私人訂制

摘 要 “私人訂制”是一家專門為大學(xué)生服務(wù)的AIY文化創(chuàng)意店，主要是為了解決大學(xué)生校園文化創(chuàng)意品少的市場(chǎng)現(xiàn)狀。前期通過(guò)微信公眾號(hào)（后期網(wǎng)站）進(jìn)行宣傳，提供相關(guān)的文化創(chuàng)意品以及班級(jí)、社團(tuán)等團(tuán)體活動(dòng)所需的服裝及物件，滿足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的文化創(chuàng)意品消費(fèi)需求。

關(guān)鍵詞 訂制；大學(xué)；文化；創(chuàng)意

AIY（add it yourself）意為將普通的物品、商品禮品等根據(jù)自己的喜好，并運(yùn)用創(chuàng)意的手法進(jìn)行加工制作，使物品瞬間靈動(dòng)起來(lái)，變得“會(huì)說(shuō)話”、“活起來(lái)”。希望越來(lái)越多的人開(kāi)始思考把AIY融入于生活，融入于不同的產(chǎn)業(yè)之中，AIY產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)發(fā)展其內(nèi)容不斷豐富，產(chǎn)品類型和種類不斷增加；校園文化創(chuàng)意品是指基于校園精神文化和物質(zhì)文化等核心理念，設(shè)計(jì)研發(fā)的相關(guān)文化產(chǎn)品。校園紀(jì)念品是學(xué)校精神風(fēng)貌和文化底蘊(yùn)的集中體現(xiàn)，它是以學(xué)校標(biāo)識(shí)和學(xué)校代表性景物為題材，承載了學(xué)校歷史人文特色并具有相當(dāng)品味的紀(jì)念品，它是學(xué)校與學(xué)生的紀(jì)念信物，代表著學(xué)校與學(xué)生中不可割舍的感情和聯(lián)系，具有十分重要的影響力。

截止至2014年，全球的禮品需求可達(dá)2000億美元，中國(guó)的禮品大量占據(jù)全球的市場(chǎng)，而且中國(guó)禮品的行業(yè)增長(zhǎng)速度超過(guò)12%，但是，中國(guó)的禮品行業(yè)有門檻低、勞動(dòng)密集、工藝相對(duì)簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，主要集中在中低端市場(chǎng)，還存在較多不足之處。第一，產(chǎn)品大眾化。當(dāng)今社會(huì)禮品、紀(jì)念物種類繁多，購(gòu)買禮品過(guò)于普通，缺乏新意。第二，產(chǎn)品市場(chǎng)散亂。市面上的專業(yè)禮品店價(jià)格高昂，而禮品包裝店則也是附帶銷售，關(guān)于禮品市場(chǎng)并沒(méi)有專業(yè)的規(guī)模以及集中經(jīng)營(yíng)，使得買禮物的大學(xué)生很難去尋找。第三，產(chǎn)品單調(diào)，同質(zhì)化嚴(yán)重。禮品離不開(kāi)商品化，大規(guī)模的生產(chǎn)銷售使得同質(zhì)化的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，很難滿足消費(fèi)者的訴求。同時(shí)，在高校紀(jì)念品方面，我國(guó)仍處于初級(jí)發(fā)展階段。我國(guó)目前高校文化紀(jì)念品還存在著品種單一、缺乏文化底蘊(yùn)、質(zhì)量低劣、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)滯后、缺乏專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)等諸多問(wèn)題。

