馬迎
【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化已成為一個(gè)不可逆的趨勢(shì),本文著重于這種背景下深入探討企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略新思維研究,將從三個(gè)角度來探討,分別是豐富企業(yè)市場(chǎng)營銷的渠道、完善企業(yè)市場(chǎng)營銷的體系、豐富企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品的開發(fā)。也總結(jié)了在這種背景下企業(yè)改變市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略新思維的意義。
【關(guān)鍵詞】新思維 經(jīng)濟(jì)全球化 企業(yè)營銷戰(zhàn)略
隨著全球新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,經(jīng)濟(jì)全球化已成為一個(gè)不可逆的趨勢(shì),世界各國之間的聯(lián)系日益密切,這對(duì)中國企業(yè)來說,是一次難得的機(jī)會(huì),與此同時(shí),也是一次不可避免的挑戰(zhàn)。當(dāng)前企業(yè)更加注重企業(yè)全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展利益,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營銷售活動(dòng)來說,最重要的就是營銷新思維,為企業(yè)經(jīng)營營銷提供了高效經(jīng)營理論和戰(zhàn)略世界觀,企業(yè)若想發(fā)展,一定要有良好的新思維。尤其在新時(shí)期下,新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)早已出現(xiàn),企業(yè)應(yīng)該開辟營銷的新思維,以促進(jìn)企業(yè)健康前進(jìn),從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位。
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
可以說現(xiàn)在的企業(yè)大多數(shù)是以顧客需要為準(zhǔn)則的,往往根據(jù)之前銷售的經(jīng)驗(yàn)來獲取消費(fèi)者的信息,進(jìn)而設(shè)計(jì)相應(yīng)的營銷策略,為消費(fèi)者提供更周到滿意的服務(wù),進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略只注重產(chǎn)品的價(jià)格,只強(qiáng)調(diào)大規(guī)模的粗放生產(chǎn),將薄利多銷作為企業(yè)收入的唯一來源。不可否認(rèn),這種老式的營銷思維在當(dāng)今社會(huì)早已行不通了,已經(jīng)跟不上時(shí)代的腳步,它忽略了更多有意義的路徑。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下對(duì)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,世界早已成為地球村,信息也在飛速地傳達(dá),這為我們帶來了網(wǎng)絡(luò)的便利。在新型市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略中,渠道的豐富化作為第一大方面,網(wǎng)絡(luò)就發(fā)揮了重要作用。如今電子商務(wù)在世界占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位,如何應(yīng)對(duì)電子商務(wù)下企業(yè)市場(chǎng)營銷,是一重大難題。所以企業(yè)應(yīng)該充分利用電子商務(wù)平臺(tái),展開部分到點(diǎn)服務(wù)。改變單一的銷售渠道,豐富營銷渠道。電子商務(wù)是一條線索,順著這條線索可以挖掘更多深層的利益。第一,電子商務(wù)具有傳達(dá)與共享的重要意義,例如我國最大的電子商務(wù)平臺(tái)淘寶,由于經(jīng)過了好多年的發(fā)展,早已對(duì)消費(fèi)者的行為習(xí)慣了如指掌。經(jīng)營者可以根據(jù)大數(shù)據(jù)顯示的各種結(jié)果,改進(jìn)產(chǎn)品的功能,增添各種消費(fèi)者的獨(dú)特功能,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)銷售的策略。一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn),不斷追逐利益的最大化?,F(xiàn)代企業(yè)要會(huì)利用渠道更新,多元地收集消費(fèi)者信息,綜合進(jìn)行整合考察,將消費(fèi)者按照不同的需求分類,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,設(shè)置定制化銷售方案和獨(dú)特的銷售策略。第二,電子商務(wù)時(shí)代無疑是消費(fèi)者時(shí)代,消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)足不出戶就貨比三家,這無疑是給企業(yè)施加了巨大的壓力。首先,企業(yè)一定要確保自身產(chǎn)品能夠符合消費(fèi)者行業(yè)規(guī)定的要求,其次,在繽紛繁雜的同類產(chǎn)品中如何吸引消費(fèi)者的眼球,這就需要考慮產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)甚至更多的是廣告的作用。在電子信息上將產(chǎn)品淋漓盡致的展現(xiàn)給消費(fèi)者,并且誘導(dǎo)消費(fèi)者超前消費(fèi),促使企業(yè)不斷更新改進(jìn)自己的產(chǎn)品。