讀者參與背景下高校圖書館學(xué)科服務(wù)新模式探討

鄭元惠

摘要如今社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，對(duì)人才的要求不斷提高，為了給社會(huì)培養(yǎng)出更多全面發(fā)展的綜合型人才，我國對(duì)高等教育提高了重視。在高校發(fā)展的過程中，圖書館發(fā)揮了重要的作用，它為在校大學(xué)生提供了豐富的課外知識(shí)，有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)?，F(xiàn)如今讀者在高校圖書館內(nèi)的參與程度逐漸提高，在這種形勢(shì)下，高校圖書館需要積極創(chuàng)新自身的學(xué)科服務(wù)模式，從而獲得更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞讀者參與 高校圖書館 學(xué)科服務(wù) 新模式

圖書館是高校的重要組成部分，它收藏了豐富的文獻(xiàn)資料，能夠?yàn)榻處熀蛯W(xué)生提供豐富的信息。學(xué)科服務(wù)模式是圖書館在建設(shè)過程中的重點(diǎn)內(nèi)容，它與圖書館所提供的服務(wù)水平之間有著直接的聯(lián)系。如今各大高校的圖書館內(nèi)，讀者參與程度越來越高，在這種形勢(shì)下，對(duì)高校圖書館的學(xué)科服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新勢(shì)在必行。因此，各大高校應(yīng)對(duì)探索學(xué)科服務(wù)新模式提高重視，積極加大圖書館的建設(shè)力度，對(duì)本校的實(shí)際情況進(jìn)行深入的了解，并在此基礎(chǔ)上來對(duì)圖書館的學(xué)科服務(wù)模式加強(qiáng)研究和建設(shè)，努力開發(fā)出學(xué)科服務(wù)的新模式來提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足讀者的多樣化需求，充分體現(xiàn)出高校圖書館所具備的重要價(jià)值。

1讀者參與背景下高校圖書館學(xué)科服務(wù)新模式的發(fā)展前景

如今讀者參與程度不斷深入，高校圖書館雖然開始積極探索學(xué)科服務(wù)的新模式，但由于在經(jīng)費(fèi)和人員等方面存在著一定的限制，使得只能依賴于自身力量的圖書館很難實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，無法使得讀者多樣化的需求全部得到滿足。在高校內(nèi)，圖書館主要的讀者群體就是在校的教師與學(xué)生，他們擁有廣闊的視野以及比較熟悉的研究領(lǐng)域，在建設(shè)高校圖書館學(xué)科服務(wù)新模式的過程中，具備巨大潛力的師生是一筆非常珍貴的財(cái)富。因此，高校應(yīng)積極與讀者建立良好的合作關(guān)系，主動(dòng)拓展讀者參與的相關(guān)領(lǐng)域，努力創(chuàng)新圖書館的學(xué)科服務(wù)模式，對(duì)于各個(gè)讀者群體中所掌握的優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)資源，圖書館應(yīng)將其收集起來并進(jìn)行科學(xué)的整合，從而開發(fā)出讀者真正需要的、能讓讀者滿意的學(xué)科服務(wù)模式。另外，高校圖書館在建設(shè)新的學(xué)科服務(wù)模式時(shí)，需要對(duì)學(xué)科管理的相關(guān)人員進(jìn)行精確的定位，了解其在提供學(xué)科服務(wù)的有效資源以及將讀者與資源進(jìn)行聯(lián)系等方面的重要作用，從而充分挖掘出讀者潛在的能力，推動(dòng)高校圖書館學(xué)科服務(wù)新模式的建設(shè)進(jìn)程，為促進(jìn)高校圖書館的學(xué)科服務(wù)獲得更好的發(fā)展。

