高校學生事務管理的德育價值研究

嚴立寧 馬靜濤 李 斌

（東北大學，遼寧 沈陽 110819）

當前，高校在校學生規(guī)模不斷擴大，高校所承擔的教育任務也相應加重；與此同時，隨著人們維權意識的不斷提高，教育逐漸成為大眾的公共消費品，“教育消費”［1］的觀念漸入人心，社會對高等教育的要求越來越高；受社會中各類思想觀念和生活現(xiàn)象的影響，當代大學生的心理特點更趨復雜，德育教育面臨的困難也越來越大；同時，高校始終是社會輿論關注的焦點。這些現(xiàn)實而迫切的問題，都要求高校必須提高認識，充分調動有限資源，形成合力，提高工作的針對性和實效性。

德育工作是高校育人工作的重中之重。如何做好德育工作，將德育工作落到實處，是當前受到廣泛關注的問題。學生事務管理是高校育人工作正常開展的基礎性工作，是大學管理的重要組成部分，其水平高低很大程度上反映出大學的辦學理念和辦學水平［2］。能不能將學生事務管理和德育有效結合起來？如果能，這種可能性的理論基礎是什么？這些問題的提出，使得對學生事務管理的德育價值問題進行研究顯得非常重要。

一、學生事務管理與德育的關系

在談論學生事務管理的德育價值問題之前，我們必須先弄清楚一個問題，那就是學生事務管理和德育的關系問題。

首先，如果不冠以“學生”加以界定，而是放在更廣泛的社會領域去討論，那么事務管理和教育就是平行的，二者并行不悖。但在高校中，圍繞學生而進行的一系列事務管理工作，則被深深地烙上了教育的痕跡，學生事務管理不可避免地要和高校的教育工作發(fā)生聯(lián)系。在高等教育這個大系統(tǒng)中，學生事務管理位于教育的物理構架中，屬于基礎工作；德育雖然不是教育的全部，但卻貫穿于教育的始終，滲透到多維教育體系的每個節(jié)點。德育工作在教育的動態(tài)運行過程中發(fā)揮著基礎性作用。事務管理與德育就像被同一個力所激發(fā)的、發(fā)生在兩個不同位置的振動，它們的波形必然要在某些時間和空間的點上相交，而這個力就是教育。

所以，高校中的學生事務管理從一出現(xiàn)就與德育工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，二者之間存在著廣泛而深刻的交集，學生事務管理能夠為德育提供服務。

其次，不難看到在學生事務管理和德育而者之間，不是完全的從屬關系。任何教育都是形和質的統(tǒng)一，生動、富有吸引力的教育形式與科學、完善的教育內容有機結合，完美統(tǒng)一，才能保證教育目標的實現(xiàn)。在對學生的人格教育中，如果說德育是質的話，那么學生事務管理則是形。需要明確的是，質必須是唯一的，而形的表現(xiàn)樣式則可能是多種多樣的，學生事務管理是眾多選項中的一個。

再次，雖然學生事務管理在教育系統(tǒng)物理架構內的基礎地位決定了其能夠為德育工作服務，但在實際工作中學生事務管理并不是主動為德育服務的。學生事務管理的這個“潛在價值”并不是從一開始就被有效地利用起來，而是在社會的發(fā)展和時代的變遷、人們對教育的期望值不斷提高、教育系統(tǒng)不斷地整合自己內部的資源大背景下，其“潛在價值”被逐漸發(fā)掘出來。

最后，在目前工作中還存在一個巨大的問題：當前很多在高校從事教育工作的人，甚至是從事德育工作和學生事務管理工作的人，并沒有意識到學生事務管理能夠為德育提供強大的服務功能。這就導致了巨大的資源浪費。這也是筆者論述的一個出發(fā)點。

二、學生事務管理的德育價值的源起

通過上述關于學生事務管理與德育的關系的分析，可以肯定，學生事務管理和德育是統(tǒng)一于教育這個大系統(tǒng)中的“形”與“質”，是一個問題的兩個方面，學生事務管理具有豐富的德育價值。這就掃清了認識上的主要障礙，但新的問題隨即出現(xiàn)：學生事務管理的德育價值源自哪里呢？

