做一個(gè)用心傾聽的老師

李蕾

近年來，北京市豐臺(tái)區(qū)第五小學(xué)一直都在研究如何培養(yǎng)學(xué)生的傾聽習(xí)慣，如何培養(yǎng)學(xué)生間的有效傾聽及串聯(lián)。在聽課和自己的課堂實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)教師的傾聽習(xí)慣對(duì)于學(xué)生的影響至關(guān)重要，但從現(xiàn)狀來看，當(dāng)下有些教師做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

優(yōu)秀的教師無一例外都是耐心的傾聽者。教師有效地傾聽，可以幫助學(xué)生傾訴自己的感受，使學(xué)生得到表達(dá)的機(jī)會(huì)，享受表達(dá)的愉悅。教師有效地傾聽，能讓學(xué)生覺得自己得到了教師的認(rèn)可和尊重，能激起學(xué)生的發(fā)言欲望，提高發(fā)言質(zhì)量。如何做一個(gè)用心傾聽的教師，為學(xué)生傾聽樹立榜樣呢？

態(tài)度熱情，側(cè)耳傾聽

教師在聽專家教師的課時(shí)，都會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)趦A聽學(xué)生發(fā)言或是交流的時(shí)候，總是用微笑的目光注視著說話的學(xué)生，并身體稍微前傾，以同等高度的視線側(cè)耳傾聽學(xué)生的發(fā)言，有時(shí)會(huì)走近學(xué)生的身邊傾聽，有時(shí)站立在發(fā)言學(xué)生的斜側(cè)面傾聽，微微點(diǎn)頭。這就給聽課的教師做了很好的示范，教師的傾聽姿態(tài)和位置很關(guān)鍵。如果教師站立在發(fā)言者的正面，發(fā)言者極易把視線看向教師，像是在征求教師的意見，就變成了一對(duì)一的交流。教師要站在兒童的斜側(cè)位置側(cè)耳傾聽每一個(gè)人的發(fā)言。學(xué)生看到教師側(cè)耳傾聽自己或他人的發(fā)言，會(huì)將教師作為親密的傾聽者，從而放開身心自由地表達(dá)自己的所思所想。教師要成為一個(gè)出色的傾聽者，就要建立與兒童的密切關(guān)系，始終全神貫注地去傾聽學(xué)生表達(dá)的每一句話。

認(rèn)真傾聽，準(zhǔn)確理解

理解學(xué)生要表達(dá)的意思是傾聽的主要目的，同時(shí)也是使溝通能夠進(jìn)行下去的條件。教師在傾聽過程中捕捉到一些有用信息時(shí)，為了更多了解有用細(xì)節(jié)，應(yīng)當(dāng)在學(xué)生講完后，請(qǐng)學(xué)生有針對(duì)性地多介紹一些情況，或者就學(xué)生表達(dá)中不清楚的部分請(qǐng)求解釋，以此來避免溝通過程中的誤解。

記得在教學(xué)《雪地里的小畫家》一課時(shí)，筆者讓孩子們問一問自己不懂的問題，孩子因?yàn)樯罱?jīng)驗(yàn)少問道：“為什么說小鴨會(huì)畫楓葉呀？月牙是什么？”這些問題都在筆者的意料之中，并在課上讓班中的同學(xué)互相幫助解答，孩子們學(xué)得很高興。這時(shí)一個(gè)女生提出一個(gè)問題：“老師，我不明白小馬怎么會(huì)畫月牙呢？”此問題一出，很多孩子貌似聽懂了還解釋說：“小馬的腳印就像月牙的形狀呀，所以說小馬畫月牙呀！”我細(xì)細(xì)琢磨了一下，覺得孩子所要表達(dá)的不是這個(gè)意思，于是我又追問了一句：“你能把你想要說的再解釋一下嗎？”孩子又說：“馬蹄印跟月牙不一樣呀？”這一下我終于聽懂了孩子真問題所在了。孩子不知道馬蹄上有馬掌，想不出馬蹄與月牙間的聯(lián)系，這個(gè)孩子如果不是認(rèn)真地思考，是不會(huì)提出這樣的問題的。教師要在關(guān)鍵時(shí)刻聽得出“真問題”“真聲音”，準(zhǔn)確理解學(xué)生的意思。

