石油銷(xiāo)售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平提高思考

【摘 要】在石油銷(xiāo)售企業(yè)中，提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平變得尤為重要，已經(jīng)得到了越來(lái)越多人的重視和關(guān)注。石油銷(xiāo)售企業(yè)要想在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，就必須要不斷提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平，從而更好地服務(wù)于社會(huì)和國(guó)家。本文主要針對(duì)石油銷(xiāo)售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的提高展開(kāi)深入的研究和分析，以供相關(guān)人士的借鑒。

【關(guān)鍵詞】石油銷(xiāo)售企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)管理；水平；提高；研究

目前，提高石油企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平是石油銷(xiāo)售企業(yè)重要的建設(shè)目標(biāo)，占據(jù)著不可比擬的社會(huì)地位。在石油銷(xiāo)售企業(yè)中，最大的影響因素就是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平，是衡量石油銷(xiāo)售能力高低的重要指標(biāo)。因此，石油銷(xiāo)售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的提高任重而道遠(yuǎn)，我們要予以高度的重視，不斷創(chuàng)新并優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)管理方式，確立更加準(zhǔn)確合理的市場(chǎng)定位，從而增強(qiáng)石油銷(xiāo)售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，壯大市場(chǎng)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

一、石油銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)展的可行性因素研究

（一）在商品本身的特質(zhì)來(lái)分析

石油具有獨(dú)特性、固定性以及廣泛地適用性等優(yōu)勢(shì)。要想滿(mǎn)足于各個(gè)層級(jí)顧客的實(shí)際需求，就必須要緊緊圍繞消費(fèi)者展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，堅(jiān)持為消費(fèi)者服務(wù)的企業(yè)精神。并且制定出切實(shí)可行的節(jié)能改進(jìn)方案，來(lái)不斷獲取消費(fèi)者的心理認(rèn)同感和滿(mǎn)足感，踐行產(chǎn)品服務(wù)效益的重要目標(biāo)，順應(yīng)節(jié)能環(huán)保社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。

此外，來(lái)可以為石油銷(xiāo)售企業(yè)開(kāi)拓出更為廣闊的發(fā)展空間，增強(qiáng)企業(yè)資金的流轉(zhuǎn)速度。在節(jié)能產(chǎn)品服務(wù)方面，要將多元化的產(chǎn)品與技能結(jié)合在一起，使節(jié)能改進(jìn)方案與節(jié)能實(shí)施效果相互協(xié)調(diào)、相互統(tǒng)一。

（二）在石油銷(xiāo)售渠道來(lái)分析

目前，政府旗下的國(guó)有控股有限公司是國(guó)內(nèi)石油營(yíng)銷(xiāo)的重要可供給單位。政府控制著石油企業(yè)的方方面面，石油銷(xiāo)售企業(yè)也要在政府部門(mén)的相關(guān)指令中開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)管理活動(dòng)，依賴(lài)性比較明顯。同時(shí)，石油的具體報(bào)價(jià)很大程度上由供求關(guān)系所決定，并不是生產(chǎn)石油的社會(huì)生產(chǎn)時(shí)間所決定的。基于此，政府在一定程度上會(huì)不斷拓展和延伸石油私營(yíng)部門(mén)，石油銷(xiāo)售企業(yè)要積極建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系，從而壯大自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（三）在產(chǎn)品價(jià)格來(lái)分析

石油產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)性比較大，一定程度上很難反映出石油的銷(xiāo)售成本。其中，由于受到石油價(jià)格比較昂貴的影響，強(qiáng)化了消費(fèi)者節(jié)省石油使用的觀念；反之如果石油價(jià)格比較低廉的情況下，消費(fèi)者就很難形成良好的石油節(jié)約理念，并不利于石油企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，石油銷(xiāo)售企業(yè)要加快營(yíng)銷(xiāo)管理的轉(zhuǎn)型工作，不斷向節(jié)能環(huán)保的發(fā)展模式邁進(jìn)。

二、石油銷(xiāo)售企業(yè)提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平的實(shí)施策略

（一）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理模式

1.思維創(chuàng)新是整體營(yíng)銷(xiāo)管理方式的重要組成部分，以便于石油銷(xiāo)售企業(yè)創(chuàng)新型管理活動(dòng)的開(kāi)展；并且注入通過(guò)注入必要的科學(xué)、先進(jìn)的觀念，可以增強(qiáng)石油銷(xiāo)售企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)，石油銷(xiāo)售企業(yè)要在自身文化體系建設(shè)中融入一定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)理念，不斷為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)高效的石油產(chǎn)品；樹(shù)立以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)管理理念，進(jìn)一深化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大地位。

2.管理創(chuàng)新。

石油銷(xiāo)售企業(yè)要不斷改革和完善當(dāng)前的績(jī)效與薪酬的分配標(biāo)準(zhǔn)，廣泛吸納高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才，要建立健全石油銷(xiāo)售企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制；樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)發(fā)展目標(biāo)，提高石油銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水平與技能素養(yǎng)，從而順應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。

