富媒體環(huán)境下新一代高校圖書(shū)館戰(zhàn)略規(guī)劃中的知識(shí)管理框架

都平平+李雨珂+郭琪

〔摘 要〕 本文闡述了在富媒體環(huán)境下和數(shù)字化校園建設(shè)的架構(gòu)下，數(shù)據(jù)的類型和集合不斷增加，技術(shù)發(fā)展推動(dòng)新一代圖書(shū)館知識(shí)資源建設(shè)和知識(shí)規(guī)劃的變革，富媒體環(huán)境下信息技術(shù)和資源類型使新一代圖書(shū)館的服務(wù)框架、資源框架、知識(shí)鏈框架、管理框架（質(zhì)量控制框架）、技術(shù)支撐框架、數(shù)字空間知識(shí)框架、外部輔助框架等發(fā)生變化。具體影響有環(huán)境、空間、資源、新技術(shù)、管理、協(xié)同關(guān)系、實(shí)現(xiàn)流程、服務(wù)、使用、安全、保存、外包、交互等知識(shí)存儲(chǔ)、利用、發(fā)展因素，富媒體和信息技術(shù)集成了以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的知識(shí)機(jī)構(gòu)、知識(shí)組織、知識(shí)共享等各種資源因素之間的復(fù)用關(guān)系，這些關(guān)系與組合構(gòu)成新一代圖書(shū)館新技術(shù)新媒體推動(dòng)下的富媒體虛擬知識(shí)運(yùn)行機(jī)制、知識(shí)服務(wù)及知識(shí)服務(wù)支撐、資源整合（Open Access、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)）、管理策略、知識(shí)空間復(fù)用等。

〔關(guān)鍵詞〕 富媒體；新一代圖書(shū)館；高校圖書(shū)館；知識(shí)規(guī)劃；知識(shí)管理；知識(shí)服務(wù)；知識(shí)空間；數(shù)字資源

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2017.08.013

〔中圖分類號(hào)〕 G250.1 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821（2017）08-0092-06

〔Abstract〕This paper described the rich media environment and the construction of digital campus architecture，the type of data collection and increasing，promoted the development of technology of a new generation of library knowledge resources and knowledge construction planning changes，rich media environment of information technology and resource type make service framework，a new generation of library resources，knowledge chain framework，framework management framework （quality control framework），technical framework，digital spatial knowledge framework，external auxiliary frame changes. Environment，space，resources，technology，management，collaborative relations，implementation process，service，factors use，safety，preservation，outsourcing，interaction and knowledge storage，utilization and development of specific effects，rich media and information technology integration of the relationship between knowledge reuse mechanism，based on the data of knowledge organization，knowledge sharing etc. The relationship between these factors and resources，combination of new media and technologies of a new generation of library to promote the rich media knowledge operation mechanism，the knowledge service and knowledge service support，integration of resources （Open Access，institutional repository），knowledge management strategy，spatial multiplexing.

〔Key words〕 rich media；a new generation of library；university library；strategic plan；knowledge management；knowledge service；knowledge space；digital resources

富媒體環(huán)境下知識(shí)資源極大豐富，圖書(shū)館的新型知識(shí)管理是一種全新的開(kāi)放性的資源共享多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境，擁有大量的網(wǎng)絡(luò)終端和豐富的媒體信息資源。在數(shù)字化校園的環(huán)境下，從知識(shí)管理視角構(gòu)建新一代圖書(shū)館學(xué)習(xí)資源中心的具體策略：校園虛擬空間多種形式提供學(xué)習(xí)資源；多媒體進(jìn)行信息的鏈接組織；整序知識(shí)資源構(gòu)建導(dǎo)航服務(wù)；在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代采用動(dòng)態(tài)資源“流”的觀點(diǎn)建設(shè)學(xué)習(xí)資源中心。

