朋輩輔導在學業(yè)困難學生幫扶中的案例

王曉天

摘要：面對高校學業(yè)困難學生特征的多樣性和復雜些局面，朋輩輔導是幫扶學業(yè)困難學生的有效措施之一。通過運用案例分析方法，結合朋輩輔導相關知識，選擇合適的朋輩輔導學生，全方位開展幫扶工作，取得較好效果，并為以后推廣朋輩輔導積累了經驗。

關鍵詞：朋輩輔導；學業(yè)困難；案例分析

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）34-0111-02

一、案例簡介

崔同學，男，就讀于經濟管理學院。大學入學時，因為工作主動積極，文字和表達能力較強，擔任班級班長一職，學習成績也比較穩(wěn)定。進入大二之后，該生逐漸放松對自己的要求，沉湎于各種網絡小說的寫作和閱讀中，曠課比較嚴重，學業(yè)成績也一落千丈。2014—2015學年結束時，累計不及格課程學分達到26學分，學籍處理為退學。該生經過申請，獲得試讀機會。

二、案例分析處理

拿到學籍處理單后，首先仔細分析了該生的學業(yè)困難的原因，發(fā)現(xiàn)這是一例比較典型的由于沉湎于某些愛好而荒廢學業(yè)的案例。主要原因在于：學生自制力較弱，對專業(yè)缺乏興趣，上課次數(shù)少，聽課效果差，自我管理能力較差，無法平衡愛好和學習之間的關系，對時間管理基本上沒有概念。對于這一類學業(yè)困難學生的幫扶是一個系統(tǒng)工程，僅僅靠輔導員兩三次談話解決不了根本問題，于是結合經濟管理學院正在推行的“學長制”工作，對該名同學準備運用學長制的學業(yè)輔導機制來幫扶該名同學。

1.輔導員的“介入式”學業(yè)輔導，對于該生的學業(yè)輔導，輔導員自身的定位應該是“介入式”，主要采取以下措施：首先，通過網絡查找學長制學業(yè)輔導的相關事例，發(fā)現(xiàn)利用學長制或者朋輩關系來進行學業(yè)以及心理輔導的成功事例很多，好的經驗和做法都值得借鑒。其次，翻閱查詢該生的入學登記表，進一步了解該生的家庭情況，發(fā)現(xiàn)該生家庭狀況較好，父母都是機關干部，輔導員通過和父母的電話通話，了解到父母對孩子的狀況非常著急，對孩子退學的事情感到很內疚，于是就和該生父母約定每個月通話一次，雙方共同努力。再次，走訪該生的同班同學、任課教師、班主任，從側面進一步掌握其學習、生活、作息時間等方面的情況，也和任課教師約定對其進行上課督導。最后，約談該生，從大學生活對人生的重要意義、大學學習對未來職業(yè)生涯的作用、個人人生成長經歷、愛好與學習的關系、合理安排時間等方面進行了很長時間的談話，該生也意識到問題的嚴重性。同時約定每兩周來辦公室和輔導員匯報學習生活情況。

2.朋輩學業(yè)輔導——同班黨員同學的課程輔導，朋輩學業(yè)輔導的學生選拔很重要，關系到整個幫扶工作的順利開展。輔導員首先找了該生同班的學霸黨員同學，要求與崔同學結成學習伙伴，主要從課程學習上進行有針對性的輔導，幫助其盡快趕上大學課程學習，減少不及格課程門數(shù)和學分，確保試讀階段的學習成績合格。（1）共同制定學期課程學習規(guī)劃：針對該生不及格課程情況和自身優(yōu)勢劣勢，制定切實可行的課程學習計劃，從相對容易的課程入手，提高其學習自信，然后逐漸增大課程難度。同時黨員同學督促保證其上課時間和秩序、課后作業(yè)輔導與晚自習等。（2）做好大學生活的時間管理：針對該生沉湎于網絡小說的事實，由黨員同學協(xié)助其做好大學學習的時間管理，確保每天正常的學習時間，平衡好愛好和學習的關系，逐步減少其寫作和閱讀網絡小說的時間，增加學習和補課的時間。（3）掌握學習方法和學習技巧：針對該生文字和表達能力較強、接受能力較好的優(yōu)點，輔導員要求黨員同學給其講授一些課程的學習方法以及課程的重點學習技巧，使該生能較快的跟上學習節(jié)奏，重點確保課程學習的通過率，掌握課程的基本知識。

