大數(shù)據(jù)技術(shù)時代我國學術(shù)出版業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇

王兆國

摘要：學術(shù)出版是加快國家文化軟實力建設(shè)、踐行社會主義文化強國戰(zhàn)略和推進中國文化走出去的重要出版領(lǐng)域，當前卻因為受眾群體小、出版周期長、經(jīng)濟效益不顯著等原因暫時受到冷遇。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠為學術(shù)出版的選題策劃、內(nèi)容生產(chǎn)、銷售推廣等環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持，從而提高選題質(zhì)量、生產(chǎn)效率、經(jīng)濟社會效益。對上述機理進行了探究，并分析了學術(shù)出版企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的完善路徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；學術(shù)出版；挑戰(zhàn)與機遇

中圖分類號：G230

文獻標識碼：ADOI：10.3963/j.issn.16716477.2017.04.0008

學術(shù)出版是指專門服務(wù)于科學研究成果和學術(shù)研究成果的發(fā)表、出版?zhèn)鞑サ囊环N社會性出版實踐活動。學術(shù)出版作為學術(shù)信息集成和傳播的載體，不僅是學術(shù)成果形成和轉(zhuǎn)化的中樞，而且是思想傳播和文化文明傳承的重要方式，表征著一個國家和民族的思想文化水平和科技發(fā)展程度，也代表著一個國家和民族的整體出版水平。

當前，我國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體，科研投入也躍居世界第二位，科技人員每年發(fā)表的科研論文總數(shù)也位居世界第二位。但與西方科技文化發(fā)達國家相比，我國的學術(shù)出版占整個出版的經(jīng)濟份額、社會效益和經(jīng)濟效益等指標都與我國在世界上的經(jīng)濟地位、科研投入和科研成果數(shù)量不相稱。整體上看，中國學術(shù)出版占世界份額還相當小，高水平的學術(shù)著作特別是真正具有創(chuàng)新意義的成果還不多，學術(shù)出版對經(jīng)濟社會發(fā)展的促進作用還不強，學術(shù)出版的整體發(fā)展水平還有待提高。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)及其在出版領(lǐng)域的應(yīng)用

（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)概述

目前對于大數(shù)據(jù)的理解闡述，雖然描述不一，但存在一個普遍共識，即“大數(shù)據(jù)”的關(guān)鍵是從種類繁多、數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)中快速獲取信息。麥肯錫全球研究所給大數(shù)據(jù)給出的定義是：一種規(guī)模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合，具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型和價值密度低四大特征。

2015年9月，我國國務(wù)院對外公開了《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，對支撐大數(shù)據(jù)發(fā)展的國家級統(tǒng)一平臺進行了總體規(guī)劃布局。作為我國推進大數(shù)據(jù)發(fā)展的戰(zhàn)略性、指導性文件，《行動綱要》的發(fā)布，充分體現(xiàn)了國家層面對大數(shù)據(jù)發(fā)展的頂層設(shè)計和統(tǒng)籌布局，為我國大數(shù)據(jù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的發(fā)展提供了行動指南。因此，大數(shù)據(jù)已成為國家信息化深化發(fā)展的核心主題，發(fā)展大數(shù)據(jù)已成為構(gòu)建數(shù)據(jù)強國、推動大數(shù)據(jù)治國的必然選擇[1]。

（二）大數(shù)據(jù)技術(shù)助推出版業(yè)發(fā)展升級

從古人結(jié)繩記事到蔡倫造紙，從畢昇活字印刷到古登堡機械印刷機，從傳統(tǒng)紙質(zhì)出版一統(tǒng)天下到數(shù)字出版正在成為主流， 不難發(fā)現(xiàn)，技術(shù)進步歷來都是出版業(yè)發(fā)展變革的重要引擎。如今，大數(shù)據(jù)時代的到來必然也會為出版業(yè)帶來重大的變革，將革新出版業(yè)對信息和知識的搜集、儲存、傳播方式，對整個出版產(chǎn)業(yè)體系的重構(gòu)產(chǎn)生深刻影響。

大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)w量大、多種形式、增長速度快的數(shù)據(jù)實現(xiàn)快速地獲取、存儲、管理、分析和應(yīng)用，為構(gòu)建出版業(yè)的生產(chǎn)流程、運行機制、產(chǎn)品形態(tài)、贏利模式等領(lǐng)域帶來重大機遇。具體從大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點來說，高速、廉價的數(shù)據(jù)處理技術(shù)將極大地提升出版企業(yè)的出版、發(fā)行效率，實現(xiàn)對出版流程的“實時監(jiān)控”；基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測又能為出版企業(yè)的產(chǎn)品策劃提供方向。