教師只要給孩子提供安全的氛圍，給他們充分的空間、時(shí)間，只要教師敢于相信孩子，認(rèn)真傾聽學(xué)生內(nèi)心中的真聲音，準(zhǔn)確理解孩子所要表達(dá)的真意圖，孩子們就會(huì)給我們驚喜。

善于等待，巧妙提問

學(xué)生回答問題過程中，打斷學(xué)生的思路，或否定學(xué)生，是對(duì)學(xué)生的不尊重，孩子會(huì)因教師的回應(yīng)而變得沒有了講話的興致。教師要善于等待，讓孩子把話說完，多給學(xué)生一點(diǎn)時(shí)間和信心。在學(xué)生說話時(shí)，教師可以適時(shí)地提出切中要點(diǎn)的問題或巧妙地加一句：“你能不能再談?wù)剬?duì)某個(gè)問題的意見呢？”這樣會(huì)拓寬學(xué)生的思路，激發(fā)他的思考，有時(shí)還會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生智慧的火花和新的創(chuàng)意。

接納“不同”，積極回應(yīng)

課堂教學(xué)，有交流才有價(jià)值。有時(shí)學(xué)生在發(fā)表自己見解時(shí)，會(huì)不經(jīng)意帶出一些很有探討價(jià)值的“觀點(diǎn)”或“副產(chǎn)品”，這時(shí)，作為回答者的學(xué)生可能是“無心”，但作為認(rèn)真傾聽的教師一定要“有意”，要認(rèn)真傾聽學(xué)生的妙想，傾聽學(xué)生的童心，傾聽學(xué)生的錯(cuò)誤，傾聽“弱勢(shì)”學(xué)生的聲音。從“錯(cuò)誤”中見“對(duì)”，從學(xué)生“無”中見“有”。作為教師，要學(xué)會(huì)接納，也要給予學(xué)生適時(shí)適度的回應(yīng)。尤其是對(duì)于低年級(jí)學(xué)生，教師要善于通過體態(tài)語言、話語或其他方式給予發(fā)言者必要的反饋，做一個(gè)積極的“聽話者”。自然的微笑，獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)大拇指、微微地點(diǎn)頭表示贊同等都會(huì)給發(fā)言的孩子以鼓勵(lì)。當(dāng)然在學(xué)生回答問題的過程中，他們對(duì)問題的看法或結(jié)論都和教師不同，或許還會(huì)有些偏激，但作為教師，還是要尊重發(fā)言者的觀點(diǎn)，讓學(xué)生了解到：老師一直在聽，而且聽懂了你所說的，雖然我們的觀點(diǎn)不同，但老師還是尊重你的想法的。作為教師，還要會(huì)用巧妙、委婉的語言表達(dá)自己的意見，如：“我同意你的做法，不過我認(rèn)為，換種方式可能會(huì)更好”或“我覺得你的想法有一定的道理”等，讓孩子感受到來自老師的尊重，打造“安全”“潤(rùn)澤”的課堂。

編后記：

伏爾泰曾說：耳朵是通向心靈的路。作為教師，傾聽，不僅要在課堂上，更要在教師與孩子相處的每時(shí)每刻，都要做到用心傾聽孩子們的心聲！如此，你一定可以在與孩子們的心靈之約中擁有過去所不能體驗(yàn)到的無比快樂和巨大的收獲。讓我們都記住李政道先生的一句話：懷著深深的謙虛和忍耐，以一顆充滿柔情的愛心，張開我們的耳朵，滿懷信心和期待地迎接那些稚嫩的生命之音。真心“傾聽”每一個(gè)聲音，“潤(rùn)澤”每一個(gè)心靈。

（作者單位：北京市豐臺(tái)區(qū)第五小學(xué)）