3.服務(wù)創(chuàng)新。

石油銷(xiāo)售企業(yè)服務(wù)體系要圍繞客戶(hù)的實(shí)際需求而展開(kāi)。結(jié)合市場(chǎng)變化的實(shí)際情況，引導(dǎo)消費(fèi)者全新的用油理念，實(shí)施必要的跟蹤式服務(wù)。

石油銷(xiāo)售企業(yè)由于受到石油市場(chǎng)條件的制約，使油品資源的短缺或者剩余的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，加劇了營(yíng)銷(xiāo)人員的管理難度。營(yíng)銷(xiāo)人員要想及時(shí)克服這種緊張的市場(chǎng)形勢(shì)，就必須要制定更加完善科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略，達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意程度。

（二）注重EPR學(xué)習(xí)模式的運(yùn)用

EPR學(xué)習(xí)模式就是指企業(yè)資源戰(zhàn)略規(guī)劃【1】，石油銷(xiāo)售企業(yè)要不斷提高營(yíng)銷(xiāo)能力，從而順應(yīng)市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。企業(yè)資源計(jì)劃要借助于龐大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源的整合與優(yōu)化利用。目前，EPR學(xué)習(xí)理念在諸多企業(yè)中都得到了廣泛地利用，并且不斷開(kāi)展數(shù)字化經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)。

EPR學(xué)習(xí)計(jì)劃在石油銷(xiāo)售企業(yè)中的應(yīng)用，大大簡(jiǎn)化了石油銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展模式，具有目的性、集中性以及迅速性等特點(diǎn)，可以在最短時(shí)間內(nèi)集成用戶(hù)的評(píng)價(jià)，達(dá)到資源共享的目標(biāo)。因此，提升石油銷(xiāo)售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平，就必須要加強(qiáng)石油資源的最優(yōu)化配置。

例如：以中石油A銷(xiāo)售企業(yè)為例，A企業(yè)是中石油集團(tuán)下的一家成品油銷(xiāo)售企業(yè)，主要進(jìn)行成品油批發(fā)和零售。在不斷地發(fā)展過(guò)程中，A企業(yè)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了眾多分公司，銷(xiāo)售面非常廣泛。A企業(yè)的迅猛發(fā)展主要得益于EPR學(xué)習(xí)模式的運(yùn)用，集成了油庫(kù)管理系統(tǒng)和二次物流系統(tǒng)等多個(gè)管理系統(tǒng)，不斷順應(yīng)了以EPR模式為重點(diǎn)的信息化建設(shè)模式。

（三）加強(qiáng)品牌管理，發(fā)揮企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)

目前，石油企業(yè)的銷(xiāo)售模式比較單一，仍然以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式為主，使國(guó)有石油企業(yè)的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)，銷(xiāo)售總量普遍低端化，處于極為不利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。在國(guó)內(nèi)的石油市場(chǎng)中，嚴(yán)重缺少品牌營(yíng)銷(xiāo)理念。因此，在石油銷(xiāo)售企業(yè)中，要積極尋求市場(chǎng)品牌優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)化銷(xiāo)售企業(yè)對(duì)品牌的運(yùn)作程序，確保石油銷(xiāo)售企業(yè)品牌管理的高效率化。而且加強(qiáng)品牌管理可以促進(jìn)企業(yè)更加穩(wěn)定發(fā)展，加大對(duì)品牌管理的支持力度，充分發(fā)揮品牌管理的優(yōu)勢(shì)。

（四）制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃，打造信息化石油企業(yè)

IT戰(zhàn)略規(guī)劃信息化建設(shè)的全面統(tǒng)一性的重要保障【2】，是石油企業(yè)信息化發(fā)展的整體發(fā)展領(lǐng)域。石油銷(xiāo)售企業(yè)要制定較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃戰(zhàn)略，提高對(duì)IT戰(zhàn)略規(guī)劃的重視程度與認(rèn)知程度，而且還要結(jié)合上級(jí)公司的規(guī)劃，在上級(jí)公司規(guī)劃好地建設(shè)項(xiàng)目中，本公司要認(rèn)真執(zhí)行，加強(qiáng)石油銷(xiāo)售企業(yè)試點(diǎn)建設(shè)。由此可見(jiàn)，IT戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，可以提高石油企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的信息化建設(shè)水平，也是提高石油企業(yè)管理銷(xiāo)售水平的重要保障。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，提高石油銷(xiāo)售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平勢(shì)在必行，可以加快石油銷(xiāo)售企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，增強(qiáng)石油銷(xiāo)售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為石油銷(xiāo)售企業(yè)開(kāi)拓更為廣闊的發(fā)展空間。因此，石油銷(xiāo)售企業(yè)要不斷與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理水平，從而實(shí)現(xiàn)石油銷(xiāo)售企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃彩鳳. 對(duì)提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的行業(yè)思考[J]. 黑龍江科學(xué)，2016，（18）：74-75.

[2]安軍. 對(duì)提升石油銷(xiāo)售企業(yè)全面預(yù)算管理水平的探討[J]. 財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016，（10）：118+120.

作者簡(jiǎn)介：田偉（1980-12）男，本科，從事石油銷(xiāo)售方面工作。endprint