論出鏡記者非言語行為對新聞傳播效果的影響

孫維

摘 要：當(dāng)前新聞報道的重要形式之一就是出鏡記者的現(xiàn)場報道，這種報道形式加強(qiáng)了新聞事件傳播的有效性與及時性，因此一名記者在鏡頭前表現(xiàn)的好壞，可以說是影響新聞事實傳播效果的關(guān)鍵。結(jié)合當(dāng)今電視媒介可試聽性的特殊屬性，人類發(fā)現(xiàn)只有將有聲語言傳播與非言語行為傳播相結(jié)合，才能達(dá)到最佳的傳播效果。本文以非言語行為傳播為視角，分析出鏡記者在報道過程中如何合理利用非言語行為，制定有效的傳播策略。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)場報道；出境記者；非言語行為；傳播效果

中圖分類號：G21 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）07-0135-02

弗洛伊德曾經(jīng)說過：“沒有人可以隱藏秘密，假如他嘴唇不說話，則他會用指尖說話。”非言語行為，包括傳統(tǒng)情境中除去言語刺激之外的一切由人類和環(huán)境所產(chǎn)生的刺激[1]。非言語行為是人與人在交往過程中，除了有聲語言之外所有交際符號的集中表現(xiàn)。比如說人的表情動作、儀表等，都是信息傳播、人際交往的重要組成部分。

非言語行為不僅僅存在于人際傳播當(dāng)中，在大眾媒體不斷發(fā)展的今天，非言語傳播的重要作用越來越明顯。在美國學(xué)者艾伯特·梅瑞賓的調(diào)查中，93%的人際溝通是通過非言語行為進(jìn)行的[2]。同樣的，電視受眾對于出鏡記者的認(rèn)識和其言語信息的判斷，大多時候是根據(jù)記者的非言語行為進(jìn)行分析判斷的。通過對于視覺信息的分析，可以更透徹地對內(nèi)心活動進(jìn)行徹底的剖析。從這個意義上來看，出鏡記者剛進(jìn)入鏡頭畫面時的非言語行為顯得尤為重要，我們都知道，第一印象往往能夠使電視受眾對于隨后的新聞信息的感知和判斷帶上某種印記。以下就將以四個方面的內(nèi)容來說明，非言語行為對于新聞傳播效果存在的現(xiàn)實影響。

一、強(qiáng)化報道內(nèi)容，增強(qiáng)新聞主體表現(xiàn)

出鏡記者在傳播過程中利用體態(tài)語、表情語等非言語行為的傳播，使其想要表達(dá)的內(nèi)容更加深入、鮮明，進(jìn)而增強(qiáng)新聞的傳播效果。下面我們以柴靜《新聞觀察》中報道“非典”為例做以分析。

在“非典”全面爆發(fā)期間，人們都只能依靠收看電視，廣播及時了解事態(tài)發(fā)展的情況，在這樣的情境下，除了運用有聲語言傳播外，電視畫面中的視頻訊息也是十分重要的[3]。人們關(guān)注的不只是每天有多少人為疑似病例，多少人已經(jīng)確診，更多的是關(guān)注我們?nèi)绾文軌蚍乐?，以及在隔離區(qū)的疑似病例與確診病例患者怎么樣了。這就需要記者在抗戰(zhàn)第一線通過現(xiàn)場出鏡報道的方式將新聞傳遞出來。而柴靜正是在此次非典阻擊戰(zhàn)中沖鋒陷陣，一戰(zhàn)成名。在報道的過程中，柴靜作為一名記者兼主持人，節(jié)目當(dāng)中她是冷靜客觀的，她有一顆熾熱的扶持弱者的心靈。她氣質(zhì)優(yōu)雅，而又鋒芒畢露，柴靜出境的許多畫面都給觀眾留下了非常深刻的印象。

首先，形象性的表現(xiàn)。在柴靜報道非典的過程中，運用豐富的動作、表情對其感受以及事件的嚴(yán)重性進(jìn)行了可視化的真切報道。一個眼神，一個角度的轉(zhuǎn)換，都使我們對當(dāng)時的場景一目了然，甚至由心而生一種沉重感。