2讀者參與背景下高校圖書館建設(shè)學(xué)科服務(wù)新模式的對(duì)策

2.1鼓勵(lì)學(xué)生參與，提高學(xué)生參與程度

在建設(shè)學(xué)科服務(wù)新模式時(shí)，高校圖書館內(nèi)的圖書管理員需要全面了解讀者的需求，并以最快的速度來將讀者所需的資料找出來，送到讀者面前，提高讀者的查找效率，以便將更多的讀者吸引到圖書館里來。另外，高?？梢蚤_展各種形式的教學(xué)活動(dòng)以及組織豐富的課外文化活動(dòng)，激發(fā)讀者對(duì)于閱讀的興趣，并驅(qū)使讀者主動(dòng)進(jìn)入到圖書館當(dāng)中去查找自己需要的各種資料。例如，現(xiàn)如今，大多數(shù)高校都舉辦了初步的讀者交流會(huì)，讀者可以在交流會(huì)上互相討論自己閱讀的書籍，這有效調(diào)動(dòng)了讀者閱讀的積極性。高校圖書館可以與讀者聯(lián)合起來共同舉辦一些有趣的閱讀活動(dòng)，通過閱讀活動(dòng)來讓全校的教師與學(xué)生對(duì)圖書館的具體情況有一定的了解，在建設(shè)學(xué)科服務(wù)新模式的過程中充分發(fā)揮出學(xué)生的重要作用，讓學(xué)生充分參與到建設(shè)進(jìn)程中來，激發(fā)學(xué)生對(duì)于閱讀的熱情。需要引起重視的一點(diǎn)是，在大多數(shù)高校內(nèi)，學(xué)生有著較強(qiáng)的創(chuàng)造性能力，具備較高的綜合素質(zhì)，利用豐富的教學(xué)活動(dòng)能夠吸引學(xué)生，提高學(xué)生的積極性與參與程度，讓學(xué)生能夠主動(dòng)為學(xué)科服務(wù)新模式的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。因此，高校圖書館應(yīng)充分利用讀者參與的優(yōu)勢(shì)，在建設(shè)新的學(xué)科服務(wù)模式過程中，鼓勵(lì)和吸引學(xué)生積極參與，充分發(fā)揮學(xué)生的重要價(jià)值，為建設(shè)學(xué)科服務(wù)新模式的隊(duì)伍注入新的活力，從而帶動(dòng)該建設(shè)進(jìn)程獲得更好的發(fā)展。

2.2了解讀者需求，建設(shè)服務(wù)平臺(tái)

如今我國的科學(xué)技術(shù)發(fā)展十分迅速，并且被廣泛運(yùn)用到了各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，尤其是其中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更是受到了高度重視。高校圖書館也不例外，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了充分運(yùn)用，使其成為了對(duì)學(xué)科服務(wù)的模式進(jìn)行創(chuàng)新的重要手段與指標(biāo)。但在目前的環(huán)境當(dāng)中，僅僅對(duì)圖書館內(nèi)的硬件設(shè)施加以完善是無法達(dá)到預(yù)期效果的，要想使得自身的學(xué)科服務(wù)模式更加高效，能夠適用于所有的讀者，高校圖書館還需要充分借助讀者參與的優(yōu)勢(shì)，對(duì)讀者多樣化的閱讀需求進(jìn)行更深程度的了解，并將其作為創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)模式的主要依據(jù)，在此基礎(chǔ)上為高校內(nèi)的讀者搭建出一個(gè)符合其實(shí)際需求的服務(wù)平臺(tái)，通過提供高質(zhì)量的服務(wù)來讓讀者在高校圖書館里獲得滿意的閱讀體驗(yàn)。另外，在充分考慮讀者參與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，高校圖書館應(yīng)該在建設(shè)學(xué)科服務(wù)新模式的過程中保留一定的空間來讓讀者能夠參與進(jìn)來，將讀者身上所具備的巨大潛能充分挖掘出來，并運(yùn)用到學(xué)科服務(wù)新模式的建設(shè)當(dāng)中，充分利用先進(jìn)技術(shù)來建立一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)平臺(tái)，讓讀者在圖書館內(nèi)享受到高質(zhì)量的服務(wù)，為開發(fā)出一個(gè)科學(xué)合理的學(xué)科服務(wù)模式奠定基礎(chǔ)。

2.3借助先進(jìn)技術(shù)，激發(fā)創(chuàng)新熱情

目前，我國已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代，科學(xué)技術(shù)不斷成熟，高校圖書館在對(duì)學(xué)科服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，應(yīng)積極引進(jìn)高質(zhì)量的技術(shù)人才，提高建設(shè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，并采取有效措施來調(diào)動(dòng)技術(shù)人才的積極性，在充分發(fā)揮技術(shù)人才創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用，大膽創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)模式，推動(dòng)高校圖書館的學(xué)科服務(wù)水平得到真正的提高。高校圖書館需要為技術(shù)人才隊(duì)伍建立完善的服務(wù)平臺(tái)以及科學(xué)合理的服務(wù)制度，在此基礎(chǔ)上來激發(fā)出技術(shù)人才的熱情，充分利用技術(shù)人才所具備的創(chuàng)造性思維來對(duì)學(xué)科服務(wù)模式加強(qiáng)建設(shè)。從一般情況來看，高校圖書館引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有一定的積極意義，它可以有效推動(dòng)圖書館的現(xiàn)代化進(jìn)程，讓讀者享受到先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)，但這需要建立在讀者對(duì)其認(rèn)可的基礎(chǔ)之上，只有讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)表示認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)才能充分發(fā)揮出積極的作用。