因此，私人訂制旨在打造與眾不同，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與服務(wù)。

第一部分，AIY文化創(chuàng)意品訂制。又可分為3個(gè)部分：第一，校園文化創(chuàng)意品制作，校園紀(jì)念品是指基于校園精神文化和物質(zhì)文化等核心理念，設(shè)計(jì)研發(fā)的相關(guān)文化產(chǎn)品，是學(xué)校精神風(fēng)貌和文化底蘊(yùn)的集中體現(xiàn)。第二，大四專屬文化創(chuàng)意品制作，將要離開(kāi)學(xué)校的大學(xué)生對(duì)相關(guān)紀(jì)念產(chǎn)品的需求一直較大，因此可以銷售出極具班級(jí)、學(xué)校特色的紀(jì)念品供其選擇。第三，生活文化創(chuàng)意品制作：可以將對(duì)自己意義較深的活動(dòng)照片通過(guò)相關(guān)電子設(shè)備處理成較能操作的圖像，從而制作相關(guān)特色產(chǎn)品。第二部分，手工制作提供。又可分為兩個(gè)部分：第一，手工視頻指導(dǎo)，針對(duì)大學(xué)生等相關(guān)低收入人群，無(wú)力購(gòu)買定制類禮品，可以購(gòu)買相關(guān)禮品制作原材料，“私人定制”可在微信公眾號(hào)上提供制作禮品的教學(xué)視頻。第二，手工材料銷售，大學(xué)生可以在“私人訂制”的微信公眾號(hào)上購(gòu)買相關(guān)材料，自己在寢室制作相關(guān)工藝品。第三部分，文化創(chuàng)意品銷售。又可分為兩個(gè)部分，第一，提供創(chuàng)意禮品，通過(guò)公司成員在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽各種禮品信息，挑選一些較為有新意的禮品至于實(shí)體店中，顧客可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)或網(wǎng)站親自購(gòu)買相關(guān)禮品。第二，團(tuán)體活動(dòng)贊助、聚銷，大學(xué)中經(jīng)常舉辦各種活動(dòng)，而“私人訂制”也可以通過(guò)提供活動(dòng)所需品來(lái)進(jìn)行盈利，或者通過(guò)贊助活動(dòng)來(lái)提供自身影響力、普及度。

大學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)雖然困難重重，但是還是存在很大的優(yōu)勢(shì)的。首先，在成本方面就有一般商家所沒(méi)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。黨的十八大明確提出，要加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)力度，國(guó)務(wù)院也為大學(xué)生制定了許多創(chuàng)業(yè)扶持優(yōu)惠政策，如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠，創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款和貼息等。另外，學(xué)校也會(huì)給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供十分有利的機(jī)會(huì)。其次，“私人訂制”位于大學(xué)校園內(nèi)，方便與消費(fèi)群體取得聯(lián)系，挑選心滿意足的產(chǎn)品，擁有無(wú)可比擬的地段優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，“私人訂制”有豐富而且固定的客源，且消費(fèi)對(duì)象多為大學(xué)生，對(duì)創(chuàng)意個(gè)性工藝品有濃厚的興趣。大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體，他們追求時(shí)尚與潮流，愿意享受更好更優(yōu)質(zhì)而又隨意的生活，但是品牌消費(fèi)并不是大部分人所能承受得了的，所有在飾品與禮品選擇方面，更注重樣式獨(dú)特美觀，價(jià)格合適。因此，平價(jià)飾品在這里有很大的市場(chǎng)?！八饺擞喼啤眲偤每梢越o他們提供一些個(gè)性簡(jiǎn)約大方又滿含創(chuàng)意的產(chǎn)品。另外大學(xué)生對(duì)一些節(jié)日也有很大的推動(dòng)作用。另外，每年的畢業(yè)季，升學(xué)季，都有一部分新生開(kāi)始他們的大學(xué)生活，也有畢業(yè)生離開(kāi)了大學(xué)校園。“私人訂制”適時(shí)推出江西財(cái)經(jīng)大學(xué)定制版“大四專屬紀(jì)念套裝”，給畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們一份專屬于他們美好青春的回憶。最后，同齡人優(yōu)勢(shì)，在“私人訂制”的產(chǎn)品理念中，商家與消費(fèi)者都是在校大學(xué)生，年齡相當(dāng)，思想方式和審美方式類似。所以，我們不僅能夠了解到學(xué)生平時(shí)購(gòu)買禮品的一些需求，同齡人間還可以更好的交流溝通，認(rèn)真聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)和建議，幫助“私人訂制”發(fā)展?！八饺擞喼啤钡膱F(tuán)隊(duì)成員年輕，對(duì)消費(fèi)信息比較敏感，善于捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)者心理，并且具有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，有益于公司的創(chuàng)新發(fā)展以及開(kāi)展新的業(yè)務(wù)。