近年來，國家新聞出版廣電總局全力推進新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級工作，以技術(shù)升級改造及內(nèi)容資源建設(shè)為基礎(chǔ)，強化行業(yè)在內(nèi)容資源管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場傳播等方面的能力建設(shè)，為全面推進新聞出版業(yè)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)給我國學術(shù)出版帶來的新挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)技術(shù)屬于新興的高新技術(shù)，它改變了傳統(tǒng)的信息傳播模式，改變了出版從業(yè)者特別是編輯人員的工作理念，使得參與出版流程的主體、對象、場所、途徑、方式和結(jié)果等都發(fā)生了一系列新的變化。大數(shù)據(jù)的上述特點將對傳統(tǒng)的出版流程進行重構(gòu)，不僅對相關(guān)出版企業(yè)的軟硬件配置提出了嚴格的要求，相應(yīng)的運行機制也要以數(shù)據(jù)為中心進行重構(gòu)。

（一）大數(shù)據(jù)時代，必須提升學術(shù)出版業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力

大數(shù)據(jù)分析既是一種技術(shù)，也是一種思維方式。大數(shù)據(jù)將考驗出版業(yè)的數(shù)據(jù)采集、分析與整合能力。大數(shù)據(jù)時代，學術(shù)出版企業(yè)必須具有大數(shù)據(jù)思維，不斷積累、沉淀數(shù)據(jù)，打通獲取行業(yè)數(shù)據(jù)的通道，培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的習慣，以實現(xiàn)跨越式發(fā)展。具體來講，一方面要引進或培養(yǎng)具有數(shù)據(jù)采集、儲存、分析和應(yīng)用能力的人才隊伍，在經(jīng)營決策上需要將大數(shù)據(jù)分析所得出的結(jié)果快速落實到生產(chǎn)、營銷、管理中；另一方面要面向數(shù)據(jù)商業(yè)價值的開發(fā)，來構(gòu)建由數(shù)據(jù)驅(qū)動出版行為的決策機制和運行機制，推動出版管理、編輯業(yè)務(wù)和營銷等各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型和升級。

（二）大數(shù)據(jù)時代，必須構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)特點的運行機制

大數(shù)據(jù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用潛力很大，但需要出版業(yè)從各個層面練好內(nèi)功。大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)分析在成為整個業(yè)務(wù)流程中的首要環(huán)節(jié)，而且以數(shù)據(jù)分析結(jié)果為依據(jù)進行決策貫穿整個業(yè)務(wù)流程的始終。出版企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的數(shù)據(jù)維度收集有效數(shù)據(jù)，優(yōu)化分析方法，更好地將大數(shù)據(jù)嵌入出版運作流程中，使之成為一種經(jīng)營資產(chǎn)和管理要素。在微觀組織層面，出版機構(gòu)盡快形成數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)管理的習慣至為關(guān)鍵。隨著出版活動越來越依靠數(shù)據(jù)的挖掘分析能力，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為中心的運行機制是出版企業(yè)的大勢所趨。新的運行機制要求數(shù)據(jù)技術(shù)部門與編輯、營銷、生產(chǎn)等部門聯(lián)系更加緊密，響應(yīng)更加快速，工作交叉也越來越融合。因此出版企業(yè)必須盡快適應(yīng)上述變化，結(jié)合自身產(chǎn)品特色和目標市場定位，對出版流程進行重構(gòu)。

（三）大數(shù)據(jù)時代，要更加強化學術(shù)出版內(nèi)容的把關(guān)意識

出版業(yè)是一個強調(diào)內(nèi)容積累與知識傳承的行業(yè)，尤其對學術(shù)出版來說，更需要編輯的內(nèi)容把關(guān)意識。這就對編輯提出了全新的挑戰(zhàn)。首先，大數(shù)據(jù)技術(shù)僅僅是工具，過于依賴大數(shù)據(jù)會使出版人失去自己的主觀判斷和創(chuàng)造性思考，走入數(shù)據(jù)決定一切的誤區(qū)。編輯更加需要通過對專業(yè)知識的積累、對選題的甄別、對書稿質(zhì)量的把握、對圖書內(nèi)容與形式的總體設(shè)計等創(chuàng)造性活動，以及對選題的內(nèi)容質(zhì)量、學術(shù)價值和出版后的社會影響作出準確評判。其次，編輯要面對全流程基于數(shù)據(jù)的工作方法，也將面臨海量數(shù)據(jù)和多種媒介交互下的內(nèi)容把關(guān)挑戰(zhàn)，無疑對編輯的信息辨識能力和把關(guān)意識提出更高的要求。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)給我國學術(shù)出版帶來的發(fā)展機遇