第三,隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展,產(chǎn)品的生命周期早已大大縮減,這對(duì)企業(yè)的研發(fā)和銷售帶來巨大影響。時(shí)代進(jìn)步的情況下逼迫產(chǎn)品進(jìn)步,企業(yè)不如掌握主動(dòng)權(quán),在產(chǎn)品更新上表現(xiàn)出更為迫切的愿望、調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品的階段性銷售策略、投入新產(chǎn)品的研發(fā)以及抓住新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的重要時(shí)機(jī)。科學(xué)技術(shù)是產(chǎn)品更新?lián)Q代的主要推動(dòng)力,企業(yè)不僅要時(shí)刻學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),甚至要突破,發(fā)展新的技術(shù)從而推動(dòng)生產(chǎn)力,降低投入到產(chǎn)品研發(fā)的人力、物力、資源的收回期,贏得更高的利益。
三、新背景下市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略新思維研究
(一)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略新思維,創(chuàng)新產(chǎn)品營銷理論與模式
現(xiàn)如今的企業(yè)應(yīng)該關(guān)注如何打破傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品銷售模式,這就應(yīng)該充分發(fā)掘產(chǎn)品的附加值,首先是文化價(jià)值。我國著名的護(hù)膚品傳統(tǒng)品牌百雀羚是上海百雀羚日用化學(xué)有限公司的旗下品牌,它創(chuàng)立于上世紀(jì)三十年代。經(jīng)過進(jìn)九十年的經(jīng)營,百雀羚早已在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了自己的一片天地,能做到國產(chǎn)護(hù)膚品老大的位置實(shí)屬不易。百雀羚公司正是緊跟時(shí)代的步伐,不斷審視自我,不斷地更新自己、發(fā)展自己,轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,才能取得巨大的成功。優(yōu)于傳統(tǒng)的銷售產(chǎn)品無法滿足拓寬企業(yè)發(fā)展前景的需求,百雀羚挖掘產(chǎn)品的文化價(jià)值,對(duì)其進(jìn)行充分的附加值開發(fā),挖掘其企業(yè)內(nèi)涵。這樣的革新獲得了一致好評(píng),包括當(dāng)今的主席夫人彭麗媛也十分肯定這樣的產(chǎn)品文化挖掘,也把百雀羚作為中國重要的產(chǎn)品之一,作為傳播中國文化的介質(zhì)。百雀羚挖掘了產(chǎn)品的企業(yè)內(nèi)涵,創(chuàng)新了產(chǎn)品營銷模式,這也就造就了企業(yè)可以在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定自己的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)地位。應(yīng)該不斷地推出新產(chǎn)品,按照消費(fèi)者的喜好來創(chuàng)新,持續(xù)地提高產(chǎn)品科技含量和水平。
(二)強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查研究,使得企業(yè)對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)胸有成竹
在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變是企業(yè)應(yīng)該時(shí)時(shí)銘記在心的句子。這也就充分體現(xiàn)了市場(chǎng)在企業(yè)調(diào)查中應(yīng)起的地位和作用,只有把握市場(chǎng),才能充分抓住市場(chǎng),從而擴(kuò)大企業(yè)收益。面對(duì)如今世界經(jīng)濟(jì)全球化的局面,企業(yè)要將市場(chǎng)情況掌握在手,第一,企業(yè)自身應(yīng)該建立市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)查部門特別要注意企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的細(xì)致化以及長(zhǎng)久化、精細(xì)化,應(yīng)該具有市場(chǎng)調(diào)研的重大意義的意識(shí)。第二,在目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研中,不僅要將思維固定在企業(yè)產(chǎn)品的微觀調(diào)查中,還要注重產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,如產(chǎn)品相關(guān)的文字文化、宗教信仰、精神價(jià)值、地域文化風(fēng)俗等文化元素,這就可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的心理,才能夠好的幫助企業(yè)打開和占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。第三,要采取多元化的調(diào)查方式,盡量不采用單獨(dú)調(diào)查的方式的結(jié)果。比如問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、委托調(diào)查、電話調(diào)查等等多種形式,爭(zhēng)取加大調(diào)查的力度,提升調(diào)查的準(zhǔn)確性,可靠性和全面性。全面的調(diào)查為企業(yè)得到一手的資料,有利于打開目標(biāo)市場(chǎng)。
