焦晏如 張 野
(揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院 江蘇 揚(yáng)州 225000)
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企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀及問題分析
焦晏如 張 野
(揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院 江蘇 揚(yáng)州 225000)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”成為2015年兩會(huì)的熱詞之后,進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化成了眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。本文從其概念入手,強(qiáng)調(diào)了發(fā)展的必要性。通過圖表數(shù)據(jù),分析了現(xiàn)狀,列舉出了目前所存在的主要問題,從而找到了政府及企業(yè)加大對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的投入、進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型高水平專業(yè)人才、建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等有效途徑,以期推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化;現(xiàn)狀及問題;信息孤島
受到外界極高關(guān)注的2015年,是中國(guó)全面深化改革的關(guān)鍵之年,是“十二五”規(guī)劃收官和“十三五規(guī)劃”綱要編制之年。2015年3月5日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)面向全國(guó)人大、面向國(guó)際、面向群眾對(duì)政府近年來的工作做了報(bào)告。在此之時(shí),作為首次被寫入《政府工作報(bào)告》的“互聯(lián)網(wǎng)+”,成了2015年兩會(huì)的大熱詞之一。李克強(qiáng)總理言:站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上順勢(shì)而為,會(huì)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛起來。“互聯(lián)網(wǎng)+”使得我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加迅速,通過互聯(lián)網(wǎng)這一助力,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)提供了效率和創(chuàng)新的翅膀。面對(duì)著著“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口,進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的任務(wù)迫在眉睫。
作為近現(xiàn)代發(fā)展的一個(gè)新概念,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化是在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)化的環(huán)境下產(chǎn)生的一種最新的財(cái)務(wù)管理模式。是將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式與新興的信息技術(shù)相結(jié)合,但卻不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的使用幾臺(tái)電腦處理財(cái)務(wù)管理信息就可以解決的。財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)該是“三分靠技術(shù),七分靠管理”。通過分析各種文獻(xiàn),可將財(cái)務(wù)管理信息化理解為:企業(yè)利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),全面實(shí)現(xiàn)以電子計(jì)算機(jī)為主體的信息技術(shù)在會(huì)計(jì)工作的應(yīng)用,并推行基于Internet技術(shù),以財(cái)務(wù)管理為核心,業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理一體化的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析的手段,從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理,并最終完成企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化,為企業(yè)謀求經(jīng)濟(jì)效益的一種方式。
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)推動(dòng)財(cái)務(wù)管理走向高效化
企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效能的高低,關(guān)鍵看財(cái)務(wù)管理工作能否高效運(yùn)作,能否發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對(duì)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作高效運(yùn)行,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)能夠起到很大的推動(dòng)作用,從各個(gè)方面提升財(cái)務(wù)管理的層次和品質(zhì)。通過建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制,及時(shí)且高效的發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息的作用,將企業(yè)籌資、投資、營(yíng)運(yùn)管理等工作歸納成一個(gè)整體的部分,使得企業(yè)的管理層能夠有效的監(jiān)控企業(yè)資金的使用情況,更加穩(wěn)定企業(yè)的運(yùn)營(yíng),施行企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的同時(shí),也能降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理的總成本,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率,對(duì)于企業(yè)自身未來的發(fā)展有重要的意義。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)突顯了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)性是財(cái)務(wù)管理必有的一個(gè)特性,這種風(fēng)險(xiǎn)既包括了系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)也含有偶然性風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)能夠通過一定的手段,有效的控制并規(guī)避尋常的企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)規(guī)避財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,在企業(yè)投入較少資金的情形下,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,有效避免因管理因素造成的,并且長(zhǎng)期存在于企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)管理者通過企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化,能有效施行企業(yè)財(cái)務(wù)制度,預(yù)警企業(yè)工作人員的不法行為和違規(guī)操作的行為,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決可能發(fā)生的問題,穩(wěn)步運(yùn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。企業(yè)管理者對(duì)一些企業(yè)時(shí)常出現(xiàn)的不規(guī)范的記賬、不合理的投資表現(xiàn),都能通過企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)進(jìn)行有效的監(jiān)管,降低其發(fā)生的概率,規(guī)避企業(yè)的損失。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)成為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要舉措
