怎樣選擇最佳項目管理方法

Moira+Alexander

在工作中選擇正確的項目管理方法是非常有必要的。我們?yōu)樵u估項目管理方法提供的指南將幫助您為今后的項目選擇最合適的方法。

為您的團隊選擇正確的項目管理方法是邁向成功的第一步。

但是，由于各種項目都非常復雜，有很多不同的方法來管理這些復雜的項目，有些情況下，這些方法甚至是重疊的，那么，您怎么知道哪種項目管理方法是最好的呢？

項目經(jīng)理可以幫助自己的企業(yè)以最有效和最高效的方式來實施項目，同時降低風險。這不僅要認識到企業(yè)的哪些項目是要優(yōu)先處理的，還必須深入理解每一項目管理方法怎樣才能產(chǎn)生最積極的影響，每一方法有哪些因素會不利于企業(yè)項目的成功。

這里，我們列出了目前在用的最流行的項目管理方法（PMM），向您介紹如何評估哪些方法最適合您的項目和企業(yè)。一旦開始開發(fā)，應(yīng)記錄用于評估和選擇正確項目管理方法的過程，并且這一過程是可重復的，這樣，您的企業(yè)在構(gòu)建和管理項目上就不會有太多的爭論，更多的時間用在實現(xiàn)項目目標和交付上。

目前最流行的項目管理方法

瀑布法：多年來，瀑布法一直是主流的項目管理方法。它本質(zhì)上是按順序進行的，適用于很多行業(yè)，最常見的是軟件開發(fā)。它包括按一定順序執(zhí)行的靜態(tài)階段（需求分析、設(shè)計、測試、實施和維護）。瀑布法增強了每一階段的控制，但是如果項目在執(zhí)行期間，其覆蓋范圍出現(xiàn)了變化，那么這種方法就顯得非常不靈活。它提供了一個更為正式的計劃階段，更有利于提前采集好所有項目需求，在開始階段不會丟失任何關(guān)鍵信息和需求。

敏捷法：對項目管理而言，敏捷法是一種完全不同的方法。它最初是為需要靈活性和速度的項目而開發(fā)出來的。為實現(xiàn)這一目標，敏捷法包括了較短的交付周期，又名“沖刺”。敏捷法最適合那些需要較少控制和在自我激勵團隊環(huán)境中進行實時通信的項目。作為一種項目管理方法，敏捷法的交互性非常好，整個項目可以快速調(diào)整。它常用于軟件開發(fā)項目，主要原因是因為能方便快速地找出問題，并在開發(fā)過程早期進行修改，而不用等到測試完成。敏捷法提供了可重復的流程，降低了風險，支持即時反饋，能夠快速周轉(zhuǎn)，降低了復雜性。

混合法：雖然很多團隊傾向于采用瀑布法或者敏捷法，而這兩種方法結(jié)合起來能夠建立一種混合項目管理方法解決方案，在規(guī)劃和需求階段采用瀑布法，而設(shè)計、開發(fā)、實施和評估階段采用敏捷法。

關(guān)鍵路徑法：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種循序漸進的方法，適用于相互關(guān)聯(lián)的項目。它包含一系列活動，使用工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）圖和要完成的時間線，以及依賴項、里程碑和交付成果等。它通過計算完成工作所需的“最長”（在關(guān)鍵路徑上的）和“最短”（浮動）時間，來確定哪些活動是最重要的，哪些不是，從而列出關(guān)鍵和不關(guān)鍵的活動。

關(guān)鍵鏈項目管理法：關(guān)鍵鏈項目管理（CCPM）法不同于CPM，其重點是怎樣使用項目中的資源，而不太關(guān)注項目活動。為解決可能出現(xiàn)的資源問題，建立了緩沖區(qū)來確保項目按時進行，對安全也不會產(chǎn)生不利影響。

六西格瑪法：六西格瑪法最初是由摩托羅拉開發(fā)的，旨在避免浪費，改進流程，提高利潤。它是數(shù)據(jù)驅(qū)動的，有三個關(guān)鍵組成：DMAIC（定義、測量、分析、改進和控制），DMADV（定義、測量、分析、設(shè)計和驗證）和DFSS（六西格瑪設(shè)計）。DFSS可以包括以前的選項，以及其他選項，例如IDOV（識別、設(shè)計、優(yōu)化和驗證）。在項目管理領(lǐng)域，對于六西格瑪是否是一種項目管理方法還存在爭論。

Scrum：Scrum法是以橄欖球命名的，是敏捷框架的一部分，本質(zhì)上也是交互式的。“Scrum會話”或者“30天沖刺”是用來確定任務(wù)優(yōu)先級。Scrum教練代替了項目經(jīng)理。小團隊可以聯(lián)合起來，各自完成具體的任務(wù)，然后讓Scrum教練對進展情況或者結(jié)果進行評估，對積壓的任務(wù)列出優(yōu)先級。

其他PMM：除了上面提到的，還可以考慮其他的項目管理方法，包括事件鏈方法（ECM）、水晶法、特征驅(qū)動開發(fā)（FDD）、動態(tài)系統(tǒng)開發(fā)（DSDM）、自適應(yīng)軟件開發(fā)、合理統(tǒng)一過程（RUP）、精益開發(fā)（LD）、Prince2等。