2015年8月19日，在 “第三屆中國學術(shù)出版‘走出去高端論壇”上，國家新聞出版廣電總局副局長閻曉宏指出，學術(shù)出版在數(shù)字化技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，在互聯(lián)網(wǎng)特別是移動終端、云計算的時代背景下，要探討采用新的傳播方式，使學術(shù)出版物更便捷地送到需要的讀者手中。從傳統(tǒng)出版到數(shù)字出版的轉(zhuǎn)型，要留意數(shù)據(jù)分析技術(shù)，始終跟蹤前沿。

學術(shù)出版具有平臺高、市場細分程度高、積累長、要求高等特點，對策劃、編輯、設(shè)計、印制、營銷等環(huán)節(jié)都提出了比較高的要求。大數(shù)據(jù)時代的撲面而來，給學術(shù)出版的從業(yè)者提出了全新挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型機遇。在這一背景下，學術(shù)出版企業(yè)應(yīng)當敏銳地認識到大數(shù)據(jù)環(huán)境帶來的機遇，充分借力大數(shù)據(jù)的東風，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

（一）大數(shù)據(jù)背景下學術(shù)出版的選題策劃

選題策劃是出版社圖書編輯出版流程的起始點，也是關(guān)乎出版社經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)出版流程中，大多數(shù)出版社的選題策劃主要依賴于編輯的經(jīng)驗和對市場的主觀判斷，出版物內(nèi)容的策劃通常是編輯根據(jù)經(jīng)驗或?qū)δ骋活I(lǐng)域的敏感度來開展，多采取個別訪問、參加學術(shù)會議、座談會或小范圍開展問卷調(diào)查等方式了解分析市場需求，這種方式不但成本高、效率低，而且由于獲取的數(shù)據(jù)量有限、收集時效的滯后，難免會出現(xiàn)對市場把握不到位，對目標讀者定位不準確的問題。

基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測將為出版企業(yè)的產(chǎn)品策劃提供方向。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，出版企業(yè)通過收集、分析歷史銷售數(shù)據(jù)、用戶產(chǎn)品反饋信息、專家建議等企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，以及對社會熱點的趨勢預(yù)測等企業(yè)外部數(shù)據(jù)，可方便、快捷地了解與自身出版方向相關(guān)的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況及存在的主要矛盾與問題、其他相關(guān)出版機構(gòu)的出書品種、數(shù)量和市場占有率、讀者認可度和關(guān)注率、當前互聯(lián)網(wǎng)上與本專業(yè)相關(guān)的搜索熱點等，從而較為便利地獲取市場潛在需求和發(fā)展趨勢。從中選擇用戶關(guān)注度高、順應(yīng)社會形勢、能夠?qū)崿F(xiàn)輿論引導的選題進行策劃。

對于學術(shù)出版來說，除了利用大數(shù)據(jù)選擇優(yōu)質(zhì)選題之外，還可以針對某個方向的選題預(yù)測讀者群體的規(guī)模、選擇合適的作者，這就是大數(shù)據(jù)給學術(shù)出版的選題策劃帶來的機遇——精準策劃。它是建立在數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聚集、挖掘和分析，不僅可以實現(xiàn)對具體選題方向市場需求的準確把握以及對目標讀者群的精準定位，甚至可以通過數(shù)據(jù)分析，了解讀者對不同作者的認可程度，選擇最為合適的作者進行內(nèi)容創(chuàng)作。在滿足學術(shù)傳播價值的前提下，保證具有原創(chuàng)性、創(chuàng)新性和前瞻性的學術(shù)著作及時出版，整體上提升我國學術(shù)著作的規(guī)模、質(zhì)量和學術(shù)影響力?？傊髷?shù)據(jù)為出版社從海量的信息中獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容選題提供了基礎(chǔ)。基于大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)選題策劃和流程創(chuàng)新，將是學術(shù)出版企業(yè)開展選題策劃的重要發(fā)展趨勢。