技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)，改變了物理圖書(shū)館的資源利用、服務(wù)模式、管理辦法、使用手段、空間使用等，富媒體環(huán)境下新一代圖書(shū)館及圖書(shū)館深化發(fā)展建設(shè)成為趨勢(shì)，即技術(shù)推動(dòng)下的新一代圖書(shū)館建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃框架，他對(duì)未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展有指導(dǎo)作用，推進(jìn)圖書(shū)館的進(jìn)一步發(fā)展。

1 富媒體環(huán)境下數(shù)字化校園建設(shè)中新一代圖書(shū)館知識(shí)規(guī)劃框架

數(shù)字化校園支撐新一代圖書(shū)館一體化、整合化、全方位發(fā)展機(jī)遇的是信息技術(shù)。在數(shù)字化校園建設(shè)的大背景下，新一代富媒體圖書(shū)館的建設(shè)規(guī)劃框架主要包括：服務(wù)框架、資源框架、知識(shí)鏈框架、管理框架（質(zhì)量控制框架）、技術(shù)支撐框架、技術(shù)空間框架、外部輔助框架等架構(gòu)。

在高校數(shù)字化校園的建設(shè)過(guò)程中，新一代圖書(shū)館嵌入在數(shù)字化校園的大環(huán)境中，作為校園網(wǎng)信息服務(wù)、學(xué)術(shù)資源和數(shù)字空間的一部分，同時(shí)借助協(xié)同共用著數(shù)字化校園的統(tǒng)一門戶、信息服務(wù)、協(xié)同應(yīng)用等，在基礎(chǔ)平臺(tái)上，依托校園的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、管網(wǎng)系統(tǒng)、主機(jī)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)中間件、云空間等。

同時(shí)外部環(huán)境對(duì)新一代圖書(shū)館的推進(jìn)因素有外部資源、各種聯(lián)盟、媒體環(huán)境、協(xié)同合作關(guān)系等（圖1）。

2 新一代圖書(shū)館知識(shí)建設(shè)規(guī)劃框架

2.1 服務(wù)規(guī)劃框架

富媒體環(huán)境中的新一代圖書(shū)館的最終實(shí)現(xiàn)是通過(guò)一系列有效的服務(wù)機(jī)制實(shí)現(xiàn)用戶信息獲取及學(xué)習(xí)，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和創(chuàng)新知識(shí)，新一代圖書(shū)館的服務(wù)就是將分散的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)整合成一體，以用戶為中心的信息環(huán)境與共用模式。

富媒體使服務(wù)環(huán)境發(fā)生了變化，產(chǎn)生了包括移動(dòng)服務(wù)、虛擬多維度服務(wù)、實(shí)體空間的虛擬數(shù)字服務(wù)、各類基于媒體的微服務(wù)、用戶生成內(nèi)容（UGC）的服務(wù)、基于媒體工具的服務(wù)（微信、QQ、微博等）、基于前沿技術(shù)的服務(wù)（4G等）、媒體資源平臺(tái)服務(wù)等。主要服務(wù)如圖2所示。

2.2 資源規(guī)劃框架

新一代圖書(shū)館不是數(shù)字資源的簡(jiǎn)單堆砌，而是巨大的資源庫(kù)群。它包括紙質(zhì)的數(shù)字化體現(xiàn)、自建數(shù)字化資源、采購(gòu)資源、機(jī)構(gòu)本身生成的資源、開(kāi)放獲取的資源、網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)搜索資源、聯(lián)盟共享資源、媒體資源及媒體互動(dòng)資源等。新一代圖書(shū)館資源是標(biāo)準(zhǔn)的資源組織鏈接，整個(gè)資源庫(kù)是多個(gè)知識(shí)庫(kù)的有機(jī)合成。組合成新一代圖書(shū)館知識(shí)中心、文化中心、教育中心、體驗(yàn)場(chǎng)所、互動(dòng)中心的功能。同時(shí)與校園環(huán)境的知識(shí)群聚類組合，成為有機(jī)整體的知識(shí)整合集成體（圖3）。