與此同時(shí)，除了擁有良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，AIY文化創(chuàng)意品還擁有優(yōu)越的市場(chǎng)前景。一方面在AIY市場(chǎng)上，大學(xué)生精品消費(fèi)能力較高，興趣較高，但市場(chǎng)上目前還沒(méi)有特別多的專屬于大學(xué)生的AIY文化創(chuàng)意店。當(dāng)今大學(xué)生越來(lái)越追求創(chuàng)新性、個(gè)性化，創(chuàng)意AIY店便能滿足他們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的禮品、生活用品需求；同樣的，回憶的保留也是他們所注重的方面，私人訂制”可極大滿足他們留戀美好回憶的需求；經(jīng)調(diào)查顯示，84.52%的大學(xué)生有購(gòu)買禮品方面的困擾，且?guī)缀跛腥硕荚敢庠儆袝r(shí)間的情況下嘗試AIY創(chuàng)作；同時(shí)，AIY產(chǎn)品一般成本較低、制作簡(jiǎn)便，但售價(jià)較高，利潤(rùn)空間大。因此，大學(xué)生AIY市場(chǎng)潛力巨大，前景較佳，有待開(kāi)發(fā)。目標(biāo)人群眾多市場(chǎng)容量巨大?？茖W(xué)技術(shù)日新月異為AIY提供了強(qiáng)大技術(shù)支持。新潮流時(shí)刻沖擊的禮品市場(chǎng)上，靈活多變的經(jīng)營(yíng)為企業(yè)生存，以及積極競(jìng)爭(zhēng)奪取市場(chǎng)一席之地提供力量源泉。在這個(gè)信息社會(huì)格式化商業(yè)化的氛圍下，“親手做”這樣溫情而動(dòng)人的賣點(diǎn)，無(wú)異于一雙柔軟的手輕撫在目標(biāo)顧客的心靈。所以在克服市場(chǎng)不系統(tǒng)等的弊端下，AIY文化創(chuàng)意品市場(chǎng)很有運(yùn)行可行性，市場(chǎng)前景廣闊，很有發(fā)展前途。另一方面在高校文化創(chuàng)意品市場(chǎng)上，在校學(xué)生與校友、校園參觀者都喜歡購(gòu)買具有本校特色的各式紀(jì)念品，且可以通過(guò)學(xué)校各式活動(dòng)、校慶、重大節(jié)日、開(kāi)學(xué)季等來(lái)進(jìn)行宣傳促銷，因此，需求方面較為可觀；通過(guò)增加藝術(shù)含量和科技含量來(lái)提高產(chǎn)品的附加值，既能夠使校園紀(jì)念品的文化內(nèi)涵更加豐富，又能更好地是高校發(fā)揮服務(wù)地方發(fā)展的重要使命，一定程度上也可以起到保護(hù)文化遺產(chǎn)資源的社會(huì)責(zé)任。我國(guó)這方面屬于初級(jí)階段，發(fā)展空間大，未來(lái)發(fā)展方向可以參考美國(guó)等這方面發(fā)展歷史較長(zhǎng)的國(guó)家。據(jù)了解，美國(guó)幾乎所有高校均有自己的高校紀(jì)念品，其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品包括學(xué)習(xí)用品、體育用品、毛絨玩具、服裝鞋襪、各類紀(jì)念品，雖價(jià)格較其他同類產(chǎn)品的平均價(jià)格較高，但設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特、質(zhì)量過(guò)關(guān)且方便學(xué)生購(gòu)換，在大學(xué)中很受歡迎；值得一提的是，許多高校品牌的推廣、宣傳、營(yíng)銷策劃都是由本校師生合力完成的，不僅塑造了學(xué)校的品牌形象，還為師生們提供了實(shí)踐的舞臺(tái)。