（二）大數(shù)據(jù)背景下學術(shù)出版的過程優(yōu)化

盡管對于轉(zhuǎn)型期的出版企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)技術(shù)還是個新生事物，但出版的模式正在經(jīng)歷由技術(shù)驅(qū)動向由數(shù)據(jù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)變已是不爭的趨勢，后者的優(yōu)勢在于以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的決策貫穿從選題策劃、內(nèi)容加工到內(nèi)容傳播與營銷的整個出版過程。從大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點來說，高速、廉價的數(shù)據(jù)處理技術(shù)將極大的提升學術(shù)出版的效率，實現(xiàn)對出版流程的“實時監(jiān)控”。

傳統(tǒng)學術(shù)出版的工作流程是“選題策劃—組稿—內(nèi)容生產(chǎn)—發(fā)行”。這種工作模式具有單線性特征，一次的選題策劃決定后續(xù)的出版行為，反饋信息的收集往往容易被忽略。大數(shù)據(jù)時代，信息瞬息萬變，單一的、靜止的數(shù)據(jù)收集無法準確預(yù)測學術(shù)發(fā)展的前進方向，出版企業(yè)必須轉(zhuǎn)變過去的數(shù)據(jù)處理理念，更加注重數(shù)據(jù)的時效性，使編輯出版工作流程呈現(xiàn)立體化，由單線型轉(zhuǎn)為循環(huán)型，即出版企業(yè)以即時的方式獲取、處理和使用數(shù)據(jù)（內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)），并以此來驅(qū)動企業(yè)的管理和運營。企業(yè)一切的預(yù)測、判斷、決策依靠數(shù)據(jù)說話。大數(shù)據(jù)背景下的學術(shù)出版的業(yè)務(wù)流程應(yīng)是 “選題策劃—內(nèi)容生產(chǎn)—營銷—服務(wù)—互動平臺—客戶需求—選題策劃”式的閉環(huán)運營，各個環(huán)節(jié)之間有數(shù)據(jù)傳遞，相互間提供數(shù)據(jù)支持[2]。下面我們通過審稿和印制兩個環(huán)節(jié)來說明大數(shù)據(jù)技術(shù)對出版流程的優(yōu)化效果。

1.審稿環(huán)節(jié)。由于學術(shù)出版物內(nèi)容的學術(shù)性和專業(yè)性強，編輯經(jīng)常需要聘請社外專家進行審稿，同時要與作者溝通內(nèi)容的修改，與校對人員溝通文字處理等。傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)模式下，編輯要花費大量時間來協(xié)調(diào)、溝通上述幾方，效率較低。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)可利用協(xié)同編纂平臺，實現(xiàn)作者、編輯、專家、讀者的共同編纂與實時交流，極大地提升了工作效率。

2.印制環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)出版的印制環(huán)節(jié)通常是靠編輯對市場的預(yù)測進行印制。學術(shù)出版物由于讀者受眾較少，采用傳統(tǒng)的印制方法通常面臨兩難的境地：如果印量過小，則會導致印制成本相對較高，而且還會出現(xiàn)多次重印的可能性；而一次印量過大有可能造成長期的庫存積壓，影響企業(yè)的現(xiàn)金流。而在大數(shù)據(jù)背景下，可以通過潛在的市場需求數(shù)據(jù)預(yù)測來確定印數(shù)，還可以利用數(shù)據(jù)監(jiān)控生產(chǎn)，自動糾錯，實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的產(chǎn)品印制。

（三）大數(shù)據(jù)背景下學術(shù)出版物的營銷

1.基于產(chǎn)品信息的數(shù)據(jù)庫營銷。大數(shù)據(jù)時代，政府、行業(yè)及企業(yè)等各個層面將進一步開放其所掌管的各種數(shù)據(jù)，人們個性化、實時性的信息消費需求將呈快速增長趨勢，同時閱讀習慣的改變、數(shù)字出版技術(shù)的不斷更新，使得讀者對訪問內(nèi)容的途徑期待產(chǎn)生了變化。對于學術(shù)出版的讀者來講，他們更希望能夠方便、快捷、實時地獲取和閱讀與其研究、工作和學習等相關(guān)的信息，而購買紙質(zhì)圖書從中尋求所需的知識或信息顯然不能滿足這部分讀者的需求。

