淺議紙媒在災(zāi)害性事件報(bào)道中的人文關(guān)懷

潘源++++婁立原

【摘 要】報(bào)紙?jiān)趫?bào)道災(zāi)害性事件時(shí)，將“人文關(guān)懷”貫穿報(bào)道的過程中，受眾能從中感受到“以人為本”的人性光輝和溫暖。《貴州都市報(bào)》在災(zāi)害性事件的報(bào)道中，充分展現(xiàn)了人文關(guān)懷，積極引導(dǎo)受眾情感，傳播正能量，體現(xiàn)了平面媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

【關(guān)鍵詞】貴州都市報(bào)；災(zāi)害報(bào)道；人文關(guān)懷

【基金項(xiàng)目】本文為貴州省教育廳高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“新時(shí)期貴州平面媒體災(zāi)害性報(bào)道研究”階段性研究成果，項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：11QN040。

災(zāi)害性事件是指對自然生態(tài)環(huán)境、人類的生活以及生命財(cái)產(chǎn)造成破壞和危害的突發(fā)性事件，包括地震、山洪、泥石流、颶風(fēng)等。歷年來，災(zāi)害性事件都是新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道的內(nèi)容，也是受眾較為關(guān)心的重要話題。

作為四大傳統(tǒng)媒體之一的報(bào)紙?jiān)趫?bào)道災(zāi)害性事件時(shí)，將“人文關(guān)懷”貫穿報(bào)道的過程中，受眾能從中感受到“以人為本”的人性光輝和溫暖。

《貴州都市報(bào)》作為貴州最大的綜合類都市報(bào)，其受眾面向全省，主要反映全省的政治、經(jīng)濟(jì)和文化生活。報(bào)道災(zāi)害性事件也是《貴州都市報(bào)》眾多報(bào)道中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

一、人文關(guān)懷在新聞報(bào)道中的重要性

人文關(guān)懷的淵源來自歐洲文藝復(fù)興時(shí)期的人文主義，其核心內(nèi)容是肯定人性的價(jià)值、意義和人的主體性。[1]災(zāi)害性事件報(bào)道的人文關(guān)懷主要體現(xiàn)在：不任意、不刻意去報(bào)道受害者在災(zāi)害性事件中的不幸遭遇，提倡在報(bào)道中尊重受害者，運(yùn)用文字讓受眾了解他們，從而達(dá)到關(guān)心他們的目的。

英國學(xué)者卡倫·桑德斯在《道德與新聞》中談到，有關(guān)災(zāi)難的報(bào)道不僅是提供一些基本事實(shí)資料，更多的是要通過報(bào)道在受眾和遭受災(zāi)難的人之間建立起一條情感紐帶，也就是感情。[2]建立感情的有效方式就是在災(zāi)害性事件報(bào)道中展現(xiàn)人文關(guān)懷。因此，新聞媒體應(yīng)該將人文關(guān)懷貫穿于災(zāi)害性事件的報(bào)道過程中。

二、《貴州都市報(bào)》在災(zāi)害性事件報(bào)道中人文關(guān)懷的表現(xiàn)

2014年8月27日晚上8點(diǎn)30分左右，貴州省黔南州福泉市發(fā)生了一起山體滑坡，導(dǎo)致兩個(gè)村民小組房屋被掩埋。事發(fā)之后，當(dāng)?shù)氐娜宋?、公安、消防、醫(yī)護(hù)隊(duì)伍迅速趕到現(xiàn)場開展救援工作。截至9月1日早晨，滑坡最終造成23人遇難，22人受傷。對于這一突發(fā)性災(zāi)害性事件，省級都市類報(bào)紙《貴州都市報(bào)》對其作了充分詳盡的報(bào)道。

（一）及時(shí)跟蹤報(bào)道，充分尊重受眾的知情權(quán)

媒體對受眾的人文關(guān)懷首先體現(xiàn)在對他們知情權(quán)的尊重。[3]福泉市山體滑坡事件發(fā)生之后，公眾對于該信息的渴求度非常高。只有及時(shí)地對該災(zāi)害性事件進(jìn)行跟蹤報(bào)道，才能夠滿足廣大受眾的知情權(quán)，讓老百姓全面地了解災(zāi)害性事件的真實(shí)情況。

