OpenStack產(chǎn)品化是必由之路

郭濤

實(shí)現(xiàn)OpenStack產(chǎn)品化，主攻混合云市場(chǎng)，強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的OpenStack市場(chǎng)上，海云捷迅必須找到適合自己的生存之法，找到自己的價(jià)值所在，才能脫穎而出。

與國(guó)內(nèi)一眾OpenStack創(chuàng)業(yè)企業(yè)相比，海云捷迅算是老資格，公司成立于2010年，而大多數(shù)的OpenStack創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是2012年之后才慢慢涌現(xiàn)出來(lái)。海云捷迅從2012年開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)云業(yè)務(wù)，從公有云到現(xiàn)在的私有云、混合云，從專業(yè)技術(shù)服務(wù)到產(chǎn)品和服務(wù)兩手抓、兩手硬，一直處于不斷探索之中。

扛起OpenStack產(chǎn)品化大旗

“從2012年開(kāi)始，OpenStack市場(chǎng)變得越來(lái)越熱鬧，但是競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒(méi)有今天這樣激烈?！焙Ｔ平菅嘎?lián)合創(chuàng)始人兼CTO李華表示，“5年的實(shí)踐證明，我們當(dāng)初的選擇是正確的。從早期主要與IDC合作聯(lián)合提供公有云運(yùn)營(yíng)，到現(xiàn)在已經(jīng)十分明確，企業(yè)級(jí)云計(jì)算市場(chǎng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)才更具價(jià)值。2014年是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們?nèi)孢M(jìn)入企業(yè)級(jí)云計(jì)算市場(chǎng)，為用戶提供基于OpenStack的私有云解決方案。”

海云捷迅的發(fā)展也得到了資本市場(chǎng)的認(rèn)可，以平均每1～1.5年融次一次的頻率，保證了公司的快速成長(zhǎng)。據(jù)記者了解，海云捷迅即將宣布新一輪的融資計(jì)劃。海云捷迅現(xiàn)有的策略具有很強(qiáng)的針對(duì)性：面向中小企業(yè)，提供產(chǎn)品化的OpenStack；面向大企業(yè)，以提供定制化的行業(yè)云為主。舉例來(lái)說(shuō)，在騰訊投資海云捷迅后，雙方的合作更加緊密，共同為不同行業(yè)的客戶提供包括基礎(chǔ)架構(gòu)和上層應(yīng)用在內(nèi)的行業(yè)云打包服務(wù)。

從2016年開(kāi)始，海云捷迅進(jìn)入了新的發(fā)展階段，扛起了產(chǎn)品化的大旗。OpenStack是一個(gè)開(kāi)源的云框架，涉及服務(wù)器虛擬化、分布式存儲(chǔ)、SDN等問(wèn)題，技術(shù)比較復(fù)雜。對(duì)于大部分企業(yè)客戶來(lái)說(shuō)，在使用OpenStack相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，快速部署、平穩(wěn)運(yùn)維是最大的挑戰(zhàn)。根據(jù)不同行業(yè)客戶的需求，海云捷迅以自身豐富的OpenStack部署經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)不同行業(yè)、不同規(guī)模的客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃，力求為各行業(yè)客戶提供高可用、部署快速、運(yùn)維簡(jiǎn)單的OpenStack私有云產(chǎn)品。

如今，海云捷迅已經(jīng)針對(duì)教育、醫(yī)療、軍工、政府、傳媒等不同行業(yè)分別推出了產(chǎn)品化的私有云解決方案。

在開(kāi)源軟件領(lǐng)域，紅帽公司是一個(gè)帶有傳奇色彩的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，它是全球開(kāi)源軟件廠商中首個(gè)年收入先后突破10億美元和20億美元大關(guān)的企業(yè)。它獨(dú)特的產(chǎn)品訂閱服務(wù)模式，以及將社區(qū)版的開(kāi)源軟件轉(zhuǎn)變成商業(yè)化軟件的能力，成了很多開(kāi)源軟件領(lǐng)域后來(lái)者學(xué)習(xí)的對(duì)象。有些人說(shuō)，在海云捷迅的身上也能看到一點(diǎn)紅帽的影子。一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的文化與風(fēng)格與其創(chuàng)始人的背景通常會(huì)有緊密聯(lián)系。海云捷迅的創(chuàng)始技術(shù)團(tuán)隊(duì)就是來(lái)自紅帽，在開(kāi)源方面有10多年的積累，其服務(wù)企業(yè)級(jí)用戶的經(jīng)驗(yàn)、將社區(qū)版OpenStack轉(zhuǎn)變成適合大中型企業(yè)使用的商業(yè)化產(chǎn)品的能力也與紅帽十分相似。

