電力營(yíng)銷管理中的營(yíng)銷稽查工作分析

孫金信 孫培余 王玉杰

摘要：電力營(yíng)銷作為電力企業(yè)運(yùn)行中的重要組成部分，是提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵所在。所以，電力企業(yè)為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅要單一的注重電力企業(yè)的發(fā)展速度，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)自身的營(yíng)銷管理。只有將電力營(yíng)銷稽查深入到電力企業(yè)中的營(yíng)銷管理中，電力企業(yè)才能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展。因此，在新時(shí)期背景下的電力企業(yè)，就必須加強(qiáng)營(yíng)銷稽查在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用，才能確保電力營(yíng)銷企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及穩(wěn)定發(fā)展。本文對(duì)于電力營(yíng)銷管理中的營(yíng)銷稽查工作進(jìn)行了分析，希望為以后的具體工作起到實(shí)際的參考作用。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷稽查；電力營(yíng)銷管理；分析

1 營(yíng)銷稽查工作在電力營(yíng)銷管理中的重要性

電力營(yíng)銷稽查工作是電力營(yíng)銷運(yùn)行過(guò)程中，內(nèi)控約束機(jī)制的重要組成部分，是電力企業(yè)營(yíng)銷管理中的重要監(jiān)督管理機(jī)制，其主要作用就是對(duì)電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督管理。營(yíng)銷稽查工作在電力營(yíng)銷管理中有著較為重要的意義，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下的電力企業(yè)，營(yíng)銷管理作為企業(yè)運(yùn)行中的重要組成部分，是值得電力企業(yè)管理者重視的項(xiàng)目。在營(yíng)銷管理的實(shí)際運(yùn)行管理中，營(yíng)銷稽查有著重要的作用，電力營(yíng)銷稽查不僅有利于減少電力企業(yè)營(yíng)銷管理中的失誤，還有利于電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)形象。電力營(yíng)銷稽查在減少營(yíng)銷管理失誤的同時(shí)，也進(jìn)一步的提高了營(yíng)銷管理的工作效率，有利于提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電力營(yíng)銷管理的基本特點(diǎn)是種類多、環(huán)節(jié)多，在加之管理人員的水平有限，在營(yíng)銷管理中出現(xiàn)失誤的幾率是比較高的，營(yíng)銷稽查的應(yīng)用可以及時(shí)的監(jiān)督營(yíng)銷管理中的失誤，也就進(jìn)一步的體現(xiàn)出了營(yíng)銷稽查工作在電力營(yíng)銷管理中的重要性。

2 目前電力營(yíng)銷稽查工作中的不足

2.1 稽查手段的缺陷

隨著改革開(kāi)放的繼續(xù)深入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了高速發(fā)展的時(shí)期但發(fā)展水平還不太高在電力企業(yè)領(lǐng)域中，電力營(yíng)銷管理的營(yíng)銷稽查工作開(kāi)展時(shí)間還比較短，營(yíng)銷稽查工作還處于階段探索時(shí)期無(wú)論是稽查工作的開(kāi)展力度還是稽查手段的運(yùn)用都有著較大的發(fā)展空間稽查手段的相對(duì)落后必然會(huì)影響工作效率工作效率的低下又會(huì)阻礙企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)而拉大我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距與發(fā)達(dá)國(guó)家相比我國(guó)在電力營(yíng)銷管理中的稽查手段比較單一，與時(shí)代發(fā)展步調(diào)還不夠統(tǒng)一整體的思路還尚未成熟稽查工作還存在著一些弊端段有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)因此稽查手段的缺乏使稽查工作在進(jìn)行的過(guò)程中更加困難沒(méi)有運(yùn)用適當(dāng)?shù)幕槭侄危词构ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)度的量達(dá)到了但取得的工作效果卻不理想從而造成工作效率的低下要加強(qiáng)對(duì)稽查手段的方法研究措鑒國(guó)外的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)自身情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整為我所用除此之外稽查手段也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)更好地適應(yīng)當(dāng)下電力營(yíng)銷管理制度不斷改革創(chuàng)新。