對(duì)于企業(yè)而言,財(cái)務(wù)管理信息化是先進(jìn)的科技舉措,企業(yè)通過引進(jìn)信息化的技術(shù),能夠有效的開展企業(yè)日常的管理和運(yùn)營(yíng)工作。創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理的舉措之一,就是實(shí)時(shí)引入高效的新科技和新模式,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理展開各項(xiàng)日常工作。對(duì)于有些企業(yè),可能存在或多或少的問題。通過應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù),使得管理者能夠及時(shí)有效的處理這些問題。通過財(cái)務(wù)管理信息化,管理者可以在成本核算、內(nèi)部控制、報(bào)表分析等方面進(jìn)行細(xì)致的管理,能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的全方位控制,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理的功用持久化。同時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)也會(huì)使得提升財(cái)務(wù)管理的制度更加規(guī)范化。信息化技術(shù)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新的支撐和保障。財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)用的發(fā)展是企業(yè)與時(shí)代連接的必然選擇。
筆者通過網(wǎng)絡(luò),查找到了一份IT168信息化頻道組織的“2010-2011年企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)線上調(diào)查”。此次調(diào)查中的有效調(diào)查問卷為1464份,總共回收調(diào)查問卷1624份。通過整理此次調(diào)查問卷,列舉了一些圖表數(shù)據(jù),以展示近年來我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)現(xiàn)階段企業(yè)信息化建設(shè)水平分布
圖一 2010企業(yè)信息化建設(shè)水平
圖一來自于IT168信息化頻道,上圖顯示的主要是1464家企業(yè)現(xiàn)階段信息化建設(shè)水平的高低程度:尚無信息化系統(tǒng)的企業(yè)占目前被調(diào)查企業(yè)的4.4%;信息化應(yīng)用水平處尚處在初級(jí)階段的企業(yè)占目前被調(diào)查企業(yè)的24%;信息化應(yīng)用水平處在中級(jí)階段的企業(yè)占目前被調(diào)查企業(yè)的48.1%,所占比例約是尚處在初級(jí)階段企業(yè)的2倍;除此之外,信息化應(yīng)用水平處高級(jí)階段的企業(yè)占目前被調(diào)查企業(yè)的23.5%。由上圖可見,我國(guó)企業(yè)信息化水平主要存在于中級(jí)水平階段。
(二)現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化投入比重
圖二 2009年信息化管理系統(tǒng)分布調(diào)查
圖三 2010年信息化管理系統(tǒng)分布調(diào)查
圖二與圖三也來自于IT168信息化頻道,從這兩幅圖上,可以看到企業(yè)現(xiàn)階段信息化管理系統(tǒng)已建立并投入使用的分布調(diào)查比率,從圖中數(shù)據(jù)可以看到,作為最普及的信息化系統(tǒng),企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的比例高達(dá)62.3%,名列第一。相比較于2009年的調(diào)查數(shù)據(jù)54.3%而言,依舊作為排名第一的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)在1年內(nèi)所占比例增加了8%。
從上述數(shù)據(jù)中可看到,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的比例并未達(dá)到100%,說明仍有一些企業(yè)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)存在或多或少的問題,使得企業(yè)未能建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化。
(一)財(cái)務(wù)管理信息化基礎(chǔ)建設(shè)比較薄弱
首先,有些企業(yè)的經(jīng)濟(jì)等條件不夠成熟,可用的流動(dòng)資金不夠充足,沒有足夠的資金和精力獨(dú)自承擔(dān)信息化建設(shè)。其次,新興的財(cái)務(wù)管理信息化不再適用于舊的制度,不全面的舊制度限制了財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化的管理是財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ),但仍有一部分企業(yè)在管理過程中隨意化嚴(yán)重,企業(yè)各個(gè)部門為了自身的利益都不愿意及時(shí)提供信息,且沒有完善的信息監(jiān)控機(jī)制,使得會(huì)計(jì)信息失真, 信息不對(duì)稱現(xiàn)象嚴(yán)重,極大的阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)。
(二)企業(yè)缺少財(cái)務(wù)管理信息化的復(fù)合型人才
隨著時(shí)代的變遷,信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)需要既能夠?qū)嶋H運(yùn)用財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)又懂得網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的綜合型人才。但現(xiàn)階段,基于中國(guó)國(guó)情,雖然各高校已逐漸重視復(fù)合型人才的培養(yǎng),但是仍不能及時(shí)滿足各企業(yè)巨大的專業(yè)人才需求,尤其是財(cái)務(wù)方面的綜合性人才匱乏嚴(yán)重。有的財(cái)務(wù)人員學(xué)歷不是很高,雖然有財(cái)務(wù)專業(yè)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),但網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)能力并不過硬。有的財(cái)務(wù)人員擁有高學(xué)歷,計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)也很充足,但對(duì)于財(cái)務(wù)專業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)卻很匱乏。因此,既具有能夠?qū)嶋H運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的能力,又懂得信息化管理的復(fù)合型人才為企業(yè)所急需。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化軟件發(fā)展滯后,存在網(wǎng)絡(luò)安全隱患