山體滑坡事件發(fā)生后，《貴州都市報(bào)》第一時(shí)間派出記者前往事故發(fā)生地點(diǎn)進(jìn)行全方位的報(bào)道?！顿F州都市報(bào)》8月29日用了一個(gè)整版從現(xiàn)場救援情況、政府的救災(zāi)措施、親身經(jīng)歷者的講述三個(gè)方面報(bào)道了山體滑坡及救援情況。山體滑坡本就有發(fā)生次生災(zāi)害的潛在危險(xiǎn)，《貴州都市報(bào)》的記者冒著生命危險(xiǎn)，將一篇篇稿件準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)回報(bào)社，用文字和鏡頭記錄下了災(zāi)情，不僅展現(xiàn)了新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)素養(yǎng)，也體現(xiàn)了新聞?dòng)浾叩娜宋年P(guān)懷。從8月29日開始，《貴州都市報(bào)》對此次山體滑坡事件的報(bào)道一直持續(xù)到9月2日，將救災(zāi)情況和傷者的治療情況都一一告知受眾。

（二）加強(qiáng)議程設(shè)置，凸顯媒體對災(zāi)情與民眾的關(guān)心

議程設(shè)置理論由美國學(xué)者麥肯姆斯和唐納德·肖提出。該理論認(rèn)為，大眾傳媒的新聞報(bào)道以賦予各種“議題”不同程度顯著性的方式，影響著人們對周圍“大事”及其重要性的判斷。[4]換句話說，新聞媒體能夠決定哪些新聞能夠進(jìn)入受眾的視野。山體滑坡事件發(fā)生后，《貴州都市報(bào)》加強(qiáng)了對這一事件的“議程設(shè)置”功能。

從《貴州都市報(bào)》的報(bào)道內(nèi)容來看，焦點(diǎn)主要集中在現(xiàn)場救援與受災(zāi)民眾的安置兩個(gè)方面。8月29日，《貴州都市報(bào)》A8版用了整版的篇幅報(bào)道了預(yù)備役師官兵趕赴災(zāi)害現(xiàn)場救援以及災(zāi)害幸存者的經(jīng)歷（見圖1）。8月30日，《貴州都市報(bào)》A2版也用了整版篇幅詳細(xì)報(bào)道了救援工作全面開展的情況。9月2日，《貴州都市報(bào)》A14版用了三分之二的版面報(bào)道了此次山體滑坡的最終搜救結(jié)果。從《貴州都市報(bào)》的報(bào)道篇幅來看，在災(zāi)害發(fā)生后的幾天時(shí)間里，該報(bào)用整版的篇幅報(bào)道了山體滑坡的情況，以此來表明該新聞事件的重要性。從內(nèi)容和篇幅上的議程設(shè)置，可以看出《貴州都市報(bào)》對該議題的重視程度以及對災(zāi)區(qū)災(zāi)情和受災(zāi)民眾的關(guān)心。

（三）關(guān)注死難者和幸存者，大力弘揚(yáng)人性的真善美

任何新聞事件的報(bào)道對象都是人，災(zāi)害性事件同樣如此。災(zāi)害的發(fā)生不僅摧毀了家園，也伴隨著一定程度的傷亡。因此，災(zāi)害性事件的報(bào)道不可避免地要關(guān)注死難者和幸存者。

在山體滑坡事件中，《貴州都市報(bào)》對死難者和幸存者的關(guān)注是其人文關(guān)懷的充分表現(xiàn)。關(guān)注死難者，并不是一定要刊登他們的照片或是詳細(xì)的生平，簡單地用數(shù)字就能表明傷亡的慘重。當(dāng)媒體將目光聚焦在幸存者時(shí)，會(huì)發(fā)掘出許多幸存者身上感人的故事。據(jù)《貴州都市報(bào)》報(bào)道，山體滑坡前，吳錦菊一家剛吃完飯不久，突然聽到兒媳大喊“快跑，山垮了”。吳錦菊一邊跑，一邊說“你爸爸還在屋里”，27歲的兒子陳真軍就趕緊跑去另一棟屋子里喊年近7旬的老父親。最后，吳錦菊和她的兒媳、孫女均得救了，但自己的兒子和丈夫已被埋。不能否認(rèn)的是，災(zāi)害給幸存者及家屬帶來了巨大的傷痛，報(bào)道災(zāi)難中的感人事跡，這無疑是其人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)。