2.3 知識(shí)鏈框架

知識(shí)鏈框架就是知識(shí)脈絡(luò)分析，分析知識(shí)點(diǎn)、領(lǐng)域的研究趨勢(shì)及熱點(diǎn)變遷。它是基于海量信息資源的分析，統(tǒng)計(jì)分析文獻(xiàn)，理出知識(shí)點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)的共現(xiàn)關(guān)系，提供多個(gè)知識(shí)點(diǎn)的對(duì)比分析。體現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)演變及趨勢(shì)，不同時(shí)間的關(guān)注度，現(xiàn)實(shí)知識(shí)點(diǎn)隨時(shí)間的變化的演化關(guān)系，發(fā)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)之間交叉、融合的演變關(guān)系及新的研究方向、趨勢(shì)和熱點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)不同方式及多維可視化和可見(jiàn)度的揭示。

隨著富媒體大視頻時(shí)代來(lái)臨，讀者對(duì)知識(shí)的接收方式要求可視化和互動(dòng)化占主導(dǎo)地位，用戶生成內(nèi)容（UGC）逐漸成為知識(shí)生產(chǎn)和積累的模式。用戶提取、分析、主動(dòng)用戶參與成為富媒體運(yùn)營(yíng)環(huán)境和接受程度的體UGC服務(wù)的可行性，多媒體制作環(huán)境、信息共享空間和館員深度參與等方面成為高校多媒體UGC服務(wù)的主要策略（圖4）。

關(guān)注文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、信息、情報(bào)和知識(shí)的組織、關(guān)聯(lián)以及分析、計(jì)量、評(píng)價(jià)、展示和服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)組織、知識(shí)評(píng)價(jià)、知識(shí)鏈接和互動(dòng)化知識(shí)服務(wù)。

2.4 知識(shí)管理規(guī)劃框架（知識(shí)質(zhì)量控制框架）

圖書(shū)館富媒體使其多媒體數(shù)字資源管理進(jìn)入知識(shí)資源層。我們的數(shù)字資源管理系統(tǒng)依據(jù)相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造。資源管理要完成的工作是：網(wǎng)絡(luò)資源的分類、整合及發(fā)布；對(duì)各種異構(gòu)的數(shù)字資源進(jìn)行整合，使之形成統(tǒng)一的檢索和使用界面，將經(jīng)過(guò)加工和標(biāo)引的數(shù)字資源進(jìn)行多種表現(xiàn)形式的發(fā)布，進(jìn)行元數(shù)據(jù)管理、數(shù)字版權(quán)管理及數(shù)字對(duì)象管理；在富媒體時(shí)期，資源增加了自動(dòng)交互管理的過(guò)程，新一代圖書(shū)館管理將完善對(duì)交互資源的支持管理（圖5）。

2.5 技術(shù)支撐框架

在高校數(shù)字化校園的建設(shè)環(huán)境中，新一代圖書(shū)館嵌入在數(shù)字化校園的支撐平臺(tái)中，基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用層都可以享用數(shù)字化校園的平臺(tái)，在基礎(chǔ)平臺(tái)上，依托校園的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、管網(wǎng)系統(tǒng)、主機(jī)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)中間件等，云平臺(tái)、并通過(guò)校園OA來(lái)進(jìn)行協(xié)同（圖6）。