學生事務管理和德育都處于教育這個大的系統(tǒng)中，不可避免的，也是毋庸置疑地被賦予教育的特質。它本身無從選擇，因為它的產生本身就是要服務與教育。簡而言之，從屬于教育系統(tǒng)就決定了它的教育價值。我們要做的不是去重新賦予它任何額外的德育價值，而是要不斷去發(fā)掘它的德育價值，讓它本身的德育價值最大限度地體現(xiàn)出來而已。

三、學生事務管理的德育價值的體現(xiàn)

為了方便回答這個問題，筆者去繁就簡，采用舉例分析的辦法展開討論。

在高校中，學生事務管理的項目很多。大體可分為兩類［3］：

1.一般學生事務管理：包括學生基本信息管理、班級管理、寢室管理、學籍管理、成績管理、考務管理等；

2.特殊學生事務管理：包括獎助學金評定、優(yōu)秀學生評定、違紀處分、勤工助學、助學貸款工作、困難學生認定等。

這些事務管理工作本身都能從不同的角度體現(xiàn)德育價值。那么我們怎樣將這些事務管理工作與德育工作緊密聯(lián)系起來，找到它們的最大交集呢？

筆者通過多年的學生工作經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)：在學籍管理中可以培養(yǎng)學生的角色意識，集體認同和歸屬感以及學生身份所賦予的責任感和使命感；在考務管理中可以培養(yǎng)學生的遵規(guī)守紀意識、誠信精神和公平競爭意識。在住宿管理中，可以對學生推行集體主義教育，培養(yǎng)學生的團隊合作精神，培養(yǎng)學生的交際能力，還可以對學生基礎文明教育。在由助學貸款、困難學生認定等事務管理中，可以培養(yǎng)特困生的自立、自強意識，還可以對他們進行誠信教育、感恩教育。在各類榮譽和獎助學金的評定過程中，可以對學生進行公平正義教育，幫助他們樹立正確的競爭意識。這些都是學生事務管理固有的德育價值的體現(xiàn)。

我們特別強調的是一些容易被忽略的學生事務管理工作，諸如各類學生信息的填報、各類申請表格的填寫、各類通知的發(fā)布和傳達等看似瑣碎的事務。由于在這些工作的落實過程中，我們的學生也全程參與，因此高效合理地完成這些事務工作的過程，本身就是對學生的一種教育。在這些事務工作中，科學規(guī)范、及時高效、細致嚴密的運作過程和處理結果必然會對學生的心理和思想產生影響。

同時，多年的經(jīng)驗告訴我們，德育工作僅僅靠通過幾次大型活動、大型講座是不能收到良好的效果的。德育工作更多的時候需要我們學生工作者對學生進行潤物細無聲的教育。由于上述這些事務管理工作瑣碎，因此他們的德育價值往往不被重視。但這類事務在整個學生教育管理過程中數(shù)量龐大，反復出現(xiàn)，如果這些繁雜的事務工作，我們都能夠高效、合理、細致地完成，那么隨著時間的推移，我們的學生，尤其是這些工作所涉及的學生，很有可能受到我們工作風格的影響，德育工作就會在這樣潛移默化的過程中水到渠成。反之亦然。

學生事務管理往往是直接和學生發(fā)生關系的，但有一些看似不屬于學生事務管理的工作，或者不能直接和學生發(fā)生關系的事物管理工作的德育價值也同樣不能被忽略。為了避免被誤解成無原則泛化之嫌，筆者在此不做深入分析，點到為止。

四、學生事務管理的德育價值的特性

在思考、分析學生事務管理的德育價值如何體現(xiàn)的過程中，或多或少也間接地描述了學生事務管理的德育價值的一些特性，但是都散見于大段敘述的只言片語中，在此有必要總結出來，以便我們更清楚地認識這個問題。

1.學生事務管理的德育價值具有兩面性

所謂兩面性是說學生事務管理的德育價值具有積極和消極兩種截然不同的意義（習慣上，價值所反映的是積極的意義，價值本身不具有消極意義，但為了論述的方便，筆者姑且把這里所提到的價值賦予正反兩方面意義，這種設定僅限于本段文字，特此說明）。學生事務管理的德育價值是先天固有的，但這樣的價值需要被發(fā)現(xiàn)，需要通過人來體現(xiàn)。如果從事學生事務管理工作的人發(fā)現(xiàn)不了它所固有的德育價值，那這樣的價值就得不到體現(xiàn)。反過來，懶散、懈怠地對待事務管理工作則會把它的德育價值消弭、扭曲直至顛覆，使學生事務管理的價值體現(xiàn)出消極的一面。由此可見，學生事務管理德育價值的兩面性產生的根本原因是教育工作者對待它的態(tài)度。

