如何應(yīng)對(duì)醫(yī)院資源管理中存在的問(wèn)題

高雪梅

（安徽省銅陵市人民醫(yī)院，安徽 銅陵 244000）

[摘 要] 醫(yī)院資產(chǎn)管理工作從一定意義上來(lái)說(shuō)決定著社會(huì)醫(yī)療水平的高低與未來(lái)發(fā)展走勢(shì)。在新的醫(yī)療改革的前提下，完善醫(yī)院的資產(chǎn)管理工作不但可以很大程度上優(yōu)化資源的有效配置，也能夠降低資產(chǎn)的消耗，增加醫(yī)院的收入效益?；诖耍紫确治瞿壳搬t(yī)療資產(chǎn)管理中存在的棘手問(wèn)題，并根據(jù)這些問(wèn)題提出針對(duì)性的對(duì)策建議。

[關(guān) 鍵 詞] 醫(yī)院資產(chǎn)管理；資源配置；對(duì)策建議

[中圖分類(lèi)號(hào)] R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）09-0154-01

一、目前醫(yī)院資產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題

（一）醫(yī)院資產(chǎn)管理意識(shí)欠缺

資產(chǎn)管理意識(shí)的欠缺對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)管理的諸多工作會(huì)產(chǎn)生一定影響，也會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院資產(chǎn)管理越來(lái)越無(wú)規(guī)范化。首先，目前大部分醫(yī)院把資產(chǎn)管理的工作重點(diǎn)集聚到了對(duì)固定資產(chǎn)以及資金的管理中，卻忽略了無(wú)形資產(chǎn)管理的重要性。其次，醫(yī)院在資產(chǎn)管理的過(guò)程中往往需要一些規(guī)范性的書(shū)面文件，而實(shí)際卻沒(méi)有，這是其中的一個(gè)漏洞。最后，缺乏系統(tǒng)性的配套管理措施，一套比較健全的管理體制可以對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)管理起到極大提升的作用，而重于形式的內(nèi)部審計(jì)問(wèn)題以及落后的信息管理將影響資產(chǎn)管理的進(jìn)步與發(fā)展。

（二）貨幣資金管理環(huán)節(jié)薄弱

去醫(yī)院看病的患者很多，醫(yī)院的貨幣資金流動(dòng)非常大。因此，貨幣的資金管理成為醫(yī)院工作的重中之重。如果對(duì)貨幣的資金管理過(guò)程放松，這樣醫(yī)院的資產(chǎn)管理過(guò)程將會(huì)出現(xiàn)漏洞，導(dǎo)致醫(yī)院遭受損失。

（三）固定資產(chǎn)的管理不夠規(guī)范化

北京某家醫(yī)院的院長(zhǎng)在一場(chǎng)交流會(huì)中說(shuō)道：“我們的醫(yī)院已經(jīng)擁有全世界最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，但是卻沒(méi)有全世界最超前的資產(chǎn)管理的思想與意識(shí)，致使我院資源非常嚴(yán)重的浪費(fèi)?！痹趯?duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行采購(gòu)時(shí)極其缺失規(guī)范化。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：64排CT機(jī)自從進(jìn)入市場(chǎng)僅十個(gè)月的時(shí)間，就北京來(lái)說(shuō)，有多于十家的醫(yī)院進(jìn)行了采購(gòu)，因設(shè)備費(fèi)用較高，患者并未選擇這樣的醫(yī)院就醫(yī)。因此社會(huì)資源便閑置下來(lái)，形成了極大浪費(fèi)。此外，對(duì)管理固定資產(chǎn)的各個(gè)科室來(lái)說(shuō)，大部分是通過(guò)臨時(shí)或是輪流進(jìn)行管理。對(duì)資產(chǎn)的管理，維護(hù)過(guò)于形式化。

二、改進(jìn)醫(yī)院資產(chǎn)管理的具體建議

（一）加強(qiáng)資產(chǎn)管理理念的認(rèn)識(shí)

在新的醫(yī)療改革的進(jìn)程中，醫(yī)院在資產(chǎn)管理的理念上要多加重視效益。在醫(yī)院救死扶傷、為人們提供醫(yī)療服務(wù)的前提下，要對(duì)醫(yī)療資源的配置進(jìn)行合理的優(yōu)化與管理，由此降低成本，緩解“看病難，看病貴”的現(xiàn)象。而醫(yī)院的管理者應(yīng)該主動(dòng)去深入學(xué)習(xí)與了解醫(yī)院資產(chǎn)管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。如利用案例促使管理者學(xué)習(xí)到超前的管理理念。如某市的三甲醫(yī)院，這家醫(yī)院建立了三維的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。橫向上把資產(chǎn)管理融入醫(yī)院的全部管理工作中，同財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)的管理等管理體制并列而坐；縱向上依據(jù)固定資產(chǎn)、貨幣資金與無(wú)形資產(chǎn)對(duì)資產(chǎn)管理進(jìn)行了細(xì)分。這家三甲醫(yī)院借助三維管理的理念，建立了十分健全的資產(chǎn)管理系統(tǒng)，并且對(duì)它內(nèi)部的管理體系進(jìn)行了優(yōu)化，為資產(chǎn)管理工作帶來(lái)了便利。

（二）嚴(yán)格管控貨幣資金管理

對(duì)于醫(yī)院的貨幣資金進(jìn)行管理時(shí)，需要依靠它的內(nèi)部資源與外部資源的一起監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)。第一，向患者介紹繳費(fèi)的流程和各項(xiàng)單據(jù)，讓患者和家屬了解繳費(fèi)后應(yīng)獲得的一些具體信息。如某一家三甲醫(yī)院為了確保患者的利益不受侵害，為患者提供了對(duì)該醫(yī)院的現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)督的機(jī)會(huì)，即把他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)的流程、單據(jù)的具體信息等公示在醫(yī)院就診大廳內(nèi)，起到了監(jiān)督的作用。第二，把醫(yī)院的一些軟件的運(yùn)用及維護(hù)的權(quán)限分配到個(gè)人，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)挪用與貪污現(xiàn)象。

（三）對(duì)醫(yī)院固定資產(chǎn)進(jìn)行規(guī)范化管理

如，文中列舉的64排CT機(jī)，在進(jìn)行采購(gòu)的時(shí)候，醫(yī)院要分析科室在診斷過(guò)程中是否必須擁有，分析人們的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)情況以及在這些醫(yī)療設(shè)備的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)上費(fèi)用的投入。在醫(yī)院固定資產(chǎn)對(duì)設(shè)備和耗材入庫(kù)的領(lǐng)用工作中，引入信息系統(tǒng)化進(jìn)行一定的管理行為。這樣的方式不僅提高了固定資產(chǎn)的管理效率，同樣也節(jié)省了人力成本。除此之外，還要對(duì)醫(yī)院的固定資產(chǎn)進(jìn)行定期與不定期的盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)掌握與監(jiān)督醫(yī)院固定資產(chǎn)的一些具體情況。對(duì)于固定資產(chǎn)的處置方面，一定要建立評(píng)估聯(lián)簽的

制度。

總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院資產(chǎn)管理工作的質(zhì)量會(huì)直接對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)水平造成影響，也會(huì)對(duì)人們自身的利益產(chǎn)生一定影響。因此加強(qiáng)醫(yī)院的資產(chǎn)管理工作非常重要，在資產(chǎn)管理的過(guò)程中要不斷提高管理人員的水平和能力，提高對(duì)醫(yī)療整體的服務(wù)，為廣大人民謀取福利。

參考文獻(xiàn)：

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