從國際上來看，構(gòu)建學術(shù)出版的知識資源庫（產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫）已是解決上述難題的大勢所趨。國外學術(shù)出版企業(yè)主要側(cè)重于提升數(shù)據(jù)共享能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化，并根據(jù)用戶需求開發(fā)多種數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。Springer等歐美的一些出版巨頭已經(jīng)在學術(shù)出版領(lǐng)域里取得了巨大成功，有的甚至已經(jīng)搭建起了基于海量內(nèi)容的數(shù)據(jù)庫。Bookseer、CoverCake、Thomson Digital、ePubDirect等公司正致力于推進大數(shù)據(jù)技術(shù)與出版業(yè)的融合。社會化媒體驅(qū)動的信息數(shù)據(jù)庫BookMachine，將自身定位為供全球出版專業(yè)人士免費交流和共享數(shù)據(jù)、信息、技能的平臺[3] 。雖然我國學術(shù)出版所面對的宏觀、微觀環(huán)境與歐美有所不同，但是他們成功案例中所體現(xiàn)的某些發(fā)展理念和導向，是可以參考的。

國內(nèi)方面，自2013年習近平總書記就“中國特色新型智庫”作出重要批示以來，學術(shù)出版智庫建設(shè)迎來了寶貴的歷史機遇，從研究智庫、服務(wù)智庫、聯(lián)通智庫到成為智庫，學術(shù)出版的智庫建設(shè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。目前，國內(nèi)社會科學文獻出版社、中國社會科學出版社、人民衛(wèi)生出版社、江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F等多家學術(shù)出版機構(gòu)將自身定位于“智庫”，并循此思路開展學術(shù)圖書的出版經(jīng)營業(yè)務(wù)。其中，社會科學文獻出版社搭建的集學術(shù)出版數(shù)據(jù)采集、整理、提供為一體的信息服務(wù)平臺匯聚了多學科、多領(lǐng)域的學術(shù)出版成果，包括皮書數(shù)據(jù)庫、列國志數(shù)據(jù)庫、一帶一路數(shù)據(jù)庫和聯(lián)民村數(shù)據(jù)庫等，這些數(shù)字信息資源盤活了社會科學文獻出版社多年來積累下來的學術(shù)資源，也使自己成功實現(xiàn)了從單純出版者到知識服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)變[4]。不難預(yù)見，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的日漸成熟，作為構(gòu)建學術(shù)出版智庫的基礎(chǔ)性組成元素，學術(shù)出版的數(shù)據(jù)庫蘊藏著巨大的市場空間。

2.基于數(shù)據(jù)挖掘的精準營銷模式。作為一個與商業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系的概念，大數(shù)據(jù)技術(shù)最早的應(yīng)用領(lǐng)域就是借助數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準營銷的目的，大數(shù)據(jù)技術(shù)在這一領(lǐng)域的應(yīng)用模式也最為成熟。沃爾瑪（Walmart）通過對消費者購物行為這種非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行分析，了解顧客購物習慣，公司從銷售數(shù)據(jù)分析適合搭配在一起買的商品，創(chuàng)造了“啤酒與尿布”的經(jīng)典商業(yè)案例。

回到圖書銷售領(lǐng)域，作為業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用典范的亞馬遜初期就是由分析用戶購買數(shù)據(jù)，提供圖書推薦服務(wù)起步，逐漸拓展大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域，實現(xiàn)預(yù)測出版、開放式出版等新型出版模式。通過大數(shù)據(jù)分析，出版企業(yè)能及時了解消費市場的多維信息：各個地區(qū)、各個城市及不同銷售渠道圖書分類的銷售情況；按年、季、月統(tǒng)計的圖書分類銷售情況；每位作者所編圖書的銷售情況；不同地區(qū)和城市讀者的閱讀興趣和愛好；不同性別、不同年齡段、不同職業(yè)和不同教育背景的讀者在不同地點、不同時間段的閱讀、瀏覽、搜索和購買行為；競爭對手圖書產(chǎn)品的占有情況。

同時，數(shù)據(jù)挖掘也讓出版企業(yè)對自身產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢有了更加深入的了解，讓市場定位更加清晰，目標用戶更加明確，從而更加充分地把握自身優(yōu)勢，在產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷環(huán)節(jié)中更加有的放矢。一直以來，學術(shù)圖書都沒法做大營銷，因為圖書品種繁多，單品銷量和重復(fù)消費可能性低，代替性極弱，市場總量小。大數(shù)據(jù)營銷可以幫助學術(shù)出版企業(yè)通過量化和深入的數(shù)據(jù)分析，精準地洞察和挖掘客戶需求，從而精準地鎖定目標客戶群，了解市場需求和讀者的閱讀偏向，明確目標讀者和市場容量，以實現(xiàn)個性化營銷和精準營銷。