(三)運(yùn)用營銷戰(zhàn)略組合
在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下,信息的傳播尤為重要。產(chǎn)品的銷售和廣告可以說是密不可分的。每一項(xiàng)不同的產(chǎn)品可以根據(jù)其特點(diǎn)選擇其適合的傳銷方式。強(qiáng)勢(shì)的媒介如網(wǎng)絡(luò)、電視等,圖文聲像結(jié)合,十分具有優(yōu)勢(shì),能夠形象完美的宣傳展示產(chǎn)品特征,可是這種模式的話費(fèi)用就會(huì)比較高,可以說很大多數(shù)的產(chǎn)品都不適合這種銷售方式。比如化肥這種產(chǎn)品,更適合用廣播這種媒介,比如在信息傳播較為落后的廣大農(nóng)村地區(qū),廣告難以進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),口頭宣傳的話可以深入人心,被人們所接受,且費(fèi)用低廉,適合化肥廣告的宣傳。但對(duì)于一些高端產(chǎn)品的宣傳,就可以走十分優(yōu)秀的廣告模式,如短播劇、微電影等形式,通過引人入勝的故事情節(jié),吸引廣大人民的注意力來促銷產(chǎn)品,僅僅通過廣告模式可以增加更為大眾接受的口頭傳播。也可以和大型的廣告門戶網(wǎng)站結(jié)合,提升企業(yè)自身的曝光率,并且與線下活動(dòng)相結(jié)合和民眾進(jìn)行互動(dòng),達(dá)到宣傳的最大化,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的宣傳力度。
(四)提高企業(yè)自身形象,獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可
在經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展下,世界范圍內(nèi)環(huán)境污染和資源枯竭是一個(gè)不可避免的問題。能源的衰竭促使消費(fèi)者更多的關(guān)注產(chǎn)品的健康環(huán)保性,對(duì)此,企業(yè)單位應(yīng)該充分考慮全社會(huì)的利益即社會(huì)公共利益,生產(chǎn)更具環(huán)保性的產(chǎn)品,得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。不僅如此,還要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,獻(xiàn)身各種公益事業(yè)。把企業(yè)的部分所得利潤通過慈善等方式回報(bào)社會(huì),樹立更好的企業(yè)形象和提高企業(yè)的知名度。
(五)更加注重服務(wù)產(chǎn)品營銷
在這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量、性能和價(jià)格日益逼近的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)第一注重的就是產(chǎn)品的價(jià)格以及質(zhì)量,但質(zhì)量確定過后,產(chǎn)品的附加值在競(jìng)爭(zhēng)中就變得尤為重要起來。我國第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)后來居上,近些年來才得到快速發(fā)展,也就是說我國當(dāng)今的情況是更加注重產(chǎn)品銷售。對(duì)于企業(yè)來說,不管是主營服務(wù)產(chǎn)品企業(yè),還是產(chǎn)品整體經(jīng)營企業(yè),企業(yè)一定要多變地使用銷售策略。譬如在電子商務(wù)平臺(tái)開展信息服務(wù)、建設(shè)和管理,在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新中加入服務(wù)的觀念、產(chǎn)品質(zhì)量銷售管理全過程,豐富產(chǎn)品附加值,使得消費(fèi)者更加認(rèn)可和滿意企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。當(dāng)然價(jià)格對(duì)產(chǎn)品營銷也極為重要,企業(yè)應(yīng)該把握在市場(chǎng)的條件下價(jià)格的規(guī)律,把握消費(fèi)者的需求來適當(dāng)?shù)卣{(diào)整銷售策略,體會(huì)消費(fèi)者的支付能力以及消費(fèi)心理,設(shè)置隨機(jī)應(yīng)變的價(jià)格來適應(yīng)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。
四、結(jié)語
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式在新的背景下也有著新的變化,這也就要求新形勢(shì)下的對(duì)傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)做出調(diào)整。企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是知道企業(yè)營銷的靈魂,因此,新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略要在新思維的指導(dǎo)下制定和執(zhí)行,發(fā)揮商務(wù)電子信息的力量,做好市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),在營銷活動(dòng)中更加體現(xiàn)企業(yè)注重環(huán)境保護(hù)和生態(tài)環(huán)境,加速企業(yè)的高速發(fā)展。
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