（四）平民化報(bào)道視角，彰顯媒體的人文關(guān)懷

越是普通人的故事，往往越真摯感人。在此次山體滑坡事件的報(bào)道過程中，《貴州都市報(bào)》報(bào)道的重點(diǎn)放在了普通人的身上。除了前文所述吳錦菊兒子進(jìn)屋救父親的故事外，還有在山體滑坡中失去孫子的羅澤會(huì)一家五口的故事。《貴州都市報(bào)》8月29日報(bào)道了正在黔南州首府都勻市開展野外訓(xùn)練的某預(yù)備役接到救援命令后，師政委帶領(lǐng)官兵冒著大雨，克服饑餓和疲憊，用雙手在土石堆里連挖帶刨尋找幸存者的動(dòng)人事跡。《貴州都市報(bào)》在8月30日也報(bào)道了貴州醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院、留美博士后柏華和中南大學(xué)博士楊波對山體滑坡傷員進(jìn)行心理干預(yù)的故事。endprint

《貴州都市報(bào)》平民化視角的報(bào)道不但讓受眾了解了受災(zāi)的百姓，也讓受眾認(rèn)識(shí)了為救災(zāi)搶險(xiǎn)而戰(zhàn)斗在一線的普通工作人員。雖然山體滑坡帶走了很多人的生命，但是當(dāng)媒體聚焦于這些普通人的時(shí)候，通過一篇篇充滿人文關(guān)懷的新聞報(bào)道，讓受眾感受到災(zāi)難的陰霾會(huì)逐漸散去，希望會(huì)在幸存者的心中重新點(diǎn)燃。

（五）在新聞圖片中注入人文關(guān)懷

新聞圖片是對新聞現(xiàn)場的真實(shí)再現(xiàn)。新聞圖片的人文關(guān)懷要精確細(xì)微處，于細(xì)中見大愛。[5]災(zāi)害性事件使人民生命財(cái)產(chǎn)遭到了損失，新聞?wù)掌谶x擇上要考慮的因素有很多，既要體現(xiàn)黨和政府的親切關(guān)懷，又要保證受眾心理上能夠接受圖片內(nèi)容，同時(shí)還要保護(hù)好新聞圖片主體的隱私權(quán)。

在此次山體滑坡事件報(bào)道中，《貴州都市報(bào)》配發(fā)了大量的新聞圖片，對傳達(dá)災(zāi)情信息起到了良好的視覺傳達(dá)效果。圖片的主題集中在官兵在現(xiàn)場的救援情況、醫(yī)護(hù)人員對傷者的救助治療和傷者的康復(fù)情況三個(gè)方面。這些圖片圍繞新聞報(bào)道的內(nèi)容進(jìn)行配圖。例如，8月29日的《貴州都市報(bào)》配發(fā)了一張題為“一歲半的小傷者”的特寫圖片，這名小傷者頭上纏著繃帶，臉上還有很多泥土，靜靜地睜著大大的眼睛接受治療。9月2日的報(bào)紙配發(fā)了“運(yùn)送最后一名遇難者遺體”的圖片，四位救援人員步伐一致地抬起一名死難者的遺體，彰顯了對生命的尊重。一幅優(yōu)秀的新聞圖片，要具有較強(qiáng)的視覺沖擊力。如果災(zāi)害性事件的新聞圖片過于血腥，過于展現(xiàn)遇難者或受傷者的慘狀，會(huì)導(dǎo)致受眾的不良心理反應(yīng)。當(dāng)新聞圖片展現(xiàn)的是積極向上的救援情況時(shí)，帶給人的則是一種奮勇向前、團(tuán)結(jié)一心的感受。

結(jié)語

報(bào)紙媒體在新聞傳播過程中展現(xiàn)人文關(guān)懷是非常重要的，因?yàn)樗軌蝮w現(xiàn)對人的尊重和價(jià)值的肯定?！顿F州都市報(bào)》在災(zāi)害性事件的報(bào)道中，不僅是災(zāi)難的記錄者，也是救災(zāi)的組織者和實(shí)施者，更是愛心與希望的傳遞者。

注釋：

[1]謝喜家.在救助報(bào)道中彰顯人文關(guān)懷——以《人民日報(bào)》“汶川地震”報(bào)道為例[D].南昌大學(xué)，2011.

[2]卡倫·桑德斯.道德與新聞[M]. 洪偉等 譯.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2007.

[3]姜偉超.災(zāi)難報(bào)道中的人文關(guān)懷——以汶川地震為例[D].蘭州大學(xué)，2010.

[4]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2015.

[5]劉曉琳.新聞圖片的人文關(guān)懷不可忽視[J].新聞與寫作，2007（06）.

（作者：潘源，貴州師范學(xué)院文學(xué)院助教；婁立原，貴州師范學(xué)院文學(xué)院副教授）

責(zé)編：姚少寶endprint