信息化模式在企業(yè)項(xiàng)目管理中運(yùn)用的探討

文/唐彥，重慶通用工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

信息化模式在企業(yè)項(xiàng)目管理中運(yùn)用的探討

文/唐彥，重慶通用工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目管理，已成為企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。應(yīng)用信息技術(shù)，可以提高項(xiàng)目管理的工作質(zhì)量，使項(xiàng)目管理更加準(zhǔn)確、高效，進(jìn)而提升企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。本文針對(duì)信息化模式在的企業(yè)項(xiàng)目管理中的作用、存在的問(wèn)題、以及解決方法進(jìn)行了分析。

企業(yè)項(xiàng)目管理；成本管理；人力資源管理；風(fēng)險(xiǎn)管理；信息化

引言

企業(yè)管理中，項(xiàng)目管理是重要的內(nèi)容，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)組成部分。近幾年，信息技術(shù)在企業(yè)項(xiàng)目管理中得到了廣泛的應(yīng)用。相比于傳統(tǒng)的管理方式，采用信息技術(shù)對(duì)于保證工作質(zhì)量，提高工作效率，推動(dòng)管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化等方面優(yōu)勢(shì)顯著。但同時(shí)也應(yīng)該看到，有的企業(yè)在由傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，進(jìn)行的并不順利，暴露出一些問(wèn)題，有些嚴(yán)重的甚至對(duì)企業(yè)的存續(xù)、發(fā)展都產(chǎn)生巨大影響。本文針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行研究，并提出可行性的管理策略，充分發(fā)揮信息化對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理模式的積極作用，同時(shí)減少其帶來(lái)的不利影響。

1 信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理模式所存在的問(wèn)題

1.1 信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理模式中所存在的成本管理問(wèn)題

在企業(yè)項(xiàng)目管理中，成本管理是核心目標(biāo)之一，主要是對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理中所使用的各種資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，以?xún)?yōu)化資源的配置，提高資源的利用率，達(dá)到降低成本，增加利潤(rùn)的目的。

在采用信息技術(shù)實(shí)施成本管理的過(guò)程中，所存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：其一，信息環(huán)境下，成本管理內(nèi)容有所改變，但是管理模式卻并沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整；其二，在項(xiàng)目成本分析中，沒(méi)有將項(xiàng)目管理過(guò)程融入其中；其三，信息收集和整理能力不足，導(dǎo)致企業(yè)所得到的信息不能完整、準(zhǔn)確反映出企業(yè)的實(shí)際情況，或者與實(shí)際情況發(fā)生偏差，使得成本管理難以發(fā)揮效力。

1.2 信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理模式中所存在人力資源管理的問(wèn)題

在企業(yè)項(xiàng)目管理中，人力資源是重要保障。項(xiàng)目組成員素質(zhì)的高低，成員間溝通是否順暢，薪酬制度能否充分調(diào)動(dòng)成員的積極性，考核機(jī)制的設(shè)計(jì)是否合理，都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量起到重要作用。應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)施人力資源管理，可以使管理工作得到優(yōu)化，發(fā)揮激勵(lì)效應(yīng)[1]。采用信息技術(shù)還可以對(duì)項(xiàng)目組成員實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程跟蹤管理，并對(duì)工作信息進(jìn)行記錄。

但是，人力資源管理需要實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理，要求對(duì)所匹配的的管理制度不斷進(jìn)行完善和調(diào)整，以適應(yīng)處于不同階段的項(xiàng)目管理目標(biāo)。很多的企業(yè)在管理中，對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用予以高度重視，卻忽視了制度創(chuàng)新，嚴(yán)重影響了人力資源的管理質(zhì)量。

1.3 信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理模式中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所存在的問(wèn)題

在企業(yè)項(xiàng)目管理中，會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而影響到項(xiàng)目的成敗。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，把控，制定相應(yīng)的針對(duì)措施，是保證項(xiàng)目順利實(shí)施的重要前提。

但是，實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要前提條件，就是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中可能出現(xiàn)的每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都要考慮到，進(jìn)而進(jìn)行詳細(xì)記錄下來(lái)并分析。由于企業(yè)項(xiàng)目管理的實(shí)施過(guò)程，無(wú)論是時(shí)間還是空間，跨度都相對(duì)較大，影響因素過(guò)多，使得在風(fēng)險(xiǎn)記錄難免掛一漏萬(wàn)，這就使得項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理受到了影響。