2.6 實(shí)體虛擬數(shù)字知識(shí)空間框架

新一代圖書(shū)館的知識(shí)管理方向，協(xié)同認(rèn)知知識(shí)空間、知識(shí)管理技術(shù)、知識(shí)資源、知識(shí)服務(wù)的新環(huán)境給圖書(shū)館實(shí)體知識(shí)空間和虛擬知識(shí)空間帶來(lái)深刻的改變，對(duì)比實(shí)體知識(shí)空間和虛擬知識(shí)空間的變化和需求，通過(guò)空間再造來(lái)再造知識(shí)空間在虛擬現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)知識(shí)空間，集聚大數(shù)據(jù)并協(xié)同實(shí)體知識(shí)空間的發(fā)展。虛擬知識(shí)空間管理需要快速地獲取準(zhǔn)確知識(shí)的數(shù)據(jù)，用戶需要評(píng)價(jià)評(píng)估結(jié)果對(duì)知識(shí)獲取及可靠的需求，這種變化直接影響互聯(lián)網(wǎng)+及網(wǎng)絡(luò)工具使用和協(xié)同控制的策略。實(shí)體空間以感官設(shè)計(jì)和實(shí)施為主，重在現(xiàn)實(shí)的時(shí)效性。虛擬空間以數(shù)據(jù)的知識(shí)利用為主，要有效地配合實(shí)體空間的利用。圖書(shū)館和知識(shí)資源發(fā)展和空間利用的控制的主要因素和指標(biāo)，構(gòu)建基于虛擬環(huán)境、大數(shù)據(jù)集利用工具模型體驗(yàn)的知識(shí)管理和控制體系，新一代圖書(shū)館對(duì)知識(shí)管理空間再造提升策略要有新的方案。

在當(dāng)前信息化、全球化、開(kāi)放獲取、云計(jì)算等發(fā)展趨勢(shì)的新時(shí)代背景下，“空間再造”已成為圖書(shū)館轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措，創(chuàng)客空間、創(chuàng)新空間、眾創(chuàng)空間、流空間等各種理念和新的概念不斷出現(xiàn)。但是，當(dāng)前圖書(shū)館空間再造的實(shí)踐，更多的還局限于館舍層面的改造，也就是在圖書(shū)館內(nèi)規(guī)劃或改造出一些獨(dú)特的學(xué)習(xí)和交流的物理空間。

現(xiàn)實(shí)知識(shí)空間的融合與協(xié)同發(fā)展更具重要意義，一些智慧圖書(shū)館的設(shè)計(jì)理念，比如智能化的服務(wù)體系、自助服務(wù)系統(tǒng)、自動(dòng)管理系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)分析導(dǎo)讀系統(tǒng)，機(jī)器人導(dǎo)讀系統(tǒng)等，如果完全引入和運(yùn)用到空間再造的實(shí)踐中。協(xié)同虛擬和實(shí)體空間才適應(yīng)現(xiàn)代轉(zhuǎn)型期圖書(shū)館變革的需求，為讀者提供個(gè)性化的協(xié)同知識(shí)閱讀空間，把智慧型圖書(shū)館的建設(shè)融入我們的實(shí)體和虛擬空間再造過(guò)程中。

對(duì)于圖書(shū)館學(xué)界的研究和業(yè)界的實(shí)踐來(lái)說(shuō)，尚需要進(jìn)一步探索。因此，開(kāi)展虛擬+現(xiàn)實(shí)空間再造理論、虛擬+現(xiàn)實(shí)空間設(shè)計(jì)原則、虛擬+現(xiàn)實(shí)空間布局方式以及空間再造實(shí)踐的研究和交流是非常必要。

2.7 外部輔助知識(shí)管理框架

第一部分是辦公自動(dòng)化軟件即協(xié)同辦公（OA）軟件，OA的主要功能有：任務(wù)協(xié)作、統(tǒng)一辦公窗口、團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行力、業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)、自我工作管理、集成知識(shí)整合等。OA未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)則呈現(xiàn)多元化、協(xié)同運(yùn)營(yíng)傾向，也可實(shí)現(xiàn)流程審批功能、整合、云服務(wù)、數(shù)據(jù)決策分析、統(tǒng)一辦公門戶等多重功能。