其次，在參與現(xiàn)場接診的報道中，柴靜并沒有因為害怕被感染而遠(yuǎn)離疑似病例，沒有像其他記者一樣站在接診醫(yī)護(hù)人員的后邊，而是勇敢地跟了上去，選擇了追蹤報道，現(xiàn)場焦急緊迫的情景就在柴靜勇敢的跟進(jìn)上發(fā)揮地淋漓盡致。確實，在諸如此類的出鏡報道中，我們沒有時間再去細(xì)致地描述當(dāng)時的情境，與其蒼白地介紹，不如參與當(dāng)中去，一身隔離服匆匆而過的腳步，遠(yuǎn)比一句“現(xiàn)在情況很緊急”有感染力、說服力得多。柴靜就恰恰利用了非言語行為形象性的特征，在鏡頭面前展現(xiàn)了當(dāng)時千鈞一發(fā)的情境，此時的情境會顯得生動形象而真實迫切。

二、弱化報道內(nèi)容，削弱傳播效果

弱化功能指的就是有聲言語行為與非言語行為所傳達(dá)的內(nèi)容不一致，甚至是自相矛盾的。有些時候，由于非言語行為具有不可抑制性，造成了受眾對于新聞事實的質(zhì)疑，從而使傳播效果大打折扣[4]。

2014年，在“歲月號”沉船事故的現(xiàn)場報道過程中，韓國SBS電視臺播出的畫面突然出現(xiàn)了記者大笑的畫面，并持續(xù)了大約 4 秒，該畫面一經(jīng)播出，便受到了韓國民眾的集中抵制，并表示在全體韓國民眾沉浸在悲痛之中時，這種失誤是對遇難者家屬與受傷民眾的第二次傷害，是難以理解的。在事情發(fā)生之后，SBS電視臺對此事件公開道歉，但是并未得到韓國民眾的諒解，要求SBS以后“更加慎重”。的確，出鏡記者務(wù)必要時刻注意自己的體態(tài)語，在如此嚴(yán)重的災(zāi)害面前，不管是出于什么原因，都是不能理解和原諒的。反觀國內(nèi)，2013年11月，2013亞冠決賽次回合，首爾FC抵達(dá)廣州，央視記者艾婷婷出鏡采訪，粉色外套搭配低胸內(nèi)襯出鏡，許多觀眾直呼難以接受。因此，只有合理地利用非言語傳播，將有聲言語與非言語行為妥善結(jié)合，才能避免對傳播效果的弱化，達(dá)到理想的傳播效果。

三、指代新聞主題“無聲勝有聲”

指代功能其實就是指我們用非言語行為替代言語行為，從而利用非言語傳播替代有聲言語傳播，達(dá)到此時無聲勝有聲的目的。

2008年5月14日，在央視“汶川24小時抗震救災(zāi)”的直播報道過程中，趙普面對鏡頭潸然淚下，使得萬千受眾感動至極。面對幾個小時的直播節(jié)目，趙普第一時間見證著傷亡人數(shù)的急劇上升，也在盡力壓抑著自己的情緒。在和前方記者的連線當(dāng)中，趙普得知一名護(hù)士在自己的孩子被埋杳無音信，依然投身抗震救災(zāi)工作時，發(fā)出了這樣的感慨：“我們?yōu)槭裁茨軌蜻@樣，因為我們這片土地上的人們懂得互相守望和幫助”，并難以控制情緒，數(shù)次哽咽，眼含淚水，幾乎說不出話來。從專業(yè)的角度來看，趙普是一名專業(yè)的主持人和記者，面對鏡頭時不能遵循“鏡前情緒”的原則，而將自己的個人情感摻雜進(jìn)去有失水準(zhǔn)。但是出于當(dāng)時的情景，趙普的哽咽，哭泣都是報道過程中非言語行為最真實的表達(dá)，我們都能理解這種行為，所以是可以被原諒的。于是在短短的幾個小時內(nèi)，關(guān)于趙普直播哽咽的話題關(guān)注度逐漸升高，許多人都稱被趙普所感動，并表示：我們需要這樣有溫度的主播，讓新聞也有了溫度。正是由于非言語行為的運用，才讓趙普的新聞顯得更有人情味，而被更多的受眾所接受和肯定。