2 完善信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理模式的有效策略

2.1 完善項(xiàng)目成本管理的有效策略

在信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理模式中，要提高成本管理的工作質(zhì)量，關(guān)鍵在于讓項(xiàng)目組的所有成員都樹(shù)立采用信息技術(shù)實(shí)施成本管理的理念，具備利用信息技術(shù)進(jìn)行操作的能力，用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)成本實(shí)施管理。

為了提高項(xiàng)目組成員的信息技術(shù)操作技能，首先，可以定期針對(duì)成本管理內(nèi)容開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)?；顒?dòng)的形式要多種多樣，諸如在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)性培訓(xùn)、組織技術(shù)講座、開(kāi)展用信息技術(shù)進(jìn)行成本管理的討論會(huì)等等，使項(xiàng)目組成員對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)生認(rèn)知，應(yīng)用信息技術(shù)展開(kāi)成本管理工作[2]。還可以使用微博或者微信與客戶(hù)建立溝通渠道，降低項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本，將信息技術(shù)切實(shí)地落實(shí)到成本管理中；其次，可以根據(jù)成本管理的需要，構(gòu)建成本記錄模型，并將成本模型安裝在項(xiàng)目組成員的智能手機(jī)中，便于項(xiàng)目組成員對(duì)成本信息可以隨時(shí)記錄，將所產(chǎn)生的信息都傳輸?shù)侥Ｐ椭械臄?shù)據(jù)庫(kù)中統(tǒng)一管理，在APP平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)信息共享。由此，將成本管理與項(xiàng)目管理緊密結(jié)合起來(lái)，利用信息化手段實(shí)現(xiàn)降本增效的目的。

2.2 完善項(xiàng)目人力資源管理的有效策略

“人”是企業(yè)項(xiàng)目管理中的最重要的因素，是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。企業(yè)項(xiàng)目管理，歸根結(jié)底是對(duì)人的管理。

企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際情況和項(xiàng)目特點(diǎn)，利用信息化建立員工數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)各類(lèi)人員的數(shù)量和技能進(jìn)行記錄，隨時(shí)了解人力資源的供求狀況。同時(shí)，在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立對(duì)員工的工作過(guò)程進(jìn)行記錄，以便對(duì)其工作狀況做出客觀的評(píng)價(jià)。在薪酬設(shè)計(jì)上，根據(jù)崗位技能的重要程度劃分層次，也鼓勵(lì)人員通過(guò)努力獲得更高的回報(bào)?？傊眯畔⒒侄?，建立起合理、科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工的工作積極性。

2.3 完善項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的有效策略

風(fēng)險(xiǎn)管理，主要是分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。針對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)，就要對(duì)相關(guān)的項(xiàng)目信息進(jìn)行收集，做好信息的集成化管理工作。目前的很多企業(yè)在項(xiàng)目管理中，都是對(duì)各種信息進(jìn)行收集、匯總之后進(jìn)行全面分析，但是，主要是應(yīng)用于人力資源管理方面，而沒(méi)有關(guān)乎到項(xiàng)目細(xì)節(jié)問(wèn)題[3]。比如，企業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)品的宣傳、產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新等等，都沒(méi)有在項(xiàng)目管理中體現(xiàn)出來(lái)。

采用信息技術(shù)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，可以構(gòu)建起信息化的管理程序，對(duì)項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)所獲得的數(shù)據(jù)信息記錄下來(lái)，傳遞到數(shù)據(jù)庫(kù)中實(shí)施集成化管理。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和共享性的特點(diǎn)，獲得更全面的信息。企業(yè)組織相關(guān)人員對(duì)所獲得的信息進(jìn)行分析，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率和可能造成的損失大小，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，從而使企業(yè)項(xiàng)目管理中對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的把控更加有效。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)要健康穩(wěn)定地發(fā)展，信息技術(shù)的支持是非常必要的。企業(yè)的項(xiàng)目管理作為企業(yè)管理中的重要組成部分，采用信息技術(shù)，可以更加充分地利用企業(yè)資源，規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目合理有序的進(jìn)行，并對(duì)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用。

[1]白雪.基于信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理模式分析[J].中國(guó)管理信息化,2015（01）:124—125.

[2]張鋒，于楓.信息技術(shù)對(duì)項(xiàng)目管理的重要性探析[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2015(13):248—248.