3.朋輩學業(yè)輔導——同專業(yè)黨員學長的專業(yè)輔導。為了解決該生專業(yè)興趣缺乏、學習主動性差、大學生涯觀念淡薄的情況，輔導員又找了該生同專業(yè)的黨員學長對其進行專業(yè)輔導，主要從觀念上、思想上進一步改變其想法，增強學習的主動性和自覺性，從被動輔導變成主動學習。（1）專業(yè)興趣的建立：黨員學長經常和該生談話聊天，講解本專業(yè)的歷史沿革、發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢等，同時也用多名成功學長的案例來逐步培育其專業(yè)興趣。同時還要求黨員學長定期邀請該生參加專業(yè)導師的見面和輔導，讓其更深入了解專業(yè)情況，和專業(yè)導師建立聯(lián)系。（2）學習觀念的轉變：黨員學長通過反復多次和該生交流，逐步取得了該生的信任，成為了很好的朋友，然后黨員學長進一步增加了對該生在學習觀念上的教育，包括人生的成長、未來的發(fā)展、自身的實力等，督促其增強學習的積極性，為自身未來的人生奠定良好的基礎。（3）增強學習的自信：輔導員讓黨員學長找了幾個和該生有同樣愛好的學生，幫助其規(guī)劃好寫作和閱讀網絡小說的時間，既不能耽誤課程學習，也滿足其發(fā)展愛好的需要。通過在愛好中的發(fā)展，提升其學習課程的自信心，增強其對大學生涯的觀念。

通過上述舉措，經過一年的共同努力，該生無論是從精神面貌還是學習成績都有了較大的提高，不僅試讀合格，正常的跟上班級的整體學習進度，而且順利的通過了大學英語四級考試，學習成績也排在了班級前40%。對此，學生和家長都感到很高興，黨員同學和黨員學長也感到很欣慰，一方面崔同學走上了大學學習的正規(guī)，其他幫扶的同學也在各個方面取得了進步，達到了多贏的局面。

三、案例思考和工作建議

通過這次較成功的對學業(yè)困難學生的幫扶案例，主要有以下收獲和思考。

1.高校學業(yè)困難學生的幫扶工作是一項系統(tǒng)工程。學生造成學業(yè)困難局面的原因是多方面的，也是逐步形成的，因此對于學業(yè)困難學生的幫扶既不能喪失信心，也不能操之過急。所謂“十年樹木百年樹人”，我們必須在深入分析其學業(yè)困難根本原因的基礎上，要善于運用社會支持系統(tǒng)，爭取多方面多渠道的社會資源，從家長、輔導員、班主任、任課教師、學生本人、相關同學等方面入手，有的放矢開展幫扶工作，采取切實可行的幫扶和矯正措施，形成合力，共同幫助學生形成良好的學習和生活習慣，這樣經過一段時間的努力才能最大化的促成學生的改變和成長。

2.高校朋輩輔導是一項行之有效的措施。很多學業(yè)困難的學生出于對自身的保護或者觀念模糊等原因，對于輔導員或者其他老師的教誨和幫助并不信任，也容易產生抵觸情緒，另外輔導員和其他老師的工作也很忙碌，沒有更多的時間去關注某一個同學。但是這些學業(yè)困難的學生對于同班、同專業(yè)的同學卻容易產生信任感，通過年齡相仿的同學或學長針對這些學生的具體情況來進行學業(yè)幫扶，較容易結成朋友一樣的關系，也能提供個性化的指導服務，幫扶的效果比輔導員或其他老師幫扶會更直接有效。

3.黨員朋輩幫扶是高?；鶎狱h組織黨建的一項重要舉措。如何有效性地對學業(yè)困難學生進行幫扶，是高校學生思想政治工作迫切需要解決的難題，也是高?；鶎狱h組織黨建工作所必須研究的一個重大課題。通過這次較成功的學業(yè)困難學生的幫扶實踐，也可以為高校基層黨組織學生工作提供較為有效的方法和途徑，并且能豐富高?；鶎狱h組織黨建工作的內涵建設。

4.朋輩學業(yè)幫扶要建立長效機制。朋輩學業(yè)幫扶工作在得到學生認同的基礎上，要從黨員朋輩的選拔—培訓—考核與激勵等方面，形成一套完整的工作流程，建立固化的長效機制。首先是黨員朋輩的選拔。黨員朋輩的選拔是開展幫扶工作的基礎，要建立良好的選拔機制，選擇對學校、學院、專業(yè)有比較深刻的認識而且思想覺悟高的黨員同學或學長，讓他們結合自己的學習、生活、工作經驗去幫扶學業(yè)困難學生。其次是加強黨員朋輩的培訓。

最后是完善有效的激勵和評價機制。建立規(guī)范的考核方式，加強對黨員朋輩幫扶活動的工作業(yè)績、幫扶過程、效果反饋等方面的監(jiān)督考核。同時對于優(yōu)秀的黨員朋輩在評獎評優(yōu)等方面予以優(yōu)先推薦，以調動黨員朋輩的積極性和責任心。

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