但現(xiàn)如今，信息技術(shù)正以最快的速度向前發(fā)展，對(duì)于高校圖書館內(nèi)的圖書管理員來說，要對(duì)日新月異的信息技術(shù)進(jìn)行及時(shí)的了解與掌握存在一定的難度，并且要完全了解每一個(gè)讀者具體偏好于哪一種技術(shù)手段也非常的困難。當(dāng)面臨這種情況時(shí)，高?？梢远嘌?qǐng)一些信息技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)人才來本校，為本校圖書館建設(shè)新的學(xué)科服務(wù)模式提供專業(yè)方面的指導(dǎo)。技術(shù)人才可以利用信息技術(shù)來對(duì)讀者的閱讀需求進(jìn)行全面的調(diào)查和了解，并讓讀者自主選擇是否愿意參與到建設(shè)學(xué)科服務(wù)新模式的工作當(dāng)中。利用這種方法來將信息技術(shù)所具備的重要價(jià)值充分體現(xiàn)出來，最大程度地調(diào)動(dòng)技術(shù)人員對(duì)學(xué)科服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新的積極性，并讓讀者有足夠的機(jī)會(huì)主動(dòng)參與到服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)工作當(dāng)中，從根本上推動(dòng)高校圖書館的學(xué)科服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，提高學(xué)科服務(wù)的效率與質(zhì)量，從而使得高校圖書館能夠開發(fā)出科學(xué)、合理、高效的學(xué)科服務(wù)新模式。

2.4傳遞專業(yè)人員的學(xué)術(shù)研究經(jīng)驗(yàn)

從目前情況來看，在高校圖書館內(nèi)，學(xué)科管理相關(guān)人員的工作大多比較繁瑣，一個(gè)學(xué)科管理工作人員往往需要同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)學(xué)科，在這種情況下，要在保證速度和質(zhì)量的基礎(chǔ)上完成所有學(xué)科內(nèi)對(duì)相關(guān)用戶進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)的任務(wù)，就需要學(xué)科管理的工作人員提前做好準(zhǔn)備工作，先對(duì)各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，用最短的時(shí)間來熟悉和掌握相關(guān)資源，并對(duì)資源進(jìn)行合理的運(yùn)用，而這需要花費(fèi)學(xué)科管理工作人員大量的時(shí)間和精力，甚至?xí)加霉ぷ魅藛T的服務(wù)時(shí)間，而且還會(huì)給學(xué)科管理工作人員的專業(yè)應(yīng)用能力帶來負(fù)面的影響，使得應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的水平不斷降低。與學(xué)科管理工作人員相比，部分院系內(nèi)的讀者對(duì)于本專業(yè)相關(guān)資源的掌握具有更高的水平，甚至是對(duì)于一些比較新的資源，學(xué)科管理工作人員也許還從未接觸過，也從未了解過，但院系的讀者卻能夠?qū)ζ溆幸欢ǖ牧私?，因此，在大多時(shí)候，雖然有些內(nèi)容是學(xué)科管理工作人員為讀者精心準(zhǔn)備的，但卻并不一定都是讀者所需要的，甚至很多內(nèi)容對(duì)讀者來說已經(jīng)過時(shí)了。所以說，要對(duì)高校圖書館的學(xué)科服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，就需要吸引讀者參與到建設(shè)工作當(dāng)中，讓讀者將自己所積累的專業(yè)知識(shí)以及學(xué)術(shù)研究的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)科管理的工作人員，讓學(xué)科管理工作人員能夠及時(shí)掌握最新的專業(yè)資源，了解讀者的閱讀需求，從而為廣大的讀者群體提供更為完善的學(xué)科服務(wù)，并且開發(fā)出完善的學(xué)科服務(wù)新模式。

3結(jié)束語

高校圖書館就需要全面深入地了解廣大讀者群體實(shí)際的閱讀需求，充分發(fā)揮學(xué)生的積極作用，鼓勵(lì)學(xué)生參與到建設(shè)工作中來，并對(duì)先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行合理運(yùn)用，結(jié)合圖書館和讀者的實(shí)際情況來搭建出科學(xué)高效的服務(wù)平臺(tái)，從而建設(shè)出真正符合高校圖書館發(fā)展需求的、高質(zhì)量的學(xué)科服務(wù)新模式，利用新的學(xué)科服務(wù)模式來為廣大的讀者群體提供質(zhì)量更高的服務(wù)，滿足讀者們多樣化的閱讀需求，將高校圖書館的重要價(jià)值充分展現(xiàn)出來，并推動(dòng)高校圖書館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。