OpenStack社區(qū)每半年就會(huì)推出一個(gè)新版本，對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)連續(xù)性和穩(wěn)定性至上的企業(yè)級(jí)用戶來(lái)說(shuō)，跟上這一更新的節(jié)奏并不容易，也不現(xiàn)實(shí)。李華介紹說(shuō)，海云捷迅平均每?jī)赡瓴艜?huì)推出一個(gè)新的版本，一個(gè)版本的使用和維護(hù)周期是3～5年。這種更新頻率完全可以滿足企業(yè)用戶求新、求穩(wěn)的需求。

從項(xiàng)目制轉(zhuǎn)為產(chǎn)品化，這是OpenStack的應(yīng)用由點(diǎn)及面逐漸普及的一個(gè)重要標(biāo)志。當(dāng)前，OpenStack正快速進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，并且成了私有云架構(gòu)事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)，包括海云捷迅、EasyStack、云途騰、九州云等在內(nèi)的一批OpenStack創(chuàng)業(yè)公司都在談產(chǎn)品化，致力于將OpenStack的應(yīng)用推向行業(yè)縱深。

中國(guó)的OpenStack企業(yè)正在樹(shù)立自己的品牌，尋找差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！皬纳鐓^(qū)版到企業(yè)級(jí)解決方案，OpenStack產(chǎn)品在安裝部署和運(yùn)維等方面要持續(xù)改進(jìn)和完善。很多企業(yè)級(jí)用戶所需的重要功能，社區(qū)版本是不提供的，這就需要像海云捷迅這樣的OpenStack產(chǎn)品提供商，針對(duì)客戶的應(yīng)用需求進(jìn)行特殊的優(yōu)化，比如分布式存儲(chǔ)、SDN等，提高資源的利用率，簡(jiǎn)化管理，方便在線升級(jí)?！崩钊A介紹說(shuō)，“我們要把OpenStack的所有組件都容器化，簡(jiǎn)化安裝部署的同時(shí)，還可以實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)，并且保證系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性，即使遇到故障，系統(tǒng)也可以在無(wú)人干預(yù)的情況下自愈。這就是我們?cè)诋a(chǎn)品上追求的差異化?！?/p>

海云捷迅既有從100臺(tái)至1000臺(tái)設(shè)備的OpenStack項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，也可以為用戶提供簡(jiǎn)單易用的AWcloud超融合一體機(jī)。據(jù)李華介紹，目前中國(guó)已經(jīng)部署了OpenStack系統(tǒng)的用戶規(guī)模大約為10-50臺(tái)機(jī)器，占所有客戶數(shù)的70%-80%，規(guī)模達(dá)到千臺(tái)設(shè)備以上的客戶只是少數(shù)。大量中小規(guī)模的用戶通常技術(shù)能力有限，而只要具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)就可以安裝、運(yùn)維的OpenStack產(chǎn)品，就顯得非常必要了，產(chǎn)品化也更方便用戶進(jìn)行大規(guī)模部署。要想服務(wù)好大型客戶，廠商就要對(duì)客戶的業(yè)務(wù)需求有更深入的把握，必須在定制化上多下一些功夫。

專業(yè)服務(wù)不可少

OpenStack從一個(gè)開(kāi)源軟件到一個(gè)可以大規(guī)模應(yīng)用的商業(yè)化軟件，產(chǎn)品化是必然的一步，同時(shí)技術(shù)服務(wù)也是不能忽視的一方面。從技術(shù)的角度看，OpenStack本身比較復(fù)雜，如果不具備像運(yùn)營(yíng)商這樣的技術(shù)實(shí)力或擁有龐大的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，很難直接采用OpenStack的社區(qū)版本或者在此基礎(chǔ)上進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)。企業(yè)用戶通常需要像海云捷迅這樣專業(yè)的OpenStack廠商，不僅提供可以快速部署的OpenStack產(chǎn)品，而且還能提供全面的技術(shù)支持和服務(wù)。

專業(yè)服務(wù)正是海云捷迅的特長(zhǎng)之一。海云捷迅在2012年開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)時(shí)，面向OpenStack的專業(yè)服務(wù)正是海云捷迅主要的收入來(lái)源之一。

小企業(yè)的需求相對(duì)比較簡(jiǎn)單，采用一個(gè)高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品即可，并沒(méi)有太多服務(wù)方面的需求。而中大型企業(yè)則不同，它們?cè)谏显频倪^(guò)程中，從前期的咨詢和規(guī)劃開(kāi)始，經(jīng)歷架構(gòu)搭建、業(yè)務(wù)遷移等，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的云化和運(yùn)營(yíng)，涉及方方面面的問(wèn)題。企業(yè)的規(guī)模越大、應(yīng)用越復(fù)雜，對(duì)服務(wù)的需求就越迫切。“一個(gè)很明顯的變化是，2016年以前，千萬(wàn)元級(jí)的OpenStack項(xiàng)目屈指可數(shù)。而從2017年開(kāi)始，我們接觸到了很多大項(xiàng)目，其中千萬(wàn)元級(jí)的項(xiàng)目越來(lái)越多?，F(xiàn)在，私有云基本就是兩種選擇，VMware或者OpenStack。在專業(yè)服務(wù)方面，我們會(huì)繼續(xù)加大投入?！崩钊A告訴記者。