“私人定制”在擁有良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)前景之外，創(chuàng)新了公司運(yùn)營(yíng)模式，突破了以往大學(xué)生創(chuàng)業(yè)店面經(jīng)營(yíng)的模式，節(jié)省資金，緊隨時(shí)代潮流，“私人訂制”決定采用線上銷售方式。線上初期建造微信平臺(tái)和微店，待運(yùn)作成熟后轉(zhuǎn)移至網(wǎng)站中去，在線上可以通過(guò)有關(guān)欄目經(jīng)常推送相關(guān)禮品信息，從而增加產(chǎn)品的銷售量。因此，“私人訂制”的盈利來(lái)源來(lái)自以下四方面：第一，銷售有個(gè)性的AIY文化創(chuàng)意品；第二，提供AIY產(chǎn)品的材料與制作場(chǎng)所；第三，制作江西財(cái)經(jīng)大學(xué)明信片、江財(cái)立體地圖等高校紀(jì)念品。這些學(xué)校紀(jì)念品在在校學(xué)生與校友、前來(lái)參觀人員間是較為受歡迎的，便于贈(zèng)送給親朋好友；也可以作為獎(jiǎng)品在表彰活動(dòng)中頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)?，表達(dá)頒獎(jiǎng)人對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)叩淖ＹR，使獲獎(jiǎng)?wù)吡粝旅篮玫挠∠螅坏谒?，積分促銷活動(dòng)。從其他超市積分活動(dòng)中汲取一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把我們的VIP卡片設(shè)計(jì)出自己的風(fēng)格。從會(huì)員注冊(cè)，積分累加，積分兌換三方面開(kāi)展活動(dòng)，在學(xué)期末根據(jù)積分排名將顧客積分分成不同等級(jí)，每一等級(jí)的積分?jǐn)?shù)量可兌換相應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí)，“私人訂制”創(chuàng)新宣傳模式，進(jìn)行了多方面的宣傳。第一，微信線上宣傳。通過(guò)制作有趣的微信推送積累人氣，并在每期微信推送中有一部分來(lái)介紹本店鋪的一些特色產(chǎn)品。第二，迎新季、畢業(yè)季宣傳?？梢酝ㄟ^(guò)聯(lián)系各班的助班，讓他們代為傳達(dá)“私人訂制”可以定做班服、購(gòu)買校園版明信片、書簽等一系列紀(jì)念品。第三，通過(guò)平時(shí)贊助社團(tuán)、班級(jí)、學(xué)校的一些活動(dòng)，幫助提供一些有特色的裝飾用品，從而樹(shù)立在學(xué)生中的良好形象，擴(kuò)大自己的宣傳面。第四，在教師節(jié)等具有特殊意義的節(jié)日，免費(fèi)提供學(xué)校辦公室一些印有“江西財(cái)經(jīng)大學(xué)”字樣的中性筆與筆記本等，在廣大師生中積累口碑，確立店鋪形象。第五，舉辦手工創(chuàng)意大賽。本店將與校學(xué)生會(huì)，社團(tuán)等合作，開(kāi)展“創(chuàng)意生活，從動(dòng)手開(kāi)始”為主題的手工創(chuàng)意大賽，為同學(xué)們提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)。

“私人訂制”的性質(zhì)類似于電商，初期投入相對(duì)于說(shuō)較大，在第一年有一個(gè)緩沖期，所以經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，以后隨著經(jīng)營(yíng)進(jìn)入穩(wěn)定期，客源會(huì)逐步增加，其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特殊性，導(dǎo)致其利潤(rùn)空間較大，在一年之內(nèi)便可以回本，根據(jù)調(diào)查顯示，有望第一年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)約為2萬(wàn)元，第二年有近3萬(wàn)元收入，而到第三年的業(yè)務(wù)較為成熟，開(kāi)始考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍及方式，使得營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)至約5萬(wàn)元。因此“私人訂制”具有良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，有利于促進(jìn)社會(huì)上禮品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，利用大學(xué)生的思維開(kāi)闊的特點(diǎn)提高AIY制造業(yè)發(fā)展速度。另外，因?yàn)椤八饺擞喼啤笔窃诖髮W(xué)校園內(nèi)部開(kāi)展的，所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面有對(duì)學(xué)校的一些活動(dòng)的贊助、支持，會(huì)使得學(xué)校方面外聯(lián)部的壓力減少，便于學(xué)校相關(guān)工作、活動(dòng)的開(kāi)展；另外，在教師節(jié)為辦公室提供印有“江西財(cái)經(jīng)大學(xué)”的文具用品，也會(huì)使老師同學(xué)們的學(xué)校歸屬感、榮譽(yù)感增強(qiáng)；舉辦類似于手工創(chuàng)意大賽的實(shí)踐性比賽，會(huì)使得大學(xué)生的大學(xué)生活更加豐富多彩，并且學(xué)校的活動(dòng)形式也會(huì)不斷豐富起來(lái)，能合理地提高大學(xué)生地動(dòng)手能力與創(chuàng)新思維。