我國(guó)財(cái)務(wù)管理信息化軟件發(fā)展相較于國(guó)外來說,發(fā)展相對(duì)滯后,主要問題是,我國(guó)的軟件行業(yè)普遍的開發(fā)能力較弱,應(yīng)用范圍較狹窄,缺少能夠開發(fā)出滿足不同規(guī)模企業(yè)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化軟件的專門技術(shù)人才。同時(shí),我國(guó)多數(shù)財(cái)務(wù)軟件的主要工作重點(diǎn)是理財(cái)和提供多功能上,對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全及網(wǎng)絡(luò)安全隱患關(guān)注度不高。而運(yùn)行財(cái)務(wù)管理信息化的體系是使用具有開放性的TCP/IP協(xié)議的Internet體系,對(duì)于數(shù)據(jù)流動(dòng)性很大的系統(tǒng)來說,只要部分軟件系統(tǒng)停用,或者受到黑客攻擊、病毒入侵等,都會(huì)使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和保密性收到侵害,對(duì)企業(yè)的自身和財(cái)產(chǎn)安全造成不可計(jì)數(shù)的損失。
(一)政府及企業(yè)加大對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的投入
對(duì)于沒有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè),政府可以加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的專項(xiàng)資金投入,也可以支持部分地區(qū)建立網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái),幫助企業(yè)設(shè)立財(cái)務(wù)管理軟件。在制度方面,政府的主要工作部門應(yīng)進(jìn)一步出臺(tái)相應(yīng)的法律、法規(guī),完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,為企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展提供可靠的法律保障,對(duì)于一些危害計(jì)算機(jī)安全、通過企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化獲得不法利益的行為進(jìn)行相應(yīng)的制裁。創(chuàng)造一個(gè)干凈、優(yōu)異的外部環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)提供氛圍。對(duì)于企業(yè),首先要能夠更新設(shè)立全面的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度。改革企業(yè)內(nèi)部的管理體制,加強(qiáng)制度和管理創(chuàng)新,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,最大限度地消除制度執(zhí)行中的人為因素。其次,企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè),需要員工以及各個(gè)業(yè)務(wù)部門的相互合作交流,內(nèi)部交流對(duì)于財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)不可或缺。企業(yè)應(yīng)進(jìn)行信息化合作和資源分享,解決“信息孤島”現(xiàn)象。
(二)進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型高水平專業(yè)人才
企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展需要能夠運(yùn)用財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)和掌握網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的高素質(zhì)復(fù)合型人才。首先,政府應(yīng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,在政策和資金上給予一定的幫助,積極鼓勵(lì)教育機(jī)構(gòu)設(shè)置有關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的專業(yè)。其次,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的大學(xué)生多進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的實(shí)際操作,不能僅僅只學(xué)會(huì)書本上的知識(shí)。培養(yǎng)多層次的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化人才。最后,要開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),提高企業(yè)工作人員素質(zhì),提高其獲取信息的能力,培養(yǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息型人才,培養(yǎng)高素質(zhì)的新型員工。
(三)建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)
面對(duì)著財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)部和外部的侵害,建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)是發(fā)展企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的關(guān)鍵。首先,提高企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的安全性和財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。其次,從計(jì)算機(jī)硬件到企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化軟件、從部門設(shè)置到人員分配等多方面方面建立一整套完善的措施。從最基本的制度上保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)能夠安全、高效的運(yùn)行。同時(shí),運(yùn)用先進(jìn)的安全保障設(shè)備和措施,在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中建立各個(gè)控制點(diǎn),并進(jìn)行實(shí)時(shí)控制一旦遇到危險(xiǎn),立即報(bào)警或停止。再次,面對(duì)日益更新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加強(qiáng)防止外來病毒及黑客的入侵勢(shì)在必行。企業(yè)應(yīng)建立實(shí)時(shí)更新的防火墻、密碼技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),及時(shí)對(duì)安全漏洞進(jìn)行修補(bǔ),阻礙外來黑客及病毒,在技術(shù)上保證財(cái)務(wù)管理信息化的安全。
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焦晏如(1993-),女,漢族,江蘇揚(yáng)州人,研究生,揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院,企業(yè)管理。