我國企業(yè)管理信息化問題與對策研究

摘 要：從我國進入21世紀以來，我國的的企業(yè)變受到企業(yè)信息化潛移默化地影響。本文從企業(yè)信息化的重要性為出發(fā)點，分析總結我國企業(yè)管理信息化中所存在的問題，并對其對策進行探討。

關鍵詞：企業(yè)；信息化；管理機制

信息化的企業(yè)管理模式不僅能提高中國企業(yè)對國內市場的適應能力，還能增加我國在國際市場上的競爭力；不僅能引領傳統(tǒng)企業(yè)快速發(fā)展，甚至對其改造完成跨越式發(fā)展；從有人類社會的存在，制度和技術都是相輔相成的，技術革新必然后引起重大的社會制度變革。信息化技術也正在漸漸在企業(yè)管理中獲得廣泛認可并應用其中，由此出現(xiàn)了很多新的問題。指的注意的是，能否正確運用信息化的企業(yè)管理模式是促進國民經(jīng)濟信息化的首要問題，國民經(jīng)濟信息化離不開信息化的企業(yè)管理模式。全球規(guī)模的信息化浪潮愈演愈烈，深度和廣度的全面發(fā)展也是我國的信息化步伐不斷追求的，而且不僅要在宏觀層面深化，與此同時，還要考慮到微觀方面。但目前在我國，企業(yè)管理信息化的研究探討依然在萌芽階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，以及全球壞的迅速發(fā)展，強化我國企業(yè)的信息化管理變得尤為重要。下文對我國企業(yè)管理信息化進程中的問題進行了總結闡述并對其對策進行了簡要分析。

一、我國企業(yè)管理信息化進程中存在的問題

1.專業(yè)人才匱乏

企業(yè)信息化管理中，依然逃不過人才匱乏這關，會的人數(shù)不勝數(shù)，但精的人卻寥寥無幾，在這種企業(yè)管理模式升級換血的大工程中，我們需要的是高精端人才，模式的使用情況還有一定的位置性，如果在技術上出現(xiàn)問題，其進程也是前途堪憂的，而且，專業(yè)人才需要有高的專業(yè)素養(yǎng)、式樣經(jīng)驗，才能在技術支持上游刃有余的應對各種挑戰(zhàn)，企業(yè)想找到這樣的人才，確實存有一定難度。

2.網(wǎng)絡運用不夠充分

當前，隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的完善與普及，上網(wǎng)的單位、個人數(shù)量大幅度增加，已有報道稱，2007年前，我國內地就有1.35 億上網(wǎng)用戶。新華網(wǎng)報道稱，截至2015年6月，我國達到的互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)將近五成，網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)增加至將近七億。

我國網(wǎng)絡信息服務水平依然處于一個較低的層次，大部分企業(yè)僅僅是建立了網(wǎng)上的Email地址，商務開展中未能借助網(wǎng)絡，對網(wǎng)絡資源的利用并不充分。還有些企業(yè)雖然自己建立了網(wǎng)站，但不經(jīng)常更新信息。另外，我國的市場經(jīng)濟還有待成熟發(fā)展，配套的制度保障、信息系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)還不夠完善。

3.信息技術條件落后

伴隨著信息技術的普及與高速發(fā)展，表面上看貌似我國人民“會”上網(wǎng)的人數(shù)多了，但此處所謂的“會”更多的僅限于社交軟件的應用、網(wǎng)游以及網(wǎng)上購物。掌握信息技術的人才卻少之又少。同時，國產信息技術具有相對較弱的支持能力，我國IT企業(yè)廠商主要能提供硬盤、顯示器、PC、終端等其他一些低值附加產品，但在高端技術產品方面（如路由器、交換機、服務器等）能力顯著不足，既懂得管理又掌握信息科技的人才缺乏。

4.管理信息化投資匱乏

當前，許多企業(yè)還沒有認識待管理信息化的重要性不予理睬，有的小型企業(yè)運營資金匱乏對管理信息化投資少，將大部分資金用作拓展業(yè)務增加收益，許多中大型企業(yè)雖然預期加速企業(yè)管理信息化建設的進程，紛紛增加了資金的投入。但總的來說，我國對企業(yè)信息化建設所投入的資金嚴重不足。國家經(jīng)貿委經(jīng)濟信息中心統(tǒng)計，隨機抽查的300家企業(yè)對信息設備和技術的投資累加也不過占總資產的0.3%，與大型企業(yè)的信息化投入占10%的發(fā)達國家相比相差甚遠。

二、企業(yè)管理信息化實施的策略

綜上分析，可看出我國的管理信息化依然處于探索階段，問題層出不窮。要想高效的加速管理信息化進程，還需要采取相應的方針策略，在企業(yè)在管理信息化建設的過程中，不是拔苗助長而是事半功倍。通過對我國國情的詳細分析、對國內外信息化的發(fā)展特點及大量文獻報道，先對我國企業(yè)管理信息化對策總結如下：