“私人訂制”在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)。一方面，引導(dǎo)文化創(chuàng)意品消費(fèi)需求向創(chuàng)新性、自主性方向發(fā)展，有利于樹(shù)立正確地消費(fèi)觀，如：追求環(huán)保、追求低耗、追求實(shí)用等；在突出學(xué)校特色的基礎(chǔ)上，可以在校園文化創(chuàng)意品中注入當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕厣?，這既能夠使校園文化創(chuàng)意品的文化內(nèi)涵更加豐富，又能更好地使高校發(fā)揮“服務(wù)地方發(fā)展”的重要使命，一定程度上也可以起到保護(hù)文化遺產(chǎn)資源的社會(huì)責(zé)任。另一方面，積極配合“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的政策方向，合理營(yíng)造大學(xué)生積極創(chuàng)新氛圍，減少了政府壓力和人口壓力，為整個(gè)社會(huì)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)帶來(lái)生機(jī)和解決路徑。同時(shí)可以比同齡人更快融入社會(huì)，更早與社會(huì)接軌，提高自身的社會(huì)應(yīng)用能力。大學(xué)生是社會(huì)的精英人群，知識(shí)豐富，所以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能夠提高整個(gè)社會(huì)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)和成功率。

然而，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在不可避免的一些潛在風(fēng)險(xiǎn)。比如：由于管理層經(jīng)驗(yàn)不足，市場(chǎng)調(diào)研不足，對(duì)實(shí)際情況做出錯(cuò)誤的判斷，導(dǎo)致做出錯(cuò)誤或難以實(shí)行的決策；前期知名度不高，顧客量會(huì)較少，未來(lái)市場(chǎng)狀態(tài)及市場(chǎng)容量的變化不能完成預(yù)期營(yíng)銷目標(biāo)，市場(chǎng)占有率下滑，容易被新加入者跟進(jìn)模仿；店鋪短期資金不足，產(chǎn)生現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)，，對(duì)收支監(jiān)管不嚴(yán)，資金肆意浪費(fèi)，運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高，入不敷出。因此，我們應(yīng)該制定措施規(guī)避與解決致謝風(fēng)險(xiǎn)。第一，不斷提高管理層人員的素質(zhì)與能力，同時(shí)分析其他店鋪經(jīng)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)，冷靜的面對(duì)待解決的問(wèn)題，根據(jù)待決策問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)與收益關(guān)系采取正確的決策，建立完善的市場(chǎng)反饋機(jī)制，提供客戶向管理層反饋的渠道，發(fā)揮市場(chǎng)群體智慧，保持決策的合理化。第二，加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍，建立健全專門的市場(chǎng)分析機(jī)制，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)政策最新消息，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，客觀分析競(jìng)爭(zhēng)者威脅，采取先入為主的戰(zhàn)略，搶占市場(chǎng)先機(jī)。不斷進(jìn)行店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和完善，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)。第三，以店鋪的現(xiàn)金流量表為基礎(chǔ)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)店鋪當(dāng)前現(xiàn)金流狀況進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)評(píng)估對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)策略提出調(diào)整的建議，在規(guī)避現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)指導(dǎo)店鋪健康發(fā)展，對(duì)店鋪現(xiàn)金使用進(jìn)行預(yù)測(cè)，計(jì)劃各項(xiàng)現(xiàn)金支出。

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作者簡(jiǎn)介：

謝慧（1997-），女，安徽蕪湖人，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)學(xué)生。