第二部分是圖書(shū)館自動(dòng)化硬件，如：自助學(xué)習(xí)系統(tǒng)、自助查找系統(tǒng)、自助創(chuàng)客空間、自助借還機(jī)、讀報(bào)機(jī)、自助服務(wù)系統(tǒng)（自助打印、復(fù)印、掃描）、3D打印、需求印刷、自動(dòng)播放屏幕等。

第三部分是空間輔助設(shè)備及軟件，如：信息共享空間（個(gè)性化學(xué)習(xí)間）、視頻會(huì)議間+可視化墻、無(wú)人管理閱覽室等。軟件如：三維圖書(shū)館空間（虛擬圖書(shū)館）、座位管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)間管理系統(tǒng)、數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)等。

3 信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃新一代圖書(shū)館知識(shí)建設(shè)框架所需的軟硬件支撐

綜上所述，新一代圖書(shū)館平臺(tái)整體建設(shè)是開(kāi)發(fā)利用各種數(shù)字圖書(shū)館管理系統(tǒng)，在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的開(kāi)放性、分布式跨平臺(tái)的網(wǎng)上系統(tǒng)平臺(tái)的集成。

3.1 硬件支撐

依托校園網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)、數(shù)字資源長(zhǎng)期保存存儲(chǔ)、讀報(bào)閱讀終端、自助借還機(jī)、讀報(bào)機(jī)、自助服務(wù)系統(tǒng)（自助打印、復(fù)印、掃描）、3D打印、需求印刷、自動(dòng)播放屏幕、RFID、自動(dòng)門禁、信息共享空間（個(gè)性化學(xué)習(xí)間）、視頻會(huì)議間+可視化墻、無(wú)人管理閱覽室等等。

3.2 軟件支撐

服務(wù)支撐軟件平臺(tái)：

數(shù)據(jù)資源整合服務(wù)共享平臺(tái)（資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)）、聯(lián)盟共享服務(wù)平臺(tái)、學(xué)科與科研服務(wù)平臺(tái)（E-Science）、教學(xué)與學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)（E-learning）、我的圖書(shū)館（Mylibrary）、科技查新服務(wù)及課題管理平臺(tái)、文獻(xiàn)檢索學(xué)習(xí)平臺(tái)、參考咨詢服務(wù)平臺(tái)（虛擬參考咨詢、交互咨詢等）、查收查引服務(wù)及報(bào)告管理平臺(tái)、集成館際互借文獻(xiàn)傳遞平臺(tái)、自助式新生入館培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)、虛擬圖書(shū)館、移動(dòng)圖書(shū)館平臺(tái)。

資源管理軟件平臺(tái)：

數(shù)字圖書(shū)館門戶（統(tǒng)一資源、統(tǒng)一檢索、學(xué)術(shù)搜索門戶（E讀、CCC、百鏈、獨(dú)秀、學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)））、多媒體（非書(shū)）資源管理系統(tǒng)、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)云服務(wù)平臺(tái)（隨書(shū)光盤管理系統(tǒng)）、VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、電子資源編目、流量控制系統(tǒng)、電子資源統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、資源管理建設(shè)軟件、座位管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)間管理系統(tǒng)、版權(quán)保護(hù)。

知識(shí)鏈管理軟件：

論文檢測(cè)軟件、集成知識(shí)評(píng)估服務(wù)軟件、智庫(kù)評(píng)價(jià)服務(wù)、專利評(píng)價(jià)系統(tǒng)、查新幫助軟件、代檢代查系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)知識(shí)規(guī)劃庫(kù)平臺(tái)等。

管理軟件平臺(tái)：

OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，圖書(shū)館辦公自動(dòng)化程度越來(lái)越高，需要越來(lái)越高的集成化管理軟件，如：設(shè)備辦公化軟件、資產(chǎn)辦公化軟件、統(tǒng)一發(fā)布軟件等等。

技術(shù)管理軟件平臺(tái)：

外部輔助管理軟件平臺(tái)，圖書(shū)館的業(yè)務(wù)外包和業(yè)務(wù)技術(shù)管理程度越來(lái)越高，如：編目外包管理、機(jī)器人咨詢軟件等等。

