议L已經(jīng)更換了電話號碼，我便找來小東，問他父母的電話號碼，他說父母換了號碼沒有告訴他，他也不知道，再問他，他就一言不發(fā)。回想起高一時的每次家長會，一年來，小東的父母沒有和我主動聯(lián)系過，這其中一定有隱情，理智告訴我，這件事急不得，我便先讓小東回了教室。很快我找到學籍辦公室，從中查找相關(guān)信息，并馬上聯(lián)系上了小東初中時的班主任。

經(jīng)了解得知，小東家住農(nóng)村，父母是地地道道的農(nóng)民，家庭經(jīng)濟不好，父母還有殘疾。小東為了不讓同學老師知道自己的真實情況，就說自己的父母在外打工，他還告訴父母，不要到學校找他，這樣他會丟面子。父母為了不給孩子丟臉，也從來不去學校找孩子和聯(lián)系老師。掌握小東的真實情況后，我制定了轉(zhuǎn)變小東的計劃，在生活和學習上更加關(guān)心他，慢慢和他拉家常，走進他的心靈，和他探討人生，引導他，人不能選擇出生，不能選擇父母，但可以通過后天努力改變自己，改變家庭。一段時間后，小東開始和我無話不說，我就試著問他，有時間能以朋友的身份邀請我到他家玩嗎？剛開始他還有些抵觸情緒，每當我一提起這個問題，他就不吭聲了。我知道，他需要時間，還沒做好心理準備，我一直靜靜地等待。期中考試后，他取得了班級第一名的好成績，我以書信的形式再次向他提出，沒想到他欣然答應了，這讓我喜出望外。

三、班主任請家長應注意的問題

班主任請家長應注意的問題是：班主任說話時的語氣和態(tài)度，班主任要擺正自己的位置，不埋怨、不指責家長，平心靜氣和家長溝通。

班主任打電話通知家長來學校，要認真了解情況，掌握第一手資料，不要給家長一些似是而非的信息。不能擺出一副居高臨下、盛氣凌人的樣子，更不能用行政命令的語氣來請家長，更不能對家長有過分的要求。

比如兩名同學打架，班主任打電話讓家長馬上來學校，家長問清楚原因后對班主任說：“我正在外面出差，明天去行不行？”

班主任說：“不行，今天必須趕到。如果你們家長都不拿自己的孩子當回事，那我也懶得管了，你自己看著辦……”

班主任的話刺激了家長，很簡單的一件事變得復雜起來。家長出于對老師的尊重，急匆匆趕來。

這樣的溝通有效嗎？能達到請家長的目的嗎？或許還會事與愿違。如果班主任站在家長的角度思考一下，變一種回答方式，“那好，等你回來后我們再談，家長請放心，孩子沒有受傷，祝你旅途愉快！”這樣既給了家長一個冷靜思考的空間，又給了學生一個反思的時間。家長出差回來，一定會第一時間去找班主任溝通，這樣的溝通才有效，教育效果才好。班主任和家長是平等的，應該相互尊重，不埋怨、不指責家長，班主任要擺正自己的位置，平心靜氣地和家長溝通。

班主任請家長的方式方法很多，要因人而異，依情況而定，守住教育的根，不同的家長喜歡不同的“味道”，有時可以把請家長變成班主任家訪，鼓勵學生請班主任家訪，邀請到家做客，建立家長互動平臺，發(fā)短信和家長友善溝通，甚至所謂“巧遇”，見得親切。所謂“技巧”，就是靜下心來修煉自己，研究生情、家情、班情，提升自己，用心做事，處處為學生著想，為家長著想，以誠待人，尊重家長，傳遞希望，最終實現(xiàn)“請家長”的目的。

教育是常新的事業(yè)，班主任必須與時俱進。班主任做家長工作要細水長流，和諧“生才”，學生才能健康成長，更好發(fā)展。

（作者單位：貴州省遵義市第二中學，遵義，563000）

編輯/杜文姬 終校/于 洪endprint