2.2 企業(yè)管理上的不足

目前電力企業(yè)的工作重心主要還是圍繞著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)展開(kāi)的顯然對(duì)電力營(yíng)銷稽查工作的重視程度不夠理下了企業(yè)電力營(yíng)銷過(guò)程中的事故隱患原有的電力營(yíng)銷管理方式已經(jīng)不適用于當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展并且企業(yè)還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的管理理念難陳出新是當(dāng)下企業(yè)的電力營(yíng)銷稽查工作中最迫切需要的盡管電力企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這一問(wèn)題，也在思想觀念和實(shí)踐中作出了一定的改善和努力但電力的營(yíng)銷工作領(lǐng)域跨度比較大管理者難以統(tǒng)籌全局對(duì)各個(gè)要素綜合考慮對(duì)營(yíng)銷工作的品質(zhì)和營(yíng)銷的迅速變動(dòng)上產(chǎn)生不良的影響最終使電力營(yíng)銷管理中營(yíng)銷稽查的效果不明顯電力營(yíng)銷稽查工作的每個(gè)過(guò)程都是環(huán)環(huán)相扣、不可或缺的，哪怕只有其中一個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作沒(méi)有到位都有可能會(huì)造成不堪想象的后果為促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展需要做好企業(yè)在營(yíng)銷稽查中的管理工作提高營(yíng)銷稽查工作的質(zhì)量和水平企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的推動(dòng)從這一方面看完善企業(yè)管理不僅有利于企業(yè)的發(fā)展更有助于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3 加強(qiáng)電力營(yíng)銷管理中的營(yíng)銷稽查

3.1 完善電力營(yíng)銷稽查制度

電力營(yíng)銷稽查制度體系、條文條例能夠?yàn)殡娏椴块T相關(guān)稽查人員工作的開(kāi)展提供可靠的依據(jù)與有力的保障，使其做到有法可依、有章可循。因此，為更好地促進(jìn)電力營(yíng)銷稽查工作的開(kāi)展，必須建立一系列健全完善的電力營(yíng)銷稽查制度體系。其主要包括：完善電力稽查工作流程。將現(xiàn)階段電力營(yíng)銷稽查工作流程進(jìn)行完善，并嚴(yán)格要求相關(guān)工作人員在工作的過(guò)程中，嚴(yán)格遵照標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，避免出現(xiàn)敷衍了事現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)階段電力營(yíng)銷稽查對(duì)象的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)。目前我國(guó)的電力營(yíng)銷稽查還存在著一些問(wèn)題，其稽查廣度與稽查深度都還有較大的提升空間。因此，相關(guān)部門應(yīng)對(duì)電力營(yíng)銷稽查組織以及電力營(yíng)銷稽查網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行健全完善，爭(zhēng)取將電力營(yíng)銷稽查工作做到最好。

3.2 實(shí)行在線稽查

現(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步，給我國(guó)居民帶來(lái)了大量的便利。我國(guó)電力營(yíng)銷稽查部門人員在電力營(yíng)銷稽查過(guò)程中，應(yīng)緊跟發(fā)展潮流，積極引進(jìn)各種現(xiàn)代化的營(yíng)銷稽查技術(shù)手段，對(duì)電力企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的電能電量、電費(fèi)電價(jià)、營(yíng)業(yè)管理等進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中存在的一系列問(wèn)題，并及時(shí)采取有效地措施對(duì)其進(jìn)行解決。其稽查內(nèi)容主要包括：營(yíng)業(yè)受理稽查。其主要是對(duì)相關(guān)電力資源使用者的基礎(chǔ)信息、電表、電流互感器規(guī)格等相關(guān)信息進(jìn)行檢查。電費(fèi)電價(jià)稽查。其檢查內(nèi)容主要是電能表抄見(jiàn)度數(shù)的合理性、電量、電費(fèi)等是否正?！娔苡?jì)量稽查。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展直接帶動(dòng)了電力行業(yè)的不斷進(jìn)步。在此時(shí)代背景下，我國(guó)傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷稽查由于其自身?xiàng)l件的限制，已逐漸無(wú)法滿足電力企業(yè)的相關(guān)需求，必須對(duì)其進(jìn)行改革創(chuàng)新。針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)電力營(yíng)銷稽查工作中存在的一些問(wèn)題，相關(guān)稽查人員應(yīng)根據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求，對(duì)電力營(yíng)銷稽查手段進(jìn)行創(chuàng)新，完善電力營(yíng)銷稽查制度。在此基礎(chǔ)上，合理利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)電力企業(yè)的運(yùn)行實(shí)施全面的在線稽查監(jiān)督，保證電力企業(yè)的順利運(yùn)行，為我國(guó)居民提供更優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

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