4 對(duì)原有數(shù)字化系統(tǒng)改進(jìn)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

軟件升級(jí)：書(shū)目系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)字化加工管理軟件的升級(jí)等，增加足夠的軟件升級(jí)費(fèi)用。

優(yōu)化讀者空間與場(chǎng)地的配置：加大讀者可利用的空間，給讀者空間提供基礎(chǔ)設(shè)施，包括：充足的帶寬和電力系統(tǒng)、隨處可見(jiàn)的無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備，開(kāi)辟規(guī)模較大的空間作為數(shù)字化公共區(qū)域，包括多媒體賞析空間。

系統(tǒng)融合與數(shù)據(jù)重用：建立整合鏈接系統(tǒng)，提供在文獻(xiàn)內(nèi)容層面的整合和一步到位的獲取服務(wù)； 提供基于用戶行為（使用率）的學(xué)術(shù)推薦鏈接，向讀者提供多數(shù)據(jù)源匯聚的導(dǎo)航服務(wù)，門戶系統(tǒng)。

數(shù)字基礎(chǔ)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的全面提升：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的迅速發(fā)展，平臺(tái)要適應(yīng)潮流。

數(shù)字化資源的升級(jí)：資源的復(fù)用性要不斷體現(xiàn)，適用原有載體的、移動(dòng)載體的、可視載體的等多重展示，多重復(fù)用。

數(shù)字化資源的升級(jí)：資源的復(fù)用性要不斷體現(xiàn)，適用原有載體的、移動(dòng)載體的、可視載體的等多重展示，多重復(fù)用。

圖書(shū)館升級(jí)智慧圖書(shū)館，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的智慧化，適合圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、機(jī)器咨詢系統(tǒng)、機(jī)器盤點(diǎn)系統(tǒng)等無(wú)人值守的智慧圖書(shū)館發(fā)展。

5 信息技術(shù)支撐下數(shù)字圖書(shū)館規(guī)劃的優(yōu)勢(shì)

統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一檢索、資源整合、數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)長(zhǎng)久保存；實(shí)現(xiàn)全方位、立體化的新生入館教育，實(shí)現(xiàn)無(wú)人引導(dǎo)的自助式入館教育；增加移動(dòng)裝置正在開(kāi)啟“新時(shí)代”， 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的迅速發(fā)展，將給圖書(shū)館帶來(lái)新一輪的資源和服務(wù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

新一代全數(shù)字圖書(shū)館解決方案是以圖書(shū)館及互聯(lián)網(wǎng)上的各類數(shù)字資源或非數(shù)字資源為中心，以為讀者提供方便、快捷的知識(shí)服務(wù)機(jī)制為目的，圍繞數(shù)字資源的加工建設(shè)、數(shù)字資源的存儲(chǔ)和管理、數(shù)字資源的訪問(wèn)和服務(wù)提供的一整套先進(jìn)、實(shí)用、高效的解決方案。

圖書(shū)館空間的重要性的體現(xiàn)，空間設(shè)計(jì)的價(jià)值大于紙質(zhì)文獻(xiàn)布局的價(jià)值。

6 結(jié)論

通過(guò)研究知識(shí)框架的虛擬和實(shí)體圖書(shū)館知識(shí)管理空間，新一代圖書(shū)館的資源占有體系與大數(shù)據(jù)分析體驗(yàn)、圖書(shū)館藏有和使用控制機(jī)制之間的內(nèi)在聯(lián)系和外部影響結(jié)合，剖析影響圖書(shū)館和知識(shí)資源發(fā)展和空間利用的控制的主要因素和虛擬環(huán)境，利用有效工具完善體驗(yàn)知識(shí)管理和控制體系，對(duì)圖書(shū)館知識(shí)管理空間再造提升管理策略。

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（本文責(zé)任編輯：孫國(guó)雷）