3.基于數(shù)據(jù)交互的商業(yè)模式。大數(shù)據(jù)時代，移動閱讀行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長，2015年移動閱讀市場規(guī)模達108億，同比增長22%，占移動數(shù)字出版領(lǐng)域比例逐年增高。同時，伴隨智能終端普及程度的放緩，市場增長幅度逐漸平穩(wěn)。中國移動互聯(lián)網(wǎng)細分應(yīng)用中，社交網(wǎng)絡(luò)用戶滲透率為93%，及時通訊為90%[5]。

學術(shù)出版的營銷可以通過技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品創(chuàng)新，徹底突破原有的銷售渠道，深入運用高新技術(shù)強化與國內(nèi)外各級渠道商、運營商的合作力度，有效推廣自身文化與產(chǎn)品品牌，提高消費者的認同度、依賴度以及忠誠度；借助互聯(lián)網(wǎng)、手機等新興媒體以及由此衍生的博客、微博、微信、推特等社交類媒體加強與消費者之間的深度溝通與交流，及時了解其個性化需求以及對自身產(chǎn)品的意見和建議，及時甚至是實時地獲取讀者所關(guān)心的數(shù)據(jù)，定期甚至是實時地更新出版物的某些內(nèi)容，如某些基于數(shù)據(jù)分析的研究成果等，并能快速地推送給讀者，從而不斷地去滿足人們?nèi)找嬖鲩L的個性化和實時性的信息消費與閱讀需求，推動及時溝通與全面互動的個性化營銷模式的創(chuàng)新與普及。在此基礎(chǔ)上借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等先進技術(shù)手段展開深度營銷，全面創(chuàng)新與完善自身產(chǎn)品的營銷模式與流通渠道。

此外，數(shù)字時代讀者已在一定程度上從單純的信息消費者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容的提供者，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)收集社交媒體、電子書閱讀記錄、體驗式服務(wù)等數(shù)據(jù)，獲取讀者對書籍的評論、標簽、注解、評分、閱讀情緒、對服務(wù)的體驗、對營銷的接受效果等等。以此為基礎(chǔ)對產(chǎn)品、服務(wù)、營銷策略進行調(diào)整，又可以積累新的出版線索。

四、結(jié)語

總之，在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)將成為企業(yè)的核心資產(chǎn)，企業(yè)的文化觀念、經(jīng)營模式都將被重塑。學術(shù)出版行業(yè)作為傳遞知識、信息的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，將被“大數(shù)據(jù)”深刻影響，這是毋庸置疑的。學術(shù)出版由于門檻高、受眾面小、需求穩(wěn)定，如果能夠從基于大數(shù)據(jù)的出版理念著手，尋求切實可行的出版流程和商業(yè)模式重構(gòu)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，加強數(shù)字化平臺建設(shè)，拓展學術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，為作者和讀者、編輯和技術(shù)人員、產(chǎn)品研發(fā)和營銷等環(huán)節(jié)建立有機聯(lián)系，是實現(xiàn)跨越式發(fā)展的絕佳時機。

同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)將考驗出版企業(yè)對數(shù)據(jù)的采集、挖掘、分析、組織與整合能力，也就是將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為出版生產(chǎn)力的能力。各類學術(shù)出版企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身產(chǎn)品方向和市場定位，主動融入這一趨勢，合理有效地開發(fā)利用自身用戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等戰(zhàn)略資產(chǎn)，最終將其轉(zhuǎn)化為出版的生產(chǎn)力和市場競爭力。

[參考文獻]

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[4]王艷.試論學術(shù)出版機構(gòu)智庫輿論影響力的內(nèi)涵及形成[J].中國編輯，2016（6）：4448.

[5]北京開卷信息技術(shù)有限公司.2015年中國圖書零售市場報告[R/OL].（20160201）[20170112].http：//www.openbook.com.cn/Information/2240/3812_0.html.

（責任編輯文格）

Abstract：Academic publishing is important in speeding the construction of soft power of Chinese culture， carrying out cultural power strategy， and promoting Chinese culture output. However it is not so popular at present because of its little audiences， long production cycle and low economic benefit. The big data technology can provide data supporting to academic topic planning， publishing process optimizing and marketing， thus improve the planning quality， production efficiency and economic & social benefits. This article analyzes the mechanism mentioned above， and the demand of publishing enterprise transformation on management mode and development tactics supported by big data technology.

Key words：big data technology； academic publishing； the challenge and opportunity