需要注意的是，并沒有適用于所有情形的一種解決方案，即使在同一個企業(yè)內(nèi)。此時，項目管理經(jīng)驗開始發(fā)揮作用，項目經(jīng)理如果熟悉每種方法的優(yōu)缺點，可以極大地幫助企業(yè)成功地完成項目，讓各參與方最大限度地發(fā)揮他們的潛力。

怎樣有效地評估項目管理方法

為每個項目評估、紀錄和選擇合適的項目管理方法的過程是繁瑣而耗時的，在開始時還很復雜，但最終是值得的。

項目管理學會（PMI）已經(jīng)開發(fā)了一個全球公認的標準，名為企業(yè)項目管理成熟度模型（OPM3）。這有助于企業(yè)識別、測量和改進項目管理能力，對過程進行標準化。它幫助鞏固成功的項目成果，最終確定最佳實踐，加強戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行之間的聯(lián)系。OPM3研究企業(yè)整體戰(zhàn)略的有效性，并結(jié)合了項目、程序和產(chǎn)品線管理。2013年，它被美國國家標準協(xié)會（ANSI）認定為美國國家標準。

在其實施企業(yè)內(nèi)項目管理實踐指南中，PMI討論了高級PMM調(diào)整適應(yīng)過程，企業(yè)應(yīng)仔細評估和使用這些過程來確定適用于各種項目的方法。決策應(yīng)基于PMI方法調(diào)整適應(yīng)過程中的因素，以最大限度地發(fā)揮戰(zhàn)略效益。

企業(yè)項目管理的優(yōu)點

鑒于OPM3的主要目標是實現(xiàn)成功的戰(zhàn)略部署，成功的項目成果在很大程度上取決于這樣的部署，因此您的企業(yè)可以采用OPM3。企業(yè)應(yīng)成立企業(yè)項目管理辦公室（EPMO），通過高層規(guī)劃來確保為具體項目部署正確的方法，以提高生產(chǎn)效率和客戶滿意度，獲得競爭優(yōu)勢，加強成本控制和溝通能力，對業(yè)績進行預測。最終，這將改善和加快決策過程，使其與整個公司的目標相一致。

因為每個PMM有不同的長處和弱點，企業(yè)可能會根據(jù)項目的特性、組織結(jié)構(gòu)和項目目標，而考慮采用多種項目管理方法。無論哪種方式，企業(yè)都需要制定標準化的最佳實踐，可以隨著各種因素的變化而加以改進。在這里，關(guān)鍵是要弄清楚具體項目是否與整個公司的目標相一致。一旦確定了成功或者失敗的標準，就很容易找到最合適的方法，使您的企業(yè)能夠有效而且高效地獲得預期的業(yè)務(wù)結(jié)果。endprint

選擇項目管理方法的關(guān)鍵考慮因素

下面列出了在評估方法時應(yīng)仔細考慮的一些因素：

● 企業(yè)戰(zhàn)略目標與核心價值

● 關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動因素

● 局限

● 參與方

● 風險

● 復雜度

● 項目規(guī)模和成本

項目管理方法評估過程

一旦確定了評估標準，那么您就需要制定一個過程來為您具體的項目找到最佳PMM。需要不時地重新審視和修改這一過程，以滿足企業(yè)和各參與方不斷變化的需求。下面是一些常見的步驟：

1. 通過確定和權(quán)衡項目的主要目標和優(yōu)先事項來確定項目的驅(qū)動因素。

2. 在確定項目驅(qū)動因素、需求和目標之后，找到方法會影響到的所有標準，反之亦然。

3. 找到與項目最相關(guān)的所有可用/可行的方法。

4. 花一些時間對比與項目相關(guān)的每一PMM。

5. 考慮哪種方法能產(chǎn)生最好的結(jié)果，而且風險最小。

6. 獲取反饋并進行改進。

7. 記錄方法和原因。

8. 實施方法。

9. 按要求進行監(jiān)控和修改。

項目管理方法評估應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

在企業(yè)開發(fā)和項目內(nèi)部，可以使用相關(guān)評估標準清單。在選擇一種方法時，也應(yīng)考慮到這些同樣的標準。這可以分解為內(nèi)部和外部標準，以及每一個相關(guān)的子類。

盡管最大的風險因素很可能是在企業(yè)能力和準備上，而前面提到的任何其他標準如果不符合關(guān)鍵的項目要求，都可能造成嚴重的問題。

如前所述，PMM并不能滿足所有需求，即使是在同一個公司，同一類項目或者在同一個行業(yè)中。在某一種情況下，一種方法可能最有效，而在另一種情況下，可能要使用不同的項目管理方法，甚至是混合方法。同樣的方法不可能適用于同一個企業(yè)的所有項目；最好的舉措是制定和實施簡化的方法評估過程（MAP），為每個項目確定最佳方法。請記住，隨著業(yè)務(wù)因素的變化，這一過程本身可能需要重新評估并進行修改。

Moira Alexander是“領(lǐng)先還是落后：鏈接戰(zhàn)略項目管理和思想領(lǐng)導力”的作者，并且是Lead-Her-Ship集團的創(chuàng)始人。她還是項目管理專業(yè)人士，并且曾是“商業(yè)價格談判電臺”1110 KTEK（彭博廣播電臺）的專欄作者。Moira曾在美國和加拿大從事了20多年的商業(yè)（IS&T）和項目管理工作。

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