據(jù)記者了解，現(xiàn)在國(guó)有四大銀行都有意采用OpenStack，有的計(jì)劃自行研發(fā)，有的則在積極尋找合作伙伴。李華介紹說(shuō)：“運(yùn)營(yíng)商、金融、政府是最愿意為云計(jì)算和開(kāi)源軟件進(jìn)行投入的，也愿意為專業(yè)服務(wù)付費(fèi)?！庇脩粲^念上的轉(zhuǎn)變?yōu)镺penStack和云的落地奠定了良好的基礎(chǔ)。

隨著OpenStack在企業(yè)用戶中快速落地，OpenStack培訓(xùn)需求在國(guó)內(nèi)也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的勢(shì)頭。SUSE公司就與海云捷迅聯(lián)合推出了COA培訓(xùn)優(yōu)惠活動(dòng)，為有OpenStack培訓(xùn)需求的個(gè)人及企業(yè)打開(kāi)方便之門(mén)。雙方充分發(fā)揮各自不同的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)課程，以O(shè)penStack為基礎(chǔ)，為各行各業(yè)提供云服務(wù)解決方案。

李華表示，兩家公司在OpenStack的實(shí)施方面都擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，雙方理論結(jié)合實(shí)踐，致力于建立一套完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，為有需求的企業(yè)和個(gè)人提供專業(yè)化、定制化、系統(tǒng)化的OpenStack培訓(xùn)。

目標(biāo)是混合云

為什么大多數(shù)的企業(yè)用戶傾向于混合云？因?yàn)閱渭兊墓性苹蛩接性贫己茈y全面滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需求，企業(yè)通常要面對(duì)混合IT環(huán)境或多云管理的挑戰(zhàn)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，海云捷迅推出了多種混合云方案。

海云捷迅通過(guò)與騰訊云、AWS等多家公有云廠商的協(xié)作，為行業(yè)客戶提供更加簡(jiǎn)單易用、快速直觀且可定制化的云服務(wù)，幫助企業(yè)敏捷響應(yīng)市場(chǎng)變化，既能應(yīng)對(duì)大并發(fā)的數(shù)據(jù)處理需求，又可以滿足行業(yè)客戶對(duì)安全性的要求。

“私有云在快速增長(zhǎng)，5年內(nèi)有望超越傳統(tǒng)IT的采購(gòu)規(guī)模。而公有云則以每年兩三倍于私有云的速度增長(zhǎng)。未來(lái)，公有云將成為一個(gè)規(guī)模達(dá)千億元的大市場(chǎng)?！崩钊A這樣描述，“基于OpenStack，我們將打通私有云與公有云。比如，我們提供私有云，騰訊云提供公有云，雙方合作可以幫助用戶構(gòu)建一站式的OpenStack云系統(tǒng)。另外，我們還基于OpenStack開(kāi)發(fā)了一個(gè)SaaS云管平臺(tái)，預(yù)留了接口，可以和第三方平臺(tái)對(duì)接?！?/p>

海云捷迅已經(jīng)步入成長(zhǎng)的快車道，每年有千萬(wàn)元量級(jí)的收入，并且從前年開(kāi)始已經(jīng)盈利。雖然目前OpenStack還處于投入期，但是國(guó)內(nèi)諸多行業(yè)的客戶對(duì)OpenStack的認(rèn)同度非常高，海云捷迅的客戶遍及金融、教育、電力、軍工、政府等行業(yè)。

海云捷迅的規(guī)模不大，員工有100多人，不可能與那些綜合實(shí)力強(qiáng)勁的大公司硬碰硬。不過(guò)，大公司由于業(yè)務(wù)線眾多，OpenStack可能只是其業(yè)務(wù)的一部分，公司的著眼點(diǎn)在一些大項(xiàng)目上。而海云捷迅的優(yōu)勢(shì)正是聚焦，將全部精力放在OpenStack這一個(gè)核心點(diǎn)上?！坝捎谫Y源有限，至少短期內(nèi)，我們?nèi)詴?huì)以O(shè)penStack為主，不斷提升自身的專業(yè)性，練好內(nèi)功。同時(shí)，我們也會(huì)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求，在技術(shù)和市場(chǎng)上適當(dāng)延伸。比如，在人工智能（AI）方面，我們已經(jīng)開(kāi)始布局，為AI的應(yīng)用提供底層支撐平臺(tái)，支持GPU、FPGA等。我們始終遵循一個(gè)原則，就是提供底層架構(gòu)平臺(tái)，而不會(huì)涉足AI的算法或應(yīng)用?！?/p>

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的OpenStack市場(chǎng)上，海云捷迅必須找到適合自己的生存之法，找到自己的價(jià)值所在，才能脫穎而出。