人才資源信息化管理初探

聶磊　劉曉敏　樸順　姬蔡昂

摘 要：人力資源是企業(yè)前進(jìn)流轉(zhuǎn)的重要基石，因此為了提高企業(yè)的工作能力，比如開(kāi)展人才招聘、選拔、晉升，同時(shí)為人才提供一個(gè)公平的績(jī)效考核和合理的薪酬，可以大幅度提升人力資源在企業(yè)中的成效。隨著人力資源管理事務(wù)增加，企業(yè)人才資源管理需要引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，以便能夠提高人才資源管理信息化水平，進(jìn)一步提高企業(yè)人才資源的共享化、自動(dòng)化、無(wú)紙化水平。

關(guān)鍵詞：人才資源；數(shù)據(jù)庫(kù)；大數(shù)據(jù)；云計(jì)算；信息化管理

一、引言

人力資源管理系統(tǒng)引入了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)提高內(nèi)部員工的工作效率，進(jìn)一步改進(jìn)內(nèi)部員工的滿意度、忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度，幫助管理者通過(guò)應(yīng)用軟件降低企業(yè)的管理成本，同時(shí)可以加速增長(zhǎng)人才資源創(chuàng)造的利潤(rùn)。目前，人才資源信息化管理已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一個(gè)階段是上個(gè)世紀(jì)60年代，人們采用計(jì)算機(jī)的Word、Excel等辦公軟件計(jì)算人才薪酬，同時(shí)也可以利用Word編輯、發(fā)布招聘信息，但是這些簡(jiǎn)單的信息化管理軟件無(wú)法生成更多的報(bào)表或數(shù)據(jù)分析，并且處于一個(gè)半自動(dòng)化階段，不能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多的幫助。第二個(gè)階段是上個(gè)世紀(jì)70年代，計(jì)算機(jī)學(xué)者開(kāi)始為企業(yè)開(kāi)發(fā)人才資源管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以安裝到計(jì)算機(jī)終端上，實(shí)現(xiàn)人才資源信息的加工和處理，這些應(yīng)用軟件是專門(mén)為人才資源管理開(kāi)發(fā)的，進(jìn)一步提高了人才信息加工的程度。第三個(gè)階段誕生于上個(gè)世紀(jì)90年代，人才資源管理系統(tǒng)引入了B/S體系架構(gòu)、HTML5技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，既提高了應(yīng)用軟件登錄的便捷性，同時(shí)也可以提高人才資源數(shù)據(jù)的報(bào)表加工、數(shù)據(jù)分析、信息共享等功能，提高了系統(tǒng)的知識(shí)挖掘能力，進(jìn)一步提高了人才資源的支持決策能力。

人才資源信息化管理系統(tǒng)在企業(yè)辦公中引入了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，同時(shí)也帶來(lái)了人才資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化，利用更加先進(jìn)的思想和模式管理企業(yè)人才，具有重要的作用和意義。

二、人才資源信息化管理功能分析

隨著企業(yè)的增加，人才資源信息化管理已經(jīng)成為重要的工作之一，可以借助計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件提高企業(yè)的人才工作能力，具有重要的作用和意義。人才資源信息化管理主要功能包括組織規(guī)劃、招聘管理、員工履歷、勞動(dòng)合同、獎(jiǎng)懲管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、考勤管理等功能。

1.組織規(guī)劃是指企業(yè)為了便于管理人才，按照公司的實(shí)際運(yùn)行架構(gòu)將人才劃分為幾個(gè)部門(mén)，比如財(cái)務(wù)部、綜合部、市場(chǎng)部、計(jì)劃部、設(shè)計(jì)部等，可以將每一位員工歸屬到一個(gè)固定部門(mén)。

2.招聘管理可以幫助企業(yè)制定招聘計(jì)劃，發(fā)布招聘信息，然后根據(jù)招聘的內(nèi)容進(jìn)行操作，接納應(yīng)聘人員的建立信息，并且可以建立一個(gè)人才庫(kù)，儲(chǔ)存應(yīng)聘人員信息。

3.員工履歷管理可以根據(jù)實(shí)際需求，由員工本人錄入個(gè)人的教育信息、出生籍貫信息、曾經(jīng)工作信息等，實(shí)現(xiàn)員工履歷的電子化、無(wú)紙化。

4.勞動(dòng)合同管理可以建立勞動(dòng)合同模板，根據(jù)企業(yè)的不同崗位需求設(shè)計(jì)合適的勞動(dòng)合同，然后可以將這些勞動(dòng)合同分發(fā)給人們，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同的打印和共享。

5.獎(jiǎng)懲管理可以記錄員工在工作期間獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)，這些獎(jiǎng)勵(lì)包括優(yōu)秀員工、生產(chǎn)大比武、五一勞動(dòng)者、年度最佳員工等獎(jiǎng)項(xiàng)，也可以錄入各類型的懲罰信息，比如記過(guò)、留黨察看、扣除績(jī)效等，將這些信息錄入到系統(tǒng)，綜合量化之后可以作為員工績(jī)效薪酬、升職的基本依據(jù)。

6.培訓(xùn)管理。企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模多，因此需要對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，以便能夠提高員工的生產(chǎn)技能，目前常見(jiàn)的技能培訓(xùn)內(nèi)容包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、新生產(chǎn)技能培訓(xùn)等，為企業(yè)的發(fā)展和壯大提供厚實(shí)的基礎(chǔ)。