2.學生事務管理的德育價值具有隱蔽性

所謂隱蔽性，是說學生事務管理的德育價值是非直觀的，人們往往看不到這樣的價值存在。提出這個觀點，不是說這種德育價值本身具有隱蔽性。究其實質，學生事務管理的德育價值的隱蔽性是由于人的認識缺陷造成的。在人們傳統(tǒng)觀念里，非此即彼是作出判斷的基本思路，按照這樣的判斷人們會這樣認為：學生事務管理既然是管理，那就不是教育。受這種思維方式的影響，人們對德育和學生事務管理的關系一直是不清楚的，甚至是割裂的。這也是筆者開篇即論述二者關系的主要原因。關于這個問題，本文通篇多次論及，不再贅述。

3.學生事務管理的德育價值具有潛在性

所謂潛在性是說學生事務管理的德育價值的作用是潛移默化的。學生事務管理有別于其他一些主題鮮明的德育活動，它對學生思想意識的影響是循序漸進，潛移默化的。學生在接受這樣的德育教育的時候，本身是無意識的。這種潛在性非常有利于對學生進行教育引導，我們必須看清楚這一點。因為人們在接受一個觀念的時候，往往會首先和自己固有的觀念相較，一旦發(fā)現(xiàn)分歧，自然而然就會產生抵觸心理。而潛在性的教育引導，能收到潤物無聲的效果。

五、如何提高學生事務管理的德育價值的利用率

如果說論述學生事務管理的德育價值的體現(xiàn)，提出了學生事務管理實現(xiàn)其德育價值的客觀可能性，那么現(xiàn)在要進行的討論則是圍繞人的主觀能動性展開的。

首先，要加強對學生事務管理工作的研究，合理安排部署學生事務管理的項目，規(guī)范學生事務管理的操作規(guī)程，認真分析各類學生事務管理所固有的德育價值。

其次，要樹立科學的德育目標，明確高校德育的任務，并有能力靈活、主動地將這樣的德育目標分解成若干子目標。

再次，在分層次，分步驟落實德育目標的過程中，將各個子目標與不同時期，為了完成不同任務而開展的學生事務管理工作有機結合起來?；蛘哒f，當某些學生事務管理工作出現(xiàn)的時候，要主動將它們所具備的某些德育功能和相應的德育子目標結合，以保證各項學生事務管理的德育價值都能恰如其分地實現(xiàn)。

最后，要認識到學生事務管理和德育在高校工作中都具有重復性，都有它們固有的循環(huán)周期，可能的情況下，要在每個周期的初始，將學生事務管理任務和德育任務糅合在一起，通盤考慮。這樣才會使學生事務管理的德育價值能最大限度地實現(xiàn)。

總之，學生事務管理的德育價值是客觀存在的，但能否實現(xiàn)其價值，并將其價值最大化，都需要發(fā)揮人的主觀能動性。既要充分認識價值的客觀性，又要善于發(fā)揮人的創(chuàng)造性和能動性，二者缺一不可。

筆者發(fā)現(xiàn)，高校德育工作者在學生事務管理過程中貫徹德育目標是一個非常有意義的做法，也值得我們去不斷研究。學生事務管理思想政治教育在功能上具有互補性，在目標上具有一致性［4］。通過上述分析，現(xiàn)在可以得出這樣的結論：學生事務管理具有豐富的德育價值，但需要我們不斷挖掘，不斷拓寬思路，創(chuàng)新工作方法，使學生事務管理的德育價值能夠在德育工作過程中有效地體現(xiàn)。自覺對這個問題的思考和認識難免有不足之處，權當拋磚引玉。

［1］秦福利.我國高等教育消費的現(xiàn)狀與展望［J］.黑龍江高教研究，2010（4）.

［2］云煒恒.我國大學生事務管理存在的問題及解決途徑［J］.內蒙古師范大學學報（教育科學版），2007（3）：70.

［3］儲祖旺，蔣洪池.高校學生事務管理概念的演變與本土化［J］.高等教育研究，2009（2）：86.

［4］徐士元，梅蘇蔓.高校思想政治教育與學生事務管理之關系初探［J］.思想理論教育導刊，2009（5）：107.