這一幕可以說是非言語傳播的典范，沒有任何的有聲言語，趙普熱淚盈眶、情難自禁的一幕深深扎在受眾的心里，與任何有聲語言的描述不同，觀眾深刻地感受到了無聲勝有聲所帶來的巨大震撼。

四、補(bǔ)充新聞主體，促進(jìn)傳播效果最大化

在傳播過程中，如果非言語行為與言語行為的表達(dá)出現(xiàn)沖突會表現(xiàn)如何？在這里，可能就會用到了非言語行為對于新聞傳播效果的補(bǔ)充功能。在這里所說的不同步，不是指表達(dá)的內(nèi)容信息不同，而是指它們相互分離，按照自己的軌跡發(fā)展，但是都是為了傳播效果最大化的目的而交于一點。從而對所想表達(dá)的內(nèi)容加以說明補(bǔ)充，達(dá)到更好的傳播效果[5]。

比如說央視著名法制類節(jié)目《今日說法》，在2013年推出特別節(jié)目《撒貝寧時間》通過全新的視角解讀案例，同時利用現(xiàn)場還原，撒貝寧化身偵探，通過一個個現(xiàn)場還原場景，揭露破案細(xì)節(jié)，扣人心弦。在這里，許多重大案件是無法切身參與的，我們也不在案發(fā)的時間與空間里，但是利用非言語傳播，將案發(fā)現(xiàn)場再現(xiàn)，同時加入電視有聲語言的配合，提高新聞傳播效果的品質(zhì)?？v觀當(dāng)代電視媒體環(huán)境，儼然已經(jīng)成為了視覺與聽覺雙方面進(jìn)行的一種信息傳播方式，非語言行為作為有聲傳播的附加，成為傳播的另一重要手段，在鏡頭面前展露無疑，越來越受到人們的重視。在這種情況下，觀眾除了“聽其言”滿足聽覺上的享受，更要求“觀其行”，在視覺上通過記者現(xiàn)場報道的體態(tài)語來判斷和了解記者以及新聞事件。

作為一名出鏡記者，有聲語言的單一傳播模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能順應(yīng)時代發(fā)展的潮流。在大數(shù)據(jù)自媒體時代，一言一行都是受眾關(guān)注的焦點，有時候一個不經(jīng)意的動作，很有可能對新聞的傳播效果產(chǎn)生重要的影響。這些非言語行為有的來源于傳播者本身，有的只是來自傳播者外部非語言行為的補(bǔ)充。相對于有聲語言傳播，非言語行為有其獨特的優(yōu)勢，使得事件的傳播更有真實性與說服力，同時也更易于受眾的接受。非言語行為不僅是有聲語言傳播的輔助與補(bǔ)充手段，也是信息傳播的重要載體。記者如果在新聞報道過程中成功運用非言語行為，不僅能夠完成新聞內(nèi)容深度再加工，而且能夠拉近受眾距離，使得事件可信度得到加強(qiáng)，使得新聞傳播效果得到加強(qiáng)，進(jìn)而擴(kuò)大其社會影響力。

非言語行為以其變化無窮、多種多樣的形式進(jìn)行非線性的傳播，使電視受眾的感官得到全方位、立體的刺激，使當(dāng)事人內(nèi)心微妙的情感變化能夠得到真實反映。非言語符號可以更形象化地解釋新聞事件，能夠?qū)⒛承┏橄蟮谋磉_(dá)或者節(jié)目的傳播目的變得更加具體而形象，這是言語信息所不能企及的。因此適當(dāng)?shù)剡\用非言語行為，出鏡記者能夠使信息通道得以疏通，加強(qiáng)與受眾的情感溝通，進(jìn)而創(chuàng)造和諧的交流環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王楠.出鏡記者非語言符號的傳播技巧[J].大眾文藝， 2014（1）：204-205.

[2] 李亞銘，武彤.無聲勝有聲：論節(jié)目主持人的非語言傳播策略[J].新聞知識，2014（11）：69-71.

[3] 唐建軍.非語言符號與電視傳播[J].新聞愛好者，2004（6）：51-52.

[4] 費興海，鄭惠欽.電視出鏡記者在新聞報道中如何“到位”[J].新聞實踐，2012（6）：58.

[5] 徐小平.電視的非語言符號[J].中國廣播電視學(xué)刊，2002（10）：74.

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