7.績(jī)效管理。員工為企業(yè)工作最基本的需求就是薪酬，績(jī)效是決定一個(gè)員工薪酬高低的重要因素，因?yàn)槠髽I(yè)需要按照采用的薪酬管理辦法，設(shè)計(jì)一個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以利用360度、KPI考核等方法考核員工績(jī)效。

8.考勤管理。員工考勤管理可以記錄員工日常的工作表現(xiàn)是否良好，比如是否存在遲到或早退現(xiàn)象，也可以幫助員工實(shí)現(xiàn)請(qǐng)假、銷假管理，進(jìn)一步提高企業(yè)員工的管理規(guī)范化、智能化，具有重要的作用和意義。

三、人才資源信息化管理關(guān)鍵技術(shù)探討

人才資源信息化管理關(guān)鍵技術(shù)多種多樣，最為關(guān)鍵的技術(shù)包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)架構(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式等，這些技術(shù)具體起來(lái)包括很多，比如常見(jiàn)的云計(jì)算技術(shù)、前臺(tái)頁(yè)面交互技術(shù)、B/S體系架構(gòu)。

1.云計(jì)算技術(shù)。人才資源信息化管理引入云集算技術(shù)，此時(shí)云計(jì)算作為計(jì)算機(jī)終端之間的數(shù)據(jù)通信模式，其可以描述不同運(yùn)算規(guī)則之間的數(shù)據(jù)交換。云計(jì)算允許應(yīng)用程序之間能夠共享數(shù)據(jù)資源，分散了代碼單元操作，能夠利用XML等技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)一個(gè)跨平臺(tái)、跨操作、跨語(yǔ)言的應(yīng)用軟件。云計(jì)算技術(shù)秉承著軟件就是服務(wù)的原則，順應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)的潮流，引入了先進(jìn)的分布式計(jì)算、透明化存儲(chǔ)技術(shù)，進(jìn)一步改進(jìn)了軟件資源共享處理能力。

2.系統(tǒng)架構(gòu)技術(shù)。目前，人才資源信息化管理軟件常用的架構(gòu)包括客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）架構(gòu)、瀏覽器/服務(wù)器（B/S）架構(gòu)?？蛻魴C(jī)/服務(wù)器架構(gòu)的軟件擁有一個(gè)較為精美、操作友好的運(yùn)行界面，服務(wù)器端集成了Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，通過(guò)界面用戶可以輸入邏輯業(yè)務(wù)請(qǐng)求，服務(wù)器接收到邏輯業(yè)務(wù)請(qǐng)求之后，可以按照程序語(yǔ)言的語(yǔ)法規(guī)則進(jìn)行解析，查看邏輯業(yè)務(wù)請(qǐng)求包含的內(nèi)容。計(jì)算機(jī)學(xué)者提出了瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)，該架構(gòu)劃分為三個(gè)層次，分別是瀏覽器、服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，利用這個(gè)架構(gòu)開(kāi)發(fā)的軟件不需要安裝客戶端，用戶只需要掌握軟件服務(wù)器地址，即可將其鏈接輸入到IE瀏覽器，即可進(jìn)入登錄界面，用戶輸入用戶名和密碼即可進(jìn)入到服務(wù)器，應(yīng)用軟件的功能通過(guò)IE瀏覽器的表單顯示出來(lái)。

3.前臺(tái)頁(yè)面交互技術(shù)。人才資源信息化管理系統(tǒng)提供給用戶一個(gè)良好的操作界面，幫助用戶實(shí)現(xiàn)信息的加載和輸入具有重要的作用，也可以快速的獲取系統(tǒng)處理的結(jié)果，將其輸出到表單中。目前，常用的前臺(tái)頁(yè)面交互技術(shù)可以提供表單處理、頁(yè)面美化、按鈕響應(yīng)功能，具有重要的作用和意義。前臺(tái)頁(yè)面交互技術(shù)為程序員提供了許多強(qiáng)大的服務(wù)器控件，大大的簡(jiǎn)化了Web頁(yè)面創(chuàng)建任務(wù)，這些服務(wù)器控件可以從顯示、日歷、表格到用戶輸入驗(yàn)證等均是通用的，能夠自動(dòng)維護(hù)其選擇的狀態(tài)，并且能夠允許服務(wù)器端代碼訪問(wèn)，以便用戶能夠調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容，同時(shí)為用戶提供一個(gè)屬性、方法、事件輸入效果，服務(wù)器控件可以提供一個(gè)清晰的程序設(shè)計(jì)模型，有效的使得Web應(yīng)用變得更加簡(jiǎn)單和容易。

四、結(jié)束語(yǔ)

人才資源信息化管理是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的工程任務(wù)，也是企業(yè)發(fā)展壯大的基石。因此，構(gòu)建一個(gè)新型的人才資源信息化管理模式，進(jìn)一步改善人才資源信息化管理水平，可以大幅度提高企業(yè)的生產(chǎn)、工作效率，具有重要的作用和意義。

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作者簡(jiǎn)介：聶磊（1977- ），男，黑龍江省人，碩士，副主任醫(yī)師，研究方向：小兒神經(jīng)系統(tǒng)疾病，黑龍江省佳木斯大學(xué)附屬第一醫(yī)院兒科；通訊作者：劉曉敏（1980- ），女，黑龍江佳木斯大學(xué)講師，碩士，主要從事計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)，科研方向：圖像處理和模式識(shí)別endprint