1.制定切實可行的管理信息化目標

信息化的過程是動態(tài)的、日益完善的。換言之，我們的目光要長遠。未來的企業(yè)單位一定是競爭又合作、互利共贏的社會組織。對于未來的發(fā)展趨勢，已經(jīng)有電子商務、虛擬企業(yè)等已經(jīng)成為其實現(xiàn)形式，企業(yè)應該從這些形式中總結經(jīng)驗，預測未來，但也要考慮到自身條件的局限性，不要盲目追求成果，企業(yè)應該制定合理的目標，使事半功倍而不是揠苗助長，最貼切的比喻就是，“要摘挑起來能夠到的蘋果”，能夠到是有一定的把握，跳起來是自身的努力，所以說，目標的成功與否，關鍵在企業(yè)自身，努力奮斗、抓住機遇等。確立目標后，就需要付諸實踐了，僅有一個目標而不付諸行動的事情，成功的可能性微乎其微。

2.重視企業(yè)管理信息化對核心業(yè)務的支持

多數(shù)情況下，企業(yè)的資金都是短缺的，這就要求企業(yè)將有限的資金用的其所，投入到增加核心競爭力的部分上。所謂磨刀不誤砍柴工就是這個道理，切勿目光短淺，這里吧核心業(yè)務支持比喻為磨刀，把總業(yè)務額度比喻為砍柴。磨刀看似耽誤了砍柴工，但一把鋒利的刀能大大增加砍柴的效率。每個企業(yè)都有能代表自己競爭力的自身核心業(yè)務，這些核心業(yè)務，是使企業(yè)能在競爭激烈的市場中處于不敗之地的前提與保障。因此，在制定信息化項目目標時，需要把提高競爭力的輔助核心業(yè)務凸顯出來，使其處于優(yōu)先建設的位置，也就是先把刀磨鋒利在砍柴。與此同時，集中注意力搞好這些項目，不是做好項目規(guī)劃，增加資金投入項目就能成功的。

3.規(guī)避信息化風險-冷靜思考，科學決策

企業(yè)管理信息化一定謹慎選擇投資方法策略，在保障投資效益的前提下，采取相應的方式規(guī)避風險，保障信息化持續(xù)健康發(fā)展。規(guī)避風險應該貫穿整個企業(yè)項目運營中，目標的確立是否科學合理；資金的投入是否充分得當；實施過程中的突發(fā)狀況是否能及時解決等，都是能否成功規(guī)避信息化風險的關鍵所在，在一切準備就緒時，企業(yè)也不能放松警惕，信息化時局瞬息萬變，企業(yè)應當時刻準備著，面臨挑戰(zhàn)，冷靜思考，科學有效的規(guī)避風險，有效規(guī)避信息化建設風險的措施有：

第一，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。信息化決策時，要理性分析企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境，尤其是其競爭對手的動向和狀態(tài)，只有充分了解敵人的動向與弱點，才能一擊即中，當然，對于其他企業(yè)的優(yōu)點，也應該謙虛學習，在這個信息泛濫的社會，選擇更為適合本企業(yè)當前發(fā)展狀況的信息化模式，以取得真正的競爭優(yōu)勢。

第二，在咨詢機構與專家的支持下制訂信息化決策，個人想法終究具有局限性，切勿固執(zhí)己見，一意孤行，人多力量大，專家對該領域的研究造詣頗深，其意見可用性強，可信度大，當然還要根據(jù)企業(yè)信息化建設的統(tǒng)一規(guī)劃要求以及不同應用系統(tǒng)、不同階段的項目內容，制定標書，這也是項目能否順利進行的關鍵所在。

第三，不要僅僅面向國內市場，也要把目光投入到國際市場，對IT 企業(yè)進行廣泛招標，在企業(yè)信息化方面，與一些科技大國相比較，我國畢竟還處于起步階段。尚需要談摸索中完善那個，在探索中學習，吧穆國光放的長遠些，會加速我國企業(yè)管理信息化進程。

三、小結

我國企業(yè)的管理信息化進程是一項既復雜又漫長的的工程，不是一朝一夕就能完成的。雖然目前它在實際中的應用存在一些問題有待解決與完善，但隨著我國人民的摸索與探討，實現(xiàn)我國企業(yè)管理信息化指日可待。

參考文獻：

[1]陳廣宇.我國企業(yè)信息化建設的緊迫性及其對策[J].經(jīng)濟經(jīng)緯，2000，（2）.

[2]羅鴻等編著：《ERP原理、設計、實施》[M].電子工業(yè)出版社，2003 年版.

[3]甘利人主編：《企業(yè)信息化建設與管理》[M].北京大學出版社，2002 年版.

[4]田月一.企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革[J].經(jīng)濟師，2000（9）.

[5]劉景江.我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀與改革措施[J].經(jīng)濟問題，2001，（2）.

[6]劉毅，徐頑強.企業(yè)信息化對企業(yè)管理重組的影響及其對策分析[J].科技進步與對策，2002，（7）.

[7]張松，陳艷.論信息化與企業(yè)管理組織的變革[J].遼寧大學學報（自然科學版），2000，（2）.

作者簡介：艾晨（1972.10- ），女，湖南省新寧縣人，畢業(yè)院校：蘭州大學，目前職業(yè)：企業(yè)經(jīng)營管理，學歷：MBA，職稱：中級經(jīng)濟師，研究方向：企業(yè)管理，單位：陜西省西咸新區(qū)空港新城開發(fā)建設集團有限公司